NAMA : SHANIA FLORENSA

NIM : 201850112

SOAL 1
a. Jelaskan alasan dan argumen Anda terkait situasi dimana sebuah organisasi dapat
memiliki keragaman pemikiran yakni semua karyawan memiliki ras yang sama dan usia
yang kurang lebih sama dengan latar belakang yang sama dan mengapa keragaman
pemikiran itu penting bagi organisasi saat ini?
Jawaban:
Menurut saya keragaman seperti hal umur, ras dan etis, jenis kelamin, agama dan status
disabilitas merupakan hal yang wajar dan tidak masalah. Manajemen keragaman yang
efektif dan perusahaan yang baik tidak mempedulikan ragam etnis yang dimiliki oleh
karyawannya. Perusahaan atau organisasi lebih memperhatikan apakah seseorang lebih
memenuhi syarat merupakan hal penting dalam pengambilan keputusan untuk
menerimanya sebagai pegawai, dalam memutuskan promosi kita perlu memperhatikan
apakah pekerja itu mampu mengambil tanggung jawab kepemimpinan dengan luar biasa.
Pemikiran dari berbagai organisasi bisa sama karena memang sudah semakinnya terbuka
ilmu pengetahuan dan daya pikir perusahaan, sehingga mereka bisa memilah mana yang
lebih baik dan tidak. Dan dengan adanya perbedaan tersebut akan dapat menambah
pengetahuan dari sudut pandang yang berbeda,seperti umur yang lebih tua berati memiliki
pengalaman yang lebih banyak. Dan dengan perbedaan ras dan latar belakang anggota,
juga dapat membuat kita belajar akan adanya budaya lainnya sehingga lebih membuat
kita menghargai budaya lain.

b. Organisasi dalam menghadapi ancaman / mengoptimalkan peluang untuk mencapai

tujuannya diperlukan kreativitas, inovasi, bahkan perubahan. Dalam perubahan ini ada
beberapa yang harus dilakukan seperti brainstorming. Sebutkan cara dan berikan
penjelasannya agar  branstorming dapat dilakukan dengan efektif 
Jawaban:
Brainstorming menggunakan kelompok interaktif tatap muka untuk secara spontan
menyarankan berbagai ide kreatif untuk memecahkan masalah.
Kunci untuk brainstorming yang efektif adalah sebagai berikut:
 1. No criticism
Anggota kelompok tidak boleh mengkritik atau mengevaluasi ide dengan cara apa
pun selama generasi ide spontan. Semua ide dianggap berharga.
2. Freewheeling is welcome
Orang harus mengungkapkan ide apa pun yang muncul di benak, tidak peduli
seberapa aneh atau aneh. Brainstormers tidak boleh malu-malu tentang
mengekspresikan pemikiran kreatif.
3. Quantity desired
Tujuannya adalah untuk menghasilkan ide sebanyak mungkin. Lebih ide-ide yang
lebih baik. Sejumlah besar ide meningkatkan kemungkinan menemukan solusi
yang sangat baik. Semua ide milik kelompok, dan anggota harus memodifikasi
dan memperluas ide bila memungkinkan

SOAL 2
a. Untuk menentukan budaya organisasi apa yang penting dan dibutuhkan oleh perusahaan,
seorang pemimpin perlu mempertimbangkan beberapa hal antara lain lingkungan, visi
perusahaan, dan perencanaan strategik. Dari pertimbangan dan perpaduan antara faktor
Lingkungan dan fokus visi serta strategik muncul 4 budaya perusahaan (corporate
culture). Gambarkan dan jelaskan nilai-nilai yang terkandung dalam masing-masing
budaya perusahaan tersebut.
Jawaban :
Involvement Culture Adaptability Culture
Kerja sama Kreativitas
Pertimbangan Percobaan
Perjanjian Mengambil Resiko
Keadilan Otonomi
Kesetaraan Sosial Daya Tanggap

Consistency Culture Achievement Culture

Ekonomi Daya saing
Formalitas Perfeksionis
Rasionalitas Agresivitas
Order Ketekunan
Ketaatan Inisiatif pribadi

