Sebagai peneliti kualitatif yang bekerja di bidang kesehatan Anda akan memperhatikan subjek
itu realitas sosial - ikatan sosial, 'budaya', ekonomi dan kondisi lingkungan dll - dan bagaimana
caranya Kenyataan ini membentuk cara orang berbicara dan mengalami kesehatan dan
penyakit. Kamu akan fokus, misalnya, pada:
Seperti yang disarankan di atas, penelitian kualitatif adalah humanistik karena berfokus pada
pribadi, subjektif, dan pengalaman pengetahuan dan berlatih. Ini bersifat holistik karena ia
berusaha untuk melakukannya menempatkan makna perilaku tertentu dan cara melakukan
sesuatu dalam konteks tertentu (sebagai lawan mengisolasi ini sebagai kuantitatif peneliti
akan). Fitur ini mempengaruhi dua karakteristik lain dari pendekatan kualitatif.
Peneliti kualitatif terus berusaha memahami apa yang mereka lihat dan dengar secara spesifik
konteks; pendekatan mereka untuk memahami apa yang sedang terjadi adalah menafsirkan,
dengan kata lain, Tujuan mereka lebih sering untuk menjelaskan daripada melakukannya hanya
menggambarkan. Akhirnya, seperti yang telah kita katakan, bagaimana data dikumpulkan pada
pengalaman orang Diinterpretasikan sangat bergantung pada peneliti pendugaan dan latar
belakang teoritis. Peneliti kualitatif, lebih dari kuantitatif peneliti, umumnya mengadopsi posisi
refleksif Tentang penelitian mereka, dengan kata lain, mereka eksplisit tentang bagaimana
sejarah pribadinya dan biografi membentuk pertanyaan yang diajukan, pembingkaian
penelitian dan penyajian data. Seperti yang akan kita lihat di bab selanjutnya, keempatnya
karakteristik penelitian kualitatif mensyaratkan a pendekatan metodologis yang berbeda.
Metode di Penelitian kualitatif umumnya terbuka dan mendalam, dan naturalistik, yaitu mereka
mencoba mempelajari hal, orang dan kejadian dalam a pengaturan alami (non eksperimental).
2
Metodologinya fleksibel karena mungkin menggunakan beberapa metode untuk memeriksa hal
yang sama pertanyaan atau area ('triangulasi', dibahas di Bab 2), dan iteratif. Iterasi mengacu
pada pertanyaan atau studi yang diulang dari waktu ke waktu dengan informan atau kelompok
informan yang sama. Hal ini dimungkinkan bila seorang peneliti memiliki akses ke informan
yang sama selama studi, dan berguna saat muncul pertanyaan baru, atau peneliti ingin kembali
dan memeriksa beberapa data telah dianalisis. Metode Iteratif juga berguna bila subjek relatif
belum dijelajahi atau sensitif, dan mungkin membutuhkan lebih banyak waktu untuk
mengembangkan hubungan baik, kepercayaan, dan kemampuan untuk menyelidiki lebih lanjut
(lihat Kotak 2).
3
Metode ini bertujuan untuk menjawab pertanyaan tentang 'apa', 'bagaimana' atau 'Mengapa'
mengenai suatu fenomena, bukan menjawab pertanyaan tentang 'berapa banyak '– how many or how
much – yang mana dijawab dengan metode kuantitatif.
Tujuannya adalah untuk memahami bagaimana sebuah komunitas atau individu di dalamnya.
PENGAMATAN
pengamatan langsung;
pengamatan tidak langsung;
pengamatan terbuka;
pengamatan tertutup/rahasia;
pengamatan partisipan.
