Anda di halaman 1dari 50

Diterjemahkan dari bahasa Inggris ke bahasa Indonesia - www.onlinedoctranslator.

com

Data kuantitatif: Analisis data multivariat 239

Seringkali, peneliti menguji model SEM yang bersaing untuk menilai mana
yang paling sesuai dengan data. Ini biasanya model dengan jalur penuh, sesuai
dengan dasar teoretis studi dan model di bawah model utama itu (yaitu, model
bersarang), dengan jalur yang lebih sedikit, berdasarkan proposisi teoretis (mis.,
Tharenou,1993). Kemudian, kecocokan model dibandingkan untuk menentukan
model mana yang paling sesuai dengan data. Kelloway (1996) menemukan bahwa
sekitar dua pertiga dari studi dalam manajemen menguji model yang bersaing
untuk menentukan mana yang paling sesuai dengan data. Harris dan Schaubroeck
(1990) telah merekomendasikan penerapan pemodelan persamaan struktural
dalam keadaan berikut:

- ketika ada penelitian dan teori empiris masa lalu yang substansial tentang

hubungan dalam model;


- ketika ada 20 atau lebih sedikit indikator terukur (dari konstruksi
laten); dan
- ketika beberapa model dapat dibandingkan dari kumpulan data yang sama untuk

memperkirakan model terbaik.

Seperti regresi berganda, efek moderator juga dapat diuji dalam


pemodelan persamaan struktural, meskipun prosedurnya agak lebih
kompleks (lihat Kline, 2005). Ketika moderator adalah variabel kategoris,
analisis multi-kelompok dapat dilakukan. Pertama, model total diuji.
Kemudian tes moderator dapat dilakukan dengan membagi sampel
menjadi dua kelompok (Kelloway,1996) yang mewakili efek tinggi dan
rendah dari moderator (misalnya, di atas median pada motivasi, atau di
bawah median pada motivasi; atau oleh dua kelompok seperti pria dan
wanita). Misalnya, sebuah model mungkin telah diuji pada sampel total
untuk menjelaskan kemajuan manajerial dari sejumlah variabel individu
dan situasional (Tharenou, Latimer, & Conroy,1994). Namun, mungkin
penjelasannya berbeda untuk pria dan wanita. Dengan demikian, sampel
kemudian akan dibagi menjadi dua dan model akan dijalankan kembali
pada kedua sampel. Kemudian, kecocokan model total akan
dibandingkan dengan kecocokan model subkelompok untuk menentukan
apakah model total memiliki kecocokan yang lebih buruk daripada model
subkelompok (lihat Tharenou et al.,1994). Jika ini masalahnya, efek
moderator akan ada.
Pemodelan persamaan struktural adalah teknik sampel besar dan
berbagi asumsi distribusi dan terkait dari regresi berganda (Kline,
2005). Sehubungan dengan ukuran sampel, meskipun mungkin
240 Bagian 5 Metode analisis data

untuk melakukan pemodelan persamaan struktural dengan sedikitnya


150-200 kasus, peneliti disarankan untuk mendapatkan sampel yang lebih
besar. Menurut Kline (2005), ukuran sampel 200 dapat dianggap besar dan
sampel di bawah 100 kasus umumnya tidak cocok. Kelloway (1996)
melaporkan bahwa ukuran rata-rata sampel, dalam studi manajemen
umumnya, lebih dari 600 responden, tetapi untuk model variabel laten
ukuran sampel rata-rata lebih kecil (M = 278).

Meta-analisis

Meta-analisis adalah teknik yang merangkum hasil empiris dari banyak studi
tentang fenomena yang sama untuk sampai pada hubungan empiris yang
'benar' antara variabel. Ini adalah prosedur statistik yang telah menyebabkan
kapasitas untuk secara akurat meringkas hasil banyak penelitian, dari
hubungan yang sama, secara bermakna. Biasanya ada koreksi terhadap
statistik individu dari studi terpisah yang perlu dilakukan sebelum
menggabungkannya. Koreksi tersebut adalah:

- kesalahan pengambilan sampel, karena ukuran sampel terlalu kecil;


- pembatasan jangkauan pada variabel, terutama kriteria atau
variabel terikat, karena skor pelamar pada perangkat seleksi
terlalu terbatas; dan
- kurangnya keandalan tindakan.

Teknik ini diterapkan di mana banyak penelitian telah meneliti hubungan


yang sama; misalnya, bahwa komitmen organisasi berhubungan negatif
dengan niat untuk pergi. Statistik yang digunakan untuk mengukur hubungan
tersebut adalah koefisien korelasi Pearson. Meta-analisis pada dasarnya
melibatkan rata-rata koefisien korelasi, untuk semua studi, untuk sampai
pada rata-rataR. Teknik ini juga dapat digunakan untuk meringkas bukti
empiris dari studi yang meneliti perbedaan kelompok pada fenomena yang
sama; misalnya, kelompok yang memiliki tujuan sulit yang spesifik berkinerja
lebih baik daripada kelompok yang memiliki tujuan yang tidak jelas dan
mudah. Ini adalah sebuahD-tes di mana perbedaan antara rata-rata untuk
kelompok eksperimen dan kontrol dirata-ratakan setelah koreksi.
Sebagai contoh, bukti validitas prediktif perangkat seleksi untuk
memilih pemain masa depan yang sukses akan dipertimbangkan
(Tharenou, 1994).
Data kuantitatif: Analisis data multivariat 241

Ringkasan sebelumnya dari bukti yang meninjau kemanjuran perangkat


seleksi, seperti kemampuan dan tes lain untuk memprediksi kinerja
pekerjaan, telah menyimpulkan bahwa perangkat seleksi tidak berlaku secara
umum. Misalnya, prediksi kinerja pekerjaan dengan kecerdasan dapat diwakili
oleh koefisien validitas, koefisien korelasi Pearson, yang dapat berkisar dari 1.
00 hingga +1.00. Ini tampaknya tidak menentu; misalnya, menjadi .00 dalam
satu studi (yaitu, tidak ada hubungan), .21 di studi lain (yaitu, hubungan yang
sangat lemah dan tidak berarti), .43 dalam studi ketiga (yaitu, hubungan
positif yang bermanfaat),.24 di keempat (yaitu, hubungan yang lemah tetapi
dalam arah yang salah), dan 0,56 di kelima (hubungan yang positif dan
berguna). Prediksi ini dianggap bervariasi karena jenis pekerjaan, organisasi,
atau keadaan lokal lainnya. Oleh karena itu, disimpulkan bahwa validitas
perangkat seleksi bervariasi menurut jenis pekerjaan atau organisasi. Dengan
kata lain, efektivitas perangkat seleksi dianggap spesifik secara situasional.

Namun, ringkasan yang lebih baru, dari ratusan studi seleksi yang
menggunakan ratusan ribu karyawan dan sebagian besar perangkat seleksi
umum, mengungkapkan pandangan yang sangat berbeda. Telah ditunjukkan
bahwa ketidakcukupan dalam desain penelitian dari studi sebelumnya telah
menghasilkan koefisien validitas yang berfluktuasi (Tharenou,1994). Ketika
kekurangan ini dikoreksi, ditunjukkan dengan percaya diri bahwa perangkat
seleksi dapat diterapkan secara umum. Kelemahan utama dalam desain
penelitian sebelumnya, yang menyebabkan penarikan kesimpulan yang salah,
adalah bahwa kesalahan pengambilan sampel terjadi karena ukuran sampel
terlalu kecil (kurang dari 400), skor pelamar pada perangkat seleksi terlalu
terbatas, dan perangkat tidak dapat diandalkan (Tharenou,1999). Efek dari
masalah seperti itu sebelumnya tidak diketahui, sehingga kepercayaan
ditempatkan pada koefisien validitas individu. Karena keterbatasan prosedur
untuk meringkas hasil di seluruh studi, kesimpulan yang salah telah ditarik
oleh ulasan sebelumnya dan beberapa studi yang telah dilakukan di banyak
bidang.
Sekarang telah ditunjukkan secara meyakinkan bahwa validitas perangkat
seleksi tidak dapat diperkirakan dari satu koefisien validitas, dari satu studi (Guion,
1987). Sebaliknya, rata-rata koefisien validitas dari banyak penelitian diperlukan
(Guion,1987, 1990; Guion & Gibson,1988). Seperti yang dinyatakan sebelumnya,
ketidakcukupan dalam desain penelitian dari studi sebelumnya telah
menghasilkan koefisien validitas yang berfluktuasi ini. Kelemahan utama yang
menyebabkan kesimpulan yang salah adalah sebagai berikut:
242 Bagian 5 Metode analisis data

- Sampling error terjadi karena ukuran sampel yang terlalu kecil.


- Skor untuk pelamar yang dipilih oleh perangkat seleksi terlalu
terbatas.
- Perangkatnya kurang dapat diandalkan.

Langkah-langkah untuk meta-analisis

Meta-analisis dilakukan dalam serangkaian langkah, dan langkah-langkah


ini harus ditunjukkan dengan mengacu pada prediksi kinerja pekerjaan
dengan skor wawancara pelamar. Pendekatan yang dijelaskan di sini
didasarkan pada metode oleh Glass, McGaw, dan Smith (1981); namun,
ada variasi substansial dalam cara meta-analisis dilakukan (lihat Hunter &
Schmidt,2004; Rosenthal & DiMatteo,2001). Karena kenyataan bahwa
banyak studi organisasi menilai sejauh mana hubungan antara variabel
studi dengan menghitung koefisien korelasi, itulah teknik yang akan
dijelaskan di sini. Prosedur ini melibatkan tujuh langkah yang dijelaskan
di bawah ini.

1. Peneliti memutuskan hubungan yang tepat yang dia inginkan untuk


menentukan besarnya koefisien yang sebenarnya. Contohnya di sini
adalah bahwa komitmen organisasi berhubungan negatif dengan niat
untuk pergi. Ini dihitung dalam studi oleh Pearson'sR. Pertama, semua
penelitian yang diterbitkan atau tidak diterbitkan ditemukan yang
meneliti hubungan tersebut. Peneliti harus menemukan setiap studi yang
telah dilakukan dengan menggunakan statistik hubungan tersebut.
2. Studi diperiksa untuk melihat apakah mereka telah menggunakan
statistik umum dalam menilai hubungan antara komitmen organisasi
dan niat untuk pergi. Ini adalah koefisien korelasi Pearson sederhana,
statistik yang paling umum digunakan untuk menilai sejauh mana
hubungan antara dua variabel.
3. Tentukan faktor koreksi yang harus digunakan dengan masing-masing
koefisien korelasi. Tiga koreksi tersebut adalah untuk: ukuran sampel;
keandalan kriteria (niat pergantian) dan prediktor (komitmen
organisasi); dan pembatasan dalam kisaran skor pada niat berpindah
dan komitmen organisasi. Koefisien validitas tunggal telah terbukti
secara meyakinkan tunduk pada kesalahan pengambilan sampel,
tidak dapat diandalkan, dan batasan jangkauan.
Data kuantitatif: Analisis data multivariat 243

Oleh karena itu, perbedaan yang sangat besar menghasilkan


koefisien korelasi individual yang terjadi hanya karena artefak
statistik. Rata-rata distribusi koefisien validitas demikian diperlukan
(Guion,1987). Angka-angka yang digunakan untuk memberikan
koreksi statistik diperoleh dari data yang sudah ada. Mereka paling
akurat ketika ada banyak penelitian sebelumnya dengan sampel
besar yang menjadi dasar perkiraan.
4. Faktor koreksi diterapkan pada setiap koefisien korelasi, dari setiap
penelitian. Setiap koefisien validitas, dari setiap studi, dikoreksi
karena keterbatasan statistiknya. Ketika 75% atau lebih variabilitas
dalam koefisien ditemukan disebabkan oleh kesalahan ini, spesifisitas
situasional ditolak dan generalisasi validitas ditegakkan (Guion,1990;
Guion & Gibson,1988).
5. Rata-rata kemudian diambil dari yang dikoreksi RS. Artinya, sejauh
mana hubungan yang benar antara dua variabel dikoreksi.
Mungkin 0,32. Oleh karena itu, setelah setiap koefisien korelasi
studi dikoreksi, diambil rata-rata dari semua koefisien.
6. Dimungkinkan juga untuk menilai kepercayaan yang dapat ditempatkan di rata-
rata dengan menghitung interval kepercayaan 90% (Guion, 1990).
7. Studi kemudian dipertimbangkan untuk variabel moderator. Mungkin ada
cara studi dapat dibagi sehingga dikoreksiRs dapat dirata-ratakan untuk
subsampel. Studi dapat dibagi dengan variabel kelompok (misalnya, jenis
kelamin, industri, ukuran organisasi), atau cara lain, selama ada studi
yang cukup untuk melakukan hal ini. Misalnya, studi tentang komitmen
dipisahkan menjadi yang mengukur komitmen sikap dan yang mengukur
komitmen kalkulatif. Oleh karena itu, variabel lain yang mungkin
mempengaruhi hubungan dipertimbangkan. Dengan membagi koefisien
korelasi yang dikoreksi menjadi dua kelompok, koefisien validitas rata-
rata dapat dihitung untuk studi di setiap kelompok. Jika rata-rata kedua
kelompok berbeda, maka hubungan tersebut dimoderatori oleh variabel
moderator. Banyak variabel moderator dapat diperiksa dengan membagi
studi dengan cara ini. Keyakinan yang lebih besar dapat ditempatkan
pada hasil ketika sejumlah besar studi dimasukkan dalam setiap
subkelompok terpisah. NSRs untuk subsampel kemudian dihitung untuk
menentukan apakah ada efek moderator. Telah ditemukan bahwaR untuk
komitmen sikap dan niat untuk pergi adalah sekitar 0,5, sedangkan R
untuk komitmen kalkulatif dan niat untuk
244 Bagian 5 Metode analisis data

cuti sekitar .2. Jadi, ada efek kontingensi yang beroperasi di sini.
Perhitungan yang sama ini biasanya dilakukan untuk setiap jenis variabel
demografis dalam penelitian, untuk menentukan apakah korelasinya
bervariasi untuk kelompok yang berbeda. Jika mereka melakukannya,
hubungan dikatakan dimoderasi.

Keyakinan dalam hasil dari meta-analisis

Kriteria tertentu harus dipenuhi agar meta-analisis dianggap kuat


(Guion, 1987, 1990; Guion & Gibson,1988; Pemburu & Pemburu,
1984). Kriteria ini diuraikan di bawah ini.

