KUESIONER PENELITIAN

A. Identitas Responden

Lingkari pada pilihan jawaban yang paling sesuai menurut Bapak/Ibu/Saudara.

1. Nama :

2. Usia :

3. Jenis Kelamin :

4. Pekerjaan :

B. Pentunjuk Pengisian

1. Sebelum melakukan pengisian angket, dimohon Bapak/Ibu/Saudara membaca

dengan seksama, dan isilah semua pertanyaan dengan memberikan jawaban

yang sebenar-benarnya tanpa adanya pengaruh oleh lingkungan.

2. Berikan tanda checklist atau centang ( √ ) pada kotak untuk mengisi pertanyaan

yang telah disediakan sesuai dengan jawaban Bapak/Ibu/Saudara.

Keterangan :

STS : Sangat Tidak Setuju Nilai (1)

TS : Tidak Setuju Nilai (2)

KS : Kurang Setuju Nilai (3)

S : Setuju Nilai (4)

SS : Sangat Setuju Nilai (5)

No Pertanyaan STS TS KS S SS
1. Pilihan produk yang beragam
Produk yang ditawarkan berkualitas
2.
dan unggulan
3. Harga terjangkau bagi konsumen
4. Desain unik dan minimalis
5. Konsumen bisa testimoni produk
6. Kualitas bahan baku yang bagus
7. Mudah dipilih dan dibeli melalui
 media sosial/daring
Pelayanan ramah dan mudah
8.
dipahami
9. Letak lokasi yang kurang strategis
Bagian pemasaran kurang adanya
10.
promosi
 KUESIONER PENELITIAN

A. Identitas Responden

Lingkari pada pilihan jawaban yang paling sesuai menurut Bapak/Ibu/Saudara.

1. Nama :

2. Usia :

3. Jenis Kelamin :

4. Jabatan :

B. Pentunjuk Pengisian

1. Sebelum melakukan pengisian angket, dimohon Bapak/Ibu/Saudara membaca

dengan seksama, dan isilah semua pertanyaan dengan memberikan jawaban

yang sebenar-benarnya tanpa adanya pengaruh oleh lingkungan.

2. Berikan tanda checklist atau centang ( √ ) pada kotak untuk mengisi pertanyaan

yang telah disediakan sesuai dengan jawaban Bapak/Ibu/Saudara.

Keterangan :

STS : Sangat Tidak Setuju Nilai (1)

TS : Tidak Setuju Nilai (2)

KS : Kurang Setuju Nilai (3)

S : Setuju Nilai (4)

SS : Sangat Setuju Nilai (5)

No. Pertanyaan STS TS KS S SS

Mengatur strategi kerja sama dg
1.
pihak lain
2. Pangsa pasar yg luas
Kualitas produk yang diakui
3.
konsumen
Mendapat dukungan dari dinas
4.
terkait
Memiliki pesaing yang banyak di
5.
Surabaya
Konsumen yang beralih ke
6.
perusahaan lain
7. Pesaing yang memberikan harga
 miring
Pelayanan yang diberikan ramah
8.
dan mudah dipahami konsumen
9. Produk berkualitas dan unik
 Pertanyaan untuk toko

1. Apa yang pembeda atau ciri khas dari perusahaan informa furniture ini daripada
perusahaan furniture lain di Surabaya?
2. Harga yang diberikan menurut anda bagaimana?
3. Strategi promosi apa saja yg biasanya dipakai oleh toko? Online dll
4. Memiliki berapa karyawan?
5. Toko ini telah bekerja sama dengan pihak mana saja?
6. Berapa orang kira-kira setiap harinya yg datang atau membeli produk disini?
7. Mereka (konsumen) cenderung menyukai atau yang paling laris model apa? Klasik,
minimalis atau bagaimana?
8. Keluhan seperti apa yg biasanya diterima oleh anda dari konsumen?
9. Ancaman seperti apa yang biasanya terjadi dari pihak eksternal?
10. Menurut anda bagaimana peluang informa furniture ini di wilayah ini?
11. Menurut anda apakah yang menjadi kekurangan pada perusahaan informa furniture
ini dan apa solusinya?