LEARNING JOURNAL

Program Pelatihan : Pelatihan Dasar CPNS

Angkatan : 100

Nama Mata Pelatihan : Etika Publik

Nama Peserta : dr. Puspita Dewi Kusuma

Nomor Daftar Hadir : 30

Lembaga Penyelenggara Pelatihan : LPMP Sumatera Utara

A. Pokok pikiran
Menjadi ASN berarti telah menjadi bagian dari penyelenggara pemerintahan dimana segala
tindakan berimplikasi terhadap kepentingan masyarakat secara luas. Masyarakat memiliki

m
er as
ekspektasi dan harapan yang tinggi kepada ASN, sehingga ketika ada ASN yang melakukan

co
perbuatan tidak terpuji akan menjadi bulan-bulanan, sindiran, bahkan caci makian. Lebih jauh lagi
eH w
masyarakat akan kehilangan kepercayaan terhadap aparat pemerintah. Oleh karena itu sebagai
o.
rs e

ASN harus memiliki etika yang berlandaskan dengan kode etik dan nilai-nilai dasar etika publik.
ou urc

Etika adalah refleksi atas baik/buruk, benar/salah yang harus dilakukan atau bagaimana
melakukan yang baik atau benar. Etika publik adalah refleksi tentang standar atau norma yang
o

menentukan baik-buruk dan benar-salah suatu perilaku, tindakan, dan keputusan yang
aC s
vi y re

mengarahkan kebijakan publik dalam menjalankan tanggung jawab pelayanan publik. Kode etik
merupakan aturan tertulis yang secara sistematis sengaja dibuat berdasarkan prinsip-prinsip moral
yang ada dan pada saat yang dibutuhkan akan dapat difungsikan sebagai alat untuk menghakimi
ed d

segala macam tindakan yang secara logika-rasional umum (common sense) dinilai menyimpang
ar stu

dari kode etik.

Kita sebagai calon ASN wajib mengaktualisasikan etika publik, karena pada dasarnya fungsi
is

ASN menurut UU no 5 tahun 2014 adalah sebagai pelaksana kebijakan publik dan pelayan publik.
Th

Tugas seorang ASN adalah melayani masyarakat sesuai etika publik yang ada. Etika publik
memberikan aturan atau standar pelayanan yang sesuai dengan norma yang berlaku. Bagaimana
sh

ASN bertanggung jawab terhadap tugas dan jabatan yang diemban dalam melayani masyarakat.
Penerapan etika publik ASN, dapat merubah perilaku dan mindset pejabat publik dari penguasa
menjadi pelyanan, dari wewenang menjadi peranan, dan menyadari jabatan publik adalah amanah
yang harus dipertanggungjawabkan di dunia dan akhirat.

Tiga dimensi etika publik

1. Dimensi kualitas pelayanan publik. Etika publik menekankan pada aspek nilai dan norma,
serta prinsip moral, sehingga etika publik membentuk integritas pelayanan publik
2. Dimensi Modalitas. Unsur-Unsur modalitas dalam etika publik yakni akuntabilitas, transparansi
dan netralitas.
3. Dimensi Tindakan integritas publik. tindakan yang sesuai dengan nilai, tujuan dan
This study source was downloaded by 100000830618728 from CourseHero.com on 09-02-2021 02:47:46 GMT -05:00
kewajibannya untuk memecahkan dilema moral yang tercermin dalam kesederhanaan hidup
https://www.coursehero.com/file/72163282/LJ-Etika-Publikdocx/
 Nilai-nilai etika harus selalu melekat baik sebagai ASN maupun sebagai anggota masyarakat,
Setiap aktifitas baik sebagai ASN maupun masyarakat biasa harus selalu menerapkan nilai-nilai etika
dan berhati-hati aktifitas tersebut tidak bertentangan dengan nilai-nilai etika yang harus selalu
dijunjung dan ditegakkan. Etika publik menekankan akuntabilitas, transparansi, dan netralitas para
ASN untuk mencapai pelayanan publik yang berkualitas, relevan, dan berpihak pada kepentingan
rakyat. Seorang ASN diharapkan memiliki kekuatan integritas moral publik. Secara singkat, pelayan
publik itu dituntut memiliki karakter-karakter moral publik seperti kejujuran, tanggung jawab, ketulusan
dan melayani.