1. Jumlah studi yang dirata-ratakan harus besar – idealnya dalam urutan


ratusan studi, terutama jika pengelompokan akan dilakukan untuk
menguji efek moderator. Jika tidak, meta-analisis dapat mengoreksi
secara berlebihan.
2. Koreksi harus didasarkan pada ukuran sampel yang besar. Jika
tidak, perkiraan untuk koreksi tidak akurat dan koefisien yang
dikoreksi secara dramatis berbeda dari koefisien yang tidak
dikoreksi dan karenanya dicurigai.
3. Hubungan antara prediktor (misalnya, wawancara) dan kriteria
(misalnya, kinerja) harus linier atau koefisien korelasi Pearson
tidak dapat digunakan dengan benar.
4. Jika koefisien yang dikoreksi sangat berbeda dengan koefisien yang tidak
dikoreksi, setelah beberapa kali koreksi untuk mengatasi ketiga kesalahan
tersebut, peneliti perlu menyelidiki bagaimana hal ini terjadi. Mungkin saja,
dalam praktiknya, keandalan rendah yang sama ini akan terjadi,
menyebabkan masalah praktis.
5. Efek moderator harus diuji agar diketahui apakah validitasnya lebih
besar untuk kelompok atau keadaan tertentu. Variabel moderator
penting telah ditemukan dalam banyak hubungan.
6. Jika meta-analisis yang berbeda dari hubungan yang sama menghasilkan
hasil yang berbeda, maka meta-analisis akan memerlukan pemeriksaan
untuk menilai alasannya. Menurut Tharenou (1994), hal ini terjadi dalam
keadaan berikut:
- Meta-analisis belum termasuk studi yang sama.
- Meta-analisis
sebenarnya menggunakan konstruksi yang berbeda,
meskipun mungkin tampak sama.
Data kuantitatif: Analisis data multivariat 245

- Satu meta-analisis termasuk studi tunggal yang sangat besar dengan

banyak koefisien validitas. Ketika dikeluarkan dari kelompok studi,


kesimpulan yang diambil bisa berbeda.
- Satu meta-analisis hanya menggunakan studi yang diterbitkan dan yang lainnya

termasuk studi yang tidak dipublikasikan. Studi yang tidak dipublikasikan seringkali
memiliki hasil yang tidak signifikan dan oleh karena itu dapat memberikan perkiraan
yang lebih konservatif. Namun, hasil yang tidak dipublikasikan, dari penelitian yang
sangat besar, juga dapat memberikan perkiraan yang kurang konservatif. Meta-
analisis harus mencakup sebanyak mungkin studi yang tidak dipublikasikan.

- Satu meta-analisis menggunakan beberapa koefisien, dari dalam setiap studi,

dan yang lainnya memilih untuk menggunakan hanya satu koefisien dari setiap
studi. Seringkali studi menilai hubungan yang sama dengan banyak koefisien
korelasi. Beberapa meta-analisis rata-rata, atau menghitung, semua ini untuk
penelitian. Meta-analisis lain hanya dapat memilih salah satu koefisien, biasanya
secara acak, untuk dimasukkan dalam metaanalisis. Yang terbaik adalah
menggunakan hanya satu koefisien dari setiap studi (Guion,1990) untuk
menghindari memanfaatkan kesempatan.

Kesimpulan

Bab ini telah memperkenalkan teknik analisis multivariat untuk


menguji pertanyaan penelitian dan/atau hipotesis penelitian.
Teknik multivariat mencakup regresi berganda, serta jenis
spesialisasinya seperti regresi yang dimoderasi atau dimediasi,
regresi logistik, analisis diskriminan, MANOVA, analisis faktor, dan
pemodelan persamaan struktural. Teknik seperti regresi berganda
mempertimbangkan beberapa variabel independen sekaligus dan
memungkinkan efek unik dari variabel independen tertentu, serta
kepentingan relatifnya dibandingkan dengan variabel independen
lainnya, untuk diperiksa. Sebelum melakukan analisis multivariat,
peneliti harus memastikan bahwa ada dasar teoretis untuk
pertanyaan penelitian mereka, karena hasilnya hanya dapat
bermakna dalam hal pendekatan teoretis.
246 Bagian 5 Metode analisis data

Referensi

Aguinis, H. (1995). Masalah kekuatan statistik dengan regresi berganda yang dimoderasi dalam
penelitian manajemen. Jurnal Manajemen, 21, 1141-1158.
Baron, RM & Kenny, DA (1986). Perbedaan moderator-mediator dalam psikologi sosial
penelitian chological. Jurnal Psikologi Kepribadian dan Sosial, 53, 237–248.
Betz, NE (1987). Penggunaan analisis diskriminan dalam penelitian konseling.Jurnal dari
Psikologi konseling, 34, 393–403.
Cattell, RB (1958). Mengekstraksi jumlah faktor yang benar dalam analisis faktor.pendidikan-
Pengukuran kational dan Psikologis, 18, 791–838.
Durlak, JA (1997). Memahami meta-analisis. Dalam G. Grimm & PR Yarnold (eds.),
Membaca dan memahami statistik multivariat. Washington, DC: Asosiasi
Psikologi Amerika.
Fabrigar, LR, Wegener, DT, MacCallum, RC, & Strahan, EJ (1999). Mengevaluasi
penggunaan analisis faktor eksplorasi dalam penelitian psikologis. Metode
Psikologis, 4, 272–299.
Fassinger, RE (1987). Penggunaan pemodelan persamaan struktural dalam psikologi konseling
riset. Jurnal Psikologi Konseling, 34, 425–436.
Ford, JK, MacCallum, RC, & Tait, M. (1986). Penerapan faktor eksplorasi
analisis dalam psikologi terapan: Sebuah tinjauan kritis dan analisis. Psikologi Personalia,
39, 291–314.
Goreng, Y. & Ager, J. (1998). Meta-analisis. Dalam CL Cooper & IT Robertson (eds.),
Tinjauan Internasional Psikologi Industri dan Organisasi (hlm. 123-158). New
York: John Wiley & Sons.
Kaca, GV, McGaw, B. & Smith, ML (1981). Meta-analisis dalam penelitian ilmu sosial.
Beverly Hills, CA: Sage Publications.
Grimm, G. & Yarnold, PR (1997). Membaca dan memahami statistik multivariat.
Washington, DC: Asosiasi Psikologi Amerika.
Guadagnoli, E. & Velicer, WF (1988). Hubungan ukuran sampel dengan stabilitas
pola komponen. Buletin Psikologis, 103, 265–275.
Guion, RM (1987). Mengubah pandangan untuk penelitian seleksi personel.Personil Psy-
kologi, 40, 199–213.
Guion, RM (1990). Penilaian personel, seleksi dan penempatan. Dalam MD Dun-
nette & LM Hough (eds.), Buku pegangan psikologi industri dan organisasi(hal.
327–398). Palo Alto, CA: Konsultasi Psikolog Press.
Guion, RM & Gibson, WM (1988). Seleksi dan penempatan personel.Tahunan
Ulasan Psikologi, 39, 349–374.
Haase, RF & Ellis, MV (1987). Analisis varians multivariat.Jurnal Penasehat-
Psikologi, 34, 404–413.
Harris, MM & Schaubroeck, J. (1990). Pemodelan konfirmasi dalam organisasi
perilaku/manajemen sumber daya manusia: Isu dan aplikasi. Jurnal
Manajemen, 16, 337–360.
Data kuantitatif: Analisis data multivariat 247

Henson, RK & Roberts, JK (2006). Penggunaan analisis faktor eksplorasi dalam publikasi
riset. Pengukuran Pendidikan dan Psikologis, 66, 393–416.
Hinkin, TR (1995). Tinjauan praktik pengembangan skala dalam studi organisasi
tion. Jurnal Manajemen, 21, 967–988.
Pemburu, JE & Pemburu, RF (1984). Validitas dan utilitas prediktor alternatif pekerjaan
pertunjukan. Buletin Psikologis, 96, 72–98.
Pemburu, JE & Pemburu, RF (2004). Metode meta-analisis. Thousand Oaks, CA:
Sage Publications.
Hunter, JE & Schmidt, FL (2004). Metode meta-analisis: Mengoreksi kesalahan dan
bias dalam temuan penelitian (edisi ke-2). Thousand Oaks, CA: Sage Publications.
Hurley, AE, Scandura, TA, Schriesheim, CA, Brannick, MT, Seers, A., Vanden-
berg, RJ, & Williams, LJ (1997). Analisis eksplorasi dan konfirmasi: Pedoman,
masalah, dan alternatif.Jurnal Perilaku Organisasi, 18, 667–683.

James, LR & Brett, JM (1984). Mediator, moderator, dan tes mediasi.


Jurnal Psikologi Terapan, 69, 307–321.
Kelley, K. & Maxwell, SE (2003). Ukuran sampel untuk regresi berganda: Memperoleh
koefisien yang akurat, tidak hanya signifikan. Metode Psikologis, 8, 305–321.

Kelloway, EK (1996). Praktik umum dalam pemodelan persamaan struktural. Di CL


Cooper & IT Robertson (eds.), Tinjauan Internasional Psikologi Industri dan
Organisasi (hlm. 141–180). New York: John Wiley & Sons. Kim, JO & Mueller, CW
(1978).Pengantar analisis faktor. Beverly Hills, CA: Sage Publications.

Kline, RB (2005). Prinsip dan praktik pemodelan persamaan struktural. New York:
Guilford Press.
Lindley, P. & Walker, SN (1993). Diferensiasi teoretis dan metodologis dari
moderasi dan mediasi. Penelitian Keperawatan, 42, 276–279.
MacCallum, RC & Austin, JT (2000). Aplikasi pemodelan persamaan struktural
dalam riset psikologi. Ulasan Tahunan Psikologi, 51, 201–226.
Maxwell, SE (2000). Ukuran sampel untuk regresi berganda.Metode Psikologis, 4,
434–458.
Pallant, J. (2005). Panduan bertahan hidup SPSS: Panduan langkah demi langkah untuk analisis data menggunakan

SPSS untuk Windows (Versi 12) (edisi ke-2). Sydney: Allen & Unwin.
Porter, AC & Raudenbush, SW (1987). Analisis kovarians: Model dan penggunaannya
dalam riset psikologi. Jurnal Psikologi Konseling, 34, 383–392.
Raudenbush, SW & Bryk, AS (2002). Model linier hierarkis. Thousand Oaks, CA:
Sage Publications.
Rosenthal, R. & DiMatteo, MR (2001). Meta-analisis: Perkembangan terbaru dalam kuan-
metode titatif untuk sastra. Ulasan Tahunan Psikologi, 52, 59–82.
Stevens, J. (1996). Statistik multivariat terapan untuk ilmu-ilmu sosial (edisi ke-3).
Mahway, NJ: Lawrence Erlbaum.
248 Bagian 5 Metode analisis data

Tabachnick, BG & Fidell, LS (2001). Menggunakan statistik multivariat (edisi ke-4). Baru
York: Harper Collins.
Tharenou, P. (1993). Sebuah tes kausalitas timbal balik untuk ketidakhadiran.Jurnal Organisasi-
perilaku nasional, 14, 269–290.
Tharenou, P. (1994). Memilih orang yang tepat untuk pekerjaan yang tepat: Utilitas kinerja
pemilihan sonel. Dalam KM McConkey, HJ Wilton, AJ Barnier, & AF Bennett
(eds.),Psikologi Australia: Aplikasi dan inisiatif terpilih (hlm. 69–80). Melbourne:
Masyarakat Psikologi Australia.
Tharenou, P. (1995). Dampak dari program penilaian kinerja perkembangan
pada persepsi karyawan di sebuah agen federal Australia. Manajemen Grup dan
Organisasi, 20, 245–271.
Tharenou, P. (1999). Apakah ada hubungan antara struktur keluarga dan perempuan dan laki-laki?
kemajuan karir manajerial? Jurnal Perilaku Organisasi, 20, 837–863.

Tharenou, P., Latimer, S., & Conroy, DK (1994). Bagaimana Anda membuatnya ke atas?
Pemeriksaan pengaruh pada kemajuan manajerial perempuan dan laki-laki.
Jurnal Akademi Manajemen, 37, 899–931.
Tharenou, P. & Terry, DJ (1998). Keandalan dan validitas skor pada skala untuk mengukur
aspirasi manajerial. Pengukuran Pendidikan dan Psikologis, 58(3), 475– 493.

Thompson, B. (1995). Regresi bertahap dan analisis diskriminan bertahap perlu


tidak berlaku di sini: Sebuah editorial pedoman. Pengukuran Pendidikan dan Psikologis,
55, 525–534.
Tinsley, HEA & Tinsley, DJ (1987). Penggunaan analisis faktor dalam penelitian konseling.
Jurnal Psikologi Konseling, 34, 414–424.
Wampold, BE & Freund, RD (1987). Penggunaan analisis regresi berganda dalam konseling
ing penelitian: Sebuah strategi analitik data yang fleksibel. Jurnal Psikologi Konseling,34,
372–382.
Wright, RE (1997). Regresi logistik. Dalam G. Grimm & PR Yarnold (eds.),Membaca
dan memahami statistik multivariat. Washington, DC: Asosiasi Psikologi
Amerika.

Pertanyaan ulasan bab

1 Apa saja teknik analisis multivariat? Apa perbedaan tujuan antara analisis
bivariat dan multivariat?
2 Apa itu regresi berganda?
3 Apa itu analisis regresi yang dimoderasi/interaksi: tes 'kapan'? Apa yang
4 dimaksud dengan analisis regresi termediasi: tes 'bagaimana'?
5 Apa itu regresi logistik, dan kapan digunakan? Apa itu
6 analisis diskriminan, dan kapan digunakan?
Data kuantitatif: Analisis data multivariat 249

7 Apa itu analisis varians multivariat (MANOVA)?


8 Dalam kondisi apa MANOVA digunakan?
9 Bagaimana MANOVA berbeda dari ANOVA? Apa
10 itu analisis faktor, dan kapan digunakan?
11 Apa itu pemodelan persamaan struktural, dan kapan digunakan?
12 'Pemodelan persamaan struktural menggabungkan beberapa fitur regresi
berganda dan analisis faktor.' Diskusikan pernyataan ini. Bagaimana SEM
melampaui kombinasi regresi berganda dan analisis faktor?
13 Apa itu meta-analisis?
14 Mengapa meta-analisis disebut tinjauan literatur 'kuantitatif'? Apa
15 yang akhirnya disediakan oleh meta-analisis?
12 Analisis konten

Tujuan

Di akhir bab ini Anda akan dapat:

- mendefinisikan analisis isi dan menjelaskan pendekatan luas yang diambil;


- mengidentifikasi desain penelitian di mana analisis isi digunakan; menguraikan
- langkah-langkah dasar dalam analisis isi;
- memperjelas bagaimana analisis isi membantu menjawab pertanyaan
- penelitian; membedakan antara berbagai jenis analisis isi; jelaskan
- apa itu grounded theory;
- jelaskan apa itu pencocokan pola;
- menjelaskan secara umum bagaimana perangkat lunak berbantuan komputer dapat membantu dalam analisis

isi; dan
- merekomendasikan bagaimana meningkatkan reliabilitas dan validitas dalam analisis isi.

