CAPTER 1

Pendahuhuan:

Orang-orang dipimpin dan sumber daya dikelola. Mengetahui perbedaan kritis dan terkadang halus ini
adalah awal dari kebijaksanaan kepemimpinan. Kebijaksanaan kepemimpinan merupakan komponen
penting untuk menjadi sukses dalam lingkungan kesehatan yang bergerak cepat, selalu berubah, dan
sangat kompleks.

Kepemimpinan itu holistik. Artinya kepemimpinan membutuhkan kepemimpinan secara lateral atau
kolaboratif dan tidak hanya dari eselon atas dengan pendekatan top-down. Kepemimpinan memerlukan
memimpin orang, struktur, dan proses organisasi.

MENGAPA BELAJAR KEPEMIMPINAN?

Secara sederhana, kepemimpinan itu kompleks. Untuk menjadi seorang pemimpin, seseorang harus
memiliki latar belakang pendidikan didaktik yang kuat, fokus pada pengasuhan orang dan sumber daya
secara bersamaan, dan percaya diri dengan kemampuannya sendiri. Selain itu, seorang pemimpin yang
sukses harus memiliki keterampilan berpikir kritis yang luar biasa, menjadi pembelajar seumur hidup, dan
bersedia (dengan ramah) menerima informasi yang mungkin berlawanan dengan kepekaannya atau
pemahamannya saat ini.

Pimpinan dan pekerja kesehatan masyarakat harus:

(1) memutuskan untuk berpartisipasi dalam arus utama perawatan medis. . . ;

(2) memutuskan bagaimana memasukkan ide-ide kesehatan masyarakat ke dalam agenda politik arus
utama tanpa terdengar terlalu seperti sosialisme bagi kebanyakan orang Amerika (sosialisme dan
ideologi keadilan sosial yang tidak bertanggung jawab secara fiskal tidak akan "bermain baik" di
arus utama Amerika); dan
(3) [menyadari bahwa] komunitas kesehatan masyarakat dapat menjadi sangat benar tentang
memonopoli welas asih bagi orang miskin. .

Untuk mengatasi tantangan ini, dibutuhkan kepemimpinan. Mereka yang ingin memimpin harus
kompeten; kompetensi dimulai dengan mengetahui apa yang Anda ketahui dan apa yang tidak Anda
ketahui.

Ada empat kondisi mengetahui:

1. Ketidakmampuan bawah sadar, di mana "kita tidak tahu bahwa kita tidak tahu"
2. Ketidakmampuan sadar, di mana "kita tahu bahwa kita tidak tahu"
3. Kompetensi sadar, di mana "kita tahu bagaimana melakukan suatu keterampilan tetapi harus
berpikir secara sadar tentang itu ”
4. Kompetensi bawah sadar, di mana kinerja suatu keterampilan adalah sifat kedua

tugas pemimpin yang baik adalah memotivasi individu dalam organisasi dengan sukses menuju perilaku
yang diarahkan pada tujuan yang mendukung visi dan misi organisasi pemimpin. Seperti yang disarankan
oleh penerima Presidential Medal of Freedom Eric Hoffer, "Pemimpin harus praktis dan realis namun
harus berbicara dalam bahasa visioner dan idealis."
Tugas penting terakhir dari pemimpin adalah pengelolaan sumber daya non-manusia dalam sistem. Peran
administrator perawatan kesehatan, eksekutif perawatan kesehatan, pemimpin kesehatan masyarakat, atau
manajer perawatan kesehatan adalah untuk menggabungkan kompleksitas memimpin orang dan
kompleksitas pengelolaan sumber daya ke dalam budaya yang melayani komunitas dengan menjaga dan
meningkatkan kesehatan individu di komunitas tersebut. Ini dilakukan dengan mempengaruhi masyarakat
dan mendistribusikan sumber daya di bawah pengawasan mereka untuk melayani individu yang datang ke
organisasi kesehatan untuk mendapatkan bantuan, dengan membangun hubungan yang kuat dan efektif
dengan komunitas mereka, dan, terutama, dengan membangun hubungan kerja dengan infrastruktur
kesehatan publik di komunitas mereka.

