Tugas 1

Jepang menggunakan sistem genba kaizen untuk pengembangan SDMnya. Genba

diartikan sebagai tempat yang sebenarnya, tempat di mana kejadian terjadi atau tempat di
mana produk, jasa pelayanan dibuat. Karena itu genba terdapat di mana-mana. Kaizen
diartikan sebagai penyempurnaan, perbaikan berkesinambungan melibatkan semua orang,
baik manajer (pimpinan) dan karyawan dengan biaya yang tidak seberapa.
Isu yang berkembang pada Sumber Daya Manusia (SDM) di perusahaan Jepang yang ada di
Indonesia adalah sebagai berikut. Pertama, di tingkat eksekutif yaitu membina SDM atau
sebagai tangan kanan perusahaan. Kedua, manajerial menengah yaitu mengembangkan
SDM yang dapat melaksanakan tugas-tugas manajerial, bukan hanya kepanjangan prestasi
sebagai anggota tim. Terakhir, expat Jepang yaitu mayoritas memiliki SDM yang kurang
pengalaman di bidangnya.

Adapun kesulitan dalam pembinaan SDM perusahaan Jepang di Indonesia yaitu (1) budaya
pembinaan yang terlihat dalam On the Job Training (OJT) dan Off the Job Training dan (2)
lingkungan yang melingkupi expat Jepang. Expat Jepang sebagai individual memiliki
pengalaman manajemen yang berbeda serta umumnya kesulitan bahasa, saat mereka sudah
mulai paham dengan keadaan Indonesia, mereka harus kembali ke Jepang karena biasanya
masa tugas hanya 3-5 tahun. Mereka juga memandang SDM Indonesia kurang ahli dalam
perencanaan, perkiraan dan melihat kemungkinan jauh kedepan; kurang biasa melakukan
setting agenda; dan tidak biasa mengatakan hal-hal yang keras terhadap orang lain,
meskipun demikian mereka memandang kekuatan SDM Indonesia yang selalu optimis dalam
segala situasi.

Pertanyaan:

Setelah Anda membaca artikel di atas, Anda diminta untuk menjawab pertanyaan berikut
ini:
1. Bagaimana Jepang melihat perubahan konsepsi tentang sumber daya manusia atau
pandangan terhadap pekerja dalam kerangka hubungan kerja pada organisasi yang ada
di indonesia? (30)
2. Bagaimana proses manajemen SDM “genba kaizen” yang dilakukan Jepang, berikan
Alasannya!(30)

3. Bagaimana sebaiknya Jepang melakukan pemeliharaan sumberdaya manusia bagi

perusahaan yang berada di wilayah indonesia? (40)