ISI
Menganalisis data kualitatif: Analisis isi 251
Analisis isi 252
Teknik analisis data spesialis 259
Masalah lainnya 262
Metode komputer analisis konten 263

250
Analisis konten 251

Reliabilitas dan validitas dalam analisis isi 267


Kesimpulan 269
Referensi 269
Pertanyaan ulasan bab 271

Menganalisis data kualitatif: Analisis isi

Setelah mengumpulkan data kualitatifnya, peneliti harus menganalisisnya


untuk sampai pada jawaban atas pertanyaan penelitian (atau hipotesis). Data
kualitatif dapat mengambil beberapa bentuk, termasuk, namun tidak terbatas
pada, bahan dari transkrip wawancara, dokumen perusahaan/organisasi dan
publik, tanggapan terhadap pertanyaan survei terbuka, media cetak, catatan
observasi, dan bahan arsip/sejarah. Ini juga dapat mencakup bahan non-
tekstual seperti gambar dan suara. Metodenya tidak sama untuk setiap jenis,
tetapi analisis isi, yang disebut juga analisis data tekstual, akan diuraikan di
sini sebagai teknik dasar untuk menganalisis data kualitatif.

Jenis desain penelitian di mana analisis isi digunakan

Beberapa jenis desain penelitian menggunakan data kualitatif yang memerlukan


analisis isi (misalnya, Mossholder, Settoon, Harris, & Armenakis, 1995; Sommer &
Sommer,1991). Seperti yang dinyatakan sebelumnya, beberapa desain penelitian
menggunakan data kualitatif saja, sementara yang lain menggunakannya sebagai
bagian dari desain, terutama menggunakan data kuantitatif. Berbagai desain
penelitian di mana data kualitatif digunakan sendiri, serta di mana data kualitatif
digunakan bersama dengan data kuantitatif, diuraikan di bawah ini.

Data kualitatif dapat menjadi metode utama untuk menjawab


pertanyaan penelitian dalam jenis situasi berikut:

- Datakualitatif saja (misalnya, data dari wawancara mendalam, dokumen


perusahaan, catatan lapangan observasi) dapat diberi kode konten
untuk menjawab pertanyaan penelitian. Hasilnya adalahsebuah narasi
atau cerita. Narasi yang disajikan, atau cerita, bisa dari perspektif
realistis – potret langsung – atau dengan cara impresionis – memilih
252 Bagian 5 Metode analisis data

bahan dramatis untuk menceritakan kisah tersebut (lihat Creswell, 2003).


Ada juga banyak cara lain untuk menyajikan narasi.
- Data kualitatif dapat digunakan untuk membangun teori yang menjelaskan

fenomena tertentu.
- Data kualitatif dapat dikumpulkan sedemikian rupa sehingga desain

penelitian memungkinkan perbandingan - misalnya, antara kelompok


perlakuan dan kelompok kontrol, tetapi juga lintas perlakuan (misalnya,
organisasi, negara).
- Data kualitatif dapat digunakan untuk membandingkan tren sepanjang waktu (

misalnya, dokumen perusahaan, catatan sejarah) dan kemudian terkait dengan


konstruksi lainnya.

Atau, data kualitatif dapat digunakan dalam desain metode campuran.


Berikut beberapa contohnya:

- Data kualitatif (misalnya, pertanyaan survei terbuka, ilustrasi wawancara)

dapat berfungsi sebagai: langkah-langkah alternatif konstruksi fokus -


misalnya, untuk memvalidasi ukuran kuantitatif (misalnya, ukuran
- kuesioner). Data kualitatif dapat dianalisisuntuk mendapatkan skor yang

kemudian dihubungkan dengan data lainnya (misalnya, untuk skor dari


skala kuesioner standar, data objektif dari perusahaan, dll.). Hubungan
statistik (misalnya, korelasi) dihitung untuk menguji hubungan atau
perbedaan (misalnya, antara organisasi dengan berbagai jenis strategi
bisnis dan pengaruhnya terhadap persepsi manajer tentang jenis praktik
manajemen sumber daya manusia).
- Data kualitatif dapat digunakan untuk menggambarkan temuan kuantitatif. Creswell

(2003) telah memberikan informasi tentang bagaimana data kualitatif dapat


digunakan untuk menggambarkan hubungan lain, seperti yang ditemukan dari data
kuantitatif.

Analisis konten

Analisis isi telah didefinisikan sebagai teknik untuk menggambarkan


secara sistematis bentuk dan isi materi tertulis atau lisan (Sommer &
Sommer, 1991). Holsti (1969, P. 14) definisi analisis isi cukup luas
untuk mencakup bidang: 'teknik apa pun untuk membuat'
Analisis konten 253

kesimpulan dengan secara obyektif dan sistematis mengidentifikasi karakteristik


tertentu dari pesan.'
Analisis dapat berupa konten, dalam hal topik/tema tertentu, atau
struktur, dalam hal lokasi dalam teks yang dianalisis. Beberapa metode
analitik konten memiliki kuantifikasi formal sebagai tujuannya (misalnya,
analisis konten dapat mengurangi data kualitatif menjadi angka-angka
dan menjadikannya sebagai subjek analisis statistik), sementara metode
analisis konten lainnya lebih bersifat interpretatif (kualitatif). Beberapa
metode analisis isi bersifat induktif, memperoleh penjelasan/teori dan
hipotesis masa depan dari tema-tema yang diidentifikasi. Lainnya lebih
deduktif, menilai data terhadap teori sebelumnya dan hipotesis formal.
Beberapa peneliti membatasi istilah 'analisis isi' untuk analisis kuantitatif
bahan tekstual. Istilah ini digunakan di sini dalam pengertian yang lebih
umum untuk teknik apa pun yang mengekstrak informasi tematik dari
materi kualitatif. Pilihan analisis bergantung pada pertanyaan penelitian
dan pada apa yang sudah diketahui tentang topik tersebut. Jika tujuannya
adalah pemahaman subjektif, eksplorasi dan/atau generasi wawasan/
hipotesis baru, dan hanya ada sedikit pengetahuan, gaya yang lebih
interpretatif direkomendasikan.
Analisis isi dapat dilakukan secara manual atau dengan komputer. Sampai saat
ini, sebagian besar analisis isi yang dilakukan dalam penelitian manajemen
dilakukan secara manual. Perangkat lunak komputer sekarang tersedia untuk
membantu dalam analisis isi. Program-program ini dibahas di bawah ini. Untuk
melakukan analisis isi dengan menggunakan perangkat lunak komputer, peneliti
masih perlu menentukan tema dan kategori serta kata, frasa, dan sebagainya
yang mewakilinya. Dengan demikian, proses yang digariskan sering digunakan
terlepas dari teknik yang mungkin mengikuti.

Langkah-langkah dasar dalam analisis konten

Creswell (2003) telah menyediakan metode terperinci untuk analisis isi. Secara khusus, ia
telah menguraikan delapan langkah untuk pengkodean materi kualitatif (diadaptasi dari
Tesch,1990). Peneliti juga dapat melakukan langkah-langkah tersebut dengan menggunakan
perangkat lunak komputer (lihat di bawah). Delapan langkah Creswell untuk
mengkategorikan data disajikan di bawah ini.
254 Bagian 5 Metode analisis data

1. Dapatkan rasa keseluruhan. Baca semua transkripsi dengan cermat. Catat


ide-ide yang muncul dalam pikiran.
2. Pilih satu dokumen. Buka dokumen dan tanyakan: 'Tentang apa ini?'
Pikirkan tentang makna yang mendasarinya, bukan substansinya.

3. Lakukan ini untuk beberapa dokumen dan buat daftar topik. Kelompokkan
topik serupa. Bentuklah topik-topik tersebut ke dalam kolom-kolom yang
dapat disusun menjadi topik utama, topik unik, dan sisa.
4. Sekarang ambil daftar ini dan kembali ke data Anda. Singkat topik
sebagai kode dan tulis kode di sebelah segmen teks yang sesuai.
Cobalah skema pengorganisasian awal ini untuk melihat apakah
kategori dan kode baru muncul.
5. Temukan kata-kata yang paling deskriptif untuk topik Anda dan ubah menjadi
kategori. Lihatlah pengurangan total daftar kategori Anda dengan
mengelompokkan topik yang berhubungan satu sama lain (misalnya, Anda dapat
menarik garis di antara kategori Anda untuk menunjukkan hubungan timbal balik).
6. Buat keputusan akhir tentang singkatan (yaitu, kode) untuk setiap kategori dan
urutkan kode-kode ini menurut abjad.
7. Kumpulkan bahan data milik setiap kategori di satu tempat dan
lakukan analisis awal.
8. Jika perlu, kode ulang data yang ada.

(Sumber: JW Creswell, Desain penelitian – pendekatan kualitatif, kuantitatif


dan metode campuran (edisi ke-2). Hak Cipta 2003 oleh Sage Publications, Inc.
Dicetak ulang dengan izin dari Sage Publications, Inc.)

Seperti yang dapat dilihat dari delapan langkah di atas, pengkodean adalah
salah satu proses sentral dalam analisis konten. Coding adalah proses dimana
kategori ditetapkan. Sederhananya, pengkodean melibatkan pemberian label ke
segmen atau potongan teks (Miles & Huberman,1994). Cara termudah bagi
peneliti untuk melakukan ini adalah dengan membaca semua materi terlebih
dahulu untuk mengidentifikasi topik/tema utama dan membuat daftar sesuai
dengan yang ditemukan. Tema kemudian dibentuk menjadi kategori yang lebih
besar. Kategori hanyalah 'sekelompok kata dengan makna atau konotasi yang
serupa' (Weber,1990, P. 37). Kategori yang berulang adalah yang terbaik; namun,
kategori yang lebih jarang masih perlu digunakan. Kategori yang tumpang tindih,
atau duplikat, satu sama lain dapat digabungkan. Daftar kategori harus
komprehensif, mencakup semua kategori, agar dapat dianalisis.
Analisis konten 255

Pendekatan template untuk analisis konten

Kedua Raja (1994) dan Miller dan Crabtree (1992) telah merangkum
berbagai pendekatan analisis isi yang dapat digunakan dalam analisis
data kualitatif. Salah satu pendekatan paling populer untuk
mengkategorikan data yang dirujuk oleh penulis ini adalah analisis
template (Crabtree & Miller,1992). Dengan pendekatan template, teks
dianalisis melalui penggunaan panduan analisis atau template, yang
terdiri dari sejumlah tema atau kategori yang relevan dengan pertanyaan
penelitian. Template atau buku kode terbuka dan mengalami revisi
setelah menemukan teks. Pembuatan tema, pola, dan hubungan timbal
balik biasanya merupakan proses interpretatif, bukan statistik.
Pendekatan template bervariasi dalam sejauh mana codebook dibangun
di atas pengetahuan yang ada (apriori) atau dikembangkan dari analisis awal
data (a posteriori). Yang pertama memungkinkan untuk pengujian teori,
sedangkan yang kedua memungkinkan untuk analisis yang lebih induktif.
Dalam praktiknya, pendekatan template paling sering digunakan di mana ada
pengetahuan/literatur sebelumnya untuk memandu proses pengkodean
data. Terlepas dari template, itu diterapkan pada teks untuk mengidentifikasi
unit atau bagian yang bermakna. Satuannya adalah satuan perilaku atau
bahasa seperti kata atau frase. Jika teks mengungkapkan kekurangan dalam
template, modifikasi dan revisi dibuat dan teks diperiksa kembali. Analisis
kemudian berlanjut ke fase interpretatif di mana unit-unit terhubung ke
dalam kerangka penjelasan yang konsisten dengan teks. Untuk memfasilitasi
pembuatan koneksi, matriks dan tabel dapat digunakan. Koneksi akhir ini
membentuk hasil yang dilaporkan.
Raja (1994) telah menyarankan struktur enam langkah untuk mengembangkan
piring untuk menganalisis data wawancara. Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:

1. Dua peneliti mengkodekan empat transkrip wawancara lengkap. Pengkodean


dibandingkan dan ketidaksepakatan didiskusikan.
2. Empat transkrip yang sama diberikan kepada panel ahli yang diminta untuk
menyusun kode mereka sendiri. Faktor-faktor yang diidentifikasi oleh
panel ahli dan peneliti dibandingkan.
3. Peneliti kemudian mengkodekan semua transkrip. Kode baru dibahas dan
ditambahkan jika perlu.
4. Kode-kode tersebut kemudian dikelompokkan menjadi sejumlah kecil kode tingkat
tinggi.
256 Bagian 5 Metode analisis data

5. Perbandingan antar penilai dilakukan pada pengkodean tingkat


tinggi pada sampel responden. Pengkodean peneliti dibandingkan
dan koefisien statistik kesepakatan dihitung.
6. Modifikasi dilakukan pada kode tingkat tinggi dan pengkodean ulang dilakukan
untuk semua transkrip.

