E DITORIAL

Mengintegrasikan Teknologi Informasi Keselamatan Ke Dalam Pekerjaan

dan Sistem Manajemen Keselamatan Lingkungan
Mart´ı́n-José Sepúlveda, MD, ScD

keamanan. 1,2 Perkembangan ini telah menciptakan kebutuhan untuk memasukkan

Objektif: Untuk membahas perlunya dimasukkannya perangkat lunak pendukung keputusan keselamatan
subsistem keselamatan teknologi informasi dalam sistem manajemen keselamatan kerja
dalam sistem manajemen keselamatan tempat kerja. Metode: Review sistem keamanan perangkat lunak,
dan lingkungan (OEM).
model sosio-teknis dari keamanan Teknologi Informasi dan sumber risiko keamanan perangkat lunak
pendukung keputusan. Hasil: Tidak berlaku untuk artikel sudut pandang komentar. Kesimpulan: Tidak ada SISTEM MANAJEMEN KESELAMATAN
standar keamanan regulasi untuk perangkat lunak pendukung keputusan karena ada untuk perangkat
Sistem manajemen keselamatan dalam organisasi dirancang untuk
lunak yang dianggap sebagai perangkat medis. Oleh karena itu, membangun keamanan perangkat lunak
mengidentifikasi dan mengurangi bahaya yang dapat dihindari, untuk mengelola bahaya
ini menjadi tanggung jawab industri dan pengguna. Profesional pekerjaan dan lingkungan dapat
yang diketahui tidak dapat dihindari, dan untuk memantau dan memperbaiki kejadian
membantu menutup celah ini dengan menerapkan proses sistem manajemen keselamatan ke alat digital
potensial (nyaris celaka) atau bahaya aktual secara terus menerus. Sistem ini terdiri dari
Diunduh dari http://journals.lww.com/joem oleh BhDMf5ePHKav1zEoum1tQfN4a + kJLhEZgbsIHo4XMi0hCywCX1AWnYQp / IlQrHD3i3D0OdRyi7TvSFl4Cf3VC4H pada 11/152/206H

ini. lima komponen: kebijakan, pengorganisasian, perencanaan dan implementasi, evaluasi,

dan perbaikan berkelanjutan. 3 Mereka didasarkan pada prinsip bahwa bahaya dan bahaya
dapat muncul dari interaksi kompleks yang melibatkan orang, agen (misalnya, fisik, kimia,
Kata kunci: buatan intelijen, keputusan dukung, informasi
biologi, teknologi digital), vektor (misalnya, produsen, distributor, vendor, sistem informasi),
keamanan teknologi, sistem manajemen keselamatan, keamanan perangkat lunak, sistem
dan internal dan lingkungan eksternal (misalnya, sosial, organisasi, ekonomi). 4

T tujuan komentarnya
kesadaran ada dua. kesehatan
di antara para profesional Yang pertama adalah tentang
dan keselamatan membuatpotensi

masalah keamanan dalam sistem perangkat lunak komputer, dan yang kedua adalah
MODEL SOSIOTEKNIS DAN KESELAMATAN IT
memberikan rekomendasi tindakan oleh komunitas ini yang dapat membantu mengurangi
SUMBER RISIKO KESELAMATAN TERKAIT ITU
beberapa risiko terkait teknologi informasi ini. Narasi ini akan meninjau konsep dan prinsip
keamanan produk perangkat lunak dan sistem manajemen keselamatan terkait, potensi risiko Konsep keselamatan pekerja dan sistem manajemen keselamatan memiliki akar

