E-BUSINESS

ABSTRAK
Kemajuan teknologi saat ini memang menunjukan perubahan yang sangat besar jika
dilihat dari kacamata zaman teknologi dahulu hingga saat ini. Terutama dalam bidang
internet yang memang sekarang sedang trend di kalangan masyarakat dalam dan luar negeri.
Contohnya adalah e-business, karena pemanfaatan e-business ini untuk mempermudah atau
meringankan beban masyarakat berbisnis yang memang tipikal nya ingin benar-benar
mencapai kesuksesan. Selain itu e-business mampu meningkatkan dan memperluas jaringan
pemasaran, serta meningkatkan produktivitas para karyawan di perusahaan. Teknologi
informasi yang memang menawarkan kreativitas dan inovasi bisnis secara cepat dan mudah.
Bisnis juga harus mampu melihat peluang baru dalam perkembangan yang semakin baru,
solusi nya adalah balik kepada hal motivasi dan inovasi, dan setelah tercapai semua akan
menjadi teknologi yang mutakhir.

Kata kunci : e-business, teknologi

PENDAHULUAN
Istilah e-business pertama kali
diperkenalkan oleh Lou Gerstner, CEO
perusahaan IBM. Istilah ini, dapat
diterjemahkan sebagai kegiatan bisnis
yang dilakukan secara otomatis dan semi
otomatis dengan menggunakan sistem
informasi komputer. E-business
memungkinkan suatu perusahaan untuk
berhubungan dengan sistem pemrosesan
data internal dan eksternal mereka secara
lebih efisien dan fleksibel. Iptaria (2006)
menyatakan bahwa fenomena e-business
telah menjadi trend yang mewarnai
aktivitas bisnis di negara-negara maju dan
berkembang. Hal tersebut disebabkan
keberadaannya dapat menjadikan proses
dan sistem bisnis menjadi lebih baik
dibandingkan dengan cara-cara terdahulu
(konvensional).
METODE
Tahap perencanaan
Pembuat sistem mencoba memahami
permasalahan dan mendefinisikan secara
rinci, kemudian menentukan tujuan
pembuatan sistem dan mengidentifikasi
kendala-kendala Hasilnya berupa proposal
proyek.
Tahap analisis (1)
Pembuat sistem akan menganalisis
permasalahan dengan menyusun studi
kelayakan. Enam dimensi kelayakan
menurut Mc.Leod : 1. Kelayakan Teknis 2.
Pengembalian Ekonomis 3. Pengembalian
Non-Ekonomis 4. Hukum dan Etika 5.
Operasional 6. Jadwal
Studi kelayakan terhadap faktor-faktor
berikut agar pemodelan SI dapat
digunakan dalam lingkup yang tepat: 1.
Kelayakan organisasi (dukungan dari
organisasi) 2.Memilih kelompok bisnis
(sasaran pasar/pemakai sistem) 3.Melihat
kemungkinan² pemodalan 4.Tingkat
kompetisi produk 5.Lingkungan
operasional sistem (cth: dimana sistem
akan diakses?) 6.Sistem harga (apakah ada
tawar menawar? Diskon? Atau sudah ada
ketetapan harga?)
Tahap perancangan
Membuat rancangan SI e-business dengan
memperhatikan hal-hal berikut:
1.Kebutuan perusahaan e-Business
2.Kebutuhan operator 3.Kebutuhan
pemakai 4.Kebutuhan teknis
Tahap penerapan
- Kegiatan mengimplementasi rancangan
yang telah disusun sebelumnya agar dapat
diwujudkan. - Pertimbangan memilih
bahasa komputer : kemampuan bahasa
tersebut, dan penguasaan programmer
terhadap bahasa tsb - Untuk proses diluar
sistem, disusun perjanjian atau tata tertib.
Cara merealisasikan sistem : 1. Paket
Aplikasi 2. Pengembangan oleh staff 3.
Pengembangan yang dilakukan dengan
kerjasama dari pihak luar
 Tahap evaluasi
- Uji coba untuk memastikan sistem sudah
benar dan sesuai karakteristik yang
ditetapkan. - Dilakukan bertahap mulai
dari pengecekan alur sistem sampai
pengecekan yang melibatkan data
sesungguhnya. - Juga perlu dilakukan
evaluasi perangkat keras yang digunakan.
Tahap Penggunaan dan Pemeliharaan
Tahap penggunaan bila sistem telah diuji
coba dan dinyatakan lolos. Tim teknis
harus memperhatikan masalah
pemeliharaan sistem untuk memelihara
keutuhan data dan informasinya.
Pemeliharaan dapat berupa : penataan
ulang database, back-up, scanning virus,
penyesuaian² dan pembetulan kesalahan²
yang mungkin terjadi.
HASIL
Pada zaman sekarang memang
dunia global semakin berkembang, dari
hari ke hari semakin canggih akan
kemajuan teknologi, komputer, dan
telekomunikasi yang mendukung
perkembangan teknologi internet. Dengan
internet pelaku bisnis tidak lagi mengalami
kesulitan dalam memperoleh informasi
apapun, untuk menunjang aktivitas
bisnisnya, bahkan sekarang cenderung
dapat diperoleh dari berbagai macam
informasi, sehingga informasi harus
disaring untuk mendapat informasi yang
tepat dan relevan. Hal tersebut mengubah
abad informasi menjadi menjadi abad
internet. Penggunaan internet dalam bisnis
berubah dari fungsi sebagai alat untuk
pertukaran informasi secara elektronik dan
menjadi alat untuk aplikasi strategi bisnis,
seperti; pemasaran, penjualan, dan
pelayanan pelanggan. Pemasaran di
internet cenderung menembus berbagai
rintangan, batas bangsa, dan tanpa aturan-
aturan yang baku. Sedangkan pemasaran
konvensional, barang mengalir dalam
partai-partai besar melalui pelabuhan laut,
pakai kontainer, distributor, lembaga
penjamin.

