Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • Survey Kepuasan Pelanggan

    Diunggah oleh

    Ana Kurnia Putri
    6 tayangan2 halaman

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Laporkan Dokumen Ini

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    6 tayangan2 halaman

    Survey Kepuasan Pelanggan

    Diunggah oleh

    Ana Kurnia Putri

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    dari 2

    SURVEY KEPUASAN PELANGGAN SURVEY KEPUASAN PELANGGAN SURVEY KEPUASAN PELANGGAN

    PUSKESMAS SERASAN TIMUR PUSKESMAS SERASAN TIMUR PUSKESMAS SERASAN TIMUR


    Puaskah Pelayanan Kami? Silahkan Ceklis Puaskah Pelayanan Kami? Silahkan Ceklis Puaskah Pelayanan Kami? Silahkan Ceklis
    ( ) Apa yang anda nilai dari pelayanan ( ) Apa yang anda nilai dari pelayanan ( ) Apa yang anda nilai dari pelayanan
    kami! kami! kami!
    No UNSUR YANG DINILAI NILAI No UNSUR YANG DINILAI NILAI No UNSUR YANG DINILAI NILAI
    1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
    1 Persyaratan Dokumen 1 Persyaratan Dokumen 1 Persyaratan Dokumen
    2 Sistem, mekanisme dan 2 Sistem, mekanisme dan 2 Sistem, mekanisme dan
    Prosedur Prosedur Prosedur
    3 Waktu Tunggu Layanan 3 Waktu Tunggu Layanan 3 Waktu Tunggu Layanan
    4 Biaya yang dikenakan 4 Biaya yang dikenakan 4 Biaya yang dikenakan
    5 Kesesuaian Jenis 5 Kesesuaian Jenis 5 Kesesuaian Jenis
    Layanan Layanan Layanan
    6 Kompetensi Petugas 6 Kompetensi Petugas 6 Kompetensi Petugas
    7 Prilaku Petugas 7 Prilaku Petugas 7 Prilaku Petugas
    8 Pelayanan Pengaduan 8 Pelayanan Pengaduan 8 Pelayanan Pengaduan
    dan saran dan saran dan saran
    9 Sarana dan Prasarana 9 Sarana dan Prasarana 9 Sarana dan Prasarana

    PUAS TIDAK PUAS PUAS TIDAK PUAS PUAS TIDAK PUAS

    Pendaftaran P.Umum Apotek Pendaftaran P.Umum Apotek Pendaftaran P.Umum Apotek

    P.GIGI KIA R.PERSALINAN P.ISPA P.GIGI KIA R.PERSALINAN P.ISPA P.GIGI KIA R.PERSALINAN P.ISPA

    UGD K.KESLING K.GIZI LANSIA UGD K.KESLING K.GIZI LANSIA UGD K.KESLING K.GIZI LANSIA

    K.KESLING DOT’S TB K.PKPR K.KESLING DOT’S TB K.PKPR K.KESLING DOT’S TB K.PKPR


    SURVEY KEPUASAN PELANGGAN SURVEY KEPUASAN PELANGGAN SURVEY KEPUASAN PELANGGAN
    PUSKESMAS SERASAN TIMUR PUSKESMAS SERASAN TIMUR PUSKESMAS SERASAN TIMUR
    Puaskah Pelayanan Kami? Silahkan Ceklis Puaskah Pelayanan Kami? Silahkan Ceklis Puaskah Pelayanan Kami? Silahkan Ceklis
    ( ) Apa yang anda nilai dari pelayanan ( ) Apa yang anda nilai dari pelayanan ( ) Apa yang anda nilai dari pelayanan
    kami! kami! kami!
    No UNSUR YANG DINILAI NILAI No UNSUR YANG DINILAI NILAI No UNSUR YANG DINILAI NILAI
    1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
    1 Persyaratan Dokumen 1 Persyaratan Dokumen 1 Persyaratan Dokumen
    2 Sistem, mekanisme dan 2 Sistem, mekanisme dan 2 Sistem, mekanisme dan
    Prosedur Prosedur Prosedur
    3 Waktu Tunggu Layanan 3 Waktu Tunggu Layanan 3 Waktu Tunggu Layanan
    4 Biaya yang dikenakan 4 Biaya yang dikenakan 4 Biaya yang dikenakan
    5 Kesesuaian Jenis 5 Kesesuaian Jenis 5 Kesesuaian Jenis
    Layanan Layanan Layanan
    6 Kompetensi Petugas 6 Kompetensi Petugas 6 Kompetensi Petugas
    7 Prilaku Petugas 7 Prilaku Petugas 7 Prilaku Petugas
    8 Pelayanan Pengaduan 8 Pelayanan Pengaduan 8 Pelayanan Pengaduan
    dan saran dan saran dan saran
    9 Sarana dan Prasarana 9 Sarana dan Prasarana 9 Sarana dan Prasarana

    PUAS TIDAK PUAS PUAS TIDAK PUAS PUAS TIDAK PUAS

    Pendaftaran P.Umum Apotek Pendaftaran P.Umum Apotek Pendaftaran P.Umum Apotek

    P.GIGI KIA R.PERSALINAN P.ISPA P.GIGI KIA R.PERSALINAN P.ISPA P.GIGI KIA R.PERSALINAN P.ISPA

    UGD K.KESLING K.GIZI LANSIA UGD K.KESLING K.GIZI LANSIA UGD K.KESLING K.GIZI LANSIA

    K.KESLING DOT’S TB K.PKPR K.KESLING DOT’S TB K.PKPR K.KESLING DOT’S TB K.PKPR

    Anda mungkin juga menyukai