dalam teknologi perangkat lunak komputer, dan tindakan yang direkomendasikan untuk paralel dalam komunitas keamanan perangkat lunak TI, termasuk keselamatan sistem
pendukung keputusan. 5,6 Seperti dalam keselamatan tempat kerja, potensi kejadian buruk
profesional keselamatan. Pembahasan akan fokus pada subset dari sistem teknologi informasi
terkait sistem perangkat lunak, nyaris celaka, dan kondisi tidak aman muncul dari serangkaian
yang dibuat untuk memberikan dukungan keputusan kepada pengguna akhir seperti alat
interaksi yang kompleks antara pengguna, teknologi (misalnya, perangkat keras, perangkat
kecerdasan buatan (AI), yaitu sistem perangkat lunak yang mensimulasikan fungsi kognitif
lunak, basis pengetahuan, kegunaan, dan integrasi alur kerja) , dan konteks sosio-lingkungan di
manusia untuk menghasilkan saran, misalnya pemrosesan informasi, memori. , penalaran, dan
mana penggunaan terjadi, yaitu model sosioteknikal dari keamanan TI. 7,8 Misalnya, Gambar. 1
pembelajaran.
mengilustrasikan penerapan model sosioteknikal dari keamanan TI ke tempat kerja
penyampaian layanan kesehatan. 8

LATAR BELAKANG
Para profesional kesehatan kerja dan lingkungan secara rutin menyebarkan
dan menilai kinerja sistem manajemen keselamatan yang dirancang untuk Risiko Keamanan Berbasis Teknologi
memastikan kenyamanan pekerja, kemudahan penggunaan peralatan atau Risiko berbasis teknologi dalam model terkait dengan kualitas (presisi,
perangkat, bebas dari paparan berbahaya, dan pencegahan bahaya bagi kesehatan. akurasi, reproduktifitas, validitas), keandalan, ketersediaan, dan kegunaan aplikasi
Secara tradisional, sistem ini telah membahas subsistem atau komponen lingkungan atau sistem. Kinerja yang tidak memadai di salah satu bidang ini menciptakan potensi
fisik, kimiawi, biologis, ergonomis, dan organisasi. Namun, kemajuan pesat dan hasil yang merugikan. Dalam sistem pendukung keputusan, kinerja tingkat tinggi di
integrasi teknologi informasi (TI) berskala besar ke tempat kerja, misalnya, sensor, masing-masing bidang ini penting untuk bagian komponen sistem pendukung, yaitu,
sistem seluler, pemrosesan data besar-besaran, dan teknologi awan, sekarang basis pengetahuan, input data khusus subjek atau lingkungan, dan mesin penalaran.
Contoh masalah kualitas data termasuk data yang tidak lengkap, tidak tepat waktu
terus-menerus memengaruhi sifat pekerjaan dan tempat kerja. mulai dari pelatihan,
atau tidak akurat, kehilangan integritas data selama transmisi, dan kesalahan dalam
alat pelindung diri, konstruksi dan keselamatan hidup kebakaran, hingga pengawasan
penerjemahan antar sistem. Ini dapat disebabkan oleh kurangnya interoperabilitas
lingkungan,
antara repositori data dan sistem TI. 9

Basis pengetahuan dari sistem pendukung keputusan dapat berkontribusi pada risiko
keselamatan jika tidak memiliki relevansi, kelengkapan, nilai tukar, atau konsistensi. Demikian pula,
Dari CLARALUZ LLC, St. Augustine, Florida; IBM Corporation, Armonk, kekurangan dalam teknologi sistem pendukung keputusan yang mengidentifikasi, mengambil,
New York (Dr Sepúlveda).
memproses, dan mewakili subjek atau data khusus lingkungan juga dapat menciptakan risiko
Signifikansi klinis: Profesional OEM dapat membantu memastikan keamanan komputer-
berbasis teknologi pendukung keputusan yang tidak diatur. Ini dapat dicapai dengan keselamatan. Selain itu, mesin penalaran yang terdiri dari logika, model data, dan algoritme juga
menambahkan teknologi ini ke sistem manajemen keselamatan yang ada, meminta produsen harus memiliki atribut kualitas dan keandalan yang meminimalkan kesalahan dan risiko bahaya.
untuk memberikan bukti keamanan produk dan menerapkan proses sistem manajemen Akhirnya, meskipun jarang dipertimbangkan, kegunaan dan tingkat integrasi yang efektif dari sistem
keselamatan ke alat digital ini.
pendukung keputusan ke dalam alur kerja pengguna akhir dapat mempengaruhi risiko keamanan
Pekerjaan tidak didukung atau terkait dengan organisasi mana pun. Pendanaan: Tidak
ada. teknologi. 10 Interaksi manusia dengan perangkat lunak pendukung keputusan yang sulit digunakan
Benturan Kepentingan: Tidak ada yang diumumkan. dan dipelajari atau lambat untuk pengguna yang sensitif terhadap waktu dapat menyebabkan
Alamat korespondensi ke: Mart´ı́n-José Sepúlveda, MD, ScD, 412 Plantation kesalahan yang mempengaruhi kualitas atau kesesuaian dari keluaran alat teknologi. Gangguan alur
Grove LN, St. Augustine, FL 32086 ( msepulv119@earthlink.net ). hak cipta
kerja yang disebabkan oleh desain yang buruk atau buruk
Sekolah Tinggi Kedokteran Okupasi dan Lingkungan Amerika 2019