Dengan pendekatan ini, peneliti menerapkan template di atas teks,


yang mengidentifikasi unit yang menghasilkan kategori yang direvisi.
(Kategori kemudian diperiksa kembali dengan teks.) Kategori kemudian
ditafsirkan untuk menentukan koneksi, yang kemudian diverifikasi
terhadap teks (Miller & Crabtree,1992).
Singkatnya, langkah-langkah yang terlibat dalam analisis template adalah:

Templat → Terapkan ke teks → Identifikasi unit → Merevisi kategori (juga kembali ke


teks untuk menerapkan kembali kategori) → Menentukan koneksi secara interpretatif
→ Memeriksa → Laporan

Mengedit pendekatan untuk analisis konten

Miller dan Crabtree (1992) telah menguraikan pendekatan analisis isi yang disebut
analisis pengeditan. Analisis penyuntingan melibatkan seorang 'penerjemah' yang
menyusun ulang teks untuk mengidentifikasi segmen-segmen bermakna yang
berdiri sendiri dan berhubungan dengan tujuan penelitian. Peneliti menggunakan
analisis pengeditan memasukkan teks seperti editor yang mencari segmen yang
bermakna, memotong, menempel, dan mengatur ulang sampai ringkasan yang
direduksi mengungkapkan kebenaran interpretasi. Karena fokus interpretif dan
induktifnya yang kuat, analisis pengeditan lebih tepat daripada analisis template
jika tujuannya adalah pemahaman subjektif, eksplorasi, dan/atau generasi
wawasan/hipotesis baru, dan di mana hanya ada sedikit pengetahuan.
Teknik pengeditan memiliki kualitas siklus karena interpretasi subjektif
muncul dari analisis tema atau kategori tertentu dan kemudian berulang kali
dibandingkan dengan data aslinya. Mirip dengan analisis template, dalam
analisis pengeditan laporan berasal dari teks. Namun, teks tersebut
digunakan tanpa template dan unit atau segmen bermakna yang relevan
dengan studi dicari. Unit-unit ini kemudian diatur ke dalam kategori.
Penerjemah kemudian mengeksplorasi kategori dan menentukan pola dan
tema yang menghubungkannya. Dari titik ini, proses analisis pengeditan
dibuka dengan cara yang mirip dengan analisis template (Miller & Crabtree,
1992). Langkah-langkah yang terlibat dalam analisis pengeditan adalah:
Analisis konten 257

Interpreter atau editor → Terapkan ke teks → Identifikasi unit → Kembangkan kategori


(kembali untuk menerapkan ke teks) → Menentukan koneksi secara interpretatif
→ Verifikasi (kembali ke teks) → Laporan

Interpretasi hasil analisis isi

Produk akhir dari analisis isi adalah sekumpulan kategori yang merangkum data yang
ada. Kategori-kategori ini harus ditafsirkan untuk menjawab pertanyaan penelitian. Hal
ini dapat dilakukan denganmenghubungkan kategori satu sama lain dalam beberapa
cara untuk menceritakan sebuah cerita dalam kaitannya dengan pertanyaan penelitian.
Cerita ini tidak boleh hanya berupa deskripsi atau ringkasan sederhana dari data.
Sebaliknya, itu bisa melibatkan konstruk sentral untuk dijelaskan dan variabel lain yang
muncul untuk menjelaskan atau memengaruhinya. Peneliti mencoba untuk
mengidentifikasi dan menggambarkan pola dan kemudian mencoba untuk memahami
dan menjelaskannya.
Creswell (2003) telah menyarankan strategi berikut dalam menyajikan:
hasil analisis isi: bahwa kutipan panjang, pendek, dan teks tertanam
harus bervariasi; percakapan dapat ditulis; informasi teks dapat
disajikan dalam bentuk tabel; nama kategori dapat digunakan untuk
informan; kutipan dapat terjalin dengan interpretasi peneliti; dan
indentasi dapat digunakan untuk menandakan kutipan. Pembaca
yang tertarik dirujuk ke buku oleh Miles dan Huberman (1994) di
mana berbagai strategi untuk menampilkan hasil analisis kualitatif
diuraikan.
Lee (1999) berpendapat bahwa tiga proses umumnya diterapkan
untuk menentukan konten tema. Proses-proses ini adalah:

1. Periksa kesepakatan konten tema di antara dua atau lebih peneliti.


Berbagai pendapat tentang data yang sama oleh orang yang berbeda
diperoleh.
2. Periksa kesepakatan dengan triangulasi, yang mencoba menunjukkan
kesepakatan di antara berbagai sumber atau jenis data. Misalnya, tema yang
disepakati dapat diserahkan kembali ke peserta untuk memeriksa penilaian
pengkodean mereka.
3. Periksa peristiwa atau tema yang menonjol (tonggak, peristiwa pencetus) yang
mendominasi, menonjol, atau sangat penting dari cerita atau wawancara
individu.

Hasil analisis isi terkadang dapat dikomunikasikan secara efektif


dalam bentuk numerik. Misalnya, peneliti dapat menghitung
258 Bagian 5 Metode analisis data

frekuensi kategori untuk mengetahui prevalensinya. Penggunaan


kuantifikasi formal adalah umum dalam apa yang disebut metode
kuasi-statistik analisis isi. Menurut Raja (1994), pendekatan kuasi-
statistik berusaha mengubah data tekstual menjadi data kuantitatif
yang dapat dimanipulasi secara statistik. Dalam pendekatan ini, analis
konten memilih unit pengukuran yang sesuai – kata, frasa, atau tema
tunggal – dan kemudian mengkategorikan setiap unit yang
ditemukan. Analisis statistik kemudian dapat dilakukan
membandingkan individu atau kelompok pada distribusi unit di
seluruh kategori. Dalam teknik ini, analis konten mencari teks untuk
kata-kata atau unit semantik atau tema berdasarkan buku kode. Kata-
kata dan tema kemudian diurutkan ke dalam kategori dan
dimanipulasi secara statistik. Pendekatan analisis isi ini memiliki tiga
ciri yang membedakan: objektivitas, sistematisasi, dan kuantifikasi.
Sebagai hasil dari fitur-fitur ini, analisis isi dapat digunakan untuk
pengujian hipotesis, generalisasi,

Contoh analisis kontenChang dan Tharenou (2000) menggunakan analisis isi


dan menemukan 29 tema/topik yang muncul dalam data yang menanyakan
manajer kelompok kerja multikultural tentang keterampilan dan perilaku
yang diperlukan untuk mengelola kelompok tersebut. Ke-29 topik tersebut
dapat dipecah menjadi lima kategori besar (disebut kompetensi) empati
budaya, pembelajaran di tempat kerja, keterampilan komunikasi,
keterampilan manajemen umum, dan gaya pribadi. Kategori empati budaya,
misalnya, memiliki enam tema/topik kesadaran budaya, pemahaman budaya,
menghormati nilai-nilai lain, memperlakukan orang sebagai individu,
menggunakan perspektif yang berbeda, dan pengalaman dalam budaya lain.
Kategori keterampilan komunikasi terdiri dari mendengarkan, kebijakan pintu
terbuka/terbuka, ekspresi yang jelas, nuansa non-verbal, dan mengetahui
bahasa lain.
Taber (1991) telah memberikan contoh bagaimana menganalisis konten
pertanyaan terbuka dalam survei tentang kepuasan kerja. Empat
langkah dalam contoh oleh Taber –analisis, induksi, penafsiran, dan
verifikasi - dibahas di bawah ini.

1. Langkah analisis
Setiap bagian tertulis dianalisis menjadi tema kesatuan dan transkrip kata
demi kata dari setiap tema ditulis pada sebuah kartu. Setiap kartu berisi
Analisis konten 259

hanya satu tema, meskipun tema tersebut dapat mencakup lebih dari satu
kalimat atau ungkapan.
2. Langkah induktif
Peneliti dan seorang analis lain secara terpisah menyortir dan
menggunakan kartu tema untuk dikembangkan kategori induktif,
sedemikian rupa sehingga semua kartu dalam satu kategori memiliki
beberapa kesamaan dan berbeda dari yang ada di kategori lain.
Bagian-bagian yang konten dianalisis secara terpisah untuk kepuasan
dan ketidakpuasan tanggapan. (Inilah dua pertanyaan terbuka yang
diajukan.)
3. Langkah interpretatif
Kategori didefinisikan ulang dan digabungkan sebagai fungsi diskusi antara
kedua analis sampai ada kesepakatan tentang a set akhir kategori. Dengan
mengikuti proses tersebut, dihasilkan sejumlah kategori. (Kategori yang sama
berguna untuk mengklasifikasikan tema yang memuaskan dan tidak
memuaskan.) Kategori tersebut menghabiskan jenis tema yang ada dalam
transkrip dan memiliki tingkat abstraksi yang memadai.untuk
mengklasifikasikan secara unik semua tema menggunakan sejumlah kategori
yang dapat dikelola.
4. Langkah verifikasi
Untuk memverifikasi kejelasan definisi kategori dan perbedaannya satu
sama lain, kartu tema adalah lagi diurutkan secara terpisah oleh para
analis ke dalam kategori interpretatif yang dirancang ulang. Di mana ada
ketidaksepakatan di antara para analis, kartu tersebut didiskusikan dan
kemudian ditempatkan secara unik dalam satu kategori atau lainnya.

Teknik analisis data spesialis

Teori membumi

Teknik grounded theory, awalnya dikembangkan oleh Glaser dan Strauss (


1967), sering diterapkan dalam analisis data kualitatif – misalnya, wawancara
mendalam. Penerapan grounded theory harus menghasilkangenerasi atau
elaborasi teori eksplisit (Lee, 1999, P. 173). Ungkapan 'grounded theory'
sering merujuk secara longgar pada teori yang dikembangkan dari
sekumpulan data. Grounded theory didefinisikan di sini sebagai pendekatan
sistematis untuk menghasilkan teori substantif yang berhubungan
260 Bagian 5 Metode analisis data

fenomena tertentu yang menarik (Creswell, 2003). Teori ini biasanya


terdiri dari serangkaian hipotesis atau proposisi yang muncul dari
analisis. Tegasnya, grounded theory bukanlah teknik analisis, tetapi
pendekatan menyeluruh untuk mengumpulkan dan menganalisis data.
Penjelasan rinci tentang grounded theory dapat ditemukan di Strauss dan
Corbin (1998).
Grounded theory sebagian besar merupakan teknik induktif, tetapi dalam
praktiknya menggabungkan logika deduktif dan induktif dalam proses berulang
mengumpulkan dan menganalisis data, untuk membangun teori substantif.
Creswell (2003) berpendapat bahwa dua elemen utama dari grounded theory
adalah perbandingan konstan data dengan kategori informasi yang muncul, dan
pengambilan sampel teoritis untuk mengatasi persamaan dan perbedaan dalam
data.
Karakteristik yang menentukan dari metode umum teori grounded secara
singkat ditetapkan dalam Lee (1999, P. 173) dan secara rinci dalam Strauss
dan Corbin (1998). Singkatnya, grounded theory:

- menghasilkan penciptaan teori yang jelas, eksplisit, dan dapat diuji;


- memverifikasi
hipotesis yang dihasilkan selama proyek penelitian
menggunakan metodologi berulang;
- menggunakan metode pengkodean terbuka, aksial, dan selektif untuk mengkategorikan data;

dan
- sistematis memeriksa pengembangan konseptual dan hubungan dengan data.

Ini melibatkan pembuatan perbandingan yang konstan, pertanyaan sistematis


tentang pertanyaan generatif dan terkait konsep, pengambilan sampel teoretis,
pengkodean prosedur yang sistematis, pedoman yang disarankan untuk
mencapai kepadatan konseptual, variasi, dan integrasi konseptual.

Lee (1999) telah memberikan contoh bagaimana grounded theory itu


diadakan. Pertama, tema umum diidentifikasi dari beberapa sumber data
kualitatif. Firasat dikembangkan; yaitu, hipotesis berbasis data. Verifikasi
hipotesis ini dicoba dalam pengumpulan dan pemeriksaan data
selanjutnya. Ide-ide tersebut kemudian dimodifikasi (revisi hipotesis)
berdasarkan data baru. Akhirnya, verifikasi terjadi dari hipotesis yang
direvisi pada data yang masih baru (yaitu, metode perbandingan
konstan). Singkatnya, tema diinduksi tentang proses yang terlibat di
dalam dan di antara konstruksi berteori mereka.
Analisis konten 261

Pencocokan pola

Pencocokan pola adalah teknik analisis yang sering digunakan dalam


penelitian studi kasus (McCutcheon & Meredith, 1993; Yin,2003). Pencocokan
pola adalah teknik yang berguna untuk meningkatkan validitas kesimpulan
kausal yang dicapai oleh peneliti studi kasus. Dengan pencocokan pola,
konfigurasi teoritis variabel independen dan dependen dibandingkan, untuk
setiap kasus, terhadap pola karakteristik yang diamati untuk menentukan
apakah mereka sesuai untuk setiap kasus baru.
Pencocokan pola lebih merupakan pendekatan deduktif untuk analisis
kualitatif. Pendekatan ini memungkinkan antisipasi pola tertentu dari
variabel, fenomena, atau hasil, sebelum pengumpulan data. Pola yang
diharapkan berasal dari teori yang ada atau seperangkat proposisi
konseptual. Data yang diantisipasi ini dapat terjadi dalam satu kasus atau di
beberapa kasus. Polanya mungkin statis atau dinamis. Dengan model yang
kurang formal, pola yang diantisipasi dapat berfungsi sebagai tolok ukur
untuk menginterpretasikan data kasus. Dengan hipotesis dan teori yang lebih
formal, pola yang diantisipasi dapat berfungsi untuk memalsukan atau
menguatkan ide-ide apriori ini.
Menurut Lee (1999, P. 78), dua langkah yang terlibat dalam pola
pencocokan adalah sebagai berikut:

1. Pola yang diharapkan harus ditentukan di antara variabel, peristiwa, atau


tindakan, atau beberapa fenomena lain yang menarik, sebelum data kasus
dikumpulkan. Pola yang diharapkan berasal dari teori formal atau
seperangkat proposisi konseptual yang kurang formal.
2. Pola yang diharapkan dibandingkan dengan data kasus empiris yang dikumpulkan
selanjutnya untuk derajat kecocokannya.

Yin (2003) merekomendasikan langkah-langkah berikut dalam pencocokan pola:

- Mencari pola dengan membandingkan hasil dengan pola yang

diprediksi dari teori atau literatur.


- Melakukan pembangunan penjelasan, mencari hubungan sebab akibat dan/atau

mengeksplorasi penjelasan yang masuk akal atau tandingan dan berusaha membangun
penjelasan tentang kasus tersebut.
- Lakukan analisis deret waktu di mana perubahan pola ditelusuri dari waktu ke

waktu.
262 Bagian 5 Metode analisis data

Masalah lain

Keuntungan dari analisis isi dokumen yang ada

Dalam analisis isi, sering digunakan bahan yang sudah tersedia, seperti
dokumen publik atau lainnya (misalnya, laporan tahunan perusahaan).
Sommer dan Sommer (1991) telah menyatakan bahwa ada beberapa
keuntungan yang terkait dengan melakukan analisis isi pada dokumen yang
ada, yang diuraikan di bawah ini.

- Ketika materi sudah tersedia (misalnya, laporan perusahaan, pernyataan

misi, kebijakan manajemen sumber daya manusia), analisis isi tidak


mengganggu, dengan peneliti tidak berpengaruh pada materi yang
dikumpulkan.
- Teknik ini cocok untuk perbandingan – misalnya, tren dari waktu ke

waktu atau organisasi.


- Teknik ini memungkinkan penerapan teknik kuantitatif dan
kualitatif secara simultan.

