CARA PEMBAYARAN SPMB PKN STAN (10099) MELALUI BANK MANDIRI

1. INTERNET BANKING
CARA PEMBAYARAN SPMB PKN STAN (10099) MELALUI BANK MANDIRI
 CARA PEMBAYARAN SPMB PKN STAN (10099) MELALUI BANK MANDIRI

2. CABANG MANDIRI

Keterangan :
1. Isilah tanggal sesuai dengan tanggal pada saat melakukan transaksi.
2. Beri tanda pada kolom :
a. “Setoran ke Rekening Sendiri” jika sumber dana tunai
b. “Transfer” jika sumber dana debet rekening.
3. Beri tanda pada kolom “Penduduk” jika penerima dan pengirim adalah penduduk
Indonesia.
4. Isi nama pengirim sesuai dengan nama penyetor.
5. Isi nama penerima dengan SPMB PKN STAN (10099).
6. Tidak diisi.
7. Isilah nama Bank dengan BANK MANDIRI.
8. Isilah dengan NO. MVA
9. Beri tanda pada sumber dana transaksi (tunai/debet rekening).
 04/04/2018

LANGKAH-LANGKAH TRANSAKSI MELALUI MANDIRI ATM

10099- SPMB PKN STAN

• Masukkan kartu ATM

• Kemudian pilih BAHASA INDONESIA

TAMPILAN ATM • Ketik nomor PIN kartu ATM, kemudian tekan ENTER
• Pilih menu BAYAR/BELI

SPMB PKN STAN • Pilih menu PENDIDIKAN

• Ketik Kode Perusahaan, yaitu ”10099” (SPMB PKN STAN), tekan BENAR
ATAU
• Klik DAFTAR KODE untuk mencari kode SPMB PKN STAN, yaitu 10099
• Isi BILLKEY1, kemudian tekan BENAR
• Muncul konfirmasi data customer. Pilih Nomor 1 sesuai tagihan yang akan dibayar, kemudian
tekan YA
mandiricall 500150 Terdepan, Terpercaya, Tumbuh Bersama Anda
• Muncul konfirmasi pembayaran. Tekan YA untuk melakukan pembayaran.
• Bukti Pembayaran dalam bentuk STRUK agar disimpan sebagai bukti pembayaran yang sah dari
Bank Mandiri.

1. PILIH BAHASA 2. MASUKKAN PIN ATM

SILAHKAN PILIH BAHASA

MASUKKAN
SELECT YOUR LANGUANGE PIN ATM ANDA

TUTUPLAH JARI SAAT MENEKAN ENGLISH - - >

PIN DEMI KEAMANAN !
CALL MANDIRI HANYA DI 14000
INDONESIA - - > ENTER - - >
ATAU 52997777

TEKAN <CANCEL> UNTUK BATAL

TO VOID TRANSACTION PRESS <CANCEL>

3. PILIH MENU BAYAR/BELI 4. PILIH MENU PENDIDIKAN

MENU UTAMA BAYAR/BELI

(PECAHAN RP. 50.000) TEKAN (CANCEL) KE MENU UTAMA

TEKAN (CANCEL) UNTUK KELUAR

VOUCHER HP/
<--------------100.000 500.000----------------> <-------------PAKET DATA LISTRIK/GAS---------->

<--------------300.000 1.000.000-------------> <------------TELEPON/HP KARTU KREDIT------->

BAYAR/ PENARIKAN TV BERLANGGANAN
<-------------------BELI JUMLAH LAIN--------> <----------------INTERNET PAM--------------------->
UANG TRANSAKSI
-----ELEKTRONIK LAINNYA--------------> <------------PENDIDIKAN LAINNYA--------------->

1
 04/04/2018

5. MASUKKAN KODE PERUSAHAAN 6. MASUKKAN NOMOR ID PEMBAYAR

MASUKKAN MASUKAN
KODE PERUSAHAAN / INSTITUSI
SPMB PKN STAN
10099 KODE MVA

10099123456
----------------

BENAR-------------> BENAR------------->

SALAH--------------> SALAH-------------->

DAFTAR KODE----> TEKAN <CANCEL> UNTUK KE MENU UTAMA

7. KONFIRMASI 1 8. KONFIRMASI PEMBAYARAN 2

PILIH ITEM PEMBAYARAN PILIH ITEM PEMBAYARAN

PEMBAYARAN : SPMB PKN STAN PEMBAYARAN : SPMB PKN STAN
KODE MVA : 10099123456 KODE MVA : 10099123456
NAMA PESERTA : FLORY NAMA PESERTA : FLORY

