LEMBAR PENGESAHAN

PENGARUH PENENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP PIUTANG

BERMASALAH DI UPK DAPM KECAMATAN PADAKEMBANG
KABUPATEN TASIKMALAYA

SKRISPI

Disusun Oleh
Nama : Santi Widiastuti
NPM : 2015.02.086
Program Studi : Akuntansi

Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi

(SE) Pada Program Studi Akuntansi Telah Disetujui Oleh Tim Pembimbing Pada
Hari/Tanggal Yang Tertera Dibawah ini
Tasikmalaya, 2019

MENYETUJUI

PEMBIMBING I PEMBIMBING II

Hj. Dewi Ratnasari, SE,M.Si H. Agoes Hari Edi Wibowo,SE, M.Sc

NIDN NIDN

i
 LEMBAR PERNYATAAN

Yang bertanda tangan di bawah ini,

Nama : Santi Widiastuti
Npm : 2015.02.086
Program Studi : Akuntansi

Pengaruh Pengendalian Internal Terhadap Piutang Bermasalah Di UPK

DAPM Kecamatan Padakembang Kabupaten Tasikmalaya (Studi Kasus pada
Kelompok Simpan Pinjam Perumpuan Bermasalah)

Dengan ini saya menyatakan bahwa:

1. Karya tulis/skripsi saya ini adalah asli dan belum pernah diajukan untuk
mendapatkan gelar akademik (sarjana), baik di Kampus Sekolah Tinggi
Ilmu Ekonomi Cipasung maupun diperguruan tinggi lain.
2. Karya tulis/skripsi ini adalah murni gagasan, rumusan, dan penelitian saya
sendiri, tanpa bantuan pihak lain kecuali arahan Tim Pembimbing.
3. Dalam karya tulis/skripsi ini tidak terdapat karya atau pendapat yang telah
ditulis atau dipublikasikan orang lain, kecuali ditulis dengan jelas
dicantumkan sebagai acuan dalam naskah dengan disebutkan nama
pengarang dan dicantumkan dalam daftar pustaka.

Tasikmalaya, Desember 2019

Santi Widiastuti

ii
 KATA PENGANTAR

Segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT dan shalawat
serta salam semoga terlimpah kepada junjungan kita Nabi Besar Muhammad SAW,
karena hanya dengan Rahmat dan Hidayah-Nya penulis dapat menyelesaikan
skripsi dengan judul “Pengaruh Pengendalian Internal Terhadap Piutang
Bermasalah Di UPK DAPM Kecamatan Padakembang Kabupaten
Tasikmalay”.
Isi skripsi ini menjelaskan mengenai Pengaruh Pengendalian Internal
terhadap Piutang Kelompok yang Bermasalah. Penulis menyadari dalam penulisan
skripsi ini tidak luput dari kekurangan dan masih jauh dari kesempurnaan. Maka
dari itu, dengan segala kerendahan hati penulis, menerima saran dan kritik yang
bersifat membangun dari semua pihak.
Penulisan skripsi ini tidak mungkin akan berjalan dengan lancar tanpa
dukungan dan bantuan dari berbagai pihak, maka dalam kesempatan ini izinkan
penulis mengucapkan terima kasih dan penghargaan yang sebesar-besarnya kepada:
1. Ibunda dan ayahanda, yang telah ikhlas dan tulus memberikan semangat dan
doa restunya serta pengorbanan yang tiada terhingga selama menuntut ilmu.
2. Ibu Hj. Pipit Komaliah, S.Pd.,M.Si. , selaku Ketua Sekolah Tinggi Ilmu
Ekonomi Cipasung.
3. Bapak Dr. Cucu Rukandana, M.MPd, selaku Wakil Ketua II Bidang
Akademik
4. Ibu Hj. Dewi Ratnasari Astuti, SE., M. Si. , selaku Sekertaris Program Studi
Akuntansi Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Cipasung sekaligus Dosen
Pembimbing I yang telah berbaik hati membimbing dan memberi arahan
dengan solusi terbaik dan termudah sehingga memberikan kelancaran
dalam penyusunan usulan penelitian ini
5. Bapak H. Agoes Hari Edi Wibowo., SE., M. Sc., selaku Dosen

Pembimbing II yang telah berbaik hati membimbing dan member arahan

dengan solusi terbaik dan termudah sehingga memberikan kelancaran

dalam penyusunan usulan penelitian ini.

iii
 6. Ibu Heidi Sidiqqa, SE,.Ak., MM., CA., selaku Ketua Program Studi

Akuntansi Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Cipasung

7. Bapak/Ibu dosen beserta karyawan karyawati Sekolah Tinggi Ilmu

Ekonomi Cipasung.

8. Pemimpin dan seluruh staf UPK DAPM Kecamatan Padakembang

Kabupaten Tasikmalaya yang telah banyak membantu dalam penyusunan

Skripsi ini.

9. Semua sahabat, teman-teman angkatan 2015 Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi

Cipasung yang sedang sama-sama berjuang, semoga kita selalu diberikan

kesehatan serta kelancaran demi mencapai cita-cita yang hendak kita capai

10. Semua pihak yang telah banyak membantu untuk kelancaran penyusunan

usulan peneliatian ini.

Atas segala macam kebaikan, bantuan, perhatian, dan bimbingan dari

berbagai pihak penulis ucapkan terima kasih. Semoga Allah SWT memberikan

rahmat dan karunia-Nya kepada kita semua. Aamiin Ya Rabbal ‘Alamiin.

