LEARNING JOURNAL

Program Pelatihan : LATSAR CPNS 2021

Angkatan/Kelas : Angkatan I PPSDM Kelompok 3
Nama Agenda : Nilai-Nilai Dasar ASN (Akuntabilitas)
Nama Peserta : Muhamad Ali Azhari, A.Md
No. Daftar Hadir 31

Lembaga Penyelenggara : PPSDM Kemendagri Regional Bandung

A. Pokok Pikiran

m
er as
1. Pengertian Akuntabilitas

co
Akuntabilitas adalah prinsip dasar bagi organisasi yang berlaku

eH w
pada setiap level/unit organisasi sebagai suatu kewajiban jabatan dalam

o.
memberikan pertanggungjawaban laporan kegiatan kepada atasannya.
rs e
Akuntabilitas merupakan hal yang sangat penting dan wajib dimiliki oleh
ou urc
seorang ASN, tetapi terkadang kita tidak mengetahui bagaimana cara
mencapainya. Kita pun mungkin sering mendengar kata akuntabilitas, kata
o

akuntabilitas sering disamakan dengan responsibilitas atau tanggung

aC s

jawab. Namun pada dasarnya, kedua konsep tersebut memiliki arti yang
vi y re

berbeda. Responsibilitas adalah kewajiban untuk bertanggung jawab,

sedangkan akuntabilitas adalah kewajiban pertanggungjawaban yang
harus dicapai.
ed d

Akuntabilitas merujuk pada kewajiban setiap individu, kelompok atau

institusi untuk memenuhi tanggung jawab yang menjadi amanahnya.
ar stu

Amanah seorang PNS adalah menjamin terwujudnya nilai-nilai publik.

Nilai- nilai publik tersebut antara lain adalah:
is

 Mampu mengambil pilihan yang tepat dan benar ketika terjadi konflik
kepentingan, antara kepentingan publik dengan kepentingan sektor,
Th

kelompok, dan pribadi;

 Memiliki pemahaman dan kesadaran untuk menghindari dan
mencegah keterlibatan PNS dalam politik praktis;
sh

 Memperlakukan warga negara secara sama dan adil dalam

penyelenggaraan pemerintahan dan pelayanan publik;
 Menunjukan sikap dan perilaku yang konsisten dan dapat diandalkan
sebagai penyelenggara pemerintahan.

This study source was downloaded by 100000830618728 from CourseHero.com on 08-23-2021 10:37:33 GMT -05:00

https://www.coursehero.com/file/89947472/Tugas-Agenda-2-Akuntabilitas-fixdocx/
 2. Aspek-aspek Akuntabilitas
a. Akuntabilitas adalah sebuah hubungan (Accountability is a relationship)
Hubungan yang dimaksud adalah hubungan dua pihak antara
individu/kelompok/institusi dengan negara dan masyarakat. Pemberi
kewenangan bertanggungjawab memberikan arahan yang memadai,
bimbingan, dan mengalokasikan sumber daya sesuai dengan tugas dan
fungsinya. Dilain sisi, individu/kelompok/institusi bertanggungjawab
untuk memenuhi semua kewajibannya. Oleh sebab itu, dalam
akuntabilitas, hubungan yang terjadi adalah hubungan yang
bertanggungjawab antara kedua belah pihak.
b. Akuntabilitas berorientasi pada hasil (Accountability is results-oriented)
Hasil yang diharapkan dari akuntabilitas adalah perilaku aparat
pemerintah yang bertanggung jawab, adil dan inovatif. Dalam konteks
ini, setiap individu/kelompok/institusi dituntut untuk bertanggungjawab

m
dalam menjalankan tugas dan kewajibannya, serta selalu bertindak dan

er as
berupaya untuk memberikan kontribusi untuk mencapai hasil yang

co
eH w
maksimal.
c. Akuntabilitas membutuhkan adanya laporan (Accountability requiers

o.
rs e
reporting) Laporan kinerja adalah perwujudan dari akuntabilitas.
ou urc
Dengan memberikan laporan kinerja berarti mampu menjelaskan
terhadap tindakan dan hasil yang telah dicapai oleh
individu/kelompok/institusi, serta mampu memberikan bukti nyata dari
o

