Anda di halaman 1dari 1

A.

Rumusan Masalah
1. Apa yang di maksud dengan service excellent ?
2. Siapa saja yang memerlukan Pelayanan Prima ?
3. Apa tujuan service excellent !
4. Ada berapa unsur pokok pelayanan prima ?
5. Apa saja dimensi pelayanan prima di rumah sakit ?
6. Apa prinsip pelayanan prima di rumah sakit ?
7. Bagaimana prilaku pelayanan prima di rumah sakit ?
8. Bagaimana cara kita berpenampilan saat melakukan pelayanan prima ?
9. Sikap apa yg kita lakukan saat melakukan pelayanan prima ?

Anda mungkin juga menyukai