PENGANTAR UNTUK KEPEMIMPINAN DALAM AKADEMIK DAN PRAKTEK

kepemimpinan adalah produk dari beberapa faktor kumulatif dari beberapa disiplin budaya yang berbeda.
Pendidikan dan pengembangan seorang pemimpin membutuhkan perspektif luas yang menekankan
kepemimpinan sebagai proses dan seperangkat keterampilan dan kemampuan ilmiah / teknis dan artistik /
relasional yang membutuhkan pengembangan.

Dalamzaman kuno, “subjek kepemimpinan bukanlahterbatas pada sastra klasik Barat. Itu
dariminat Asoka dan Konfusius seperti pada Platodan Aristoteles. " Namun, kebanyakan kita
saat ini literatur tentang kepemimpinan sangat dipengaruhi oleh Budaya Barat dan dokumentasi
sejarah melalui eksploitasi para pemimpin Barat, seperti selama masa Kekaisaran Romawi.

Sampai tahun 1930-an-1940-an, penekanan pada kepemimpinan difokuskan pada teori sifat dan teori
"orang hebat". Teori sifat mengasumsikan bahwa individu memiliki sifat atau atribut tertentu yang
berfungsi sebagai katalisator untuk kepemimpinan dan mengamankan peran kepemimpinan. Teori
perilaku diterima pada tahun 1940-an; fase penelitian ini berfokus pada gaya atau perilaku yang
digunakan pemimpin dan bagaimana gaya tersebut berkontribusi pada kepuasan, kinerja, dan kualitas
bawahan.

Lima karakteristik paradigma, menurut Harris dan Nelson, adalah

1. Paradigma mengurangi ketidakpastian.

2. Ketidakpastian mengarah pada ketidakpastian, sehingga individu didorong untuk menemukan
paradigma untuk memahami situasinya.
3. Keberhasilan masa lalu menuntun individu untuk menggunakan paradigma yang sama, sehingga
menyebabkan mereka mengabaikan solusi berbasis situasi atau lainnya.
4. Paradigma ditiru ketika kelompok homogen memimpin solusi paradigma.
5. Selama optimal secara logis, paradigma terus digunakan meskipun mungkin ada kekurangannya

Ada dua masukan mengenai kepemimpinan yaitu dalam pernyataan Webster bahwa "kepemimpinan
adalah posisi jabatan pemimpin" dan "kepemimpinan adalah kapasitas atau kemampuan untuk
memimpin.". Setelah meninjau literatur secara menyeluruh selama periode 50 tahun, Yukl menyatakan
bahwa ada banyak definisi kepemimpinan seperti yang coba dipelajari oleh para peneliti. Selain itu,
definisi baru yang terkait dengan kepemimpinan terus diperkenalkan ke dalam literatur setiap tahun.
Guru manajemen Peter Drucker mengemukakan bahwa kepemimpinan bukanlah tentang disukai tetapi
tentang mendapatkan hasil.sedangkan , Presiden Dwight Eisenhower menyatakan, "Kepemimpinan
adalah seni membuat orang lain melakukan sesuatu yang Anda ingin lakukan karena dia ingin
melakukannya."

Definisi dasar kepemimpinan, seperti yang diidentifikasi oleh Peters dan Waterman, mungkin
menyarankan bahwa kepemimpinan adalah "proses mempengaruhi orang lain untuk menyelesaikan misi
dengan memberikan tujuan, arahan, dan motivasi."

Beberapa definisi kepemimpinan:

1. Pada tahun 1961, Tannenbaum, Weschler, dan Massarik mendefinisikan kepemimpinan sebagai
interpersonal yang mempengaruhi, dilakukan dalam situasi, dan diarahkan melalui proses
komunikasi, menuju pencapaian tujuan atau sasaran tertentu
2. Pada tahun 1974, Stogdill menyatakan bahwa kepemimpinan adalah inisiasi dan pemeliharaan
struktur dalam ekspektasi dan interaksi
3. Pada tahun 1982, dalam buku terlaris mereka In Search of Excellence, Peters dan Waterman
mendefinisikan kepemimpinan sebagai pembimbing organisasi menuju kesuksesan
4. Pada tahun 1984, Rauch dan Behling mengemukakan bahwa kepemimpinan adalah proses
mempengaruhi aktivitas kelompok yang terorganisir menuju pencapaian tujuan
5. Pada tahun 1990, Jacobs dan Jacques menyatakan bahwa kepemimpinan adalah proses pemberian
tujuan (pengarahan yang berarti) kepada kolektif usaha, dan menyebabkan kemauan upaya yang
akan dikeluarkan untuk mencapai tujuan
6. Pada tahun 1994, Yukl mencatat bahwa sebagian besar definisi kepemimpinan mencerminkan
asumsi bahwa hal itu melibatkan "proses pengaruh sosial di mana pengaruh yang disengaja
diberikan oleh satu orang ke orang lain untuk menyusun aktivitas dan hubungan dalam suatu
kelompok atau organisasi.
7. Pada tahun 1999, disarankan bahwa “fungsi kepemimpinan yang unik dan penting, dibandingkan
dengan manajemen atau administrasi; adalah konseptualisasi, pembuatan dan manajemen
organisasi budaya."
8. Pada tahun 2000, Blanchard, Hersey, dan Johnson mengemukakan bahwa kepemimpinan adalah
kemampuan untuk membina dan berhasil dalam memperoleh hasil yang baik dan mencatat bahwa
kepemimpinan adalah hasil dari pelatihan, bukan hanya akibat dari kecelakaan atau
keberuntungan.
9. Pada tahun 1990, Covey menyatakan bahwa para pemimpin mengkatalisasi komitmen dan
mengejar visi yang jelas dan menarik sekaligus menginspirasi dan memimpin grup untuk
mencapai standar kinerja tinggi.
10. Pada tahun 2005, Gupta mengemukakan bahwa kepemimpinan adalah suatu disiplin, dan bahwa
kemampuan untuk secara efektif mendisiplinkan struktur dan kebiasaan organisasi secara
konsisten adalah teknik yang positif.
11. Pada tahun 2008, Ling dan rekannya menyarankan bahwa kepemimpinan membutuhkan
kemampuan individu untuk memotivasi dan menanamkan kebanggaan pada pengikut sehingga
pengikut beroperasi melebihi kepentingan diri sendiri dan melakukan apa yang diperlukan untuk
kebaikan organisasi.
 12. Pada tahun 2009, Ledlow dan Coppola mendefinisikan kepemimpinan sebagai kemampuan untuk
menilai, mengembangkan, memelihara, dan mengubah budaya organisasi dan sistem strategis
untuk secara optimal memenuhi kebutuhan dan harapan lingkungan eksternal.

Namun demikian, ada perbedaan antara apa yang dianggap manajemen dan apa yang dianggap
kepemimpinan. Seorang manajer cenderung lebih reaktif dan tetap lebih dekat dengan kebijakan
organisasi, standar, pedoman, dan proses yang ditetapkan. Seorang pemimpin kesehatan cenderung lebih
proaktif dan lebih terlibat dalam mengembangkan budaya organisasi dan sistem strategis (seperti rantai
pasokan, sumber daya manusia, manajemen pendapatan, dan sistem operasional keuangan dan klinis dari
fungsi inti organisasi) yang diperlukan untuk memaksimalkan efisiensi, efektivitas, dan kemanjuran
organisasi dalam lingkungan eksternal

MENDEFINISIKAN PENGELOLAAN

Predpall menyatakan bahwa "Manajer melakukan hal dengan benar, sementara pemimpin
melakukan hal yang benar". Perbedaan lainnya adalah bahwa para pemimpin tidak mengatur operasi
sehari-hari, tetapi mereka menciptakan visi dan motivasi; sebaliknya, manajer mengimplementasikan
tujuan dan program. Sebagai perbedaan terakhir, pemimpin harus membiarkan visi, strategi, tujuan, dan
nilai-nilai menjadi tiang penunjuk untuk tindakan dan perilaku mereka daripada mencoba untuk hanya
mengontrol orang lain. Ini sangat berbeda dari fungsi manajerial, yang hampir menurut definisi memiliki
kewajiban melekat untuk mengetahui tugas dan produktivitas sehari-hari dari orang-orang yang berada di
bawah kendali pengawasan manajer.