Adaptability Culture
Budaya Adaptabilitas memiliki nilai-nilai kreativitas,percobaan, mengambil resiko,
otonomi, dan daya tanggap.
Budaya adaptabilitas dicirikan oleh pemimpin strategis yang mendorong nilai-nilai yang
mendukung kemampuan organisasi untuk menafsirkan dan menerjemahkan sinyal dari
lingkungan ke dalam respons perilaku baru. Karyawan memiliki otonomi untuk membuat
keputusan dan bertindak secara bebas untuk memenuhi kebutuhan baru, dan daya tanggap
terhadap pelanggan sangat dihargai. Para pemimpin juga secara aktif menciptakan
perubahan dengan mendorong dan menghargai kreativitas, eksperimen, dan pengambilan
risiko.

Achievement Culture
Budaya pencapaian ditandai dengan visi yang jelas tentang tujuan organisasi, dan para
pemimpin fokus pada pencapaian target tertentu seperti pertumbuhan penjualan,
kemampuan laba, atau pangsa pasar. Sebuah organisasi yang peduli dengan melayani
pelanggan tertentu di lingkungan eksternal tetapi tanpa memerlukan fleksibilitas dan
perubahan yang cepat cocok dengan budaya pencapaian. Ini adalah budaya berorientasi
hasil yang menghargai daya saing, agresivitas, inisiatif pribadi, dan kemauan untuk
bekerja lama dan keras untuk mencapai hasil. Penekanan pada kemenangan adalah
perekat yang menyatukan organisasi. Anheuser-Busch InBev mencerminkan budaya
pencapaian. Profesionalisme, ambisi, daya saing, dan agresivitas adalah nilai-nilai kunci.
Manajer membuat karyawan tetap fokus untuk mencapai tingkat penjualan dan laba yang
tinggi, dan mereka yang memenuhi tujuan yang menuntut akan diberi imbalan yang
mahal. Bonus dan promosi didasarkan pada kinerja, bukan senioritas, dan para eksekutif
puncak tidak menyesal memberikan perlakuan khusus kepada orang-orang yang
berprestasi tinggi.

Involvement Culture
Budaya keterlibatan memiliki fokus internal pada keterlibatan dan partisipasi karyawan
untuk memenuhi harapan yang berubah dari lingkungan eksternal. Lebih dari yang lain,
budaya ini menempatkan nilai pada pemenuhan kebutuhan anggota organisasi.
Perusahaan dengan budaya keterlibatan umumnya merupakan tempat yang ramah untuk
bekerja, dan karyawan mungkin tampak seperti keluarga. Pemimpin menekankan kerja
sama, pertimbangan karyawan dan pelanggan, dan menghindari perbedaan status. Para
pemimpin mengutamakan keadilan dan mencapai kesepakatan dengan orang lain
 Consistency Culture
Budaya konsistensi memiliki fokus internal dan orientasi ketergantungan untuk
lingkungan yang stabil. Budaya mendukung cara berbisnis yang metodis, rasional, dan
teratur. Mengikuti aturan dan menjadi hemat dihargai. Organisasi berhasil dengan
menjadi sangat terintegrasi dan efisien.