DOI: 10.1097 / JOM.0000000000001572

JOEM Volume 61, Nomor 6, Juni 2019 e297

Hak Cipta © 2019 American College of Occupational and Environmental Medicine. Dilarang memperbanyak artikel ini tanpa izin
 Sepúlveda
GAMBAR 1. Domain sosioteknik dalam pemberian perawatan kesehatan. Institut Penelitian Perawatan Darurat (ECRI) 8.
Implementasi perangkat lunak yang dijalankan dapat memiliki konsekuensi yang sama dengan
mempengaruhi interaksi pengguna dengan sistem.
Risiko Keamanan Berbasis Pengguna
Sumber risiko bahaya berbasis pengguna muncul dari variabilitas dalam kapasitas
kognitif seperti tingkat pengetahuan, pelatihan, pengalaman, memori, dan kemampuan
penalaran. Pengguna juga tunduk pada bias kognitif seperti pemikiran yang didorong oleh
penekanan berlebihan pada peristiwa baru-baru ini (bias ketersediaan) atau ekspektasi
sebelumnya (bias kepastian), mengunci fitur-fitur yang menonjol terlalu dini dalam proses
keputusan (bias penahan), atau menolak bukti baru atau pengetahuan karena bertentangan
dengan norma atau kepercayaan yang ada (refleks Semmelweis). 11 Pengguna juga dapat
melakukan kesalahan keputusan sebagai akibat dari interaksi dengan sistem penasehat
berbasis komputer. Ini mungkin termasuk bertindak seperti yang diarahkan oleh sistem kognitif
atau AI terlepas dari kebenaran tindakan yang disarankan (bias otomatisasi), mengabaikan
atau menolak saran sistem karena ini adalah sistem otomatis (bias anti-otomatisasi), atau
gagal untuk mempertimbangkan kembali keputusan karena sistem tidak meminta mereka
untuk melakukannya (kesalahan kelalaian sistem). 12 Terakhir, abstraksi manual dan
pemasukan data ke dalam sistem pendukung keputusan merupakan sumber potensial
kesalahan pengguna yang dapat berdampak buruk pada kualitas keluaran sistem.
Konteks Sosial Lingkungan dan Risiko Keselamatan
Konteks sosio-lingkungan dari penggunaan TI adalah lokus utama ketiga untuk
fokus sistem manajemen keselamatan TI karena antarmuka TI pengguna dipengaruhi
oleh faktor sosial, fisik, dan organisasi yang beroperasi di tempat dan waktu. 13 Aspek
sosial dapat mencakup otonomi dalam pengambilan keputusan, kebutuhan untuk
kolaborasi atau umpan balik dari individu lain, dan kerja sama untuk menyelesaikan
tugas. Aksesibilitas, kebisingan, cahaya, kualitas udara, dan ergonomi workstation
merupakan aspek lingkungan fisik yang dapat mempengaruhi kualitas interaksi komputer
pekerja. Selain itu, berbagai faktor organisasi seperti nilai dan kepercayaan perusahaan
(budaya), iklim tempat kerja,
e298
Hak Cipta © 2019 American College of Occupational and Environmental Medicine. Dilarang memperbanyak artikel ini tanpa izin
JOEM Volume 61, Nomor 6, Juni 2019
kepemimpinan dan evaluasi kinerja dapat mempengaruhi pengambilan keputusan dan risiko keselamatan
dari penggunaan alat pendukung keputusan TI.
KESIMPULAN DAN REKOMENDASI
Tidak ada standar peraturan yang mewajibkan bukti keamanan produk untuk
sistem pendukung keputusan yang tidak dianggap sebagai perangkat medis oleh Food
and Drug Administration AS. 14 Meskipun demikian, terdapat potensi risiko keamanan
dalam sistem perangkat lunak tanpa regulasi yang dapat ditangani oleh produsen dan