Tasikmalaya, Desember 2019

Santi Widiastuti

iv
 DAFTAR ISI
LEBAR PERNYATAAN
LEMBAR PENGESAHAN.......................................................................
ABSTRACT.................................................................................................
ABSTRAK..................................................................................................
KATA PENGANTAR................................................................................ v
DAFTAR ISI............................................................................................... vii
DAFTAR TABEL...................................................................................... x
DAFTAR GAMBAR.................................................................................. xi
DAFTAR LAMPIRAN.............................................................................. xii
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang............................................................................. 1
1.2 Rumusan Masalah....................................................................... 4
1.3 Tujuan Penelitian......................................................................... 5
1.4 Manfaat Penelitian....................................................................... 5
1.5 Lokasi dan Waktu Penelitian....................................................... 6
BAB II KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN, HIPOTESIS
2.1 Kajian Pustaka............................................................................. 7
2.1.1 Akuntansi........................................................................... 7
2.1.2 Pengendalian Internal......................................................... 8
2.1.2.1 Pengertian Pengendalian Internal................................ 8
2.1.2.2 Prinsip Dasar Pengendalian Internal........................... 10
2.1.2.3 Tujuan Pengendalian Internal..................................... 12
2.1.2.4 Keterbatasan Pengendalian Internal............................ 13
2.1.2.5 Konsep Pengendalian Internal Piutang Usaha............ 15
2.1.3 Piutang .............................................................................. 22
2.1.3.1 Pengertian Piutang....................................................... 22
2.1.3.2 Klasifikasi Piutang ...................................................... 22
2.1.3.3 Latar Belakang Terjadinya Utang Piutang .................. 24
2.2 Kredit........................................................................................... 24
2.2.1 Pengertian Kredit............................................................ 24

v
 2.2.2 Unsur-Unsur Kredit............................................................ 25
2.2.3 Jenis-Jenis Kredit............................................................... 26
2.2.4 Prinsip Kredit...................................................................... 27
2.3 Kolektibilitas Kredit atau penggolongan Kualitas Kredit.............. 28
2.4 Faktor-Faktor Penyebab Piutang Bermasalah................................ 30
2.5 Prosedur Penagihan Piutang........................................................... 31
2.6 Tehnik Penyelesaian Piutang Bermasalah..................................... 32
2.7 Penelitian Terdahulu...................................................................... 35
2.8 Krangka Pemikiran dan Hipotesis.................................................. 36
2.9 Hipotesis........................................................................................ 44
BAB III OBJEK DAN METODOLOGI PENELTIAN
3.1 Objek Penelitian.......................................................................... 45
3.2 Metode Penelitian........................................................................ 49
3.3 Populasi dan Sampel.................................................................... 50
3.4 Pengukuran Variabel.................................................................... 54
3.5 Teknik Analisi Data..................................................................... 57
3.6 Analisis Kualitatif........................................................................ 58
3.7 Analisis Kuantitatif...................................................................... 58
3.8 Uji Kelayakan Data...................................................................... 60
3.9 Uji Asumsi Klasik......................................................................... 61
3.10 Uji Hipotesis............................................................................... 62
3.11 Metode Analisis Regresi Linear Sederhana................................ 63
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Hasil Penelitian .......................................................................... 64
4.1.1 Gambaran Umum.......................................................... 64
4.1.2 Pelaksanaan Kelembagaan UPK DAPM Kecamatan
Padakembang................................................................ 64
4.1.3 Visi dan Misi UPK DAPM Kecamatan Padakembang. 65
4.1.4 Kelembagaan UPK DAPM Kecamatan Padakembang. 66
4.1.5 Sekretariat....................................................................... 66
4.1.6 Mekanisme Perguliran Dana SPP.................................. 67

vi
 4.1.7 Prinsip Dasar Pinjaman.................................................. 69
4.2 Teknik Analisis Data...................................................................... 70
4.2.1 Analisis Deskriptif......................................................... 70
4.2.2 Uji Kelayakan Data......................................................... 71
4.2.3 Uji Asumsi Klasik........................................................... 73
4.2.4 Uji Hipotesis................................................................... 73
4.2.5 Analisis Regresi Linear Sederhana................................. 75
4.3 Pembahasan.................................................................................... 76
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan............................................................................. 78
5.2 Saran....................................................................................... 78
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN

vii
 DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Perkembangan Jumlah Piutang dan Piutang Macet UPK DAPM
Kecamatan Padakembnag ………………………………………………… 3

Tabel 1.2 Jadwal Penelitian......................................................................... 6

Tabel 2.1 Penggolongan Kolektibilitas........................................................ 29
Tabel 2.2 Penelitian Terdahulu.................................................................... 35
Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel…....................................................... 55
Tabel 3.2 Pedoman Konsultasi Koefisien Korelasi..................................... 59
Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjan........................... 70
Tabel 4.2 Hasil Uji Validitas......................................................................... 71
Tabel 4.3 Hasil Uji Reliabilitas..................................................................... 72
Tabel 4.4 Uji Normalitas Kolmogorov-Smirnov.......................................... 73
Tabel 4.5 Uji T (Parsial)............................................................................... 74
Tabel 4.6 Koefisian Determinasi ................................................................. 74

viii
 DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Paridgma Penelitian................................................................. 44

Gambar 4.1 Bagan Struktur UPK DAPM Kecamatan Padakembang......... 48

ix