A. PENGANTAR E-BUSINESS berkoordinasi dengan manajemen

1. Pengertian e-business organisasi perusahaan.
E-business adalah kata yang 2. Jenis – jenis e-business
diserap dari dua suku kata bahasa Inggris, a. B2B atau Business To Business
yaitu Electronic business, yang bila B2B adalah jenis bisnis yang digunakan
diterjemahkan memiliki arti kegiatan antar perusahaan dengan perusahaan
bisnis yang dilakukan secara otomatis lainnya, baik itu pada perusahaan yang
ataupun semi otomatis dengan bergerak pada industri yang sama, ataupun
memanfaatkan sistem informasi komputer. yang berbeda dan kegiatan transaksinya
Laudon menjelaskan dalam dilakukan melalui internet.
bukunya bahwa e-business adalah b. B2C atau Business To Consumer
penggunaan internet dan teknologi digital B2C adalah jenis perdagangan
lainnya untuk bisa saling berkomunikasi, yang dilakukan secara elektronik oleh
suatu perusahaan yang kemudian menjual
 produknya secara langsung ke para
pembeli.
c. C2C atau Consumen To Consumen
Mereka yang terlibat dalam jenis e-
business ini adalah pelanggan dan mereka
akan menjualnya lagi ke pelanggan lain.
d. C2B atau Consumer To Business
Jenis e-business ini adalah suatu
jenis bisnis dimana konsumen atau
pelanggan akan memberitahukan apa yang
mereka perlukan. Lalu, para pemasok akan
saling berlomba dalam menyediakan apa
yang konsumennya tersebut diperlukan.
3. Faktor keberhasilan e-business
 E-business dan strategi organisasi
 Pembeli dan Inbound Logistic
 Operasi Internal, Sumber Saya
Manusia,
dan Infrastruktur
 Outbound Logistic
 Penjualan dan Pemasaran
 Pelayanan dan Dukungan Purna Jual
B. E-BUSINESS vs E-COMMERCE
E-commerce adalah proses
pembelian maupun penjualan produk
secara elektronik. e-commerce sendiri
makian kian berkembang beberapa tahun
belakangan ini dan secara perlahap
menggantikan toko tradisional ( Offline ).
Empat perbedaan dasar antara e-
business dan e-commerce, yaitu:
 E-business mempunyai daya jangkau
yang lebih luas daripada e-
commerce, seperti modal, SDM, dan
berbagai pemasaran produk hingga jasa
setiap resiko yang kemungkinan akan ada
di dalamnya setelah pembelian barang
maupun jasa. Sedangkan e-
commerce hanya sebatas pada berbagai
proses penjualan dan pembelian produk
barang atau jasa dengan memanfaatkan
jaringan internet pada wadah atau situs
web saja.
 E-commerce hanya melakukan
kegiatannya yang terbatas pada media
kegiatan jual-beli online saja,
sedangkan e-business lebih pada edukasi
dan juga menjaga para konsumennya
untuk lebih paham tentang manfaat pada
suatu produk atau jasa yang diperoleh dari
kegiatan transaksi online.
 E-commerce hanyalah sub-bagian kecil
dari e-business saja, karena e-
business adalah suatu sistem yang sudah
sangat lengkap yang didalamnya terdiri
dari banyak bagian untuk membantu
operasional bisnis dengan memanfaatkan
perangkat elektronik dan juga internet.
 E-commerce hanya membutuhkan sistem
pemasaran, yang mencakup spesifikasi dan
analisa penjualan saja. Sedangkan e-
business  akan jauh lebih kompleks yang
bisa mengarah pada setiap bagian.
C. LINGKUNGAN E-BUSINESS
 Lingkungan internal
Lingkungan bisnis internal antara lain:
- Modal (pemilik,investor, dan pengelola