Profil Singkat Tokoh

Hoegeng Imam Santoso
Hoegeng merupakan tokoh. Ia satu-satunya Jenderal Polisi yang kerap disanjung Presiden RI ke-4
Abdurrahman Wahid alias Gus Dur sebagai polisi yang jujur. Merujuk pada buku Hoegeng: Polisi dan
Menteri Teladan yang ditulis oleh Suhartono pada 2013 lalu, tergambar bagaimana sosok Jenderal
Polisi ini berdedikasi dalam menjalankan tugasnya dengan penuh kedisiplinan dan menolak 'upeti'
baik di institusi kepolisian ataupun lembaga negara lain.

m
er as
Ada banyak cerita bagaimana beliau berpegang teguh pada nilai-nilai etika public. Salah satunya

co
eH w
ketika bertugas di Medan beliau disuguhkan sebuah rumah beserta kendaraan untuk dirinya dan
keluarga. Bahkan, panitia penyambutan telah menyiapkan sebuah hotel untuknya beristirahat.
o.
rs e

Namun, semua itu ditolak secara halus, termasuk sejumlah perabotan rumah tangga yang dikirimkan
ou urc

ke rumah dinasnya di Medan. Hal tersebut merupakan salah satu bentuk bagaimana menjaga agar
tidak terjadi konflik kepentingan dalam melaksanakan tugasnya.
o
aC s
vi y re

Kemudian Ketika beliau ditugaskan sebagai kepala Jawatan Imigrasi. Sehari sebelum diangkat, ia
menutup usaha kembang istrinya di jalan Cikini karena khawatir orang-orang yang berurusan dengan
imigrasi sengaja memborong bunga untuk mendapatkan fasilitas tertentu.Apa yang mendorong
ed d
ar stu

Hoegeng menjadi tokoh yang bersih dan antikorupsi, mungkin pesan yang ditanamkan oleh ayahnya
bahwa "yang penting dalam kehidupan manusia adalah kehormatan. Jangan merusak nama baik
dengan perbuatan yang mencemarkan ". Ayahnya seorang birokrat yang sampai akhir hayatnya tidak
is

sempat punya tanah dan rumah pribadi.

Th

B. Penerapan
sh

Etika Publik sebagai seorang dokter umum puskesmas

Dokter umum mempunyai tugas melaksanakan urusan puskesmas dengan memberikan
pelayanan kesehatan umum, tindakan gawat darurat, kesehatan jiwa, kesehatan remaja, kesehatan
anak, konsultasi kesehatan, memberikan rujukan, pengujian kesehatan, visum, penyuluhan
kesehatan kepada masyarakat, mempertanggungjawabkan dan melaporkan hasil kinerja kepada
Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Padang Lawas melalui Kepala Puskesmas untuk menciptakan
masyarakat yang sehat, kuat dan sejahtera. Adapun penerapan etika publik yang saya terapkan
sebagai dokter adalah sebagai berikut :
1. Dalam melakukan pelayanan, dokter harus memperlakukan pasien dengan keramahan,
empati, perlakuan yang baik dan perhatian. Sehingga pasien sedikit terobati walaupun
pasien belum mendapatkan obat.
This study source was downloaded by 100000830618728 from CourseHero.com on 09-02-2021 02:47:46 GMT -05:00
2. Membangun komunikasi yang baik dan efektif tanpa memandang siapa pasien yang
diajak berkomunikasi agar
https://www.coursehero.com/file/72163282/LJ-Etika-Publikdocx/ memperoleh hasil yang optimal, berupa masalah kesehatan
 yang dapat diselesaikan dan kesembuhan pasien.
3. Melakukan semua pelayanan kesehatan sesuai SOP yang telah ditetapkan, agar
pelayanan yang dilakukan bisa maksimal.
4. Dalam bidang penelitian dan pengabdian pada masyarakat, Dokter harus mengupdate
ilmu yang terbaru, yang bisa bermanfaat bagi masyarakat, bangsa, dan negara serta
tidak melakukan Tindakan malpraktek. Hasil Update ilmu harus bisa dimanfaatkan bagi
masyarakat secara luas agar meningkatkan pengetahuan masyarakat dibidang
kesehatan.
5. Dalam hal pelaksanaan kode etik ASN pada institusi, dokter harus mengikuti aturan
yang berlaku pada suatu institusi seperti dengan rutin melakukan presensi secara
continue. Hadir di puskesmas 15 menit sebelum pelayanan dimulai, dan melaksanakan
proses pelayanan sesuai dengan durasi waktu yang telah ditetapkan.

Dalu-dalu, 19 Oktober 2020

m
er as
co
eH w
o.
rs e
ou urc

dr. Puspita Dewi Kusuma

NIP.198908252019032011
o
aC s
vi y re
ed d
ar stu
is
Th
sh

This study source was downloaded by 100000830618728 from CourseHero.com on 09-02-2021 02:47:46 GMT -05:00

https://www.coursehero.com/file/72163282/LJ-Etika-Publikdocx/
 m
er as
co
eH w
o.
rs e
ou urc
o
aC s
vi y re
ed d
ar stu
is
Th
sh

This study source was downloaded by 100000830618728 from CourseHero.com on 09-02-2021 02:47:46 GMT -05:00

https://www.coursehero.com/file/72163282/LJ-Etika-Publikdocx/
 m
er as
co
eH w
o.
rs e
ou urc
o
aC s
v i y re
ed d
ar stu
sh is
Th

This study source was downloaded by 100000830618728 from CourseHero.com on 09-02-2021 02:47:46 GMT -05:00

https://www.coursehero.com/file/72163282/LJ-Etika-Publikdocx/
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)