BALAI BESAR PELATIHAN KESEHATAN MAKASSAR

SOAL KIE/KONSELING

Fasilitator DR. Mardiana Ahmad, S.SiT,.M.Keb

Petunjuk: Jawablah soal di bawah ini

1. Mengapa komunikasi sangat penting dalam kehidupan, jelaskan jawaban saudara.

Jawaban :
Karena sebagai makhluk sosial, manusia membutuhkan komunikasi dalam
beraktivitas dan berhubungan dengan manusia lainnya. Komuniksai merukan suatu
proses pertukaran pesan atau informasi antar indivudu atau kelompok dengan adanya
makna atau tujuan yang ingin disampaikan. Selain itu komunikasi merupakan alat untuk
menggambarkan pikiran dan pengetahuan serta alat untuk menyamakan persepsi.
Dalam upaya manusia untuk dapat beradaptasi dengan lingkungannya dan
mempertahankan keadaannya itulah sangat membutuhkan komunikasi. Tidak ada satu
manusiapun yang tidak membutuhkan komunikasi. Karena hal itu lah yang mendasari
mengapa komunikasi sangat penting dalam kehidupan sehari-hari
2. Gambarkan proses komunikasi verbal dan non-verbal, jelaskan dan berikan contohnya.
Jawaban :
Komunikasi verbal adalah komunikasi yang berbentuk lisan dan tulisan,
komunikasi verbal berupa kata-kata yang diucapkan langsung seperti berbicara, bisa
dilakukan secara langsung dengan tatap muka atau dengan perantara media,
contohnya berinteraksi menggunakan sosial media atau telepon genggam. Melalui
tulisan bisa dilakukan menggunakan surat, chating di sosial media. Sedangkan
komunikasi non-verbal adalah komunikasi yang tidak menggunakan kata-kata
contohnya seperti menggunakan bahasa tubuh seperti mimik wajah dan gerakan
tangan, bahkan intonasi suara dan kecepatan bicara
3. Sebutkan empat jenis kemampuan berkomunikasi secara efektif pada professional atau
tenaga kesehatan, termasuk Bidan
Jawaban :
1) Penyampaian yang ringkas dan jelas
2) Beritahu secara detail
3) Perhatikan bahasa tubuh
4) Berikan perhatian penuh
4. Unsur-unsur apa saja yang perlu diperhatikan pada saat melakukan konseling?
Jelaskan jawaban saudara.
Jawaban :
1) Karakteristik Konselor
Merupakan kemampuan dan pengetahuan serta kompetensi yang dimiliki
seorang konselor untuk mengidentifikasi dirinya sendiri. Lebih ke pemahaman
untuk memahami dirinya dengan baik tentang apa, mengapa dan masalah apa
yang harus diselesaikan. Pemahaman ini sangat penting bagi konselor yang
terampil untuk memahami orang lain. Selain itu kesehatan psikologis yang baik,
kejujuran . dapat dipercaya, kehangatan, kekuatan, kesabaran , kepekaan serta
merupakan pendengar yang aktif merupakan kompetensi yang harus dimiliki
seorang konselor.
2) Karakteristik Konseli
Karaktek konseli yang mempengaruhi efektifitas konseling yaitu kesamaan dengan
konselor, harapan konseli yang tergantung pada sikap konselor dan kebutuhan
akan perubahan dan pemahaman empati dari pihak konselor berpengaruh terhadap
hasil konseling.