A.MASALAH
1. SDM
1) 1.Masih kurangnya pengetahuan dan skil perawat Ruang Teratai Atas dan
Untuk memberikan asuhan keperawatan dan masih kurangnya kebutuhan
tenaga 1 orangdikarenakan ada yang merangkap trc dan cuti melahirkan.
2) Masih kurangnya kedisiplinan pada jadwal dinas dan jam kerja.
3) Masih kurangnya disiplin jam kunjungan dokter spesialis kadang sama
sekali tidak di visite hanya titip ke doktr jaga ruangan saja khususnya
dokter obgyn dan peny.jantung.
4) Cara penyampaian komunikasi baik ke pasien maupun ke dokter sesuai
dengan system metode SBAR
5) Kelengkapan pengkleman ke JKN (SEP)
6) Memeperkenalkan sistem sismadak
7) Monitoring pendokumentasian ASKEP
dan perawat
3.Keselamatan Pasien
KEJADIAN
NO INDIKATOR KETERANGAN
KTD KNC KTC KPC SENTINEL
1 keluarga pasien nebus obat kejadian nyaris cedera
ke farmasi tidak sesuai resep v
resep aminopluid diberikanya aminopilin
4. Keselamatan Kerja
KEJADIAN
NO INDIKATOR KETERANGAN
KTD KNC KTC KPC SENTINEL
1 gantungan gordeng v kejadian potensial cedera
2 jatuh
B.PEMECAHAN MASALAH
1. Jumlah tenaga keperawatan
Penyelesaian masalah tenaga perawat dengan cara melaporkan kondisi
kekurangan tenaga ke Kepala Intalasi Rawat Inap dan Kasie.SDM
Keperawatan.
2.Melakukan briping tiap kali ganti shift dan menegur secara lisan teman yang
tidak disiplin waktu jam datang,bila teguran lisan tidak ada perubahan
dibikinkan raport karyawan setiap orangnya.
3.Kolaborasi dengan bagian Yanmed melalui Komite PMKP
4.setiap ganti shift selalu di terapkan dan di bahas mengenai komunikasi
sesuai dengan metode SBAR
5.setiap penerimaan pasien baru perawat selalu memeriksa kelengkapan surat
elegibilitas peserta,bila ada pasien yang tidak lengkap seperti proses denda
segera menghubungi front office sehingga tidak ada yang pasien BPJS yang
tidak ke klem
6.Memberitahu kepada semua karyawan Teratai Atas tentang cara pengisian
SISMADAK,secara menyeluruh.
7.Memeriksa,memonitoring cara pengisian Asuhan Keperawatan setiap shift
secara komperehenship.