SPO PEMBAYARAN RAWAT INAP ( PASIEN BPJS )

No. Dokumen No. Revisi No. Halaman

28/SPO/KEU/V/20 01 1/1
15
Tanggal Terbit : Ditetapkan,
Direktur RSIA Bunda Suryatni
STANDAR
PROSEDUR 20 Mei 2015
OPERASIONAL
dr. Alfathdry, SpOG

PENGERTIAN Prosedur menyiapkan rekapitulasi pembayaran pasien yang

mendapatkan pelayanan di RSIA Bunda Suryatni, baik yang sudah
diijinkan pulang, pulang atas kemauan sendiri,dirujuk atau karena
meninggal

1. Menigkatkan kualitas pelayanan kepada pasien

TUJUAN 2. Memudahkan Administrasi pembayaran pasien
Sk /N0 18 /Sk /Dir Rsia Bunda Suryatni/ V /2015 Tentang Pembayaran
KEBIJAKAN Fee Dokter
1. Perawat atau bidan menginformasikan kepada petugas kasir
bahwa pasien sudah di perbolehkan pulang oleh
dokter,pulang atas kemauan sendiri, di rujuk atau meninggal
untuk penyelesaian administrasi
PROSEDUR 2. Petugas kasir klarifikasi input tindakan medis maupun
penggunaan alat,obat terkait,cek laboratorium, dilakukan
oleh kasir lewat telepon langsung kebagian unit terkait
3. Kasir membuat billing pasien dengan rincian pembayaran
4. periksa SEP & diagnosa dokter
5. konfirmasi petugas pic bpjs apakah semua biaya di cover
atau tidak
6. meminta tandatangan pasien di kwitansi pembayaran dan
SEP
7. Pasien di perbolehkan pulang
8. Memisahkan billing BPJS untuk di serahkan kepada petugas
PIC BPJS
9. Lembar form yg harus di siapkan untuk penagihan
- Perincian Biaya
- Kwitansi
- Lembar diagnosa
- Hasil laboratorium
- SEP (Surat Elegibilitas Pasien)
- Resume Medis ( lembar warna pink )
 SPO PEMBAYARAN RAWAT INAP ( PASIEN BPJS )

No. Dokumen No. Revisi No. Halaman

28/SPO/KEU/V/20 01 2/2
15

1. Front Office
2. Perawat
UNIT TERKAIT 3. Farmasi
4. Laboratorium
5. Keuangan