Stres

Kementerian Kesehatan
Republik Indonesia

terkait
Kementerian Kesehatan
Republik Indonesia
Pekerjaan

Apakah Stres itu?

Stres terkait pekerjaan adalah pola reaksi yang terjadi saat pekerja dihadapkan pada
tuntutan pekerjaan yang tidak sesuai dengan pengetahuan, keterampilan atau
kemampuan mereka, sehingga menguji daya adaptasi mereka. Ketika dipersepsikan Reaksi stres dapat terjadi karena orang terpapar faktor risiko ditempat kerja.
ada ketidak seimbangan antara tuntutan dan sumber daya lingkungan atau personal, Reaksinya dapat bersifat emosional, perilaku, kognitif, dan/atau fisik. Jika
dapat timbul reaksi seperti: reaksi stres berlangsung dalam waktu lama, ada kemungkinan akan berkem-
• Responfisik: detak jantung meningkat, tekanan darah meningkat, frekuensi bang menjadi gangguan kesehatan yang menetap dan sulit disembuhkan,
napas meningkat, sejalan dengan meningkatnya hormone stres seperti seperti kelelahan kronis, masalah tulang-otot (muskuloskeletal) atau penyakit
adrenalin dan kortisol. jantung-pembuluh darah (kardiovaskuler).
• Responemosi: merasa cemas atau mudah marah
• Respon kognitif/pikiran: berkurangnya perhatian dan persepsi, pelupa Karakter seseorang, seperti kepribadian, nilai, tujuan, umur, gender, tingkat
• Respon perilaku: agresivitas, impulsivitas, membuat kekeliruan pendidikan, situasi keluarga akan mempengaruhi kemampuan untuk mengha-
dapi tuntutan. Ciri-ciri tersebut akan berinteraksi dengan faktor risiko di
tempat kerja dan dapat mencetuskan atau meredam efeknya. Karakteristik
REAKSI TERHADAP STRESS
fisik dan psikologis, seperti kebugaran fisik atau optimisme yang tinggi, dapat
Respon Fisik: ResponEmosional: mencetuskan atau meredam reaksi stres dan masalah kesehatan jiwa.
• Detak jantung meningkat • Rasa takut
• Tekanan darah meningkat • Mudah tersinggung/marah
• Napas mencepat • Sedih Jika pekerja mampu menghadapi kondisi kerja yang menekan, mereka akan
• Ketegangan otot • Cemas lebih berpengalaman dan percaya diri untuk menghadapi kondisi serupa di
• Berkeringat • Marah kemudian hari. Sebaliknya, jika terjadi reaksi stres dan masalah kesehatan,
• Hormon adrenalin meningkat • Motivasi berkurang maka kemampuan pekerja untuk berkinerja baik akan berkurang dan mem-
perburuk situasi stres, sehingga terjadi kelelahan dan ambruk (breakdown)
Reaksi Pikiran/Kognitif: ReaksiPerilaku:
• Perhatian berkurang • Produktivitas berkurang atau burnout.
• Persepsi terganggu • Merokok tambah banyak
• Pelupa • Konsumsi alkohol dan
• Berpikir tidak efektif obat-obatan meningkat
• Pemecahan masalah terganggu • Sering berbuat kekeliruan
• Kemampuan belajar terganggu • Sering tidak masuk