b. Motivasi pekerja rendah merupakan masalah yang sering dihadap pemimpin di tempat
kerja. Ketika seseorang tidak mau menggunakan energi untuk pekerjaannya, pada
dasarnya mereka tidak terlibat dengan pekerjaannya. Hal ini dapat menyebabkan
penundaan, yang mengakibatkan kegagalan untuk memenuhi tenggat waktu yang ketat.
Jelaskan mengapa empowerment dapat memotivasi, bagaimana caranya?
Jawaban :
Motivasi mengacu pada kekuatan baik internal maupun eksternal seseorang yang
membangkitkan antusiasme dan ketekunan untuk mengejar tindakan tertentu. Motivasi
karyawan mempengaruhi produktivitas, jadi bagian dari Tugas pemimpin adalah
menyalurkan motivasi pengikut menuju pencapaian visi dan tujuan organisasi.
Sebagai seorang pemimpin, Anda bisa memberi karyawan memiliki kekuatan yang lebih
besar dan otoritas untuk membantu memenuhi yang lebih tinggi kebutuhan motivasi.
Perusahaan lain juga memberi karyawan lebih banyak kekuatan, informasi, dan otoritas
untuk memungkinkan mereka menemukan kepuasan intrinsik yang lebih besar.
Pemberdayaan / Empowerement dapat meningkatkan motivasi dengan memenuhi
kebutuhan karyawan pada tingkat yang lebih tinggi. Selain itu, para pemimpin sangat
diuntungkan dari perluasan kemampuan yang dibawa oleh partisipasi karyawan ke dalam
organisasi. Pemberdayaan memberikan motivasi yang kuat karena individu memiliki
perasaan bahwa mereka mengendalikan pekerjaan dan kesuksesan mereka.

SOAL 3
a. Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi berbasis digital telah mengubah pola
pekerjaan dalam tim kerja yang dilakukan oleh organisasi. Lama kelamaan, pendekatan
dan penggunaan Virtual Team semakin meningkat. Jelaskan dengan rinci perbedaan
antara Conventional Teams, Virtual Teams dan Global Teams serta contoh keterampilan
apa saya yang harus dikuasai agar Pemimpin Tim Virtual itu sukses?
Jawaban:

 Conventional Teams merupakan sekelompok individu umumnya terletak

bersama dan bekerja secara kohesif menuju tujuan bersama. Komunikasi yang
dilakukan conventional teams adalah melalui tatap muka, sarana fisik.
 Global teams terdiri dari anggota beragam budaya yang tinggal dan bekerja di
berbagai negara dan mengoordinasikan beberapa bagian dari kegiatan mereka
secara global. Global Team adalah kelompok dari karyawan-karyawan yang
dipilih dari dua atau lebih konteks budaya dan terkdang dua atau lebih perusahaan,
yang berkerja sama untuk mengkoordinasi, mengembangkan, atau mengatur
berbagai aspek operasi global dari suatu perusahaan. Biasanya perusahaan
memutuskan untuk membentuk suatu team yaitu saat ketika mereka membutuhkan
ahli lintas budaya tertentu dalam aspek bisnisnya (contohnya saat
mengembangkan strategi marketing untuk produk baru pada wilayah geografis
tertentu) atay saat mereka bermitra dengan perusahaan asing. (contohnya saat
perusahaan membentuk strategi aliansi dan international joint venture ).
 Virtual Teams adalah tim yang terdiri dari secara geografis atau organisasional
anggota yang memiliki tujuan yang sama dan terhubung terutama melalui
teknologi informasi canggih.
Karakteristik utama dari Virtual Teams, di sisi lain, adalah (1) jarak spasial
membatasi interaksi tatap muka dan (2) penggunaan komunikasi teknologi adalah
sarana utama untuk menghubungkan anggota tim. Anggota tim virtual sering
tersebar di lokasi yang berbeda, baik itu kantor dan lokasi bisnis yang berbeda di
seluruh negeri atau di seluruh dunia. Anggota tim menggunakan e-mail, telepon,
pesan teks, konferensi video, Skype, teknologi Internet lainnya, dan berbagai
bentuk perangkat lunak kolaborasi untuk melakukan pekerjaan mereka daripada
bertemu tatap muka
Agar sukses, pemimpin tim virtual dapat menguasai keterampilan berikut:
 Select the Right Team Members. Pemimpin tim virtual yang efektif menaruh
banyak pemikiran untuk mendapatkan campuran yang tepat dari orang-orang
dalam tim. Anggota tim membutuhkan perpaduan yang tepat antara keterampilan
teknis, interpersonal, dan komunikasi untuk bekerja secara efektif dalam
lingkungan virtual. Selain itu, pemimpin menjelaskan kepada tim mengapa setiap
anggota dipilih untuk berpartisipasi, sehingga memberi orang dasar untuk
mempercayai kemampuan dan komitmen orang lain. Nah, disini kita juga harus
memilih orang yang memiliki kepribadian terbuka, jujur, dan percaya diri.
 Start Off Right. Pemimpin memastikan orang memiliki kesempatan untuk
mengenal satu sama lain dan membangun hubungan saling percaya. Karena ada
Studi tentang tim virtual yang menunjukkan bahwa pertemuan tatap muka awal
adalah salah satu cara terbaik untuk membuat orang berkumpul sebagai sebuah
tim dan dengan cepat melewati tahap pembentukan dan pengembangan. Contoh:
Di Mobil Corporation, para pemimpin menyatukan anggota tim virtual di satu
lokasi di awal proyek sehingga mereka dapat mulai membangun hubungan pribadi
dan memperoleh pemahaman tentang tujuan dan tanggung jawab mereka.
 Use Technology to Build Relationships. Pemimpin juga menerapkan teknologi
untuk membangun hubungan. Pemimpin bisa mengadakan rapat tim
menggunakan Skype, misalnya, untuk memungkinkan orang mengenal satu sama
lain dan memperjelas peran dan tugas proyek. Dengan cara ini pemimpin juga
mendorong komunikasi secara tidak langsung karena tidak terkait dengan tugas,
seperti penggunaan jejaring sosial online di mana orang dapat berbagi foto,
pemikiran, dll. Para peneliti juga menemukan bahwa ruang kerja virtual sepanjang
waktu, tempat anggota tim dapat mengakses file versi terbaru, melacak tenggat
waktu dan garis waktu, memantau kemajuan satu sama lain, dan melakukan
diskusi di antara pertemuan formal meningkatkan keberhasilan tim virtual.
 Agree on Ground Rules. Pemimpin membuat peran, tanggung jawab, dan
wewenang setiap orang dengan jelas sejak awal. Semua anggota tim perlu unutk
memahami tujuan tim dan individu, tenggat waktu, dan harapan untuk partisipasi
dan kinerja. Karena, ketika peran dan harapan sudah jelas dalam sebuah tim,
kepercayaan dapat berkembang lebih mudah. Penting juga bagi para pemimpin
untuk mendefinisikan konteks yang jelas sehingga orang dapat membuat
 keputusan, memantau kinerja mereka sendiri, dan mengatur perilaku mereka
untuk mencapai tujuan.