Pengamatan juga bisa relatif tidak terstruktur - ini adalah saat Anda memutuskan pada setting,
acara, atau proses yang Anda inginkan suka menonton, dan mengambil catatan bebas mengalir
pada apa yang Anda lihat. Seperti yang lainnya kurang terstruktur metode, jenis pengamatan ini
mungkin sangat berguna di awal sebuah proyek, kapan Anda relatif tidak terbiasa dengan topik
ini. Misalnya, jika Anda sedang belajar penyembuhan tradisional di lingkungan non-Barat Anda
mungkin ingin menghabiskan waktu melakukan beberapa pengamatan tidak terstruktur tradisi
penyembuhan. Cukup mengamati dan mencatat apa yang Anda lihat - misalnya, penampilan
penyembuh, interaksi dengan klien, rutinitas dan ritual penyembuhan, penyembuhan zat dll –
akan sangat membantu dalam memulai untuk menggambarkan apa penyembuhan tradisional
dalam setting ini.
4
Pengamatan yang lebih terstruktur mungkin akan menyusul satu set topik yang Anda minati.
Misalnya, jika Anda sudah melakukan beberapa pengamatan tidak terstruktur dengan tradisi
penyembuhan, Anda mungkin sudah mulai perhatikan beberapa kesamaan, atau tema dalam
apa Anda mengamati. Anda mungkin kemudian memutuskan bahwa suatu area minat tertentu
adalah interaksi dengan klien. Berdasarkan apa yang Anda catat. Pengamatan yang tidak
terstruktur, Anda sekarang bisa buat serangkaian hal yang berhubungan dengan interaksi yang
akan Anda perhatikan secara khusus (misalnya salam, komunikasi, ekspresi, gerak fisik, fisik
kontak dll).
Observasi yang sangat terstruktur adalah kapan Anda menggunakan daftar item yang Anda
miliki diputuskan relevan dengan penelitian. Daftar Item menyediakan cara cepat dan tertutup
menilai apakah item tertentu ada atau tidak, atau mungkin menilai karakteristik suatu item
tertentu sepanjang skala kualitatif. Jadi, misalnya, pengamatan terstruktur mungkin dilakukan
digunakan untuk menilai beberapa aspek kualitas dari sebuah layanan kesehatan.
5
Apa yang harus diperhatikan saat observasi partisipan
Kateori Mencakup Peneliti Selayaknya Mencatat
Penampilan Pakaian, umur, jenis kelamin, Segala sesuatu yang mungkin menunjukkan
penampilan fisik keanggotaan dalam kelompok atau dalam sub
kelompok dari kepentingan studi ini, seperti
profesi, status sosial, kelas sosio ekonomi,
agama, atau etnisitas
Perilaku dan Siapa yang berbicara kepada Jenis kelamin, usia, etnis, dan profesi
interaksi verbal siapa dan untuk berapa lama; pembicara; dinamika interaksi
siapa yang memulai interaksi;
bahasa atau dialek yang
diucapkan; nada suara
Perilaku fisik dan Apa yang dilakukan orang, Bagaimana orang menggunakan tubuh dan
gerak tubuh siapa yang melakukan apa, suara mereka untuk berkomunikasi dengan
siapa yang berinteraksi emosi yang berbeda; apakah perilaku individu
dengan siapa, siapa yang tidak menunjukkan perasaan mereka terhadap orang
berinteraksi lain, peringkat sosial mereka, atau profesinya
Ruang pribadi Seberapa dekat orang satu Apa preferensi individu tentang ruang pribadi
(Personal Space) dengan lainnya menunjukkan tentang hubungan mereka
Lalu lalang manusia Orang yang masuk, pergi, dan Dimana orang masuk dan keluar; berapa lama
menghabiskan waktu di mereka tinggal; siapa mereka (etnis, usia, jenis
tempat pengamatan kelamin); apakah mereka sendiri atau
didampingi; jumlah orang
Orang yang Identifikasi orang yang Karakteristik individu-individu ini; apa
menonjol menerima banyak perhatian membedakan mereka dari orang lain; apakah
dari orang lain orang berkonsultasi dengan mereka atau
mereka mendekati orang lain;
apakah mereka tampaknya orang asing atau
terkenal oleh orang lain yang hadir
Menjadwalkan waktu untuk memperluas catatan Anda, sebaiknya dalam waktu 24 jam dari
catatan lapangan yang telah dilakukan. Hal ini untuk menghindari sulit mengingat, hilang
kesempatan mengingat.