Kabanoff dan Holt (1996) dan Kabanoff, Waldesee, dan Cohen


(1995) juga menjelaskan keuntungan menggunakan analisis isi. Studi
mereka menilai nilai-nilai organisasi melalui analisis isi laporan tahunan,
majalah internal, dan pernyataan misi. Sehubungan dengan nilai-nilai,
para penulis ini telah mengidentifikasi keuntungan-keuntungan berikut
dari analisis isi:

- Ini menggambarkan nilai-nilai organisasi secara tidak mencolok.


- Hal ini memungkinkan pendekatan sistematis dan kuantitatif untuk menangani data

kualitatif.
- Ini menggabungkan elemen kualitatif dan kuantitatif dengan
mengukur data yang biasanya dianggap kualitatif di alam.
- Ini mengukur nilai-nilai organisasi selama periode yang diperpanjang

dan untuk sampel organisasi yang relatif besar. Analisis dokumen


cocok untuk penelitian longitudinal, yang berasal dari ketersediaan
berbagai jenis teks dalam jangka waktu yang lama.
- Ini menggunakan perilaku verbal yang ditimbulkan secara alami sebagai sumber data tentang

nilai.
Analisis konten 263

Kabanoff dan Holt (1996) menunjukkan bahwa analisis isi mengasumsikan


bahwa bahasa mencerminkan fenomena yang orang dan organisasi
anggap penting, dan bahwa frekuensi relatif penggunaan kata-kata
tertentu merupakan indikasi sentralitas atau kepentingan kognitif
mereka. Kabanoff dkk. (1995) menyatakan bahwa asumsi yang mendasari
penggunaan analisis isi untuk mengukur nilai-nilai organisasi dalam
dokumen perusahaan adalah bahwa organisasi meninggalkan jejak pola
nilai khas mereka dalam dokumen mereka, dan jejak ini dapat diamati
dan diukur. Pengukuran dilakukan dengan menghitung frekuensi dengan
mana nilai-nilai yang berbeda dirujuk dalam teks yang dianalisis.
Referensi yang sering diinterpretasikan sebagai indikasi pentingnya atau
sentralitas nilai-nilai tersebut.

Metode komputer analisis konten

Metode analisis manual dan komputer keduanya digunakan dalam penelitian


manajemen untuk menganalisis data kualitatif. Analisis isi oleh perangkat
lunak komputer memiliki pendekatan dan prinsip dasar tertentu. Wolfe,
Gephart, dan Johnson (1993) telah membahas analisis data kualitatif yang
difasilitasi komputer dalam hal pencarian teks, analisis teks, dan manajemen
basis data. Analisis data kualitatif dengan bantuan komputer harus digunakan
ketika kekuatan pemrosesan perangkat lunak komputer sesuai dengan tujuan
analisis dilakukan (Mossholder et al.,1995). Volume materi itu penting;
misalnya, jika ada 30 wawancara, seorang peneliti kemungkinan akan
menggunakan analisis komputer. Jika ada sepuluh, ia dapat memutuskan
untuk melakukan analisis secara manual. Tujuan penelitian juga menentukan
bagaimana analisis yang difasilitasi komputer digunakan.

Reid (1992) dan Tes (1990) telah menyusun panduan praktis untuk
menggunakan analisis data kualitatif dengan bantuan komputer. Seringkali
data akan dianalisis oleh program komputer seperti NVivo (QSR NVivo) atau
The Ethnograph. Data bersifat kualitatif dalam arti teks biasanya dianalisis,
meskipun bahan non-tekstual seperti foto dapat digunakan. Misalnya,
seorang peneliti dapat bertanya kepada responden tentang proses seleksi
dan promosi di organisasi mereka dan mengajukan pertanyaan terbuka
mengenai diskriminasi. Dalam contoh ini, perangkat lunak seperti NVivo
dapat digunakan untuk membantu peneliti dalam pengkodean
264 Bagian 5 Metode analisis data

dan mengambil teks seputar tema dan kategori yang terkait dengan
diskriminasi. Fitur yang berguna dari program ini adalah bahwa kode yang
tumpang tindih dan bersarang diperbolehkan. Hal ini membuat proses
pengkodean materi lebih cepat dan efisien. Penting untuk dipahami bahwa
program komputer seperti NVivo tidak secara otomatis mengkode data.
Peneliti masih harus melakukan pekerjaan membaca dan menafsirkan teks
dan menentukan tema/kategori dalam data. Perangkat lunak, bagaimanapun,
mengambil alih organisasi fisik penyimpanan dan pengambilan data.
Program seperti NVivo juga dapat digunakan untuk mencari teks untuk kata-
kata yang dipilih dan memberi tahu peneliti tentang frekuensi kehadirannya.
Untuk menggunakan pencarian teks ini, peneliti masih perlu menentukan apa
yang mereka cari. Setelah semua kode dimasukkan, peneliti kemudian dapat
mencari kode yang dipilih, atau mengambil kombinasi kode, di semua atau
subset wawancara yang dipilih, misalnya. Di NVivo, juga dimungkinkan untuk
mengatur hasil pengkodean ke dalam 'pohon' atau katalog untuk
memfasilitasi pengambilan materi dan interpretasi teoretis selanjutnya.
Pengenalan yang sangat baik untuk NVivo dapat ditemukan di Gibbs (2002).

Kabanoff dan Holt (1996) melakukan konten berbantuan komputer


analisis dokumentasi perusahaan untuk nilai-nilai organisasi selama dua
periode waktu (tiga tahun dan dua tahun). Bagian digunakan untuk laporan
tahunan, majalah internal di seluruh perusahaan, pernyataan misi atau
pernyataan nilai perusahaan, atau dokumen lain di seluruh organisasi, yang
diproduksi oleh organisasi untuk didistribusikan kepada karyawan, yang
mengacu pada tujuan dan nilai organisasi. Namun, bagian yang murni
finansial, teknis, atau deskriptif tidak digunakan. Bagian-bagian yang
digunakan termasuk kebijakan manajemen sumber daya manusia,
pernyataan filosofi perusahaan, tinjauan umum manajemen, laporan tahunan
CEO atau surat kepada pemegang saham, dan cerita tentang kepentingan
manusia. Langkah-langkah dalam analisis isi yang berbantuan komputer
adalah sebagai berikut (Kabanoff & Holt,1996, P. 208):

- Kata-kata dalam teks dianalisis terhadap kata-kata yang ditentukan dalam


kamus isi. Kamus terdiri dari kategori makna yang berbeda dengan
masing-masing kategori berisi kata-kata yang dipegang untuk merujuk
pada nilai yang diukur. Kamus bisa menjadi salah satu standar yang
tersedia yang memberikan kata-kata ke kategori makna tertentu, dengan
Analisis konten 265

penambahan kamus yang dibuat untuk studi, di mana kategori dibuat untuk
tujuan tertentu, menggunakan perangkat lunak. Ini mungkin melibatkan
pengidentifikasian kalimat dengan nilai-nilai target dan memutuskan kata-kata
apa yang cocok dengan nilai-nilai itu.
- Program analisis teks menilai setiap kalimat menurut apakah
kalimat itu berisi satu atau lebih kategori kamus. Kalimat itu
merupakan unit analisis.
- Frekuensi skor mentah untuk setiap nilai organisasi dibagi dengan

jumlah kalimat yang dianalisis untuk setiap organisasi, dalam setiap


periode waktu, untuk memungkinkan perbedaan dalam jumlah teks.
Skor distandarisasi dalam jenis dokumen untuk memenuhi fakta bahwa
tidak semua organisasi memiliki setiap jenis dokumen. Skor nilai total
di semua jenis dokumen dibagi dengan jumlah jenis dokumen yang
dianalisis untuk setiap organisasi. Skor nilai standar dihitung untuk
setiap organisasi yang mencerminkan frekuensi yang mengacu pada
setiap nilai dalam setiap periode waktu.
- Nilai-nilai tersebut kemudian digunakan untuk mengelompokkan organisasi ke dalam tipe

nilai yang berbeda. Perubahan nilai dari waktu ke waktu untuk setiap jenis kemudian
ditentukan secara statistik.

Pada dasarnya, Kabanoff et al. (1995) menggunakan program perangkat lunak untuk
memeriksa kata-kata dalam teks yang dianalisis terhadap kata-kata
yang ditentukan dalam kamus isi, yang terdiri dari kategori makna,
yang masing-masing berisi kata-kata yang dianggap mengacu pada
tema nilai yang diukur. Program teks menilai setiap kalimat menurut
apakah kalimat itu berisi satu, atau lebih, dari kategori kamus.

Keuntungan dan kerugian dari analisis teks berbantuan komputer

Ada sejumlah keuntungan jelas yang terkait dengan penggunaan analisis


teks berbantuan komputer (misalnya, Kabanoff et al., 1995). Keuntungan
ini meliputi:

- NS hitungan objektif dari kata/frasa/istilah. Pendekatan objektif ini mungkin


merupakan keuntungan penting di mana kuantifikasi kategori diinginkan.
Ketika peneliti menilai teks, mereka mungkin melebih-lebihkan masalah
kontroversial atau melihat apa yang ingin mereka lihat;
266 Bagian 5 Metode analisis data

- keandalan dalam hal klasifikasi/pengukuran oleh program komputer,


karena aturan pengkodean selalu diterapkan dengan cara yang sama;

- pengkodean yang efisien, sebaik fleksibilitas karena kemampuan untuk menyempurnakan

kamus seiring dengan bertambahnya pengetahuan tentang teks dan menerapkannya kembali
pada teks yang sama atau baru;
- standarisasi dan komparabilitas lintas bentuk data; dan fakta bahwa kamus
- standar dapat digunakan untuk meningkatkankeabsahandari analisis.

Berikut ini adalah kerugian yang menyertai penggunaan analisis kualitatif


berbantuan komputer (Mossholder et al., 1995):

- Analisis berbantuan komputer tidak dapat mengungkapkan semua


kompleksitas yang tertanam dalam data. Beberapa aspek data mungkin
hilang dengan jumlah kata kunci dan kompilasi, karena berhubungan
dengan aspek eksplisit data. Data dapat dipaksakan ke dalam kerangka
kerja yang dapat dikelola komputer dan proses itu tercermin dalam
interpretasi data.
- Konteks yang disebutkan mungkin tidak diperhitungkan (walaupun perangkat lunak

seperti NVivo dapat melakukan ini). Analisis dengan bantuan komputer sering kali
mendekontekstualisasikan data. Namun, ada beberapa perselisihan tentang apakah
pembuat kode manusia dapat menilai makna kata dengan lebih baik dalam konteksnya
(lihat Kabanoff et al.,1995).
- Mungkin ada begitu banyak intervensi manusia yang diperlukan
sehingga mengimbangi efisiensi analisis kualitatif berbantuan
komputer. Misalnya, teks perlu dibaca oleh peneliti dan tema/
kategori ditentukan oleh peneliti, beserta kata-kata untuk setiap
tema/kategori. Peneliti perlu memutuskan apa yang dicari oleh
program, dan dia mungkin perlu melakukan pemeriksaan
reliabilitas antar penilai, untuk menilai apakah peneliti lain setuju
dengan tema dan kata-kata ilustratif tersebut.
- Prosesnya bisa saja menjadi 'penguraian kata' alih-alih 'penguraian
angka', kecuali alasan-alasan teoretis memberikan dasar untuk
analisis.
- Peneliti mungkin menjadi jauh dari data.
Analisis konten 267

Keandalan dan validitas dalam analisis isi

Cara meningkatkan keandalan dalam analisis konten

Weber (1990) catatan: 'Untuk membuat kesimpulan yang valid dari teks,
penting bahwa prosedur klasifikasi dapat diandalkan dalam arti konsisten:
Orang yang berbeda harus mengkodekan teks yang sama dengan cara yang
sama' (hal. 12). Keandalan sangat penting di mana kuantifikasi teks
diinginkan. Dalam analisis isi, keandalan dapat ditetapkan untuk dua fase
yang diuraikan di bawah ini.

1. Turunan kategori. Jika dua (atau lebih) orang tidak setuju atau melihat tema/
kategori yang sama dalam data, mereka mungkin tidak dapat diandalkan.
2. Menghitung kategori. Jika dua orang tidak menghitung jumlah kategori
yang sama, maka reliabilitasnya kurang.

Kategori yang digunakan untuk mengkode teks harus dapat diandalkan.


Ini mengharuskan dua peneliti yang melakukan analisis isi dari materi yang
sama sampai pada hasil yang sama (Sommer & Sommer,1991), baik dengan
menganalisis konten materi secara manual atau menurunkan kategori
dengan perangkat lunak komputer. Keandalan paling baik ketika kategori
pengkodean dinyatakan dengan jelas dan tidak tumpang tindih (Sommer &
Sommer,1991). Untuk mengembangkan kategori asli untuk pengkodean,
lebih dari satu penilai harus digunakan sehingga perbandingan antar penilai
dapat dilakukan. Koefisien statistik kesepakatan dihitung dan, jika rendah,
alasan kesepakatan antar penilai perlu diputuskan dan diperbaiki. Co-peneliti
kode buta tanpa berkonsultasi satu sama lain dan menghitung kesepakatan
mereka secara statistik (Raja,1994). Selanjutnya, peneliti inti mengeksplorasi
alasan ketidaksepakatan, memutuskan pengkodean yang disesuaikan, dan
kemudian mengkodekan transkrip baru untuk menilai persetujuan mereka
(dan menyesuaikan jika perlu). Penilai independen, tidak terkait dengan
penelitian, juga dapat digunakan. Setelah kategori diturunkan dengan cara
yang andal, maka materi perlu dianalisis kontennya dengan andal. Untuk
meningkatkan keandalan analis konten, analis harus dilatih dengan memberi
mereka penjelasan rinci tentang sistem penilaian, dan dengan latihan dalam
materi penilaian (dengan jawaban yang benar diberikan untuk memberi
mereka umpan balik).
268 Bagian 5 Metode analisis data

Goodwin dan Goodwin (1985) telah mengembangkan formula sederhana


untuk menentukan keandalan antar-penilai antara dua analis konten. Rumusnya
adalah:

1
A+B
di mana A adalah jumlah item yang disepakati oleh dua analis dan B jumlah item
yang mereka tidak setuju. Tingkat persetujuan yang memuaskan dianggap 0,90
atau lebih besar. Selain itu, peneliti dapat mengkodekan data teks dua kali,
terpisah dua minggu. Pada kesempatan kedua peneliti mengkode tanpa mengacu
pada pengkodean sebelumnya dan kemudian mengkode ulang data tersebut.
Setelah ini, Goodwin dan Goodwin's (1985) koefisien dapat dihitung ulang untuk
menentukan apakah ada keandalan dari waktu ke waktu. Armstrong, Gosling,
Weinman, dan Marteau (1997) telah memberikan informasi yang berguna tentang
kesepakatan antar penilai dalam pengkodean data kualitatif. Menariknya, mereka
menemukan bahwa kesepakatan yang erat muncul antara penilai pada tema
dasar, tetapi masing-masing analis mengemas tema secara berbeda.