dana)
- Tenaga kerja
- Bahan mentah, bahan setengah jadi,
pergudangan, mobilitas fisik dan
- Peralatan dan mesin-mesin produksi
- Sistem informasi dan administrasi
perusahaan
 Lingkungan eksternal
Lingkungan bisnis eksternal dibagi
menjadi 2 yaitu :
a. Lingkungan eksternal makro
lingkungan eksternal yang berpengaruh
tidak langsung terhadap kegiatan
bisnis,meliputi:
- Demografi
- Perekonomian
- Politik
- Sosial budaya
- Ekologi
D. MODEL – MODEL E-BUSINESS
1. Virtual Storefront
Virtual Storefront adalah model e-
business  yang menjual produk fisik atau
jasa nya secara online, sedangkan para
konsumennya menggunakan berbagai
sarana tradisional lain, seperti dengan
menggunakan jasa pos dan kurir untuk
menerima belanjaannya.
2. Marketplace Concentrator
Model bisnis ini lebih memusatkan
informasi produk atau jasanya dari
beberapa produsen di suatu titik sentral. business ada positif dan negatif Dampak
Pihak pembeli nantinya bisa mencari, positif nya adalah meringankan beban
membandingkan, atau melakukan masyarakat yang memang tidak ada lahan
pembelian pada bisnis tersebut. atau tempat untuk berbisnis namun masih
3. Information Broker bisa untuk berbisnis juga dengan transaksi
Information Broker akan fokus yang mudah dan bisa di lakukan
dalam menyediakan informasi terkait dimanapun dan kapanpun. Sedangkan
produk, harga, dan uga ketersediaannya. dampak negatif nya adalah kita harus bisa
Mereka juga terkadang ada yang memilah dan memilih mana kah yang baik
menyediakan fasilitas transaksi. dan buruk dari e-business, karna memang
4. Transaction Broker terkadang ada saja yang tertipu dan
Model ini akan membuat pembeli mampu memang itu tergantung dari pihak
mengamati berbagai tarif dan syarat perusahaan dan karyawan nya. Di liat
pembelian, namun kegiatan bisnis bukan hanya dari sisi canggih atau
utamanya adalah memberikan fasilitas tidaknya namun ditarik juga dari fungsinya
transaksi. yang memudahkan masyarakat untuk
5. Electronic Clearinghouses berbisnis di zaman global saat ini.
ElectronicClearinghouses merupak
an perusahaan yang lebih fokus dalam DAFTAR PUSTAKA
menyediakan sarana dan prasarana seperti https://repository.unikom.ac.id/47080/1/
tempat lelang produk, dimana seluruh Konsep_e-business_part2.pdf
harga dan ketersediaan barang di dalamnya
akan terus berubah tergantung dengan https://accurate.id/bisnis-ukm/e-business-
reaksi konsumen. adalah/#Pengertian_E-Business_Adalah
6. Reverse Auction
Reverse auction akan mengajukan
penawaran pada berbagai penjual untuk
membeli produk barang atau jasa dengan
harga yang sudah ditetapkan oleh pihak
pembeli.
7. Digital Product Delivery
Jenis model e-business ini akan
menjual dan mengirim produk jenis
perangkat lunak, multimedia, atau produk
digital lainnya dengan menggunakan
internet.
8. Content Provider
Content provider adalah
perusahaan e-business yang mendapatkan
keuntungan melalui penyediaan konten
buatannya.

KESIMPULAN
E-business memang sangat berpengaruh
terhadap kehidupan di zaman serba
canggih saat ini, terutama bisnis yang
memang sudah banyak melakukan
terobosan terhadap pasarpasar di negara
Indonesia maupun luar Indonesia. Maka
bisa ditarik kesimpulannya bahwa e-