PEMERINTAH KABUPATEN BOGOR

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS PURWASARI
Jl. H Mustofa Rt 1 Rw 7 No 13 Kp. Situ Uncal Desa Purwasari
Kec. Dramaga Kab. Bogor
Kode Pos 16680 e-mail : puskesmaspurwasari@gmail.com

TINDAK LANJUT HASIL SURVEI KEPUASAN PASIEN TERHADAP PETUGAS

PENDAFTARAN

RENCAN
NO HASIL ANALISA TINDAK
TANGGAL A TINDAK KET
. SURVEI MASALAH LANJUT
LANJUT

1 Koin pada Petugas Review Pelayanan harus

kotak melakukan cara mempertahankan
kepuasan pelayanan pelayanan yang sudah
pasien sesuai pasienan dilakukan agar
berwarna hijau standar pasien merasa
nyaman

2 Koin pada Petugas tidak Review Pelayan harus

kotak melakukan cara meningkatan
ketidakpuasan pelayanan pelayanan pelayanan sesuai
pasien sesuai pasien standar
berwarna standar
merah

3 Kuisioner pd Proses Review Pelayanan harus

kotak pendaftaran waktu tepat waktu
kepuasan yang yang pelayanan
pasien terlalu lama pasien