PEMERINTAH KOTA BOGOR

DINAS KESEHATAN KOTA BOGOR

UPT PUSKESMAS GANG AUT
Jl. Gang Aut No. 18 Kota Bogor, Telp. (0251) 8377471
Email : pkmgangaut18@gmail.com

Bogor, 29 Juli 2019

Nomor : 500 /088/PKMGA/VII/2019 Kepada Yth,

Lampiran : Karyawan UPT
Perihal : Undangan Puskesmas Gang Aut
di -Tempat

Mengharap dengan hormat atas kehadirannya untuk dapat mengikuti

pertemuan besok pada ;
Hari / Tanggal : Selasa, 30 Juli 2019
Jam : 13.00 s.d 14.00
Tempat : Aula UPT Puskesmas Gang Aut
Acara : Sosialisasi Hak dan Kewajiban Pasien/
Pelanggan
Demikian undangan ini kami sampaikan atas perhatiannya kami ucapkan
terima kasih.

Ketua UKP Sekretaris

UPT Puskesmas Gang Aut

dr. Prillia Ruth T Widia Mujtiawati, AMd. Kep

NIP. 199207222019032003

Mengetahui,
Kepala Puskesmas Gang Aut

dr. Lista
NIP. 197411052008012007
 PEMERINTAH KOTA BOGOR DINAS
KESEHATAN KOTA
  BOGOR
UPT PUSKESMAS GANG AUT
Jl. Gang Aut No. 18 Kota Bogor 16123, Telp.(0251) 8377471
Email : pkmgangaut18@gmail.com
 
DAFTAR HADIR
ACARA : Sosialisasi Hak dan Kewajiban Pasien Pelanggan
HARI : Selasa
TANGGAL : 30 Juli 2019
LOKASI : UPT Puskesmas Gang Aut Bogor
No Nama   Jabatan Tanda Tangan
1       1
2       2
3       3
4       4
5       5
6       6
7       7
8       8
9       9
10       10
11       11
12       12
13       13
14       14
15       15
16       16
17       17
18       18
19       19
20       20
21       21
22       22
23       23
24       24
25       25

Mengetahui Bogor,
Kepala Puskesmas Gang
Aut Pelaksana,

dr. Lista
NIP.19741105200801200 Widia Mujtiawati, Amd. Kep
7 NIP.199207222019032003
 PEMERINTAH KOTA BOGOR
DINAS KESEHATAN KOTA BOGOR
UPT PUSKESMAS GANG AUT
Jl. Gang Aut No. 18 Kota Bogor 16123, Telp. (0251) 8377471
Email : pkmgangaut18@gmail.com

NOTULEN

Rapat : Sosialisasi Hak dan Kewajiban Pasien Pelanggan

Hari, Tanggal : Selasa, 30 Juli 2019
Waktu : 13.00 s.d 14.00

Pimpinan Rapat :
1. Ketua : dr. Prillia Ruth T
2. Notulen : M. Irfan
3. Pembicara : Widia Mujtiawati, A.Md.Kep

Agenda : 1. Pembukaan oleh Kepala UPT Puskesmas Gang Aut

2. Pemaparan Hak dan Kewajiban Pasien
3. Doa dan Penutup

Notulen rapat sebelumnya , jika ada : Penetapan Tim dan Ketua Mutu
Kegiatan rapat :
1. Kata pembuka

Sosialisasi dibuka pukul 09.00WIB dibuka oleh kepala

UKP Puskesmas Gang Aut,
Assalamualaikum, selamat siang . Alhamdulilah kita semua
dapat berkumpul di aula puskesmas ini, kita masih
diberikan kesehatan, sebelumnya saya ucapkan terima
kasih kepada semua teman-teman untuk menghadiri
pertemuan pada hari ini. Pertemuan hari ini kita akan
melakukan sosialisasi mengenai Hak dan Kewajiban Pasien
Pelanggan. Dengan diadakanya sosialisasi ini diharapkan
petugas kesehatan dapat mengerti dan menjelaskan
kembali kepada pasien.