profesional OEM. Produsen pendukung keputusan berbasis komputer dapat
menetapkan keamanan alat perangkat lunak mereka dengan memberikan bukti bahwa
keselamatan telah diintegrasikan ke dalam siklus hidup produk perangkat lunak mulai
dari desain produk hingga dekomisioning produk. Ini akan menciptakan '' kasus
keamanan '' untuk alat pendukung keputusan yang terdiri dari proses dan hasil
terdokumentasi yang menunjukkan bagaimana perusahaan menangani: (1) kesalahan
yang dapat diprediksi dalam teknologi komponen seperti pemrosesan bahasa alami
untuk abstraksi data atau pemeliharaan basis pengetahuan, (2) prosedur untuk
menangani kesalahan tak terduga yang timbul selama penggunaan, 6,15 Profesional OEM
dapat membantu mengkatalisasi tindakan ini oleh produsen dengan meminta agar ''
kasus keselamatan '' ini disediakan pra-penerapan untuk menilai: (1) pengujian produk
untuk keamanan dan kemampuannya untuk '' gagal dengan aman, '' (2) pemantauan
produk sistem untuk nyaris celaka dan kesalahan, (3) proses yang direkomendasikan
untuk menangani kesalahan, pelaporan, dan perbaikan. Proses tinjauan keselamatan
pra-penerapan ini merupakan komponen standar sistem manajemen keselamatan untuk
sumber tradisional risiko keselamatan tempat kerja dan dapat menjadi dasar untuk
memasukkan keselamatan teknologi TI ke dalam sistem ini.
Sistem manajemen keselamatan telah menjadi kontributor penting bagi
kesehatan dan kesejahteraan populasi kerja. 16–18 Integrasi teknologi TI di lingkungan
kerja merupakan peluang untuk memperkuat perlindungan yang diberikan oleh sistem
manajemen keselamatan. Keteguhan perubahan di tempat kerja membutuhkan
Sekolah Tinggi Kedokteran Okupasi dan Lingkungan Amerika 2019
 JOEM Volume 61, Nomor 6, Juni 2019
bahwa sistem manajemen keselamatan harus dinamis dan gesit untuk mempertahankan
dampak positifnya terhadap kesehatan dan kinerja pekerja.
REFERENSI
1. Pribanic E. 5 Cara modern menggunakan teknologi untuk meningkatkan keselamatan di tempat kerja
(situs web Corong Teknologi). 12 Maret 2018. Tersedia di: https: //
www.techfunnel.com/hr-tech/modern-ways-of-using-technology-to-improvesafety-in-the-workplace/.
Diakses 30 November 2018.
2. Aplikasi Bharadwaj R. AI dalam konstruksi dan kasus penggunaan bangunan-saat ini [situs web
Techemergence]; 2018. Tersedia di: https: //www.techemergence. com /
ai-aplikasi-konstruksi-bangunan /. Diakses 30 November 2018.
3. Kantor Perburuhan Internasional. Pedoman Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan
Kerja. Edisi kedua. Jenewa, Swiss: ILO-K3; 2009.
4. Penn State. Stat 505. Metode penelitian epidemiologi [situs web Penn State University]; 2018.
Tersedia di: https://onlinecourses.science.psu.edu/stat507/ node / 25. Diakses 30 November
2018.
5. Alberico D, Bozarth J, Brown M, dkk. Buku pegangan keamanan sistem perangkat lunak. Pendekatan
tim teknis dan manajerial. [Situs web Komite Keamanan Sistem Perangkat Lunak Bersama]; 1999.
Tersedia di: https://www.system-safety.org/ Documents / Software_System_Safety_Handbook.pdf.
Diakses November
30, 2018.
6. Fox J, Das S. Segar bugar. Kecerdasan Buatan dalam Aplikasi Berbahaya
