Analisis Isu

Pengertian isu menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia adalah masalah yang
dikedepankan untuk ditanggapi; kabar yang tidak jelas asal usulnya dan tidak terjamin
kebenarannya; kabar angin; desas desus.

Isu adalah masalah yang belum terpecahkan yang siap diambil keputusannya. Berkaitan hal
ini, maka beberapa isu yang ditemukan di UPTD Puskesmas Teluk Bintan antara lain :

1. Upaya peningkatan kesadaran pasien untuk datang langsung berobat (tanpa diwakilkan)
ke UPTD Puskesmas Teluk Bintan.
2. Belum optimalnya sistem rujukan menggunakan BPJS pada pasien di UPTD Puskesmas
Teluk Bintan
3. Belum optimalnya pengisian kode ICD X pada rekam medis pasien di UPTD Puskesmas
Teluk Bintan
4. Upaya peningkatan pengetahuan masyarakat mengenai kasus kegawatdaruratan
5. Belum optimalnya pelaksanaan triase di UGD UPTD Puskesmas Teluk Bintan

Kriteria APKL
No Identifikasi Isu Total Peringkat
A K P L
Upaya peningkatan
kesadaran pasien
untuk datang
langsung berobat
1 4 3 4 4 15 2
(tanpa diwakilkan)
ke UPTD
Puskesmas Teluk
Bintan
Belum optimalnya
sistem rujukan
menggunakan BPJS
2 pada pasien di 5 4 5 4 18 1
UPTD Puskesmas
Teluk Bintan

Belum optimalnya
pengisian kode ICD
X pada rekam medis
3 pasien di UPTD 4 2 3 3 12 5
Puskesmas Teluk
Bintan

Upaya peningkatan
pengetahuan
4 masyarakat 3 3 4 4 14 3
mengenai kasus
kegawatdaruratan
Belum optimalnya
pelaksanaan triase di
UGD UPTD
5 Puskesmas Teluk 3 3 3 4 13 4
Bintan
 Tabel 1.2 Analisis Isu berdasarkan USG
Total
No Isu U S G U+S+ Peringkat
G
Upaya peningkatan kesadaran
pasien untuk datang langsung
1 berobat (tanpa diwakilkan) ke 5 4 3 12 2
UPTD Puskesmas Teluk
Bintan

Belum optimalnya sistem

rujukan menggunakan BPJS
2 pada pasien di UPTD 5 5 4 14 1
Puskesmas Teluk Bintan

Upaya peningkatan
pengetahuan masyarakat
3 mengenai kasus 3 4 3 10 3
kegawatdaruratan

Core Issue :

Judul : Belum optimalnya sistem rujukan menggunakan BPJS pada pasien di UPTD Puskesmas
Teluk Bintan

Keterangan pada table :

A = Aktual (benar terjadi)
K= Kekhalayakan secara umum (menyangkut di kehidupan orang banyak)
P=Problem (seberapa penting masalah tersebut)
L= Layak (Isu yang masuk akal untuk dimunculkan inisiatif pemecahan masalah)

U= Urgency ( seberapa mendesak isu tersebut harus dibahas)

S= Seriousness ( seberapa serius suatu isu dibahas)
G= Growth ( Seberapa besar kemungkinan memburuknya isu tersebut jika tidak ditangani
segera)

Rentang nilai 1-5