Pitda 19penulisan Pedoman Pengorganisasian
Pitda 19penulisan Pedoman Pengorganisasian
DidikUjianto
RSUD Prof. Dr. MargonoSoekarjoPurwokerto
didikuji@gmail.com
Abstract
Pendahuluan inimungkindisebabkanolehberbagaikesulitandanha
mbatan yang
Akreditasimerupakansuatupengakuandari dihadapiolehmasingmasingrumahsakit.
badanakreditasieksternalterhadapkinerjarumahsak Rumahsakit di Jawamungkinmemilkihambatan
itberkaitandenganstandar yang yang berbedadenganrumahsakit yang ada di Papua
telahditetapkandalampemberianpelayanandantela ataubagian lain Indonesia.
hmelaluiasesmen yang dilakukansecara internal Namunidealnyaseluruhrumahsakittetapharusmeny
daneksternalolehorganisasipelayanankesehatan iapkandiriterhadapakreditasi agar
(ACHS, 2019). Akreditasimenjadisemakin popular masyarakatsebagaipelangganpelayananmendapatk
karena era globalisasidan juga tuntutanmasyarakat ankualitas yang layakditerimanya. Akreditasi
yang semakinsadarpentingnyapelayanan yang SNARS
berkualitasdanberorientasikankeselamatanpasien. merambahsemuaaspekpelayananmulaidarikinerja
Olehkarenapentingnyaakreditasirumahsakitterhad berorientasikankemanajerial,
apkeberlangsunganhiduprumahsakitsendirimakah medismauapunkeperawatan.
ampirsemuarumahsakitberlombauntukmengikutin PelayannHemodialisismerupakan salah satu unit
ya. pelayanan yang
menjadibagiantakterpisahkandaripelayananrumah
Di Indonesia saatiniada 2820
sakitdanharusselalusiapuntukmenghadapiakredita
rumahsakitbaiknegeri, swastamaupun TNI Polri
siversi SNARS.Di USA akreditasi HD
(Trisnantoro et al, 2018). Dari jumlahtersebut 2062
menjadiprasyarat agar Medicare
rumahsakitsudahterakreditasidenganberbagai
dapatmembayarpelayanan hemodialysis. Salah
level akreditasi (danversiakreditasi KARS (KARS,
satulangkahutamadalammenyiapkan unit
2019) . Hal
hemodialysis untukmenghadapiakreditasiSNARS keselamatanpasien, reputasiperawatdandokter
adalahdenganmenyiapkandokumenakreditasiberfo yang bekerja di unit pelayanantersebut.
kuspadapelayanan dialysis.
PenulisanPedomanPengorganisasian,
Penyusunandokumenregulasi di unit pedomanpelayanandan program kerjaunit
hemodialysis menyerupaipenyusunanregulasi di pelayanan hemodialysis
unit pelayanan lain di rumahsakit. Hal yang paling merupakanpenulisandokumenresmiataauregulasi
prinsipdalampenyusunanregulasi hemodialysis yang
harusberorientasipadakeselamatanpasiendankuali idealnyamempertimbangakandanmenerapkanprin
taspelayanaanHemodialisis. Bagaimana proses sipprinsipberikutini:
pelayanan hemodialysis
dariawalmasukhinggapasienselesaidankeluarruma 1. Kekinian
hsakitdiidentifikasi proses proses yang Isis dalam 3 dokumenregulasi unit
rawanterhadap error dan proses yang pelayanan HD
beresikoterhadappengendalianinfeksitermasukbag harusmencerminkankondisis yang
aiaman proses tersebutmematuhiregulasi yang factual dansekarang.
telahditetapkan. Sesuaidenganperaturanpemerintah
yang terbaruataupunevidence based
Makalahiniakanmembahastentangpenulis practice
anregulasi di Unit terbarudalamnefrologidankeperawat
PelayananHemodialisissebagaipersiapanmenghada annefrologi.
pi survey akreditasi. 2. Konsistensi
Untukmemudahlanpembahasanmakalahakanterba Isi
gaimenjadibeberapasub judulyaituabstrak, dalamketigadokumentersebutharuss
pendahuluan, penulisanilmiahdandokumenresmi, ejalansatusama lain
langkahlangkahpenulisan, pentingnyareferensi, tidakbolehbertentangansehinggadap
hubunganvissis, misisdan program kerja, format atmenimbulkankepastianbagistaf
penulisan KARS, yang bekerja. Selainitu juga
penulisanpanduanpengorganisasian, konsistendengankebijakandanregulas
pelayanandan program kerja, plagiarism irumahsakit yang lain.