Memperluas “shorthand” Anda ke dalam kalimat sehingga siapa pun dapat membaca dan
memahami catatan Anda. Gunakan halaman terpisah di notebook lapangan Anda jika perlu.
Tulis narasi deskriptif dari “shorthand” menjadi kalimat. Menulis narasi yang menggambarkan
apa yang terjadi dan apa yang Anda pelajari tentang populasi dan setting penelitian. Ini
6
merupakan dokumen aktual yang Anda hasilkan dari catatan yang diperluas. Pastikan Anda
membuat bagian yang terpisah dan diberi label dengan jelas tentang observasi objektif Anda
versus interpretasi dan komentar pribadi Anda.
Mengidentifikasi pertanyaan untuk tindak lanjut (probing). Tuliskan pertanyaan tentang
tanggapan peserta yang perlu pertimbangan lebih lanjut atau tindak lanjut, isu untuk dikejar,
informasi baru, dll. Penyesuaian pertanyaan dan teknik penelitian adalah bagian dari sifat iteratif
penelitian kualitatif.
Mengkaji kembali catatan yang diperluas dan menambahkan komentar terakhir. Jika Anda
belum mengetik catatan yang diperluas secara langsung ke file komputer, tambahkan komentar
tambahan di halaman yang sama atau di halaman yang terpisah.
WAWANCARA
1. Persiapan wawancara
Merekrut peserta sesuai dengan strategi perekrutan yang digariskan dalam rencana kerja
(jika pewawancara terlibat dalam rekrutmen).
Mengatur peralatan perekam dan ruang fisik tempat wawancara akan berlangsung.
Menjadi tahu tentang topik penelitian, termasuk mengantisipasi dan mempersiapkan
jawaban atas pertanyaan-pertanyaan informan yang mungkin ditanyakan.
Jadilah handal. Agar informan serius dalam wawancara, Anda perlu menunjukkannya
komitmen Anda sendiri. Tiba tepat waktu, dilengkapi dengan peralatan perekaman,
panduan wawancara, dan buku catatan. Jadilah keduanya mental dan psikologis siap untuk
melakukan wawancara. Jaga semua janji Anda yang dibuat bersama informan.
8
2. Selama proses Wawancara
• Dapatkan informed consent (persetujuan) dari masing-masing peserta sebelum wawancara.
• Tulis/catat semua pertanyaan atau topik yang tercantum dalam panduan wawancara.
• Ajukan pertanyaan tindak lanjut (beberapa di antaranya mungkin ditulis dalam panduan
wawancara) agar mendapatkan pengetahuan dan pengalaman lengkap peserta yang terkait
dengan topik penelitian.
• Lakukan probing (penggalian informasi) untuk penjabaran dari tanggapan mereka, dengan
tujuan berbagi dan belajar semampu mereka tentang topik penelitian.
3. Dokumentasikan wawancara
• Catat wawancara menggunakan audio (dan kadang-kadang Video) perekam.
• Buat catatan cadangan.
• Mengamati dan mendokumentasikan perilaku peserta dan aspek kontekstual dari
wawancara sebagai bagian dari catatan lapangan Anda.
• Perluas catatan Anda sesegera mungkin setelah setiap wawancara, sebaiknya dalam waktu
24 jam, sementara ingatanmu masih segar
Pewawancara yang efektif mengetahui materi penelitian dengan baik dan dipraktekkan dalam metode
ini. Sebagai langkah awal dalam mempersiapkan wawancara mendalam, menjadi sangat akrab dengan
dokumen informed consent (kesediaan). Meskipun Anda akan membaca formulir ke atau bersama
dengan peserta, Anda juga harus bisa menjelaskan isinya dengan kata-kata Anda sendiri. Bersiaplah
untuk menjawab pertanyaan yang mungkin dimiliki peserta tentang isi dari formulir persetujuan,
terminologi yang digunakan, siapa yang harus dihubungi untuk informasi lebih lanjut, tujuan
dari penelitian, dan seterusnya. Selanjutnya, menjadi sangat akrab dengan panduan wawancara.
