NAMA / NIM : Ronaldo Ondang / 222018006

JENIS SISTEM : Sistem Pada Salon

Types of Model
Dari studi kasus saya yaitu system yang ada pada sebuah salon, dimana pada system tersebut
terdapat variable seperti waktu tunggu customer untuk datang, kemudian ada juga waktu tunggu
costumer di antrian. Menurut saya system ini masuk pada model Logical (mathematical) models. Selain
itu kenapa lebih cocok ke logical dibandingkan dengan physical model. Karena pada studi kasus saya
dalam system tersebut tidak mempunyai benda uji.
Static vs Dynamic
Dari keseluruhan proses pada system yang saya pilih, menurut saya masuk ke dynamic. Karena
contohnya seperti waktu tunggu customer di antrian itu kita tidak bisa perkirakan dengan tepat bisa
cepat maupun lambat. Contoh lain pun yang berhubungan adalah waktu proses customer di tempat
pengguntingan, ini juga menurut saya agak sulit diperkirakan, karena setiap orang mempunyai model
rambut masing-masing sehingga waktu pengerjaanya pun tidak menentu.
Kemudian menurut saya yang bisa di optimasikan dari system yang saya pilih ini adalah, waktu
tunggu customer pada saat register di resepsionis/kasir hingga waktu tunggu sebelum digunting.
Menurut saya hal ini penting, karena selain mendapatkan hasil yang dinginkan, setiap customer yang
pergi ke salon pun ingin processnya seoptimal mungkin. Hal seperti ini sering terlihat pada salon atau
barbershop yang sudah cukup terkenal. Di beberapa salon atau barbershop tersebut jika customer ingin
gunting disana, mereka harus reservasi terlebih dahulu. Tentu ini bisa menjadi sebuah masalah jika ada
customer yang ingin pelayannya cepat.