hasil dan proses yang telah dilakukan. Dalam dunia birokrasi, bentuk
aC s

akuntabilitas setiap individu berwujud suatu laporan yang didasarkan

vi y re

pada kontrak kerja, sedangkan untuk institusi adalah LAKIP (Laporan

Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah).
d. Akuntabilitas memerlukan konsekuensi (Accountability is meaningless
ed d

without consequences) Akuntabilitas adalah kewajiban. Kewajiban

ar stu

menunjukkan tanggungjawab, dan tanggungjawab menghasilkan

konsekuensi. Konsekuensi tersebut dapat berupa penghargaan atau
sanksi.
is

e. Akuntabilitas memperbaiki kinerja (Accountability improves

Th

performance) Tujuan utama dari akuntabilitas adalah untuk

memperbaikikinerja PNS dalam memberikan pelayanan kepada
masyarakat. Dalam pendekatan akuntabilitas yang bersifat proaktif
(proactive accountability),akuntabilitas dimaknai sebagai sebuah
sh

hubungan dan proses yang direncanakan untuk mencapai tujuan yang

telah ditetapkan sejak awal, penempatan sumber daya yang tepat, dan
evaluasi kinerja. Dalam hal iniproses setiap individu/kelompok/institusi
akan diminta pertanggung jawaban secara aktif yang terlibat dalam
proses evaluasi dan berfokus peningkatan kinerja.

This study source was downloaded by 100000830618728 from CourseHero.com on 08-23-2021 10:37:33 GMT -05:00

https://www.coursehero.com/file/89947472/Tugas-Agenda-2-Akuntabilitas-fixdocx/
 B. Penerapan
Akuntabilitas merupakan hal yang sangat penting dan wajib dimiliki oleh
seorang ASN. Salah satu fungsi ASN yaitu pelaksana kebijakan publik dan
pelayan publik oleh karena itu akuntabilitas akan menjadi bagian penting bagi
seorang ASN sebagai bentuk pertanggungjawaban atas capain kerja yang
telah dilaksanakan. Rasa tanggungjawab dengan pekerjan, dan bekerja
dengan sepenuh hati serta bersedia menerima masukan koreksi atas kinerja
kita yang belum optimal dan konsisten dalam memberikan pelayanan publik.
Akuntabilitas seorang asisten apoteker dalam memberikan pelayanan
kesehatan akan memiliki pengaruh terhadap kepuasaan yang diterima oleh
masyarakat yang menjadi penerima pelayanan. Kepuasaan pelayanan yang
diterima akan menjadi indikator terhadap nilai capaian kinerja kita. Kepuasan
pelayanan kesehatan yang dilakukan oleh asisten apoteker dapat dilihat dari
rasa amannya pasien saat menerima obat yang diberikan, rasa percaya

m
dengan pengobatan yang diberikan, serta adanya umpan balik yang

er as
diberikan kepada petugas. Berikut contoh akuntabilitas yang telah dilakukan

co
dalam pekerjaan asisten apoteker.

eH w
a. Membuat laporan pemakaian obat, membuat laporan indiktator

o.
rasionalitas obat, membuat laporan obat yang expired date dan
rs e
membuat pelayanan informasi obat.
ou urc
b. Memberikan informasi obat serta penggunaan obat yang benar
sebagai bentuk transparansi.
o

c. Memberikan pelayanan secara prima serta tidak membeda-bedakan

aC s

kepada siapa layanan itu diterima,

vi y re

d. Menggunakan bahasa yang mudah dipahami untuk masyarakat luas

saat pelayanan.
e. Menjaga kerahasian pengobatan pasien sesuai ketentuan perundang-
undagan yang berlaku.
ed d
ar stu
is
Th
sh

This study source was downloaded by 100000830618728 from CourseHero.com on 08-23-2021 10:37:33 GMT -05:00

https://www.coursehero.com/file/89947472/Tugas-Agenda-2-Akuntabilitas-fixdocx/
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)