Selama wawancara, sebaiknya tidak harus mencari melalui panduan untuk pertanyaan berikutnya.
Penting untuk tidak mengerti tidak hanya untuk tujuan setiap pertanyaan, tapi juga tujuan penelitian
secara keseluruhan. Bergantung pada seberapa terstrukturnya wawancara, Anda mungkin diminta untuk
menyebutkan ulang pertanyaan yang tidak jelas bagi peserta, atau untuk memikirkan pertanyaan tindak
9
lanjut dan probe secara spontan. Anda harus bisa mengenali kapan peserta memberikan tanggapan
yang memenuhi maksud dari pertanyaan, ketika sebuah tanggapan berisi informasi yang membahas
pertanyaan terpisah atau skrip pertanyaan tindak lanjut, dan mana yang probe digunakan untuk
mendapatkan informasi yang dibutuhkan itu tidak ada dalam respons awal peserta. Jika protokol
mengizinkan Anda mengajukan pertanyaan tidak terpakai, karena terbiasa dengan panduan ini juga
memungkinkan Anda menggunakannya secara fleksibel, mengambil keuntungan Pergeseran alami
dalam percakapan. Sebaiknya tinjau panduan wawancara sebelum setiap kali melakukan wawancara.
• Berlatih mewawancarai.
Hal ini juga membantu untuk melatih teknik wawancara. Ini yang terbaik dilakukan
melalui latihan role-playing dengan peneliti lain dan staf studi, menggunakan panduan pertanyaan
wawancara yang sebenarnya. Anda mungkin juga melakukan wawancara dengan orang-orang
di masyarakat yang tidak berpartisipasi dalam penelitian ini. Jika demikian, Anda harus mendapatkan
informed consent, sama seperti Anda dengan informan penelitian Anda. Sesi latihan informal - seperti
dengan teman, keluarga, atau staf pendukung atau peneliti lainnya - tidak memerlukan informed
consent.
Akhirnya, praktekkan menggunakan alat perekam dan memeriksanya sebelum melakukan wawancara.
Kegagalan peralatan adalah terlalu umum, tapi terkadang Anda bisa menghindarinya
dengan terbiasa mengoperasikan alat rekam. Sebelum memulai wawancara, periksa baterai,
uji mikrofon, dan pastikan bahwa kasetnya berputar. Tahu cara menggunakan fitur seperti
jeda dan rekaman rendah. Kami tidak merekomendasikan menggunakan fitur aktivasi suara
karena mungkin tidak merekam seluruh dialog.
10
membujuk
9. sabar
Menekankan 1. Memperlakukan Perspektif Pewawancara 1. Ingat bahwa tujuan dari
perspektif peserta partisipant di masalah penelitian wawancara adalah untuk
sebagai ahli seharusnya tak terlihat. Ini mendapatkan
2. Menjaga partisipant menghindari risiko yang akan perspektif participant;
dari mewawancarai dilakukan peserta anggap dirimu adalah
Anda memodifikasi tanggapan pelajar.
3. Menyeimbangkan rasa mereka untuk menyenangkan 2. Jika seorang participant
hormat kepada pewawancara meminta informasi
peserta dengan bukannya menggambarkan faktual selama
kontrol atas perspektif mereka sendiri. wawancara, tuliskan
wawancara pertanyaan dan
4. Menjadi tanggapan setelah
pendengar aktif wawancara sudah
5. Menunjukkan suatu berakhir.
sikap netral 3. Jika participant bertanya
apa Anda berpikir,
membelokkan
pertanyaan Biarkan
peserta tahu itu kamu
pertimbangkan
maksudnya lihat lebih
penting.
