Date :
WIP No : 32946 Customer Name: MR. HANNAN KUSNADI
Chasis No : WDC1668566M0117578 Reg No : D 1375 VBJ Reg date : 14-Mar-17
COMPLAINT ANALYSIS
Customer complaint/Customer information
STEERING COLUMB TIDAK BISA NAIK TURUN
Vehicle information
System Information
TEST LEVEL
Test Level Description Actual Value Spesifikasi Remark
steering columb tidak bisa naik
CEK FUNCTION NOT OK
turun, namun bisa mundur maju
terdapat informasi pada CU
short test perform ESA DRIVER harus dilakukan NOT OK
normalizing steering columb
guidance test pada cu esa driver dan dilakukan normalizing normalizing successfully OK
CAUSE LEVEL
Cause level/Workshop findings:
Ada Tidak ada Attachment Nr
Photo (# lembar) √ ~ ~
Area kerusakan (gbr EPC) ~ ~ ~ STEERING COLUMB DENORMALIZING
Video (nama file) ~ ~ ~
Old Spare part No.
Notes:
Verification: