NUSANTARA OJEK

MINUTES OF MEETING

OPENING
Sharing Meeting Mingguan dilaksanakan pada :
Hari : Kamis
Tanggal : 02 Juli 2020
Pukul : 11.00 WIB
Menggunakan Zoom Online Metting dibuka oleh Nanca (Markom HQ Nujek)

PRESENT ABSENT

- Operator Lokal Gorontalo Raya - Operator Lokal Jombang

- Operator Lokal Malang Raya - Operator Lokal Madiun
- Operator Lokal Situbondo - Operator Lokal Batam
- Operator Lokal Lumajang - Operator Lokal Pontianak
- Operator Lokal Sidoarjo - Operator Lokal Dumai
- Operator Lokal Madiun - Operator Lokal Lumajang
- Operator Lokal Banyumas - Operator Lokal Cilacap
- Operator Lokal Gresik - Operator Lokal Cianjur
- Operator Lokal Kota Cirebon
- Operator Lokal Kabupaten Cirebon
- Operator Lokal Kota Palu
- Operator Lokal Kota Dumai
- Operator Lokal Tuban
- Operator Lokal Pekanbaru
- Operator Lokal Bandar Lampung
- Operator Lokal Kabupaten Pasuruan
- Operator Lokal Kota Samarinda
- Operator Lokal Kabupaten Banyuwangi
- Operator Lokal Pekalongan Raya

APPROVAL OF AGENDA
Chatbot Nusa :
• Pengenalan Chatbot Nusa Role Customer
Nusantara Ojek High Quarter
Kaza City Lantai 1 Blok A7 Jl. Kapas Kerampung No.45 Surabaya, Jawa Timur
Telp : 031-37394686, WA : 081554011111, Email : info@nujek.id
 • Pengenalan Chatbot Nusa Role Operator
• Proses Chating CRM (Customer Relation Management)
• Request verifikasi OTP sdh bisa dilakukan melalui WA Chatbot (khusus ny bagi pemeilik
nomer hp non telkomsel)

Operator Lokal
• Biaya registrasi Mitra Gratis bonus 50.000 jika operator memungut biaya tambahan maka
harus menambahkan pada saldo Mitra
• Atribut Driver tidak diwajibakan tetapi bagian dari penilaian bagi driver utk mendapatkan
reward
• Harga Jual Atribut Driver ditentukan oleh Operator lokal
• Skema pembelian Atribut Driver ditentukan oleh operator lokal
• Pusat menyediakan template design promo yang customable untuk operator lokal.

Aplikasi Customer
• Optimasi pada fitur nu_food karena sering gagal proses order
• Menampilkan diskripsi menu resto kurang panjang solusinya menampilkan detail diskripsi
• Promo Resto pada home aplikasi masih kurang tepat solusinya akan dimunculkan promo
per menu bukan restonya
• Pencarian lokasi sering terjadi tidak ditemukan karena kesalahan mode pencarian antara
cari jalan dan cari tempat solusinya akan dibuat satu pencarian yang bisa memberikan
suggest jalan dan tempat sehingga customer tidak bingung
• Pencarian lokasi berdasarkan map jika lokasi belum ada namanya menyebabkan aplikasi
terhenti.
• Membuat history orderan pada nu_fast (contact dan diskripsi barang)

Aplikasi Mitra
• Penambahan Menu Booking untuk menerima orderan yang tidak ternotif ke driver.

Dashbord Console
• Menambahkan informasi pemilik Asset pada menu Partner Asset

Nusantara Ojek High Quarter

Kaza City Lantai 1 Blok A7 Jl. Kapas Kerampung No.45 Surabaya, Jawa Timur
Telp : 031-37394686, WA : 081554011111, Email : info@nujek.id
AGENDA FOR NEXT MEETING
• Evaluasi Chatbot Nusa
• Strategi Promosi
• Optimasi Aplikasi Nujek Customer
• Optimasi Apliksi Nujek Mitra
• Optimasi Dashboard Console
• Pengembangan Model Bisnis Nujek
• Issue New Normal Covid 19

ADJOURMENT
Meeting ditutup oleh Lukman Khakim (Staf HQ Nujek) pada pukul 13.00 WIB
Meeting berikutnya akan diagendakan pada tanggal 9 Juli 2020 Pukul 11.00 WIB

Join Zoom Meeting

https://us02web.zoom.us/j/81746693555?pwd=VlV0SVcxWVBGM2oyZE9vYkt0RHZrUT09

Meeting ID: 817 4669 3555

Password: nujek

Minutes Submited by : Lukman Khakim

Approved by : Lukman Khakim

Nusantara Ojek High Quarter

Kaza City Lantai 1 Blok A7 Jl. Kapas Kerampung No.45 Surabaya, Jawa Timur
Telp : 031-37394686, WA : 081554011111, Email : info@nujek.id