2. Pembahasan

Jam 13.00 Widia melakukan sosialisasi Hak dan

Kewajiban Pasien Pelanggan kepada petugas kesehatan UPT
Puskesmas Gang Aut; Widia menjelaskan mengenai Hak
Pasien, yaitu Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan
peraturan yang berlaku di puskesmas Gang Aut,
Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien,
Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur, dan tanpa
diskriminasi, Memperoleh pelayanan kesehatan bermutu
sesuai dengan standar profesi dan standar prosedur
operasional (SOP), Mendapatkan privasi dan kerahasiaan
penyakit yang diderita termasuk data-data medisnya,
Mendapatkan informasi yang meliputi diagnosis dan tata
cara tindakan medis,tujuan tindakan medis,alternatif
tindakan yang dilakukan serta perkiraan biaya pengobatan,
Memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang
akan dilakukan oleh tenaga kesehatan terhadap penyakit
yang dideritanya.
 Didampingi keluarganya dalam keadaan kriti, Mendapatkan
keamanan dan keselamatan dirinya selama berada di
puskesmas Gang Aut, Mengajukan usul saran,perbaikan
atau pelayanan puskesmas Gang Aut terhadap dirinya.
Adapun Kewajiban Pasien adalah Mematuhi segala
peraturan dan tata tertib yang berlaku bagi pasien selama
berada di lingkungan puskesmas Gang Aut, Mememenuhi
segala intruksi dokter dan perawat dalam pelaksanaan
pengobatannya, Memberikas informasi dengan jujur,
benar,dan lengkap tentang penyakit yang
dirasakan/dideritanya kepada dokter yang merawat,
Menyelesaikan dan memenuhi semua ketentuan
administrasi pelayanan di puskesmas Gang Aut, Memenuhi
hal-hal yang telah disepakati dalam perjanjian yang telah di
sepakati, Tidak dapat memilih tenaga kesehatan

3. Tanya Jawab Dan Kesimpulan

Kesimpulan
Jam 13.30 salah satu karyawan dan TanyGang
UPT Puskesmas
Aut bernama dr. Prillia mengajukan pertanyaan,
Bagaiaman bisa terjadi penjagaan privasi sedangkan dalam
satu ruangan BP Umum terdapat dua dokter dan dua
pasien tak menutup kemungkinan pasien yang lainnya
mendengar menganai keluhan dan diagnosa pasien yang
lainnya ?
Pertanyaan dr. prillia dijawab oleh dr. Lista, iya
terimakasih atas pertanyaannya prillia; kamu jadikan
masukan kamu sebagai masukan yang akan datang dan
menjadi RTL dibuatkan ruangan dengan 1 dokter pasien
dan atau membuat sekat antar dokter.

Kesimpulan :
13.45 M. Irfan melakukan penyampaian kesimpulan,
bahwasannya Hak dan Kewajiban Pasien bisa dijelaskan
oleh petugas kesehatan pada unit kesehatan masing-
masing di UPT Puskesamas Gang Aut.

4. Penutup dan Doa

Rapat Sosialisasi Alur Pendafatran ditutup dengan doa

yang dipimpin oleh Widia , Untuk berjalanya proses
peningkatan mutu UPT Puskesmas Gang Aut kita sama-
sama panjatkan doa Kepada Allah SWT, agar segala yang
kita niatkan , dan segala yang kita kerjakan mendapatkan
ridho dari Allah SWT, Untuk yang beragama islam bisa
aminkan doa saya, dan untuk yang non muslim silahkan
berdoa dalam hati.

3.
 4. Rencana tindak lanjut

Membuat sekat pada ruang BP Umum atau membuat

menjadi 1 ruang untuk 1 dokter dan pasien. Agar
pelaksanaan hak dan kewajiban pasien terlaksana dengan
sempurna

Ketua UKP Sekretaris

UPT Puskesmas Gang Aut

dr. Prillia Ruth T M. Irfan

 PEMERINTAH KOTA BOGOR
DINAS KESEHATAN KOTA BOGOR
UPT PUSKESMAS GANG AUT
Jl. Gang Aut No. 18 Kota Bogor, Telp. (0251) 8377471
Email : pkmgangaut18@gmail.com

DOKUMENTASI