I REVIEW DAN EVALUASI SOP 2018 KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN POSO DASAR HUKUM 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 8 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Tbadah Haji Keputusan Presiden Nomor 1 Tahun 1995 Tentang Perbaikan dan Peningkatan Mutu Pelayanan Aparatur Pemerintah Kepada Masyarakat; Peraturan Presiden Nomor 47 Tahun 2009 tentang Pembentukan dan Organisasi Kementerian Negara sebagaimana telah diubah terakhir dengan Peraturan Presiden Nomor 91 Tahun 2011 tentang Perubahan Ketiga Atas Peraturan Presiden Nomor 47 Tahun 2009 tentang Pembentukan dan Organisasi Kementerian Negara; Peraturan Presiden Nomor 24 Tahun 2010 tentang Kedudukan, Tugas, dan Fungsi Kementerian Negara serta Susunan Organisasi, Tugas, dan Fungsi Eselon I Kementerian Negara sebagaimana telah diubah dengan Peraturan Presiden Nomor 92 Tahun 2011 tentang Perubahan Kedua atas Peraturan Presiden Nomor 24 Tahun 2010 tentang Kedudukan, Tugas, dan Fungsi Kementerian Negara serta Susunan Organisasi, Tugas, dan Fungsi Eselon I Kementerian Negara; . Keputusan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 81 Tahun 1993 Tentang Pedoman Tata laksana Pelayanan Umum; . Keputusan Menteri Agama Nomor 168 Tahun 2000 Tentang Pedoman Perbaikan Pelayanan Masyarakat di lingkungan Departemen Agama; . Peraturan Menteri Agama Nomor 10 Tahun 2010 Tentang Organisasi dan Tata Kerja Kementerian Agama; . Peraturan Menteri Agama Nomor 13 tahun 2012, Tentang Organisasi dan Tata Kerja Instansi Vertikal Kementerian Agama; Peraturan Menteri Agama Nomor 14 Tahun 2012 Tentang Penyelenggaraan Ibadah Haji Reguler; . Peraturan Menteri Agama Republik Indonesia No. 15 Tahun 2012 Tentang Penyelenggaraan Ibadah Haji Khusus. - Peraturan Menteri Agama Nomor 79 Tahun 2012 Tentang Penyelenggaraan Ibadah Haji.IL. we TUJUAN 1. Mengumpulkan data dan informasi yang diperlukan tentang kegiatan yang dilaksanakan; 2. Mendapatkan gambaran tentang capaian kerja; Mendapat informasi tentang adanya kesulitan-kesulitan dan hambatan selama kegiatan; 4. Manyajikan fakta dan nilai yang diperlukan; Ill. METODE Metode yang dipakai dalam pelaksanaan monitoring dan evaluasi antara lain : 1. Kunjungan lapangan untuk melakukan pengamatan langsung terhadap, hasil kerja, singkronisasi antara perencanaan program dengan implementasinya, dampak dan manfaat bagi penerima, hambatan dan kendala; 2. Wawancara terhadap paraa stakeholder dan penerima manfaat, 3. Review dokumen; 4. Workshop/ focus grup discussion (FGD) IV. HASIL EVALUASI DAN MONITORING Berdasarkan hasil review dan evauasi SOP Kantor Kementerian Agama Tahun 2018 maka dilakukan perbaikan dan penyempurnaan secara umum sebagai berikut : 1. Mengurangi alur untuk SOP Pendaftaran haji yang semula Calon Jamaah haji setelah membuka rekening, harus kembali lagi ke Bank Penerima Setoran (BPS) untuk méndapat nomor porsi, selanjutnya calon jamaah haji menadapat nomor porsi di Kementerian Agama. 2. Untuk SOP Penanganan permintaan data dan Do’a dilakukan oleh petugas FO. Poso, 2 Januari 2019 Kepala, UY Makmur Muh. Arief