4. Jangan terlalu banyak
mengompensasi
perbedaan status yang
dipersepsikan dengan
memberi peserta terlalu
banyak kontrol atas
wawancara.
5. Beri perhatian apa
yang dikatakan
participant dan
menindaklanjuti
dengan pertanyaan yang
relevan dan mendalami.
6. Sadarilah bahwa apa
yang Anda katakan,
bagaimana Anda
mengatakannya, dan
bahasa tubuh Anda
bisa menyampaikan
sendiri bias dan reaksi
emosional.
7. Gunakan mereka sebagai
ganti netralitas dan
penerimaan.
Beradaptasi Cepat dapat Setiap peserta memiliki suatu Gaya wawancara yang
dengan menyesuaikan gaya Anda karakter dan sikap unik. berbeda mungkin
kepribadian sesuai dengan gaya setiap Dengan mengadopsi yang dibutuhkan untuk
berbeda dan individu participant. sesuai sikap masing-masing participant berbeda
11
keadaan emosional individu, pewawancara bisa - misalnya, jadilah
membantu participant mampu mempertahankan
menjadi cukup nyaman untuk kontrol suatu percakapan
berbicara bebas tentang topik dengan kepribadian yang
penelitian. dominan dan untuk
menyatu dengan
participant pemalu.
Tahu cara menurunkan nada
emosi tinggi, seperti
saat peserta memulai
menangis atau menjadi
marah. Beradaptasi dengan
masing-masing individu
mungkin membutuhkan
pelunakan jalan Anda
membicarakan masalah
sensitif,
menyesuaikan nada
suaranya lebih sadar atau
optimis, atau menunjukkan
kehangatan yang meningkat
atau jarak sosial.
Langkah Wawancara
Melakukan Wawancara
Setelah Wawancara
1. Periksa rekaman itu untuk melihat apakah wawancara telah dicatat. Jika tidak, segera ubah
catatan Anda.
2. Punch out the re-record tab.
3. Pastikan semua bahan diberi label dengan nomor arsip.
4. Wawancara dengan staf lapangan lainnya.
5. Pasang semua bahan ke dalam satu amplop. Periksa kembali apakah Anda telah menyelesaikan
semua formulir dan itu semua bahan diberi label dengan tepat. Perhatikan dan jelaskan materi
yang hilang pada informasi arsip lembar. (Lihat modul Dokumentasi Data dan Manajemen,
halaman 83.)
6. Perluas catatan Anda dalam waktu 24 jam jika memungkinkan.
Daftar Wawancara
Membuat pengaturan untuk
Paket wawancara
14
6. Formulir penggantian (jika ada)
1. Menyelesaikan lembar informasi arsip. Tanda formulir informed consent (ditandatangani hanya
oleh pewawancara jika lisan, oleh peserta dan pewawancara jika tertulis)
2. Panduan wawancara berlabel dengan catatan
3. Catatan lapangan
4. Kaset kaset berlabel, tab rekam ulang ditutup
5. Formulir penggantian yang ditandatangani (jika ada)
Pengamatan
Tujuan Pembelajaran
Bab ini akan membantu Anda untuk:
Kata-kata kunci:
pengamatan langsung; pengamatan tidak langsung; pengamatan terbuka; pengamatan tertutup/rahasia;
pengamatan partisipan
1. Apa hal pertama yang Anda perhatikan? (Apa kesan pertama Anda?)
15
2. Sekarang perhatikan kembali latar belakangnya. Apa yang Anda perhatikan bahwa Anda tidak
pernah melihat, baru pertama kali Anda melihat foto?
3. Refleksikan apa yang pertama Anda fokuskan, dan mengapa Anda bisa mengamati apa yang
Anda lakukan? Bagaimana latar belakang, minat, pengetahuan dll, bentuk apa yang anda amati?
16