dankontribusipadakeperawatan dialysis 3. PenggunaanEjaan Bahasa Indonesia
danpenutup. yang benar
Penulisanharusmenggunakan Bahasa
PenulisanIlmiahdandokumenresmiatauregulasi Indonesia yang baik. Bilaadaistilah
yang belumadapadanannyadalam
Penulisanregulasiataudokumenresmimeru
Bahasa Indonesia
pakanhal yang
makadiperbolehkanmenggunakan
sangatpentingkarenamerupakansaranamengkomu
Bahasa asingnamunbukan Bahasa
nikasikankeinginanorganisasiterhadaptujuan yang
yang hanyadipahamisatu orang
diharapkanolehorganisasisehinggastafdapetmenge
sajasehinggatidakmenimbulkan multi
tahuiperansertatanggungjawabnyadalampencapai
interpretasi.Penggunaan Bahasa yang
antersebut (Robinson, 2016).
popular
Padatatananpelayanankesehatanseperti unit
dalampergaulantidakdiperkenankank
hemodialysis
arena Bahasa popular
penulisanregulasimerupakanfondasiuntukmencap
biasanyamengalamiperubahan yang
aipalayanan yang amandan cost
relative cepatdankadangmemilkiarti
efektifBilafondasitidakdibuatdenganbenardanteliti
yang beragam.
baikpenulisannyamaupunisinyamakaresikomendap
Bersifatkekinianmaksudnyaadalah
atkanhasilpelaynaan yang
agar
tidaksesuaiharapanmenjadisangatbesardansekalig
penulisandokumentersebutsudahdap
usmempertaruhkannamaorganisasikeamanaan,
atmenjawabisuataukebutuhan yang ulkanstafkunci di unit HD
sekarangseudahadabahkandapatdigu untukmelakukandiskusiberbagaihal yang terkait
nakan di masa yang akan dating. (Lavinghouze et al, 2013). Diskusi juga
4. Non redundancy. harusmemasukkankekuatandari program
Non redundancy adalah kata lain keseluruhandan area yang
darisingkatdantidakberlebihanatauter sekiranyamemerlukanbeberapaperbaikan.
lalubanyakpengulangankalimatatau Disampingitudiskusi juga
kata. termasukdiantaranyakemungkinantantangan yang
Utukmelaksanaaknhalinisetiapdokum akandihadapi unit kerja di tahunmendatang.
en yang Penulisanregulasikhususnya program kerjadapat
sudahditulisidealnyadilakaukan proof pula mengadopsi Logic Model
read/ bacaulangolehpenulisatau denganmenjawabbeberapapertanyaan. Namun
orang lain danterakhirdilakukan Logic model tidakakandibahaspadamakalahini.
review oleh orang yang
memahamiisisdariregulasitersebutda Setiap orang memilkipendekatandancara
n juga orang yang mengetahui Teknik yang berbedadalammenghasilkandokumen. Hal
penulisan. inidikarenakanmasigmasing orang
5. Kejelasan. memilikilatarbelakangdanpengalaman yang
Dokumen berbeda. Bagi orang yang
yangdituliskanhendaknyajelastidakm sudahberpengalamanmungkinakansangatmudahm
embuatambiguatauperbedaan tafsir embuatsebuahdokumennamunbagipemulamungki
bagipembacadanpenggunaanya. nakanmembutuhkanwaktu yang Panjang
Selainitu juga hinggadapatmenyelesaikansebuahdokumen.
janganterlalumelabarataumenjauhda Untukmembantumemulaipenulisan yang
ritopik yang sedangdituliskan. efektifberikutiniLangkahlangkah yang
mungkindapatmembantumenulisregulasimenjadile
Hal lain yang paling bihsistematikdanefisien:
pentingadalahPenulisanregulasi/
dokumenhanyabolehdilakukanoleh orang orang 1. Siapkandokumenpenunjang
yang ahli di bidangnya (Heslip, 2015). Demikian 2. Baca bukupanduanpenulisandokumen
juga denganpenulisanregulasi di unit hemodialysis KARS dansimpan di area yang
makahanyadiperbolehkanoleh orang yang mudahdijangkausaatpenulisan.