Ada statistik lain untuk menghitung keandalan antar-penilai. Masalah dengan


pendekatan persentase persetujuan, bagaimanapun, adalah bahwa hal itu tidak
memperhitungkan fakta bahwa penilai diharapkan untuk setuju satu sama lain
persentase tertentu dari waktu hanya berdasarkan kesempatan (Cohen,1960).
Untuk mengatasi kekurangan ini, keandalan dapat dihitung dengan
menggunakan Kappa Cohen, yang mendekati 1 karena pengkodean benar-benar
andal dan menjadi 0 ketika tidak ada kesepakatan, selain dari apa yang
diharapkan secara kebetulan. Kappa adalah ukuran reliabilitas antar penilai yang
paling umum digunakan. Sebuah diskusi rinci tentang indeks keandalan yang
digunakan dalam analisis isi dapat ditemukan di Krippendorff (2004).

Bagaimana meningkatkan validitas dalam analisis isi

Keandalan adalah kriteria yang diperlukan (walaupun tidak cukup) untuk


validitas. Dalam analisis isi, perhatian dalam konteks ini adalah dengan
validitas interpretasi – apakah kesimpulan peneliti bahwa 'x' adalah tema
utama yang muncul dari data kualitatif yang valid. Ada sejumlah prosedur
yang dapat dilakukan peneliti untuk meningkatkan validitas data
kualitatifnya. Mereka mungkin, misalnya, menggunakan ahli
Analisis konten 269

panel untuk membandingkan interpretasi mereka. Putaran umpan balik


juga dapat digunakan di mana interpretasi peneliti diberikan kepada
informan untuk verifikasi dan pengembangan teori. Selain itu, peneliti
dapat secara aktif mencari bukti diskonfirmasi dalam data untuk
mencoba 'mempermalukan' interpretasi mereka. Akhirnya, validasi
konvergen dapat dicapai melalui triangulasi metode perbandingan yang
berbeda dengan temuan studi serupa; triangulasi melalui penggunaan
beberapa sumber data (misalnya, beberapa responden), berbagai sumber
(misalnya, observasi partisipan, wawancara, catatan, dll), dan
perbandingan dengan temuan penelitian lain (Gilchrist,1992).

Kesimpulan

Analisis isi adalah teknik untuk menggambarkan dan menganalisis secara


sistematis materi tertulis, lisan, atau visual. Metode ini cocok untuk menganalisis
data kualitatif, melakukan perbandingan, dan memeriksa tren dari waktu ke
waktu. Analisis isi dapat dilakukan secara manual, atau dengan bantuan
komputer, tergantung pada jumlah data yang akan dikodekan dan jenis
pertanyaan penelitian yang diajukan. Ini melibatkan reduksi data (penurunan
tema dan kemudian kategori yang lebih luas) dan kemudian interpretasi konten
tematik. Keandalan, untuk memperoleh data yang konsisten, dan validitas, untuk
mengukur konstruk aktual yang diperkirakan akan diukur, memerlukan upaya
substansial untuk mencapai ketelitian.

Referensi

Armstrong, D., Gosling, A., Weinman, J., & Marteau, T. (1997). Tempat antar-penilai
keandalan dalam penelitian kualitatif: Sebuah studi empiris. Sosiologi, 31, 597–606.
Chang, S. & Tharenou, P. (2000). Kompetensi untuk mengelola tenaga kerja multikultural.
Melbourne: Universitas Monash.
Cohen, J. (1960). Koefisien kesepakatan untuk skala nominal.Pendidikan dan
Pengukuran Psikologis, 20, 37–46.
Crabtree, BF & Miller, WL (1992). Pendekatan template untuk analisis teks: Mengembangkan
dan menggunakan codebook. Dalam BF Crabtree dan WL Miller (eds.),Melakukan
penelitian kualitatif (hlm. 93–109). Newbury Park, CA: Sage Publications. Creswell, JW
(2003).Desain penelitian – metode kualitatif, kuantitatif dan campuran
pendekatan (edisi ke-2). Thousand Oaks, CA: Sage Publications.
270 Bagian 5 Metode analisis data

Gibbs, GR (2002). Analisis data kualitatif: Eksplorasi dengan NVivo. London: Pers
Universitas Terbuka.
Gilchrist, VJ (1992). Wawancara informan kunci. Dalam BF Crabtree & WL Miller (eds.),
Melakukan penelitian kualitatif (hlm. 70–89). Newbury Park, CA: Sage Publications.
Glaser, BG & Strauss, AL (1967).Penemuan grounded theory: Strategi untuk
penelitian kualitatif. Chicago: Aldin.
Goodwin, LD & Goodwin, WL (1985). Teknik statistik dalam artikel AREJ, 1979–
1983: Persiapan mahasiswa pascasarjana untuk membaca literatur penelitian
pendidikan. Peneliti Pendidikan, 2, 5–11.
Holsti, ATAU (1969). Analisis isi untuk ilmu-ilmu sosial dan humaniora. Membaca, MA:
Addison-Wesley.
Kabanoff, B. & Holt, J. (1996). Perubahan nilai-nilai yang dianut organisasi Australia
organisasi, 1986-1990. Jurnal Perilaku Organisasi, 17, 2017–219.
Kabanoff, B., Waldesee, R., & Cohen, M. (1995). Nilai-nilai yang dianut dan organisasi
mengubah tema. Jurnal Akademi Manajemen, 38, 1075-1104.
Raja, N. (1994). Wawancara penelitian kualitatif. Dalam C. Cassell & G. Symon (eds.),
Metode kualitatif dalam penelitian organisasi (hlm. 14–36). London: Publikasi
Sage.
Krippendorff, K. (2004). Analisis konten: Pengantar metodologinya. London:
Publikasi Sage.
Lee, TW (1999). Menggunakan metode kualitatif dalam penelitian organisasi. Thousand Oaks,
CA: Sage Publications.
Lee, TW, Mitchell, TR, & Sablynski, CJ (1999). Penelitian kualitatif dalam organisasi
psikologi nasional dan kejuruan, 1979-1999. Jurnal Perilaku Kejuruan, 55, 161–
187.
McCutcheon, DM & Meredith, JR (1993). Melakukan penelitian studi kasus di bidang opera-
manajemen asi. Jurnal Manajemen Operasi, 11, 239–256.
Miles, MB & Huberman, MA (1994). Analisis data kualitatif: Sumber yang diperluas-
buku (edisi ke-2). Newbury Park, CA: Sage Publications.
Miller, WL & Crabtree, BF (1992). Penelitian perawatan primer: Tipologi multimetode
dan peta jalan kualitatif. Dalam BF Crabtree & WL Miller (eds.),Melakukan penelitian
kualitatif (hlm. 3–30). Newbury Park, CA: Sage Publications.
Mossholder, KW, Settoon, RP, Harris, SG, & Armenakis, AA (1995). Ukur
emosi dalam tanggapan survei terbuka: Aplikasi analisis data tekstual.Jurnal
Manajemen, 21, 335–355.
Reid, AO (1992). Strategi manajemen komputer untuk data teks. Di BF Crabtree &
WL Miller (eds.), Melakukan penelitian kualitatif (hal. 125–145). Newbury Park, CA:
Sage Publications.
Sommer, B. & Sommer, R. (1991). Panduan praktis untuk penelitian perilaku: Alat dan
teknik. New York: Pers Universitas Oxford.
Strauss, A. & Corbin, J. (1998). Dasar-dasar penelitian kualitatif: Grounded theory pro-
prosedur dan teknik (edisi ke-2). Newbury Park, CA: Sage Publications.
Analisis konten 271

Taber, TT (1991). Triangulasi sikap pekerjaan dengan pengukuran interpretatif dan positivis-
metode-metode. Psikologi Personalia, 44, 577–600.
Tesch, R. (1990). Penelitian kualitatif: Jenis analisis dan perangkat lunak. New York:
Falmer.
Weber, Robert P. (1990). Analisis konten dasar (edisi ke-2). Taman Newbury, CA: Sage
Publikasi.
Wolfe, RA, Gephart, RP, & Johnson, TE (1993). Analisis data yang difasilitasi komputer:
Kontribusi potensial untuk penelitian manajemen. Jurnal Manajemen, 19, 637–
660.
Yin, RK (2003). Penelitian studi kasus: Desain dan metode (edisi ke-3). Seribu Oak,
CA: Publikasi Sage.

Pertanyaan ulasan bab

1 Apa itu analisis konten?


2 Apa pendekatan luas yang diambil untuk analisis isi?
3 Apa jenis desain penelitian di mana analisis konten digunakan?
4 Bagaimana analisis isi dilakukan secara manual?
5 Apa langkah-langkah dasar dari analisis isi? Apa yang dimaksud
6 dengan pendekatan template untuk analisis konten? Bagaimana
7 teknik analisis data grounded theory? Mengapa digunakan?
8
9 Apa hasilnya?
10 Apa teknik analisis data pencocokan pola? Mengapa
11 digunakan?
12 Apa metode komputer analisis isi?
13 Apa keuntungan dan kerugian dari analisis teks berbantuan komputer?
14 Bagaimana keandalan dapat ditingkatkan dalam analisis isi?
15 Bagaimana validitas dapat ditingkatkan dalam analisis isi?
Bagian 6

Melaporkan temuan penelitian


dan pertimbangan etis
13 Menuliskan or kuantitatif
proyek kualitatif

Tujuan

Di akhir bab ini Anda akan dapat:


- menguraikan urutan umum bagian untuk menulis artikel jurnal atau
tesis/disertasi;
- membandingkan urutan umum bagian penulisan artikel jurnal atau tesis/

disertasi untuk penelitian kuantitatif dan kualitatif;


- mengidentifikasi apa yang ada dalam pendahuluan/tinjauan pustaka;
- mengidentifikasi apa yang terjadi di bagian metode;
- mengidentifikasi apa yang terjadi di bagian hasil;
- mengidentifikasi apa yang terjadi di bagian diskusi; dan
- menjelaskan prinsip-prinsip umum format naskah atau tesis.

ISI
Menulis 276
Prinsip-prinsip umum 277
Cara menulis laporan penelitian kuantitatif 283
Cara menulis laporan penelitian kualitatif 296
Kesimpulan 308
Referensi 309
Pertanyaan tinjauan bab Lampiran 310
A: Daftar periksa format 310
Lampiran B: Laporan penelitian kualitatif 312
Lampiran C: Contoh penulisan artikel penelitian kualitatif
data 314

275
276 Bagian 6 Melaporkan temuan penelitian dan pertimbangan etis

Menulis

Bagian ini menjelaskan cara menulis proyek penelitian empiris untuk diajukan
ke jurnal, dan laporan tesis/penelitian. Kebanyakan artikel jurnal lebih pendek
dari laporan penelitian, biasanya antara 30 dan 40 halaman spasi ganda
menggunakan font 12 poin. Informasi hanya berlaku untuk studi empiris di
mana data – kualitatif atau kuantitatif – dikumpulkan dan dianalisis.
Formatnya mungkin lebih panjang untuk tesis, di mana peneliti perlu
menunjukkan dengan jelas – dan untuk membenarkan – semua yang telah dia
lakukan. Dua jenis penulisan dijelaskan: kuantitatif dan kualitatif. 'Kuantitatif'
digunakan untuk menunjukkan studi yang metode analisisnya terutama
kuantitatif, sedangkan 'kualitatif' digunakan untuk menggambarkan studi
yang analisisnya terutama kualitatif.
Sebelum Anda mulai menulis, temukan satu atau dua jurnal yang memiliki
penelitian tentang topik Anda dan cari model untuk diikuti dalam penulisan.
Bagian pertama bab ini ditulis sehubungan dengan penelitian empiris
tradisional. Untuk penelitian semacam itu,Jurnal Akademi Manajemen, Jurnal
Manajemen Strategis, Jurnal Psikologi Terapan, Jurnal Studi Bisnis
Internasional, Triwulanan Ilmu Administrasi, dan Jurnal Manajemen
memberikan model yang bermanfaat. Sebuah proyek penelitian mungkin
paling sesuai dengan jurnal lain, sehingga model lain mungkin perlu
dieksplorasi. Evaluasi telah dilakukan terhadap jurnal berkualitas tinggi yang
dapat diperiksa oleh peneliti untuk menilai seperti apa seharusnya jurnal
model (Caligiuri,1999; Institut Informasi Ilmiah,1997; Tahai & Meyer,1999).
Penulisan harus mengikuti panduan publikasi atau panduan
gaya – misalnya, panduan komprehensif dari American
Psychological AssociationManual Publikasi (apa, 2002) atau
pedoman gaya Akademi Manajemen AS – Informasi untuk
Kontributor, diterbitkan di bagian depan setiap edisi Jurnal
Akademi Manajemen, dan Panduan Gaya untuk Penulis di web di
http://aom.pace. edu/amjnew/style guide.html. Gaya yang disukai
dari kedua sumber pedoman penulisan untuk publikasi ini sangat
mirip, kecuali format tabel dan daftar referensi.
Untuk membantu selama tahap penulisan, mungkin bermanfaat bagi peneliti untuk
berkonsultasi dengan berbagai sumber. Bem (1995) menunjukkan cara menulis
tinjauan pustaka. Beberapa referensi bagus lainnya yang menggambarkan gaya
penulisan yang berbeda adalah University of Chicago Press (1993) dan Coklat
Menulis proyek kuantitatif atau kualitatif 277

(1991). Jurnal juga memberikan informasi tentang cara menulis untuk publikasi,
dan daftar periksa yang sangat berguna untuk menulis data kuantitatif dan
kualitatif berasal dari:Psikologi Personalia (Perkemahan, 1993). Jurnal ini juga
memuat artikel informatif tentang apa yang dicari oleh pengulas dalam sebuah
artikel (Gilliland & Cortina,1997).

Prinsip-prinsip umum

Beberapa prinsip dan aspek penulisan umum untuk artikel penelitian


kuantitatif dan kualitatif (atau yang menggabungkan karya kualitatif dan
kuantitatif) dan, oleh karena itu, akan dibahas terlebih dahulu.

