Ning Ayu Ciptadewi (35418331)

3ID04
Diagram Kontrol
Diagram kontrol adalah bentuk sinyal lalu lintas yang pengoperasiannya didasarkan pada bukti
dari sampel kecil yang diambil secara acak selama suatu proses. Karena sampel yang diambil
biasanya kecil, ada risiko kesalahan, tetapi ini kecil, risiko yang diperhitungkan dan bukan risiko
buta. Perhitungan risiko didasarkan pada berbagai distribusi frekuensi. Bagan ini harus dibuat
mudah untuk dipahami dan ditafsirkan dan dapat menjadi, dengan pengalaman, alat diagnostik
sensitif untuk digunakan oleh staf operasi dan pengnawasan lini pertama untuk mencegah
kesalahan atau keluaran yang cacat dihasilkan. Waktu dan upaya yang dihabiskan untuk
menjelaskan cara kerja bagan kepada semua pihak tidak pernah sia-sia. Bagan kendali yang paling
sering digunakan adalah bagan lari sederhana, di mana datanya diplot pada grafik terhadap waktu
atau nomor sampel. Alat terbaru menawarkan alat manajemen yang sangat kuat untuk mendeteksi
tren atau perubahan dalam atribut dan data variabel. Grafik cusum adalah grafik yang
membutuhkan waktu lebih lama untuk digambar daripada grafik kendali konvensional, tetapi
memberikan lebih banyak informasi. Ini sangat berguna untuk merencanakan evolusi proses,
karena menyajikan data dengan cara yang memungkinkan mata untuk memisahkan perubahan
sebenarnya dari latar belakang variasi acak. Teknik tersebut sangat berguna, misalnya dalam
membandingkan perkiraan penjualan dengan angka penjualan aktual. Kisaran jenis dan
penggunaan bagan kendali sekarang sangat luas, dan dalam teks ini tidak mungkin untuk
menunjukkan lebih dari prinsip-prinsip dasar yang mendasari bagan tersebut. Semuanya dapat
dibuat secara elektronik menggunakan berbagai perangkat lunak yang tersedia.

PENGENDALIAN PROSES STATISTIK (SPC)

Untuk memenuhi tanggung jawab ini kualitas dalam setiap proses transformasi, maka harus
mengetahui alat yang diperlukan untuk:
• Mengetahui apakah proses tersebut mampu memenuhi persyaratan.
• Ketahui apakah proses tersebut memenuhi persyaratan pada suatu saat waktu.
• Lakukan penyesuaian yang benar pada proses atau masukannya jika tidak rapat persyaratan.
Teknik pengendalian proses statistik (SPC) akan sangat membantu dalam tahapan ini. Definisi
proses sangat penting karena input dan output berubah sesuai ruang lingkup proses. Semua proses
dapat dipantau dan 'dikendalikan' dengan mengumpulkan dan menggunakan data - untuk
mengukur kinerja proses dan memberikan umpan balik yang diperlukan untuk tindakan korektif,
jika diperlukan. Metode SPC, yang didukung oleh komitmen manajemen dan organisasi yang baik,
memberikan cara yang obyektif untuk mengontrol kualitas dalam setiap proses transformasi, baik
yang digunakan dalam pembuatan artefak, penyediaan layanan, atau transfer informasi. SPC bukan
hanya tool kit, ini adalah strategi untuk mengurangi variabilitas, penyebab sebagian besar masalah
kualitas: variasi produk, waktu pengiriman, cara melakukan sesuatu, bahan, sikap orang, peralatan,
dan penggunaannya. Fitur penting dari SPC ini berarti bahwa itu tidak dibatasi untuk mengukur
kesesuaian, dan itu dimaksudkan untuk mengarahkan pada tindakan pada proses yang beroperasi
dalam 'spesifikasi' untuk meminimalkan variabilitas.Pengendalian proses sangat penting, dan SPC
merupakan bagian penting dari strategi TQM. Proses apapun yang sedang dijalankan, harus dapat
diandalkan dan konsisten. SPC dapat digunakan untuk mencapai tujuan ini. Dalam penerapan SPC
sering kali ada penekanan pada teknik daripada strategi manajerial yang lebih luas yang tersirat.
Bagi banyak perusahaan, SPC akan membawa pendekatan baru, 'filosofi' baru dan pentingnya
angka dan informasi tidak boleh disamarkan.
Sistem SPC
Sebuah studi sistematis tentang semua proses dengan menjawab pertanyaan-pertanyaan:
Ning Ayu Ciptadewi (35418331)
3ID04
• Apakah kita mampu melakukan pekerjaan dengan benar?
• Apakah kami terus melakukan pekerjaan dengan benar?
• Sudahkah kita melakukan pekerjaan dengan benar?
• Bisakah kita melakukan pekerjaan dengan lebih konsisten dan tepat sasaran?
memberikan pengetahuan tentang kemampuan proses dan sumber keluaran yang tidak sesuai.
Informasi ini kemudian dapat diumpankan kembali dengan cepat ke fungsi pemasaran, desain, dan
teknologi sehingga memungkinkan penilaian peralatan yang lebih seimbang, baik yang berkaitan
dengan tugas-tugas dalam kemampuannya dan pemanfaatan rasionalnya.
Pengendalian proses statistik, prosedur ada karena terdapat variasi dalam karakteristik semua
materi, artikel, layanan dan orang. Dari analisis sampel dimungkinkan untuk membuat keputusan
mengenai kinerja proses saat ini. Organisasi yang merangkul konsep TQM harus mengenali nilai
teknik SPC di berbagai bidang seperti penjualan, pembelian, pembuatan faktur, keuangan,
distribusi, pelatihan, dan di sektor jasa secara umum.. Data adalah data dan, apakah angka tersebut
mewakili cacat atau kesalahan faktur, bobot atau waktu pengiriman, atau informasi yang berkaitan
dengan pengaturan mesin, variabel proses, harga, jumlah, diskon, penjualan atau titik pasokan,
tidak relevan - teknik selalu dapat digunakan .
Staf distribusi telah menggunakan bagan kendali untuk memantau proporsi pengiriman yang
terlambat, dan analisis Pareto dan analisis medan kekuatan untuk melihat keluhan tentang sistem
distribusi. Operator bank telah terlihat menggunakan analisis sebab dan akibat, NGT dan
histogram untuk merepresentasikan kesalahan dalam output dari layanan mereka. Moving average
dan cusum chart memiliki potensi besar untuk meningkatkan proses di area pemasaran.
Menerapkan metode dan teknik di luar manufaktur akan mempermudah, bukan lebih sulit, untuk
mendapatkan manfaat maksimal dari SPC.