1.

Ramah Tamah
- Ucapkan terima kasih di depan umum
Terlalu sering, kita menjalani rutinitas sehari-hari yang melibatkan orang-orang lain
tanpa memperhatikan peran mereka sama sekali.
Pada saat berikutnya Anda menerima Pujian dari Guru/dosen di karenakan
mendapatkan IPK 4.00 dalam ujian sebelumnya, berikan senyum kepada orang yang
memberikan Anda pujian. Lakukan kontak mata dan katakan, “Terima kasih”.
Tindakan kecil ini akan membuat Anda merasa lebih nyaman berinteraksi dengan
orang lain, dan sangat mungkin akan membuat hari orang lain itu terasa lebih
menyenangkan.

2. Rasa Hormat
- Etika berkomunikasi antara mahasiswa dengan dosen, khususnya komunikasi
melalui media elektronik, tengah mendapat sorotan belakangan ini. Beberapa
universitas terkemuka di Indonesia sampai merasa perlu mengeluarkan peraturan
atau himbauan tentang tata cara komunikasi yang baik antara mahasiswa dengan
dosen melalui smartphone atau perangkat elektronik lainnya.
- Para dosen yang umumnya merupakan Generasi Baby-Boomer (lahir antara tahun
1940an-1960an) dan Generasi X (lahir 1960an — 1980an), memiliki standar yang
berbeda dengan mahasiswa yang merupakan Generasi Milenial (lahir 1980an —
2000an) dalam hal etika komunikasi. Sesuatu yang dipandang tidak elok atau tidak
sopan oleh dosen, sering kali dianggap hal yang biasa di mata mahasiswa.
- Berikut ini beberapa contoh tipe pesan dari mahasiswa, yang dirasa kurang beretika
oleh dosen :
• Bu, ibu ada di mana sekarang? Hari ini ke kampus gak bu?”
•“Bapak ada di mana???? Ditunggu di kelas xxx sekarang”
•“Pak posisi dimana? Saya sudah di kampus dari tadi”
•“bu kamel, untuk materi kuliah xxx ada dimana?”

Beberapa contoh di atas merupakan contoh pesan tanpa identitas dari mahasiswa
kepada dosen. Setiap dosen mungkin berurusan dengan ratusan mahasiswa setiap
harinya dan tidak menyimpan nomor kontak seluruh mahasiswa. Apa dampaknya
jika mahasiswa tidak memberitahu identitasnya kepada dosen? Simaklah
percakapan dibawah ini :

Mahasiswa : “ibu, saya mau ketemu”

Dosen : “maaf, ini siapa ya?”

Mahasiswa : “saya budi”

Dosen : “budi yang mana ya?

Mahasiswa : “saya budi mahasiswa ibu”

Dosen : “budi gunawan?”

Mahasiswa : “bukan…, budi setiawan, mahasiswa IF A bu”

Dosen : “Oh, ada keperluan apa ya Mas Budi?

Mahasiswa : “Saya mau menanyakan tentang nilai saya yang masih T bu…”

Dosen : “Nilai mata kuliah apa? Saya kan ngajar 3 mata kuliah di kelas Anda”

Mahasiswa : “Mata kuliah kalkulus bu..”

Dosen : “OK Mas Budi, siang ini jam 1 temui saya di ruangan saya, nanti saya
perlihatkan rincian nilainya”

Mahasiswa : “waduh, siang ini saya ada ujian susulan bu. Nanti sore aja gimana bu?”
Dosen : “baik Mas, nanti jam 4 sore di ruangan saya”
Mahasiswa : “Oke makasih bu..”