\ R. WAYNE PACE DON F. FAULES EDITOR: DEDDY MULYANA, .A., PH.D. NUN USEEINENE STRATEGI MENINGKATKAN | KINERJA PERUSAHAAN XI ROSDADaftar Isi BAGIAN I MENGENAL KOMUNIKASI ORGANISASI 1. Komunikasi Organisasi — 3 Pandangan-pandangan alternatif — 4 Pengaruh pandangan dunia atas definisi dan analisis — 16 Implikasi bagi perilaku organisasi — 18 Ringkasan — 22 Rujukan — 22 2. Sifat Komunikasi Organisasi — 24 Definisi komunikasi — 26 Informasi sebagai pertunjukan pesan — 28 Kesalahkaprahan mengenai pemindahan makna — 29 Unit komunikasi — 31 Definisi fungsional komunikasi organisasi — 31 Definisi interpretif komunikasi organisasi — 33 Peringatan seorang subjektivis — 34 Arah buku ini — 35 Ringkasan — 37 Rujukan — 38 BAGIAN It TEORI-TEORI ORGANISASI 3. Teori Struktural Klasik — 41 Organisasi sosial — 41 Organisasi formal — 44 Karakteristik birokrasi Weberian — 45 Komunikasi jabatan dan huburgen informal — 48 Manajemen ilmiah Taylor — 49 Ringkasan — 53 Rujukan — 55Daftar Isi 4. Teori-Teori Tradisional — 56 Teori perilaku — 56 Teori sistem — 63 Ringkasan — 70 Rujukan — 74 5. TeoriMutakhir — 76 Teori Weick mengenai pengorganisasian — 78 Teori kultural organisasi — 7 Ringkasan — 106 Rujukan — 106 BAGIAN III PERMASALAHAN KOMUNIKASI ORGANISASI 6. Komunikasi Organisasi dan Motivasi — 113 Konsep motivasi — 114 Perbedaan antara penyelia dan pegawai mengenai apa yang memotivasi pekerja — 117 Teori motivasi — 119 Teori defisiensi motivasi — 120 Teori harapan dan motivasi — 124 Teori persepsi tentang motivasi — 126 Catatan seorang subjektivis — 136 Ringkasan — 138 Rujukan — 144 7. Ikim Komunikasi Organisasi — 146 Iklim komunikasi — 146 Pentingnya iklim — 147 Bagaim}na iklim komunikasi organisasi berkembang — 149 Analisigiklim komunikasi — 157 Kepuagan komunikasi organisasi — 162 Ringkayan — 165 Rujukan — 167 8. Aliran Informasi dalam Organisasi — 170 Sifat aliran informasi — 170 Penyébaran pesan secara serentak — 171 Penyebaran pesan secara beruntun — 172 Pola aliran informasi ~ 174 vi