b. Dalam suatu organisasi, pemimpin perlu mempertimbangkan dan memperhatikan upaya

penggunaan nilai kekuasaan dan kewenangan secara efektif hal ini bertujuan agar dapat
mengarahkan follower dan memberikan dampak serta pengaruhnya dalam pencapaian
tujuan dan sasaran. Jelaskan hal apa saja yang perlu diperhatikan khususnya dalam
penggunaan kekuasaan dan kewenangan secara beretika baik hard power maupun soft
power serta dampak yang ditimbulkannya.
Jawaban:
Power dapat dikategorikan sebagai hard power atau soft power.
Hard power adalah kekuasaan yang sebagian besar berasal dari posisi otoritas seseorang.
Ini adalah jenis kekuasaan yang memungkinkan seorang supervisor untuk mempengaruhi
bawahan dengan menggunakan penghargaan dan hukuman, memungkinkan seorang
manajer untuk mengeluarkan perintah dan mengharapkan mereka untuk dipatuhi, atau
membiarkan CEO yang mendominasi memaksa melalui keputusannya sendiri tanpa
memperhatikan apa. orang lain berpikir.
Soft power termasuk expert power yang berdasarkan pengetahuan atau keterampilan
khusus pemimpin. Orang percaya dan menghormati keputusan karena keahlian
pemimpin.dan referent power yang berdasarkan karakteristik pribadi pemimpin. Orang-
orang mengagumi dan menghormati pemimpin, suka berada di dekatnya, dan mengadopsi
sudut pandang pemimpin.
Yang perlu diperhatikan dalam penggunaan hard power dan soft power adalah
bagaimana caranya pemimpin dapat menggunakan power itu sesuai pada tempatnya.
Seperti tidak memakai kekuasaan dengan cara yang tidak benar.