memahamiselukbelukpelayanan hemodialysis. Hal 3. Buat Draft penulisan/ kerangkapenulisan
inikarenabiladilakukanolehbukan orang yang 4. Kembangkankerangkapenulisanmenjadi
tepatmakaadapatberimbasterkompromikannyakes paragraph.
elamatanpasienkarena outcome 5. Baca referensiterkait, buat paraphrase
penulisanregulasiiniakandijadikanacuanbagistaf yang adekuat
yang bekerjadalampelayanan 6. Tuliskansitasidanreferensilangsungbegitu
hemodialysis.Kepalaruang HD mengambil ide ataugagasandari orang
atauperawatdenganpengalamanklinik yang lain.
memadaidanmemilkiketrampilandanpengetahuant 7. Lakukancektiap paragraph,
entangpenulisandokumenmerupakan orang yang buatkohesidankoneksi yang adekuat agar
paling pas melakukanpenulisanregulasi yang alurmudahdipahamidantidakmelompatlo
berkaitandenganpelayanan hemodialysis. mpat.
8. Bilabuntu, istirahatdankembalike draft
LangkahlangkahPenulisan saatada ide masukdan mood
menulisbagus.
Penulisandokumenregulasimemilkitantan 9. Bilasudahselesai,
gantersendiri. Untukmemuliapenulisan yang bacadengankerasuntukmenemukankegan
komprehensifsebaiknyalangkahpertamamengump jilan.
10. Minta staf HD untukmelakukan proof ondisissepertiapa yang
reading danmintamasukkannya. diinginkandalammenjalankanorganisasi. Ada
11. Tahapakhirminta orang yang sebagian yang
memahamipelayanan HD dan juga mendefinisikanvisisebagaimimpiorganisasi.
penulisanregulasiuntukmelakukan review. Penulisanvisiorganisasimenggunakankalimat yang
12. Finalisasi. jelasdanpadat.
Untukmelaksanakanvisitersebutmakaakandipecah
PentingnyaReferensi menjadikalimat yang lebihimplementatifyaituMisi.
Karena
Referensimerupakanhal yang
bersifatimplementatifmakaidelanyapenulisanmisih
sangatpentingdalampenulisandokumenresmi. Hal
arusberupa kata kerja yang dapatdiukur
inikarenaaturanaturanpentingsecaraumum di
(meassurable words)
pelayanankesehatansudahdiaturolehpemerintahd
anwajibditaatiolehorganisasiatauinstitusikesehata Pencapaianvisidanmisitersebut di
n yang ada di Indonesia. Referensidarisumber yang pecahmenjadilebihdetildalamrencanastrategisorga
kredibeldapatberupaberbagaimacamperaturansep nisasidan program kerjatahunana.
ertiUndangundangkesehatan, Permenkes Rencanastrategismerupakanrencanakerjauntukjan
gkawaktu yang relative menengahdan Panjang
Semuajeniskebijakanharusmengacupadaa
sedangkansebalikanyarencanakerjatahunanameru
turan yang sudahada di Indonesia.
pakanrencanakerja yang
Bilaaturantentanghaltersebutbelumtersediamakad
bersifatpendekdalamkurunwaktu 1 tahun.
ibolehkanuntukmengacukepadaaturan yang
berlakusecara global yang Format Penulisansesuai SNARS
dikeluarkanolehbadankesehatan dunia seperti
WHO. Bilabadan dunia ternyata juga Tersediaberbagaimacam format
belummengeluarkanacuantersebutmakaacuandap penulisandokumenresminamunsecaraumum
atdiambildari best practice guidelines format
dariorganisasiatauinstitusi yang penulisanharuskonsistenjanganmencampuradukan
kredibeldanmemilikikompetensimengelaurkanrefe tara format yang satudengan yang lainnya.
rensitrsebut. Untukmembantumengatasikebingunganacuanpen
ulisandokumenregulasiuntukakreditasirumahsakit,
Penulisan daftar referensidan in KARS mengeluarkanbukupanduan format
teksreferensipadadokumenkebijakantidakdiaturdal penulisandokumenresmi. Panduan format
ampanduanpenulisandokumen KARS penulisan yang dikeluarkan KARS
namunkarenadokumen yang dapatdigunakanuntukmenulisregulasi yang
ditulismerupakandokumenresmiakanlebihbaikbila diperlukansepertikebijakan, pedoman, panduan,
dituliskanlengkap daftar referensidan in SPO dan program kerja. Panduan KARS
teksreferensinyagunakemudahan review pada mungkinmasihbersifatumumdankurangdetilnamun
waktu yang akandating. halinimemungkinkantiaporganisasimelakukanpenu
Dokumenakreditasisecaraumumharusdilakukan lisandengantetapmengakomodirkemampuan yang
review setiap 3 tahun. Hal ada.
inidimaksudkanuntukmengetahuikebaruandankes
esuaiandenganperaturan yang berlakuataupun PedomanPengorganisasian
trend yang ada.