Sederhananya, manajemen adalah proses menyelesaikan aktivitas secara efisien dan efektif
dengan dan melalui orang lain. Fungsi manajemen dan rangkaian pengetahuan, keterampilan, dan
kemampuan telah diteliti selama beberapa dekade. Pendekatan yang paling diterima secara luas untuk
mengklasifikasikan keterampilan manajerial adalah dalam hal sistem kategorisasi (disebut taksonomi).
Keterampilan tersebut didefinisikan sebagai berikut:

1. Teknis keterampilan: Pengetahuan tentang metode, proses, prosedur, dan teknik untuk
melakukan aktivitas khusus; kemampuan untuk menggunakan alat dan perlengkapan yang
relevan dengan aktivitas
2. Interpersonal keterampilan: Pengetahuan tentang perilaku manusia dan proses interpersonal;
kemampuan untuk memahami perasaan, sikap, dan motif orang lain; kemampuan untuk
berkomunikasi secara efektif; kemampuan untuk membangun hubungan yang efektif
3. Konseptual keterampilan: Kemampuan analitis umum; pemikiran logis; kemahiran dalam
pembentukan konsep dan konseptualisasi hubungan yang kompleks dan ambigu; kreativitas
dalam menghasilkan ide dan pemecahan masalah; kemampuan untuk menganalisis peristiwa
dan melihat tren, mengantisipasi perubahan, dan mengenali peluang dan potensi masalah
(penalaran induktif dan deduktif).
4. Administratif Keterampilan: Kemampuan untuk melakukan jenis fungsi atau perilaku
manajerial tertentu (perencanaan, pengorganisasian, pendelegasian, negosiasi, pembinaan,
pelaksanaan pertemuan)
 Singkatnya, perbedaan antara manajemen dan kepemimpinan didasarkan pada pengalaman dan
potensi. Misalnya, manajer biasanya adalah karyawan yang memiliki pengalaman di bidang dan disiplin
dalam bidang kerja dan produksi yang terkait dengan organisasi. Mereka umumnya adalah individu yang
telah berhasil melalui jajaran perusahaan dari aktivitas jenis "ruang surat" ke posisi di mana pengetahuan
mereka tentang kebijakan, praktik, dan prosedur menciptakan lingkungan institusionalisme yang stabil
sehingga operasi harian konsisten dan operasi pekerjaan rutin harian tetap relatif konstan. Manajer akan
mengetahui setiap lapisan pekerjaan di bawahnya dan, dalam banyak kasus, dapat melakukan tugas
bawahannya. Sebaliknya adalah pemimpin, yang mungkin merupakan pendatang baru dalam organisasi,
namun pengambilan risiko, visi, kebijaksanaan, dan ide yang cermat mampu meruntuhkan hambatan dan
mendorong organisasi menuju tingkat produktivitas dan kinerja yang baru.

ORGANISASI PERLU PEMIMPIN DAN MANAJER

Pemimpin sangat penting untuk pencapaian dan kesuksesan organisasi. Manajer sangat penting
untuk pencapaian dan kesuksesan organisasi. Baik pemimpin maupun manajer harus bekerja sama untuk
mengembangkan sistem yang efektif untuk mengelola organisasi.

Peran manajerial dapat terlepas dari situasi yang bergantung pada sifat dan teori perilaku,
meskipun penelitian ini terbukti lebih valid dengan pendekatan situasional di mana manajer berpindah
dari peran ke peran tergantung pada situasinya. Peran Mintzberg untuk manajer adalah sebagai berikut:

1. Kepala boneka: Berdasarkan otoritas formal yaitu tugas simbolis yang bersifat hukum dan
sosial.
2. Pemimpin: Bertanggung jawab untuk menjadikan organisasi berfungsi sebagai satu kesatuan
yang utuh dalam mengejar misi / tujuan organisasi.
3. Penghubung: Perilaku yang dimaksudkan untuk membangun dan memelihara jaringan
hubungan internal dan eksternal organisasi
4. Monitor: Terus mencari informasi dari berbagai sumber (analisis situasi, “pemindaian”
lingkungan).
5. Penyebar: Akses khusus ke informasi tidak tersediakepada bawahan; menyampaikan
informasi kepadabawahan dan, dalam derajat tertentu, untuk rekan kerja danatasan.
6. Juru Bicara: Kewajiban untuk mengirimkan informasi danmengungkapkan
pernyataan nilai kepada orang di luarorganisasi.
7. Pengusaha: Pemrakarsa dan perancang yang dikendalikanperubahan; memanfaatkan
perubahan untuk memperbaiki situasi atau posisi saat ini untuk risiko di masa depan.
8. Gangguan handler: Mengatasi krisis mendadak itutidak bisa diabaikan (konflik,
misalnya). Biasanya, filemanajer memberikan prioritas peran ini di atas yang lain
9. Sumber daya pengalokasi: Otoritas untuk mengalokasikan yang langkasumber daya
(daya).
10. Negosiator: Negosiasi membutuhkan substansialkomitmen sumber daya difasilitasi
oleh manajermemiliki kewenangan untuk membuat komitmen.
PEMIMPINDANSISTEM:INDIVIDU,KELOMPOK,ORGANISASI,DAN INDUSTRI KE
BERHASILAN
Kepemimpinan membutuhkan visi yang telah ditentukan sebelumnya dari individu, kelompok, organisasi,
dan industri secara keseluruhan. Dalam organisasi kesehatan, sejumlah sistem diintegrasikan (atau harus
diintegrasikan) untuk menyediakan alat bagi pemimpin untuk memimpin, termasuk sistem manajemen
sumber daya manusia strategis, sistem rantai pasokan strategis, sistem manajemen keuangan dan
pendapatan, sistem pendukung informasi dan keputusan, sistem strategis sistem perencanaan, dan
jaringan strategis pemangku kepentingan internal dan eksternal.

Sistem penting yang digunakan oleh para pemimpin adalah sistem kepemimpinan dan manajemen.
Anggota tim ini jika diselaraskan dengan misi dan visi organisasi adalah pembina budaya organisasi;
pengambil keputusan strategis; ahli strategi terarah, kompetitif, dan adaptif; dan penggerak utama dalam
organisasi.

Kepemimpinan di tingkat industri kesehatan sulit karena ukuran industri yang sangat besar, motivasi yang
tidak selaras, insentif yang berbeda, kelangkaan sumber daya, dan, terutama, kurangnya kesamaan visi
dan diterima secara luas (konsensus dari semua pemangku kepentingan).

DESKRIPTIF DAN TEORI PRESKRIPTIF

Teori dan model kepemimpinan dapat bersifat deskriptif, preskriptif, atau keduanya deskriptif dan
preskriptif. Teori dan model deskriptif menggambarkan, mendefinisikan, dan menangkap fenomena
kepemimpinan tetapi tidak merekomendasikan atau meresepkan tindakan, perilaku, atau proses tertentu
untuk diterapkan. Teori dan model preskriptif memberikan rekomendasi kepada pemimpin-praktisi
berkaitan dengan tindakan, perilaku, atau proses yang akan digunakan untuk menjadi pemimpin yang
sukses.

ITU BELAJAR DARI KEPEMIMPINAN: APA YANG ADA DIDALAM ITU UNTUK SAYA?

Literatur kepemimpinan baru-baru ini didomain pada kepemimpinan kesehatan. Berikut ini adalah

bukti.