1. TOTAL : RP. 300.000,00 TOTAL

JUMLAH TAGIHAN : RP 300.000,00
ADMIN BANK : RP 0,00

BENAR------------->
BENAR------------->
PILIH NO. :
SALAH--------------> SALAH-------------->

9. TRANSAKSI BERHASIL 10. STRUK PEMBAYARAN

TANGGAL WAKTU TERMINAL
25/08/2015 15:45 S1AS0733
TRANSAKSI ANDA
TELAH SELESAI LOKASI JKTMU PLZ MANDIRI KIOSK 3

NO RECORD 605

SPMB PKN STAN

ANDA MENDAPATKAN TAMBAHAN POIN MANDIRI
PEMBAYARAN : SPMB PKN STAN
FIESTA ATAS TRANSAKSI INI. UNTUK INQUIRY POIN KODE MVA : 10099123456
SILAHKAN AKSES NAMA PESERTA : FLORY
WWW.MANDIRIFIESTAPOIN.CO.ID

JUMLAH TAGIHAN : RP 300.000,00

ADMIN : RP 0,00
KELUAR--------------> TOTAL : RP 300.000,00

STRUK INI ADALAH BUKTI

TEKAN <CANCEL> UNTUK KE MENU UTAMA PEMBAYARAN YANG SAH

2
 FAQ Layanan Pembayaran UBP
SPMB PKN STAN – 10099

Q : Apa jenis pembayaran yang dilakukan melalui channel Bank Mandiri?

A : Bank Mandiri menerima pembayaran bagi Customer dari SPMB PKN STAN melalui channel
bill payment di Bank Mandiri.

Q : Apa saja channel yang bisa dilakukan pembayaran UBP SPMB PKN STAN?
A : Pembayaran dapat dilakukan melalui channel sebagai berikut : ATM, INTERNET BANKING,
MCM/MIB, MOBILE BANKING, CABANG.

Q : Apa yang diisi pada layar atau slip setoran saat melakukan pembayaran UBP SPMB
PKN STAN?
A : Saat melakukan pembayaran, Customer cukup mengisi KODE MVA yang diperlukan untuk
melakukan pembayaran.

Q : [Nomor/kode inputan] tidak ditemukan/gagal inquiry di channel bank Mandiri?

A : Customer bisa melakukan konfirmasi ke SPMB PKN STAN untuk memastikan KODE MVA
yang benar atau dapat menghubungi Mandiri Call Center di 14000.

Q : Customer salah bayar dengan memasukkan KODE MVA Customer lain di channel Bank
Mandiri?
A : Menghubungi contact center SPMB PKN STAN atau Mandiri Call Center di 14000 untuk
diproses pengembalian dana sesuai dengan ketentuan yang berlaku di Bank Mandiri.

Q : Transaksi time out gagal, akan tetapi dana rekening pembayar sudah terdebet dan
terkredit ke rekening SPMB PKN STAN?
A : Menghubungi contact center SPMB PKN STAN atau Mandiri Call Center di 14000 untuk
diproses pengembalian dana sesuai dengan ketentuan yang berlaku di Bank Mandiri.

Q : Transaksi pembayaran sukses tetapi receipt tidak tercetak/tidak terbaca/hilang?

A : Melakukan pengecekan saldo via channel Mandiri, kemudian menghubungi Mandiri Call
Center 14000 atau cabang Bank Mandiri terdekat untuk membuat laporan/pengaduan untuk
memastikan bahwa transaksi tersebut memang berhasil.

Q : Siapakah kontak dari masing-masing pihak yang terlibat?

A1 : PIC SPMB PKN STAN yang dapat dihubungi oleh Customer.
Nama: Customer Service SPMB PKN STAN, Telp: 021 - 7361654. Email: spmb@pknstan.ac.id
A2 : PIC Bank Mandiri yang dapat dihubungi oleh Customer.
Mandiri Contact Center, No. Telp. 14000.