PENYEBAB STRES TERKAIT PEKERJAAN
Pekerjaan:
Masalah Rumah-Pekerjaan:
• Ritme kerja yang tinggi, • Konflik peran dan tanggung jawab,
tekanan waktu terutama pada perempuan
• Kurang jelasnya penerapan aturan • Membawa permasalahan pekerjaan
dalam pekerjaan kantor di rumah, keluarga terkena
• Partisipasi yang rendah dampa kakibat stres pekerjaan
• Kurangnya dukungan sejawat • Adanya masalah/konflikkeluarga
dan penyelia • Kesulitan dalam kebutuhan hidup
• Pengembangan karir yang buruk sehari-hari
• Pekerjaan tidaks tabil
• Jam kerja panjang
• Penghasilan rendah Masalah Rumah-Pekerjaan:
• Pelecehan seksual
dan/atau psikologis • Konflik peran dan tanggung jawab,
terutama pada perempuan
• Membawa permasalahan pekerjaan
kantor di rumah, keluarga terkena
dampa kakibat stres pekerjaan
• Adanya masalah/konflikkeluarga
• Kesulitan dalam kebutuhan hidup
sehari-hari
Beberapa cara untuk menghadapi stres terkait
pekerjaan dicantumkan di bawah ini.
Sediakan Beragam Aktivitas Kesehatan
Latihan fisik dan teknik relaksasi dapat membantu menurunkan respon stres
dan memperbaiki kesejahteraan. Ada studi yang menunjukkan bahwa latihan
fisik di tempat kerja dapat meningkatkan produktivitas. Menyediakan waktu
setengah jam, dua kali seminggu, akan menghasilkan pekerja dengan berat
badan yang lebih sehat, tekanan darah lebih rendah, tenaga yang meningkat,
jadwal tidur lebih baik dan memperbaiki keterampilan manajemenstres, hanya
dalam waktu delapan minggu.
Manajemen Stres
Lokakarya terjadwal yang melatih pekerja tentang sumber stres, dampaknya
terhadap kesehatan dan bagaimana mengurangi stres, akan lebih efektif jika
ditunjang dengan teknik praktis manajemen stres yang dapat digunakan di
pekerjaan dan di luar kerja.
Jeda Latihan Fisik Terprogram
Penelitian telah membuktikan bahwa olah raga ringan sampai sedang, seperti
berjalan atau yoga, dapat menurunkan kadar kortison yang dapatmengakibat-
kan stres. Jalan kaki singkat setiap hari dapat membuat pekerja segar sepanjang
hari, mengurangi stres dan meningkatkan produktivitas.
Kelompok Dukungan
Stres dapat diredakan manakala pekerja berbagi kekawatirannya tentang-
masalah kerja, krisis kehidupan, masalah keluarga, pemberian rawatan dan
metode manajemen stres. Kelompok dukungan seperti ini dapat bersifat
permanen dan melibatkan pekerja dari semua tingkatan.

Strategi Keseimbangan Kerja/Kehidupan

Mengembangkan jadwal kerja yang sesuai dengan tuntutan dan tanggungjawab
di luar pekerjaan serta menyediakan layanan pendukung dapat mengurangi
stres. Berikut beberapa strateginya:

Mengatur waktu dalam bekerja. Mengatur waktu bekerja secara efektif

sehingga memiliki waktu lebih untuk beristirahat dapat mengurangi stres kerja.
Jika memerlukan waktu yang lebih fleksibel dalam bekerja, pemilihanjenis
pekerjaan juga sangat penting untuk dipertimbangkan.
Berbagi Pekerjaan. Melatih setidaknya dua orang untuk melakukan setiap
pekerjaan akan membuat pekerja mempunyai waktu jeda tanpa kehilangan-
produktivitas.
Bekerja Dari Rumah. Hal ini dapat meningkatkan semangat dan kepuasan
kerja, menurunkan stres dan pergantian pekerja, karena pekerja mempunyai
kontrol yang lebih besar terhadap cara mereka bekerja, juga membuat pekerja
dapat lebih baik mengatur tuntutan kerja/keluarga.
Menikmati waktu makan siang untuk bersantai. Manfaatkan secara
efektif waktu makan siang untuk bersantai dan mendorong aktivitas yang
menenangkan serta mengurangi stres. Jika ada waktu yang cukup, misalnyada-
pat digunakan untuk berjalan kaki ketempat makan siang.
Mengatur Peran Kerja
Beberapa hal yang dapat
dilakukan oleh perusahaan/
organisasi untuk membantu
mengurangi stres misalnya:
• Memberikan beban kerja sesuai
dengan kapabilitas dan sumberdaya pekerja
• Mengembangkan pekerjaan untuk memberikan kesempatan, mendorong
dan menghargai pekerja menggunakan keterampilan mereka
• Menetapkan peran dan tanggungjawab pekerja secara jelas
• Memberikan kesempatan bagi pekerja untuk ikut serta dalam
pengambilan keputusan yang berdampak pada pekerjaan mereka
• Memperbaiki komunikasi untuk mengurangi ketidakpastian tentang
pengembangan karir dan masa depan pekerja
• Menyediakan kesempatan untuk interaksi sosial antar pekerja.