KOMUNIKASI FARMASI

Kelompok 4 :

1. Eva Futihahtul Jannah (PO.71.39.1.20.010)

2. Anissa Rahma salsabila (PO.71.39.1.20.032)

Kelas : Reguler 2A (Genap)

Materi : penggunaan Obat Batuk Dan Pilek

Pasien : Misi mba...

TTK : Selamat pagi.. Selamat datang di Apotek Simulasi, perkenalkan nama saya
Anissa Rahma salsabila sebagai Tenaga Teknik Kefarmasian yang bertugas
pada pagi hari ini, Ada yang bisa saya bantu?

Pasien : Selamat pagi juga mba.. Saya mau membeli obat ini mba

TTK : Hmm.. Kalo boleh tahu untuk siapa ya?

Pasien : Untuk Saya sendiri mba

TTK : Dengan mbak siapa ?

Pasien : Eva futihahtul jannah mbak

TTK : Umurnya berapa mbak?

Pasien : 19 tahun mbak..

TTK : Mbak eva mau mau cari obat apa mbak?

Pasien : Saya mau cari obat batuk dan pilek mbak

TTK : Owh.. obat batuk dan pilek, Boleh tolong dijelaskan mbak lebih spesifik lagi
gejala apa saja yang mbak alami? Seperti demam kah? Atau sulit tidur begitu
mbak

Pasien : Iya mbak Saya juga jadi demam ini mbak, Kalo malem hidung saya
mampet, susah bernafas , Jadi gabisa tidur dengan nyenyak.

TTK : Kalo boleh tahu, sudah berapa lama ya mengalami gejala-gejala tersebut?

Pasien : Sudah 3 hari mba..

TTK : Hmm.. sudah lumayan lama ya..

 Kemudian apakah mbak sudah mengkonsumsi obat atau hal lainnya untuk
mengatasi gejala ?

Pasien : Tidak ada mbak kalo untuk obat-obatan, tapi kalo untuk batuknya saya
sudah mencoba untuk banyak mengkonsumsi air minum tapi tetap saja mbak
saya masih batuk..

TTK : Owh begitu.. Apakah mbak memiliki alergi terhadap obat?

Pasien : Tidak ada mbak

TTK : Berdasarkan gejala yang sudah mbak jelaskan tadi, saya akan siapkan
terlebih dahulu ya obatnya, mohon untuk ditunggu.. silahkan mbak duduk
disitu sebentar ya...

Pasien : iya mbak..

TTK mengambil obat dirak obat...

TTK : mbak eva... Ini sudah saya siapkan beberapa obat ya. ini ada Hufagrip,
Panadol, dan juga ada OBH.. mbak eva mau pilih obat yang Mana?

Pasien : Kalo boleh tahu, dari ketiga obat itu perbedaan nya apa ya mbak?

TTK :

Pasien : Saya pilih obat Hufagrip saja deh mbak

TTK : ini obat Hufagrip nya ya mbak, diminum 3x sehari, 1-2 kaplet sesudah
makan

Pasien : iya mbak

TTK : Oh iya, obat ini memiliki efek samping mengantuk.. bisa untuk mengatasi
kesulitan tidur dimalam hari yang mbak alami. Tapi saya sarankan, setelah
minum obat ini mbak langsung istirahat. Dan juga tetap harus perbanyak
minum air putih ya mbak.

Pasien : Iya mbak,

TTK : Saya sarankan juga mbak istirahat yang cukup, hindari dulu makanan
berminyak dan minuman dingin. Untuk meredakan susah bernapas, cara
mudahnya iu mbak buatkan air hangat terus mbak menghirup uap panasnya
ya mbak.

Pasien : Oh begitu ya mbak

TTK : iya mbak, apa mbak sudah paham dengan apa yang sudah saya jelaskan ?
 Pasien : Iya sudah paham mbak

TTK : Apa boleh saya meminta mbak untuk mengulang tentang

apa yang saya jelaskan tadi ?
Pasien : Ini obat flu dan batuk yang disertai demam, diminum 3 kali
sehari,2 kaplet. Obat ini menyebabkan kantuk, jadi setelah
minum obat sebaiknya istirahat. harus banyak minum air
putih. Terus hindari dulu makanan berminyak dan minuman
dingin. Untuk meredakan susah bernapas, buat air hangat
terus dihirup uap panasnya.
TTK : Iya mbak betul. Kemudian apabila mbak sudah
mengkonsumsi obat ini dalam jangka waktu seminggu tetapi
tidak kunjung ada perbaikan, tidak kunjung sembuh..
sebaiknya mbak konsultasikan ke dokter ya mbak
Pasien : Baik mbak..
TTK : Apakah dirumah mbak punya kotak obat mbak?
Pasien : Iya punya mbak
TTK : Sebaiknya obat ini disimpan di kotak obat ya mbak, agar
aman dan terhindar dari jangkauan anak-anak.
Pasien : baik mbak
TTK : ini obat nya mbak, untuk harganya yaitu Rp.10.400., dan
untuk pembayarannya silahkan dikasir depan ya mbak.
Apakah masih ada yang ingin ditanyakan mbak?
Pasien : Tidak ada mbak
TTK : baik mbak, terimakasih atas kunjungannya semoga lekas
sembuh ya mbak
Pasien : Iya mbak, terimakasih ya mbak
TTK : sama sama mbak