SPO PEMBAYARAN RAWAT INAP ( PASIEN ASURANSI )

No. Revisi No. Halaman

No. Dokumen
0 1/1
27/SPO/KEU/V/2015

Tanggal Terbit : Ditetapkan

Direktur RSIA Bunda Suryatni
STANDAR
PROSEDUR 20 Mei 2015
OPERASIONAL
dr. Alfathdry, SpOG
Prosedur menyiapkan rekapitulasi pembayaran pasien keluar rumah sakit
PENGERTIAN Baik yang sudah diijinkan pulang, pulang atas kemauan sendiri,dirujuk
atau karena meninggal.

TUJUAN Memudahkan Administrasi pembayaran pasien yang telah mendapatkan

pelayanan di RSIA Bunda Suryatni

SK /N0 18 /DIR RSIA BUNDA SURYATNI/ V /2015 TENTANG

KEBIJAKAN PEMBAYARAN FEE DOKTER

1. Perawat atau bidan menginformasikan kepada petugas kasir

bahwa pasien sudah di perbolehkan pulang oleh dokter, pulang
atas kemauan sendiri, di rujuk atau meninggal untuk penyelesaian
administrasi
2. Petugas kasir konfirmasi ke unit terkait mengenai penginputan
tindakan medis, penggunaan alat, obat obatan, laboratorium
3. Kasir membuat data rincian pembayaran untuk di kirimkan ke
asuransi lewat email agar di verifikasi biaya yang di cover atau
PROSEDUR tidak
4. Kasir menerima laporan billing yang telah di verifikasi oleh pihak
asuransi
5. Keluarga pasien melakukan pembayaran sesuai dengan exces
yang telah diterima
6. Setelah melakukan pembayaran keluarga pasien diminta untuk
tandatangan di kwitansi pembayaran
7. Keluarga pasien memberikan bukti pembayaran yg sudah
ditandatangan kasir untuk diberikan kepada perawat ruangan
sebagai bukti bahwa pasien telah melakukan pembayaran agar
diperbolehkan pulang
8. Kasir menyerahkan berkas pasien kepada pic asurnsi untuk
dilakukan penagihan seperti :
 SPO PEMBAYARAN RAWAT INAP ( PASIEN ASURANSI )

No. Dokumen No. Revisi No. Halaman

27/SPO/KEU/V/2015 0 2/2

- FC KTP
- FC Kartu Asuransi
- Surat Jaminan Awal
- Laporan Medis Awal
- Hasil laboratorium
- Hasil Penunjang ( Lab, Farmasi, dll )
- Resume Medis
- Rincian pembayaran
- Kwitansi
- Surat Jaminan Akhir ( Pengesahan )

1. Front Office
UNIT TERKAIT 2. Perawat
3. Farmasi
4. Laboratorium
5. Keuangan