kation. Menlo Park, CA: American Association for Artificial Intelligence;
2000.
7. Sittig DF, Singh H. Model sosio-teknis baru untuk mempelajari teknologi informasi kesehatan dalam sistem
perawatan kesehatan adaptif yang kompleks. Perawatan Kesehatan Qual Saf. 2010; 19 (suppl 3): i68 –
i74.
8. Wallace C, Zimmer KP, Possanza L, Giannini R, Solomon R. Bagaimana Mengidentifikasi
dan Mengatasi Kondisi Tidak Aman Terkait IT Kesehatan. Washington DC: Institut Penelitian
Perawatan Darurat. Disiapkan untuk: ONCHIT; 2013.
9. Graber ML, Johnston D, Bailey R. Laporan Bukti Keselamatan IT Kesehatan
dan Intervensi. Washington DC: RTI Internasional. Disiapkan untuk Departemen Kesehatan dan
Layanan Kemanusiaan AS; 2016.
Sekolah Tinggi Kedokteran Okupasi dan Lingkungan Amerika 2019
Hak Cipta © 2019 American College of Occupational and Environmental Medicine. Dilarang memperbanyak artikel ini tanpa izin
Mengintegrasikan Keamanan TI ke dalam Sistem Keamanan OEM
10. Borycki E, Kushniruk A, Nohr C, dkk. Metode kegunaan untuk memastikan keamanan teknologi
informasi kesehatan: pendekatan berbasis bukti. Kontribusi kelompok informatika kesehatan
IMIAworking untuk keselamatan pasien. IMIAYearbook of Medical Informatics ;. 2013; 20–27.
11. Croskerry P. Bias kognitif dan afektif dalam kedokteran. Program berpikir kritis. [Situs web
Universitas Dalhousie]; 2013. Tersedia di: http: //
sjrhem.ca/wp-content/uploads/2015/11/CriticaThinking-Listof50-biases.pdf. Diakses 30
November 2018.
12. Cummins ML. Bias otomasi dalam sistem pendukung keputusan kritis waktu cerdas [American
Institute of Aeronautics and Astronautics web site]. Tersedia di:
https://web.archive.org/web/20141101113133/http://web.mit. edu / aeroastro / labs / halab /
paper / CummingsAIAAbias.pdf. Diakses November
30, 2018.
13. Mumford E. Kisah desain sosio-teknis: refleksi atas keberhasilan, kegagalan dan potensinya. Info
Syst J. 2006; 16: 317–342.
14. Administrasi Makanan dan Obat. Panduan Draf Perangkat Lunak Pendukung Keputusan Klinik
dan Pasien untuk Industri dan Staf Administrasi Makanan dan Obat. Tersedia di:
https://www.fda.gov/downloads/MedicalDevices/DeviceRegulationandGuidance/GuidanceDocuments/UCM587819.pdf.
Diakses 30 November 2018.
15. Shortliffe EH, Sepulveda MJ. Dukungan keputusan klinis di era kecerdasan buatan. JAMA. 2018;
320: 2199–2200.
16. Organisasi Perburuhan Internasional. Sistem manajemen keselamatan dan kesehatan kerja.
[Situs web ILO]; 2016. Tersedia di: https://www.ilo.org/ wcmsp5 / grous / public / —africa /
—ro-addis_ababa / —sro-cairo / documents / publishing / wcms_622420.pdf. Diakses 30
November 2018.
17. Robson LS, Clarke JA, Cullen K, dkk. Efektivitas intervensi sistem manajemen kesehatan dan
keselamatan kerja: tinjauan sistematis. Saf Sci. 2006; 45: 329–353.
18. Akademi Sains, Teknik, dan Kedokteran Nasional. Sistem Pengawasan Nasional yang Lebih
Cerdas untuk Keselamatan dan Kesehatan Kerja di Abad ke-21. Washington, DC: The
National Academies Press; 2018. Tersedia di:
https://www.nap.edu/catalog/24835/a-smarter-national-surveillance-system-for-occupational-safety-and-health-in-the-21st-century.
Diakses 30 November 2018.
e299