Komunikasi alasan di seluruh

Kiat utama untuk menulis laporan penelitian adalah memberi tahu pembaca (resensi
atau penguji) mengapa Anda melakukan apa yang Anda lakukan dan mengapa Anda
melakukan apa yang Anda lakukan. Laporan penelitian yang ditulis dengan baik (artikel
atau tesis) menandai segalanya. Jika tidak, itu tidak dapat dipahami oleh pembaca.
Bagaimana kamu melakukan ini? Di semua bagian laporan penelitian, katakan
mengapa Anda melakukan apa yang Anda lakukan. Ini akan jelas bagi Anda, dan Anda
mungkin berpikir jelas bagi orang lain apa yang Anda lakukan dan mengapa; Namun,
tidak.
Dalam tinjauan pustaka (yaitu, pendahuluan), katakan mengapa di bagian atau
paragraf ini Anda membahas topik atau variabel atau teori tertentu; yaitu, apa
hubungannya dengan laporan penelitian dan pertanyaan/hipotesis penelitian Anda.
Oleh karena itu, Anda perlu menerapkan apa yang Anda katakan pada pertanyaan
penelitian Anda. Di bagian metode, katakan mengapa Anda memilih sampel itu;
misalnya, mengapa Anda memasukkan karyawan sektor publik dan swasta? Mengapa
Anda memilih karyawan di bawah level manajer menengah dan di awal hingga
pertengahan karir? Katakan mengapa Anda memilih ukuran tersebut, mengapa Anda
menggunakan metode analisis ini, atau mengapa Anda mengumpulkan data dengan
cara ini. Penting untuk membuat penjelasannya jelas dan spesifik. 'Mengapa?' adalah
pertanyaan besar yang Anda butuhkan untuk memberikan jawaban untuk resensi atau
penanda sepanjang jalan. Ingatlah bahwa pembaca adalah pelanggan Anda.
Memudahkan pembaca di seluruh teks. Kapan
278 Bagian 6 Melaporkan temuan penelitian dan pertimbangan etis

Anda memulai bagian, beri tahu mereka mengapa Anda menulis bagian ini?. Beri
tahu pembaca di awal paragraf apa yang Anda lakukan di paragraf itu dan
mengapa. Dalam beberapa draf pertama Anda, Anda mungkin tidak tahu persis
apa yang ingin Anda katakan. Jadi, kalimat pengantar dalam paragraf mungkin
hilang dari draf awal tersebut. Saat Anda menjadi lebih jelas, Anda akan dapat
menyisipkan kalimat yang memberi tahu pembaca apa yang Anda bicarakan
dalam paragraf ini dan apa hubungannya dengan pertanyaan penelitian Anda.
Pastikan bahwa semua istilah didefinisikan dengan jelas, bahwa tidak ada singkatan
dan tabel serta gambar disajikan dengan jelas dan dalam format standar.
Lihatlah penanda sebagai seseorang untuk menyenangkan. Pastikan
presentasinya sempurna. Jangan tinggalkan hal-hal yang Anda perlukan jika
Anda ingin memahami tesis.

Ungkapan judul

Yang terbaik bagi Anda untuk memutuskan judul Anda di awal proses penelitian,
karena Anda akan memerlukan arahan dalam proyek Anda. Selain itu, judul sering kali
membantu Anda untuk mengetahui apa variabel Anda; misalnya, variabel dependen –
apa yang Anda coba jelaskan, dan mungkin bahkan variabel independen utama –
pengaruh atau dugaan penyebab. Halaman pertama biasanya halaman judul. Buatlah
judul yang merupakan variasi dari pertanyaan penelitian Anda dan tulislah terlebih
dahulu di artikel, bukan terakhir, untuk memberi Anda arahan dan membantu Anda
mengetahui tentang apa sebenarnya penelitian Anda. Kemudian perbaiki judulnya
seiring berjalannya waktu sehingga ketika pembaca pertama kali menemukannya,
mereka tahu tujuan studi Anda.

Masalah presentasi

Lampiran A memberikan beberapa prinsip umum untuk penyajian dan pengetikan


artikel/laporan/tesis penelitian.

Presentasi yang sempurna


Sebuah artikel penelitian dan tesis harus memiliki presentasi yang sempurna
– tidak ada kesalahan ejaan, kesalahan tanda baca, kesalahan tata bahasa,
kesalahan tense, atau masalah lainnya. Jika penyajiannya tidak sempurna,
mengapa peninjau artikel atau penanda tesis berpikir Anda berlari
Menulis proyek kuantitatif atau kualitatif 279

regresi berganda Anda dengan benar? Jika Anda tidak bisa mendapatkan ejaan
dan tanda baca dan bentuk kutipan yang benar, mengapa resensi atau penanda
berpikir Anda mengetikkan angka dengan benar di tabel hasil Anda? Beberapa
kesalahan umum muncul dengan cara berikut:

- Subjek dan kata kerja tidak konsisten tunggal atau jamak. Klausa
- adverbial digunakan sebagai pengganti kalimat dengan kata kerja.
- Kata 'its' ditulis dengan apostrof jika tidak posesif. Jangan gunakan
kata 'itu' dengan apostrof kecuali jika Anda ingin mengatakan 'itu'.

- Pasif tense digunakan sebagai pengganti tense aktif. Misalnya, tulis ulang 'Tingkat

manajerial diprediksi oleh aspirasi (Gere, 2006)' (pasif) sebagai aktif: 'Gere (2006)
menemukan bahwa aspirasi memprediksi tingkat manajerial.' Jika Anda mengutip
salah satu penulis yang menyelesaikan studi atau membuat pernyataan, tuliskan
nama mereka di depan kalimat untuk menjadikannya kalimat aktif, seperti pada
contoh yang baru saja diberikan. JikaAnda melakukan sesuatu, Anda dapat
mengatakan, misalnya: 'Saya mengulangi pengumpulan data setahun kemudian.'

- Kata ganti 'kami' digunakan ketika 'kami' bukan penulisnya tetapi secara

umum. 'Kami', jika digunakan, harus berarti penulis artikel atau laporan.

Menetapkan
Jenis ukuran yang diperlukan untuk pengajuan ke jurnal akademik adalah font 12
poin. Laporan biasanya diberi spasi ganda (walaupun dalam tesis kadang-kadang
1,5, tetapi tidak pernah spasi satu baris), termasuk antar paragraf. Umumnya
pengetikan berlangsung terus menerus, tanpa penggunaan spasi yang
berlebihan. Ruang putih terbatas pada margin satu inci (2,54 cm) di sekitar
keempat margin. Gunakan judul urutan pertama, kedua, dan ketiga (dan keempat
jika perlu). Lihat artikel penelitian, atau pada tingkat judul yang diberikan di APA (
2002), untuk melihat bagaimana ini dilakukan. Periksa panduan yang tepat
(misalnya, manual APA) untuk tanda baca, pengetikan simbol statistik, dan
sebagainya. APA berguna untuk banyak informasi lain, seperti tense mana yang
akan digunakan. Indentasi setiap paragraf kecuali abstrak dengan tab.

Paragraf
Gunakan paragraf saat menulis artikel penelitian atau tesis, bukan bentuk poin atau
daftar. Bentuk titik atau daftar tidak dapat membangun argumen, mengintegrasikan
280 Bagian 6 Melaporkan temuan penelitian dan pertimbangan etis

literatur, menawarkan penjelasan atau analisis berdasarkan teori, atau mengkritik


karya sebelumnya, tetapi hanya dapat melaporkan informasi yang tidak
terintegrasi. Paragraf bukanlah kalimat tunggal, karena satu kalimat tidak dapat
menyajikan pemikiran utama. Paragraf juga memiliki kalimat pengantar/pembuka
dan mungkin memiliki kalimat penutup/penutup. Anda sering perlu menulis
kalimat pengantar/pembuka di akhir dan di draf kedua atau ketiga, karena Anda
mungkin tidak jelas tentang apa yang dikatakan paragraf sampai Anda menulisnya
dan membacanya kembali. Paragraf juga memiliki alur di antara mereka. Mereka
terkait dengan yang datang sebelumnya.

Aliran tulisan
Setiap bagian dari tesis perlu memiliki keseluruhan struktur dan argumen. Anda
memerlukan tautan dari satu bagian ke bagian berikutnya. Paragraf perlu ditulis
dengan tepat, seperti yang baru saja dijelaskan. Urutan topik dalam suatu bagian
perlu memfasilitasi argumen logis. Anda tidak menggunakan sistem poin
bernomor untuk menulis, seperti yang dilakukan dalam laporan bisnis dan teknis
(misalnya, jangan gunakan bagian 1.1 dan 1.2 dan subbagiannya 1.1.1,
1.1.2, lalu 1.1.1.1, 1.1.1.2, dll.). Sistem poin dikembangkan untuk laporan, dan ini
adalah artikel penelitian atau tesis/disertasi. Sistem poin tidak dikembangkan
untuk menyajikan argumen kritis di mana paragraf diperlukan dan di mana alur
antar paragraf perlu dikembangkan. Dasar dari sebuah artikel penelitian atau
tesis/disertasi adalah argumen kritis, dan itu tidak dapat dicapai dalam bentuk titik
tetapi membutuhkan prosa yang mengalir bebas dan berkelanjutan. Di mana
pembaca perlu memiliki sinyal bahwa ada perubahan taktik, membuat pernyataan
atau menggunakan judul untuk mencapai hal yang sama dengan poin utama
(misalnya, 1.1) dan untuk memungkinkan prosa mengalir lebih bebas. Bem (1995)
dan APA (2002) memberikan ide-ide bagus tentang bagaimana mencapai aliran.

Keringkasan yg padat isinya

Anda harus memiliki gaya penulisan yang ringkas. Tinggalkan materi yang tidak
perlu; tulisan Anda tidak boleh bertele-tele atau berulang-ulang.

Plagiat
Tulislah laporan penelitian Anda dengan kata-kata Anda sendiri dan jangan
menyertakan kalimat atau paragraf yang diambil dari orang lain, atau kompilasi
dari bahan tertulis orang lain (yaitu kalimat, paragraf). Sertakan frasa atau kalimat
orang lain sebagai kutipan langsung.
Menulis proyek kuantitatif atau kualitatif 281

kutipan
Pastikan untuk mengetik kutipan dengan benar dalam teks. Kamu butuh:

- berikan tanggal dalam tanda kurung setelah nama penulis, setiap kali mereka

muncul;
- mengeja semua nama ketika ada tiga atau lebih penulis pertama
kali diberikan;
- gunakan 'dst.' hanya dari penyebutan kedua dari tiga atau lebih
- penulis; memberikan kutipan di awal atau di seluruh paragraf, bukan di

akhir;
- sertakan satu tahun setiap kali Anda mengutip seseorang;
- sertakan kutipan untuk setiap pernyataan yang Anda buat yang merupakan pernyataan

faktual;
- mendukung dan membenarkan semua yang Anda katakan;
- pisahkan berbagai jenis kutipan – misalnya, jangan mencampur
kutipan studi empiris individu, kutipan ulasan, dan kutipan yang
merupakan pendapat atau teori; dan
- sertakan semua kutipan dalam daftar referensi, bahkan jika Anda baru saja menyebutkan

nama seseorang.

Beberapa bagian tertentu

abstrak
Setelah Anda menulis laporan penelitian Anda, Anda perlu menulis abstrak Anda.
Dikatakan secara khusus:

- apa pertanyaan penelitian penelitian itu;


- bagaimana data dikumpulkan, termasuk sampelnya;
- hasil apa yang ditemukan, dukungan/kurangnya dukungan terhadap

hipotesis, atau jawaban yang mereka berikan atas pertanyaan penelitian;


dan
- kesimpulan yang ditarik dari hasil untuk menjelaskan fenomena tersebut.

Dalam tesis, abstrak melakukan fungsi yang sama sebagai bab


pengantar yang sangat singkat dalam sebuah buku (yaitu, menjelaskan
mengapa penelitian dilakukan, mengapa penting, definisi, dan tujuannya
– tujuan, signifikansi, implikasi, dll.). Letakkan materi di depan kritis
282 Bagian 6 Melaporkan temuan penelitian dan pertimbangan etis

tinjauan pustaka untuk mengarah ke penelitian; tidak memilikinya sebagai bab


terpisah.

Daftar referensi
Daftar referensi berisi semua referensi yang dikutip dalam teks. Itu tidak
termasuk apa pun yang dibaca tetapi tidak dikutip. (Itu adalah daftar
pustaka.) Format yang digunakan harus benar-benar diterima untuk
penulisan akademis. Asosiasi Psikologi AmerikaManual Publikasi(2002)
berguna – dan unik – karena menunjukkan cara menetapkan setiap jenis
bahan referensi yang mungkin. Catatan kaki tidak digunakan untuk
kutipan. Kutipan dalam teks adalah nama penulis diikuti dengan tanggal.
Untuk tiga atau lebih penulis, sebutkan semua nama penulis di awal.
Untuk kutipan kedua dan selanjutnya, gunakan 'et al.' setelah nama
belakang penulis pertama.
Ikuti format yang benar untuk menetapkan daftar referensi. Dalam daftar
referensi:
- hanya menyertakan referensi yang dikutip dalam teks;
- gunakan metode standar, bukan metode yang Anda buat sendiri;
- mencantumkan nomor halaman awal dan akhir artikel dalam
jurnal;
- menyertakan nomor halaman awal dan akhir untuk sebuah bab dalam sebuah buku;
- sertakan semua nama penulis untuk semua referensi, bukan hanya penulis pertama;
- gunakan inisial alih-alih nama depan penulis; dan
- menggunakan bentuk kapitalisasi yang benar untuk metode tertentu yang

dipilih.

Asosiasi Psikologi Amerika (APA, 2002) metode memberikan


pedoman yang jelas, seperti halnya setiap masalah dari Jurnal Akademi Manajemen.

Tabel
Tabel hanya memiliki garis horizontal. Garis horizontal tidak ada di tabel yang
tepat, tetapi hanya di bagian atas di boxhead dan di bagian bawah. Jangan
gunakan garis vertikal atau bayangan.

Lampiran
Daftar referensi diikuti oleh tabel, gambar, dan lampiran, dalam urutan
itu. Materi yang bersinggungan dengan tesis (misalnya, materi deskriptif,
analisis faktor ukuran, beberapa hasil, dll.) harus dimasukkan sebagai
Menulis proyek kuantitatif atau kualitatif 283

sebuah lampiran. Setiap lampiran membutuhkan halaman judul, dengan 'Lampiran A' dan
judulnya, 'Lampiran B' dan judulnya, dan seterusnya.

Bagaimana cara menulis laporan penelitian kuantitatif?

