Ini adalah teknik yang digunakan oleh tim proyek untuk meminta bantuan dari kerabat dan
ahli materi pelajaran mengenai masalah yang dihadapi tim. Terkadang seorang karyawan
memiliki hambatan dalam memulai pekerjaan atau suatu proyek yang relatif baru bagi dia, dalam
sebuah proyek tentunya akan banyak permasalahan yang ditemui, permasalahan ini tentunya harus
dicarikan solusinya agar proyek yang dikerjakan berjalan dengan standar yang tetap tinggi, salah satu
teknik dalam KM untuk mengurangi risiko kegagalan dan kesalahan dalam suatu proyek
Tujuannya:
adalah untuk memperpendek kurva belajar tim proyek.
Pemimpin proyek biasanya memulai bantuan ketika bantuan diperlukan dalam proyek.
Tidak ada jadwal tetap kapan kerabat atau kawan dapat dipanggil. Beberapa Bantuan rekan
rekan dipanggil di awal proyek dan beberapa dipanggil nanti. Itu tergantung pada
kebutuhan tim proyek dan kompleksitas proyek.