Format KARSuntukPedomanPengorganisasian
HubunganVisi, Misi, Strategic Plan Action Plan/
Program Kerja BAB I PENDAHULUAN
BAB II GAMBARAN UMUM RS
Visimerupakansuatutujuandariorganisasia BAB III VISI MISIS FALSAFAH TUJUAN RUMAH
tauinstitusidalamhalinirumahsakitatau unit SAKIT
hemodialysis.Visisuatuorganisasimenggambarkank BAB IV STRUKTUR ORGANISASI RS
BAB V STRUKTUR ORGANISASI UNIT KERJA BAB IV STRUKTUR ORGANISASI RS
BAB VI URAIAN JABATAN Cukupjelas,
BAB VII TATA HUBUNGAN KERJA tuliskanataukopikanstrukturorganisasirumahsakit
BAB VIII POLA KETENAGAAN DAN KUALIFIKASI yang
PERSONAL terbarudanmasihberlakutermasukdenganpersonal
BAB IX KEGIATAN ORIENTASI nyabilamemungkinkan. Beri highlight
BAB X PERTEMUAN RAPAT dimanaposisis unit hemodialysis
BAB XI PELAPORAN dalamstrukturorganisasirumahsakit.
Jadwaldapatdibuatpelaksanaanbulanaanatauming Cukupjelas
guandanterdistribusidenganmerata.
Pembuatanjadwal juga Plagiarisme&KontribusiuntukkemajuanKeperawa
memerlukanketrampilantersendiridanperlumempe tanDialisis
rtimbangkan trend kapanbiasanyabebankerja unit
Plagiarismemerupakansuatutindakanpelanggaranh
HD sangattinggi, kapa nada
akciptadimana orang menggunakan,
evaluasidarimanajemen, kapan focus
mencuriataumeminjam ide orang lain
pelayananterpecahuntukkegiatan lain
dandiakuisebagai ide
danselaluidentifikasiresikodistraksidalampelaksana
aslinyatanpamemberikanpenghormatan yang
an program
adekuatdenganprafrasedanreferensi (Plagiarism,
kerjatersebutsehinggajadwaldapatdibuatdengante
2017).
patdantingkatkeberhasilan program dapatsesuai
Lebihlanjutdijelaskanbahwamerubahhasilkarya
yang diinginkan.
orang lain denganmenggantinama, mengambil ide
BAB VIII EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN atautulisan orang lain tanpamemberikredit yang
PELAPORAN adekuat,terlupamemberitandakuotasi,
memberikaninformasi yang salah
Tuliskanbagaimanapelaksanaankegiatanakandieval darisumberinformasinya, merubah kata
uasiermasukkapandansiapapenanggungjawabeval katanamunmengkopistrukturkalimatnyatanpamem
uasikegiatantersebut. Form apa yang berikredit, mengambilberlebihankalimatdan ide
akandigunakanuntukmengevaluasinya dana pa hinggamenjadisebagianbesarhasilkaryawalausudah
tindaklanjut yang memberikreditkeseluruhanhaltersebutmasukdala
akandibuatdarievaluasitersebutharusdituangkanse mkategori plagiarism.
jakperencanaansehinggasaatkegiataandimulaisuad
ahadapersiapanuntukmelakukanevaluasi. Plagiarismedalampenulisandokumenatauregulasim
Selainitupelaporanapasaja yang erupakanmasalah yang
akandibuatkemudiandisampaikankepadasiapateta umumterjadinamunsebaiknyahalinidihindari.
ngcapaian program juga harusdituliskanjelas. Seringkalipenulisandokumendanregulasimerupaka
nhasil copy paste darihasilkarya orang lain,
BAB IX PENCATATAN DAN PELAPORAN DAN organisasi lain
EVALUASI KEGIATAN hanyadnganmengubahnamaorganisasitersebutata
ukopnyasaja. Ada juga yang
mengolahbeberapakalimatsajadantanpamenuliska sepertihalnyapelayanan dialysis
nataupunmemberikankredit yang masihsangatsedikitregulasi yang menaunginya.
adekuatterhadappenulisaslinya. Dalam dunia Denganmemasukkanevidence based practice
akademikhalinimerupakanpelanggarankejujuranak padaregulasiakanmerubahpraktek yang
ademikdanseyogyanya di dunia kerjapunsama. adamenjadilebihbaik.