Di sini dijelaskan bagian-bagian untuk laporan penelitian kuantitatif (artikel,


tesis). Laporan kuantitatif biasanya memiliki hipotesis atau pertanyaan
penelitian tertentu, proses pengumpulan data standar termasuk ukuran,
bagian hasil yang ditulis dalam hal apakah mereka mendukung hipotesis
tertentu atau tidak, dan sebagainya. Sebuah studi kualitatif mungkin (atau
mungkin tidak) memiliki bagian yang sama. Sebagian besar penjelasan
berikut tentang tinjauan/pengantar literatur kritis dan diskusi berlaku baik
untuk studi kuantitatif maupun kualitatif dan penulisannya.

Menulis tinjauan pustaka kritis/pengantar

Tinjauan literatur kritis adalah argumen untuk hipotesis dan/atau


pertanyaan penelitian Anda. Tinjauan pustaka kritis yang mengarah pada
hipotesis disebut juga pendahuluan. Periksa artikel jurnal di area serupa
untuk melihat berbagai cara menulis argumen dan pertanyaan penelitian
dan hipotesis. Sebuah tinjauan literatur berkualitas tinggi:
- memberikan argumen yang logis dan persuasif sepanjang pendahuluan untuk

membentuk pertanyaan dan hipotesis penelitian Anda;


- memberikan deskripsi hasil, kritik studi empiris individu
dikategorikan ke dalam bagian untuk argumen Anda, dan
ringkasan temuan umum dari beberapa studi;
- mengutip artikel yang sangat relevan yang berfokus langsung pada
hipotesis atau pertanyaan penelitian Anda;
- memilih jurnal referensi berkualitas tinggi sebagai sumber artikel
(Caligiuri,1999; laporan kutipan jurnal di Institut Informasi Ilmiah,
1997; Tahai & Meyer,1999);
- termasuk referensi kontemporer, seperti mayoritas referensi dari sepuluh

tahun sebelumnya dan terutama dari tahun berjalan atau tahun


sebelumnya;
- singkat/singkat dan terfokus;
284 Bagian 6 Melaporkan temuan penelitian dan pertimbangan etis

- menunjukkan pemahaman yang mendalam dan pengetahuan yang komprehensif

tentang wilayah penelitian; dan


- mencakup kesimpulan tentang tinjauan pustaka sebelumnya yang dilakukan pada topik atau

bagian-bagiannya.

Tinjauan pustaka perlu dikritisi, melalui:

- menawarkan analisis menyeluruh terhadap konsep/argumen/teori


konseptual;
- menunjukkan wawasan kritis;
- termasuk kritik yang ditawarkan oleh pengulas sebelumnya tentang bukti empiris tentang

topik tersebut dan pendapat kritis dari para sarjana terkemuka tentang topik tersebut;
dan
- memberikan analisis yang komprehensif tentang studi empiris pada
topik, termasuk isinya (teori/kerangka, temuan) dan, jika perlu,
metodologinya (desain penelitian, sampel, lokasi, ukuran, metode
analisis). Sebuah studi empiris adalah salah satu di mana data
dianalisis untuk memberikan tes hipotesis dan / atau pertanyaan
penelitian. Biasanya mencakup variabel independen dan variabel
dependen, dan data dianalisis dengan teknik multivariat. Sebuah studi
empiris tidak deskriptif, tetapi analitis sehubungan dengan anteseden
dari variabel dependen. Jangan fokus mengkritik hanya metodologi.
Kritik utama Anda harus substantif – mengapa kita masih belum
memahami fenomena tertentu atau mengetahui jawaban atas
pertanyaan tertentu darihasil dari studi.

Semua materi dalam tinjauan pustaka harus spesifik untuk topik tersebut.
Sertakan hanya materi yang secara langsung relevan dengan pertanyaan
penelitian dan hipotesis. Literatur dan teori empiris harus secara khusus
diterapkan pada masalah penelitian dan mengarah pada pertanyaan/
hipotesis penelitian yang ditarik. Tinjauan pustaka perlu mengalir dan
memperdebatkan hipotesis, melalui:

- menyediakan struktur keseluruhan dengan urutan bagian untuk


argumen Anda (misalnya, signifikansi topik) memfasilitasi alasan
argumen logis untuk hipotesis;
- menyediakan link (aliran) dari satu bagian ke bagian berikutnya; dan
- memiliki paragraf yang sesuai yang terdiri dari beberapa kalimat (bukan

satu kalimat atau satu halaman penuh), termasuk pengantar/pengantar


Menulis proyek kuantitatif atau kualitatif 285

kalimat (bagian terpenting dari paragraf) dan kalimat penutup/


penutup.

Tinjauan/pendahuluan literatur kritis dapat terdiri dari suatu urutan yang


meliputi paragraf pembuka, definisi, latar belakang teori, dan sebagainya. Oleh
karena itu, yang terbaik adalah memasukkan beberapa judul dalam tinjauan
pustaka/pengantar.

Paragraf pembuka
Paragraf pembuka harus membahas pentingnya dan maknapenelitian, dan
menyertakan pernyataan tujuan/pertanyaan penelitian spesifiknya. Mengapa
Anda melakukan studi ini? Mengapa itu penting? Pentingnya topik adalah
mengapa itu darikepentingan praktis; misalnya, dalam hal implikasinya
terhadap praktik. Arti penting dari topik ini adalahkepentingan teoritis; yaitu,
apa yang akan menambah pemahaman kita tentang fenomena ini dan
bagaimana teori/penjelasan sebelumnya lemah dalam hal ini. Tujuan
penelitian Anda adalah pertanyaan penelitian yang Anda ajukan. Anda harus
jelas tentang tujuan Anda sebelum melanjutkan, sehingga Anda dapat
menyatakan apa yang akan Anda katakan dalam studi Anda.

definisi
Berikutnya adalah definisi dari konstruksi yang Anda jelaskan
(variabel terikat) dan variabel penjelas/penjelas (variabel bebas).
Variabel – misalnya, variabel dependen dan independen – perlu
didefinisikan dengan jelas sebelum Anda melangkah lebih jauh.
Definisi harus berasal dari sarjana terkenal di lapangan dan dikutip
dengan tepat. Definisi harus dapat diubah menjadi pengukuran.
Mereka harus diberikan ketika variabel pertama kali disebutkan,
jadi mereka biasanya akan dimasukkan lebih awal (misalnya, di
paragraf kedua).

Kerangka konseptual
Kerangka teori/konseptual yang mendasari mengikuti, dengan relevansi
spesifiknya dengan pertanyaan penelitian studi Anda. Orang lain akan
mencoba menjelaskan fenomena ini dan akan mengembangkan penjelasan
atau teori. Atau, akan ada teori yang dikembangkan untuk fenomena lain
yang dapat diterapkan untuk menjelaskan topik Anda. Teori membutuhkan
286 Bagian 6 Melaporkan temuan penelitian dan pertimbangan etis

untuk disajikan, termasuk mengapa itu relevan dan bagaimana itu berlaku untuk apa
yang Anda coba lakukan. Oleh karena itu, teori tersebut perlu diterapkan pada
pertanyaan penelitian spesifik Anda. Anda mungkin menguji teori (pendekatan
deduktif), atau mungkin membentuk latar belakang untuk informasi yang akan Anda
kumpulkan tentang topik Anda (pendekatan yang lebih induktif). Teori membantu
memberikan alasan/pembenaran untuk pertanyaan penelitian dan/atau hipotesis Anda.
Anda dapat menambahkan logika, penjelasan, atau teori Anda sendiri. Logika atau
argumen yang Anda berikan mengarah pada pertanyaan dan/atau hipotesis penelitian
Anda.

Ringkasan dan kritik penelitian


Penting juga untuk memasukkan ringkasan yang dikategorikan dan kritik
terhadap bukti penelitian empiris untuk membenarkan dan memperdebatkan
hipotesis. Bagian ini memberikan ringkasan penelitian masa lalu dan
menunjukkan keterbatasannya dalam kaitannya dengan menjawab pertanyaan
spesifik Anda. Studi empiris - yaitu, mereka yang telah mengumpulkan data primer
untuk menganalisis dan memberikan bukti dalam kaitannya dengan topik ini -
perlu diringkas dan dikritik. Oleh karena itu, mereka perlu dikelompokkan atau
diklasifikasikan sehingga disajikan dalam beberapa cara dan urutan logis untuk
menarik kesimpulan. Dengan demikian, temuan studi diringkas, dan dikritik dalam
hal menjawab pertanyaan penelitian. Ketika Anda menyajikan bukti mereka dan
memeriksa kekurangan mereka, kesimpulan apa yang dapat kamu tarik tentang
hubungan tersebut? Hipotesis apa yang muncul dari ringkasan penelitian
tersebut? Kesimpulan tersebut kemudian dapat digunakan untuk merumuskan
pertanyaan penelitian atau hipotesis tertentu.

Hipotesis
Hipotesis (dapat diuji, proposisi terarah) biasanya disisipkan di sepanjang
pendahuluan, tepat setelah bagian yang mengarah ke masing-masing
digambar. Itu berarti sebelum setiap hipotesis adalah argumen untuk itu,
daripada disajikan dalam daftar panjang. Tinjauan kritis terhadap literatur
empiris mungkin dapat dilakukan dalam bagian/kategori; Oleh karena itu,
pertanyaan penelitian atau hipotesis biasanya dapat ditarik pada akhir setiap
bagian. Beberapa pertanyaan penelitian atau hipotesis perlu ditarik pada
akhir tinjauan pustaka, karena bersifat integratif dan berasal dari
keseluruhan, bukan bagian-bagiannya. Anda harus menulis hipotesis yang
sangat spesifik, menentukan variabel dan arah hubungan. Anda mungkin
memasukkan kritik keseluruhan terhadap bukti dan teori masa lalu
Menulis proyek kuantitatif atau kualitatif 287

pada topik dalam kaitannya dengan bagaimana menjawab pertanyaan penelitian


(dan dengan demikian mengarah ke hipotesis masa depan). Anda mungkin ingin
meringkas atau menarik kritik konseptual baru (apa yang belum kita ketahui, apa
yang belum kita lakukan, apa yang akan dikatakan/diprediksi oleh teori), dan
menyoroti masalah metodologis umum dari studi sebelumnya (apa yang salah
dengan studi sebelumnya). – sampel, ukuran, desain penelitian, metode analisis,
validitas, reliabilitas, dll.).

Metodologi
Bagian tentang metodologi studi Anda, dan bagaimana Anda akan
melakukannya, mungkin sesuai, terutama jika ada kebutuhan khusus untuk
menguji pertanyaan atau masalah khusus. Ini berarti akhir dari tinjauan
pustaka mengarah dengan rapi ke bagian metode. Anda mungkin ingin
menyatakan di sini masalah metodologis yang relevan, biasanya tentang
desain penelitian Anda, dan bagaimana Anda akan menguji pertanyaan
penelitian dan/atau hipotesis. Ini bisa menjadi pembenaran untuk cara Anda
melakukan penelitian; misalnya, situs dan sampel yang telah Anda pilih.

Ringkasan
Anda mungkin ingin memasukkan ringkasan keseluruhan dari tujuan studi Anda;
yaitu, alasan keseluruhan untuk pertanyaan penelitian dan/atau hipotesis. Anda
mungkin perlu meringkas secara singkat keseluruhan argumen Anda untuk
pertanyaan dan proposisi penelitian Anda. Anda biasanya tidak perlu membuat
daftar hipotesis Anda di sini jika Anda telah memasukkannya sepanjang
pendahuluan.

Alasan
Anda harus jelas dalam tinjauan pustaka/pendahuluan mengapa penelitian ini
dilakukan. Tanyakan kepada diri Anda pertanyaan-pertanyaan berikut tentang
alasan Anda melakukan penelitian, dan tuliskan jawaban Anda. Anda perlu
memastikan bahwa materi ini disertakan dalam tinjauan pustaka/pengantar Anda
– baik secara keseluruhan, atau di bagian terpisah yang berisi jawaban Anda atas
pertanyaan.

- Pertanyaan yang paling penting adalah: Apa yang dilakukan penelitian ini

dalam kaitannya dengan pertanyaan penelitian Anda? baru? (Biasanya tidak


bisa hanya metodologis, dalam hal desain penelitian atau sampel, atau ukuran.)
- Mengapa penelitian dilakukan?
288 Bagian 6 Melaporkan temuan penelitian dan pertimbangan etis

- Setelah penelitian selesai, apa yang akan kita ketahui yang tidak kita ketahui sekarang?
- Apa perbedaan yang akan dibuat oleh penelitian?
- Kontribusi apa yang akan dibuat oleh penelitian? Bagaimana itu akan menambah

literatur?
- Apa yang salah dengan penelitian sebelumnya dalam kaitannya dengan menjawab pertanyaan

penelitian?
- Dengan cara apa temuan dari penelitian ini akan menambah temuan yang sudah

diketahui dari penelitian sebelumnya tentang topik tersebut?


- Hipotesis mana dari penelitian ini yang belum pernah diuji secara empiris

sebelumnya?
- Bagaimana penelitian ini akan menambah teori yang relevan dengan

penjelasan variabel terikat?


- Bagian teori mana, yang belum teruji, yang akan diuji?

Menulis bagian metode

Bagian metode ditulis mengikuti format dari jurnal utama. Jika Anda
menulis tesis, Anda perlu memasukkan lebih banyak bukti tentang
keandalan dan validitas ukuran Anda dan lebih banyak pembenaran atas
segala sesuatu, karena Anda sedang dinilai dalam pembelajaran Anda.
Bagian metode terdiri dari subbagian termasuk 'Responden dan Sampel',
'Ukuran', dan 'Prosedur', dan diakhiri dengan subbagian 'Metode Analisis',
tetapi ini mungkin berbeda dari American Psychological Association (2002
). Beberapa tesis memiliki bagian pengantar yang membenarkan desain
penelitian mereka secara keseluruhan.
Desain penelitian secara keseluruhan adalah bagian opsional dan biasanya
hanya disertakan dalam tesis. Anda mungkin menemukan diri Anda dalam posisi
di mana Anda perlu menjelaskan jenis desain penelitian yang Anda gunakan dan
memberikan alasan untuk itu. Karena manajemen bersifat multidisiplin,
manajemen mencakup banyak jenis desain penelitian yang dapat menjangkau
berbagai disiplin ilmu. Perlu ada kecukupan desain penelitian dalam hal desain
keseluruhan itu sendiri, jadi Anda mungkin perlu membenarkan jenis desain ini
untuk menjawab pertanyaan dan hipotesis. Pembenaran/argumen
menghubungkan kembali ke pertanyaan penelitian dan kritik literatur untuk
menunjukkan bagaimana hal itu menjawab pertanyaan dan hipotesis penelitian
Anda. Metode pengumpulan data harus diklarifikasi, serta kelebihan dan
kekurangan desain untuk pertanyaan penelitian khusus ini. Banyak

Anda mungkin juga menyukai