1. Pemimpin harus memiliki kemampuan memotivasi dengan baik; mereka juga harus mau
mengubah strategi kepemimpinan dan perilaku agar tetap efektif.“Pemimpin sering kali
mengintegrasikan nilai ke dalam keberlanjutan pembangunan, ”dan pembangunan berkelanjutan
penting untuk menyeimbangkan kebutuhan masyarakat saat ini sebagai serta kebutuhan masa
depan.
2. Gaya komunikasi dan kepribadian adalah sifat yang diandalkan oleh para pemimpin setiap hari,
dan ini terhubung dalam kualitas kepemimpinan secara keseluruhan. Penulis menyarankan bahwa
gaya komunikasi, khususnya gaya komunikasi ekspresif dan tepat, menambah nilai atas ciri
kepribadian dalam hasil kepemimpinan
3. Tuntutan untuk perawatan kesehatan, akuntabilitas, kualitas perawatan, dan kepuasan pasien
berhubungan kembali dengan pelatihan kepemimpinan dan profesionalisme dalam industri
perawatan kesehatan. Di banyak negara, pengembangan komprehensif dari manajemen strategis
 dan keterampilan kepemimpinan yang efektif harus dipelajari untuk memfasilitasi pertumbuhan
dan pencapaian dalam organisasi
4. Meskipun nenek moyang Mayo Clinic mengikuti model kepemimpinan yang melayani, penting
untuk menginspirasi dan memotivasi rekan Mayo untuk memenuhi pengalaman pasien yang
positif. Para dokter Mayo Clinic saat ini menggunakan kepemimpinan transformasional untuk
memotivasi dan menginspirasi fakultas dan staf di Mayo selain menggunakan kepemimpinan
yang melayani; Pengembangan kepemimpinan sangat penting untuk memberikan layanan
berkualitas terbaik kepada pasien Mayo
5. "Kepemimpinan yang efektif sangat penting untuk mengoptimalkan biaya, akses, dan kualitas
dalam perawatan kesehatan." Program yang disesuaikan dalam kepemimpinan harus difokuskan
pada profesional medis untuk mengembangkan kompetensi khusus dalam peran mereka.
Pengembangan kepemimpinan secara keseluruhan harus mencakup kolaborasi, adaptasi, inisiatif,
visi untuk mempromosikan perawatan kesehatan berkualitas, dan pengalaman kepemimpinan
aktif.
6. Kepemimpinan adalah “kombinasi dari posisi, tanggung jawab, sikap, keterampilan, dan perilaku
yang memungkinkan seseorang untuk mengeluarkan yang terbaik dalam diri orang lain dan yang
terbaik dalam organisasi mereka, secara berkelanjutan.

Apa untungnya bagi Anda? Menjadi pemimpin terbaik dan memiliki karir terbaik dalam melayani sesama
yang bisa Anda raih. Sewaktu Anda mempelajari kepemimpinan, Anda hendaknya berfokus pada
beberapa tujuan. Anda dapat menambahkan tujuan Anda sendiri ke daftar berikut:

1. Definisikan, gambarkan, dan kategorikan pengetahuan kepemimpinan,keterampilan, dan

kemampuan.
2. Memahami prinsip-prinsip kepemimpinan yang berkontribusi kelompok dan organisasi yang
sukses.
3. Menerapkan asas-asas kepemimpinan dalam berpikir, menulis, danlalu dalam praktik.
4. Menganalisis, membandingkan, dan mendekonstruksi berbagaiteori, model, dan keterampilan
kepemimpinan.
5. Menggabungkan unsur-unsur dari pelajaran pribadi untuk berkembang,menyempurnakan, dan
mempertahankan model kepemimpinan pribadi itubisa Anda gunakan dalam latihan.
6. Bandingkan dan kontraskan beberapa teori kepemimpinan,model, dan keterampilan, dan
meringkas yang diharapkanhasil dari berbagai elemen kepemimpinan.
7. Mentor, melatih, dan membimbing orang lain dalam kesehatan profesi untuk menjadi
pemimpin yang lebih baik.

RINGKASAN

Bab ini berfokus pada definisi dasar dan perbedaan kepemimpinan. Penekanan khusus ditempatkan pada
mendefinisikan pentingnya studi kepemimpinan dalam lingkungan perawatan kesehatan dan tempatnya
yang sesuai di bidang akademisi dan praktik profesional. Kepemimpinan dibedakan dari manajemen, dan
perbedaan antara manajer dan pemimpin disajikan. Penekanan akhir ditempatkan pada teori dan model
deskriptif (menceritakan tentang kepemimpinan) dan preskriptif (memberikan arahan dan bimbingan)
sebelum tujuan dasar studi kepemimpinan disajikan. Pentingnya kepemimpinan saat ini dihadirkan untuk
mendorong para profesional kesehatan, yang sudah mapan dalam profesinya maupun yang baru dalam
profesinya, untuk berjuang mencapai kompetensi kepemimpinan agar berhasil memimpin orang dan
mengelola sumber daya di seluruh industri kesehatan yang dinamis.