Tindakanseperti yang disebutkan di
atasmerugikanbanyakpihaktidakhanyapihak yang Kesimpulan
dicuri ide dangagasannyasajanamun juga
Survey Akreditasimerupakaankegiatan yang
dapatmerugikanpasienkarenabelumtentuhalinicoc
dilakukanuntukmelihatkepatuhandarisuatupelayan
okdengankondisis di organisasiatauinstitusi yang
anterhadapregulasi yang telahditetapkan.
melakukannya.
Persiapan survey akreditasidilakukanolehsetiap
Tindakan plagiarism unit pelayanantakterkecuali unit Hemodialisis.
inibiasanyadisebabkanolehbeberapaalasan. Langkahpertamadalammenyiapkan survey
Alasansepertiketerbatasanwaktusehinggatidaksem akreditasiyaitupenyusunanaregulasiataudokumen.
patlagimelakukanpengecekan. Segikepraktisan Beberapadiantaranyaadalahpedomanpengorganis
yang mana melakukan copy paste asian, pedomanpelayanandan program
ternyatalebihmudahdaripadamenghasbiskanwaktu kerjasebagaiacuansetiap unit HD
berpikir. Ketidaktahuanmeripakanhal yang juga dalammemberikanpelayanan.
seringterjadi. Oleh Praktekpenulisanregulasidandokumensekaranginib
karenaituseyogyanyapenulisandilakukandenganpe anyak yang melakukan copy paste dari yang
rencanaan yang baiksehinggaterhindardari sudahadasehinggakualitasdokumenkurangdiperha
plagiarism tikan. Untukmembantupenulisandokumen KARS
dandapatberkontribusibagikemajuankeperawatan mengeluarkanbukupanduanpenulisan.
dialysis. Seyogyanyasemuarumahsakitdanpelayanan
dialysis menggunakannya.
Penulisanregulasi yang Penulisanregulasimerupakanpenulisanresmisehing
berisikebijakandanprosedurbiladilakukandenganba gauntukmenjadimahirperlulatihan yang
ikdapatberkontribusipositifpadakemajuankeperaw berulangulangdenganmelihatsumber yang
atan dialysis. Hal ada.latihanyangterusmenerusakanmenghasilkando
inikarenaacuanutamapenulisaniniadalahregulasipe kumen yang
layanankesehatandanevidence based practice. Ada baikdanbenarpenulisannyasertadapatmembantum
halhaltertentubelumsepenuhnyatersediadalamreg eningkatkankualitaspelayanandankeselamatanpasi
ulasipelayanankesehatan yang ada di Indonesia ensertakemajuanprofesi.
Daftar Pustaka
Australian Council on Healthcare Standards. (2019). What is accreditation. diaksestanggal 15 April 2019
darihttps://www.achs.org.au/about-us/what-we-do/what-is-accreditation/.
Heslip, N. (2015). Dos and Don’ts of policy writing. Diaksestanggal 3 April 2019 dari https://assets.hcca-
info.org/Portals/0/PDFs/Resources/library/DOs%20and%20DONTs%20of%20Policy%20Writing.pdf.
Lavinghauze, R. & Haiden, K. (2013) Workplans; a program management tool diaksestanggal 1 April 2019
darihttps://docplayer.net/3627296-Step-workplans-a-program-management-tool-rene-lavinghouze-
ma-kathleen-heiden-rdh-msph-step-2-describing-the-program.html.
Robinson, L. (2015). Hospital Policy and procedures; Why do we need them? Diaksestanggal 3 April 2019
darihttps://www.policymedical.com/hospital-policies-and-procedures-why-need-them/.
Sidney Local Health District. (2015). NSW Government; Renal Dialysis Plan.
Trisnantoro, L. & Listyani, E. (2018). Jumlah rumahsakit di Indonesia; Pertumbuhan rumah sakit public.
Diaksestanggal 15 April 2019 darihttps://www.persi.or.id/images/2017/litbang/rsindonesia418.pdf.