KOORDINASI DAN KOMUNIKASI ANTAR

UNIT-UNIT PENUNJANG

No. 800/100/SOP/UKP
:
Dokumen /PKM GA/VII/2019

No. Revisi :
SOP Tanggal
: 26 Juli 2019
Terbit
Halaman : 1/3
UPT
PUSKESMAS LISTA
GANG AUT
1 Pengertian Koordinasi Dan Komunikasi Antar Unit- Unit Penunjang
adalah serangkaian kordinasi petugas di unit pendaftaran
dengan unit lain/unit terkait agar pasien atau keluarga
pasien memperoleh pelayanan yang optimal.
2 Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk
melaksanakan koordinasi dan komunikasi antara unit
pelayanan dengan efektif dan efisien.
3 Kebijakan SK Kepala UPT Puskesmas Gang Aut Nomor
800/083/SK/UKP/PKM GA/VII/2019 tentang Layanan
Klinis Yang berorientasi pasien
4 Referensi 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun
2009,Tentang Kesehatan.
2. Peraturan Menteri Kesehatan 75 tahun 2014 tentang
puskesmas.
3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 269Tahun 2008
tentang Rekam Medis
5 Prosedur 1. Petugas Unit Pelayanan mencatat hasil pemeriksaan di
lembar rekam medis
2. Petugas Unit Pelayanan melakukan rujukan ke unit lain
apabila diperlukan dengan menggunakan form Rujukan
Internal
3. Petugas Unit Pelayanan meminta pasien untuk
menandatangan pada rekam medis

4. Petugas Unit Pelayanan meminta pasien kembali setelah

mendapatkan hasil dari rujukan internal
6 Diagram Alir
Mulai

Petugas Unit Pelayanan mencatat hasil pemeriksaan di

lembar rekam medis

Petugas Unit Pelayanan melakukan rujukan ke unit

lain apabila diperlukan dengan menggunakan form
Rujukan Internal

Petugas Unit Pelayanan meminta pasien untuk

menandatangan pada rekam medis

Petugas Unit Pelayanan meminta pasien kembali

setelah mendapatkan hasil dari rujukan internal

Selesai

7 Unit Terkait Pendaftaran

Pelayanan Umum
Pelayanan Kesehtan Gigi dan Mulut
Pelayanan KIA, KB, Imunisasi
Pelayanan Konseling Terpadu
Pelayanan Gizi

3/3
8. Rekaman Historis Perubahan
Tanggal mulai
No Yang dirubah Isi perubahan
diberlakukan

3/3
 KOORDINASI DAN KOMUNIKASI ANTAR
UNIT-UNIT PENUNJANG

No. 800/100/SOP/UKP
:
Dokumen /PKM GA/VII/2019

No. Revisi :
DT Tanggal
: 26 Juli 2019
Terbit
Halaman : 1/1
UPT
PUSKESMAS LISTA
GANG AUT

No URAIAN KEGIATAN YA TIDAK

1 Apakah Petugas Unit Pelayanan mencatat hasil
pemeriksaan di lembar rekam medis ?
   
2 Apakah Petugas Unit Pelayanan melakukan rujukan ke
unit lain apabila diperlukan dengan menggunakan
form Rujukan Internal?
   
3 Apakah Petugas Unit Pelayanan meminta pasien untuk
menandatangan pada rekam medis?
   
4 Apakah Petugas Unit Pelayanan meminta pasien
kembali setelah mendapatkan hasil dari rujukan
internal?    
JUMLAH    
Compliance rate (CR) : …………………………………%
………………………………..
Pelaksana / Auditor

…………………………….....
NIP...................................