Kepala bidang keperawatan RSUD SUKA SEHAT akan merencanakan untuk mebuka jumlah kamar

ruang operasi untuk jenis operasi cito yang sebelumnya hanya dibuka 2 kamar menjadi 3 kamar.
Dengan tujuan jumlah pasien operasi cito bisa bertambah. Dengan asumsi seperti itu maka
dipastikan jumlah pendapatan RS pun bertambah. Akan tetapi pada pelaksanaannya perawat yang
bertugas sangat terbatas. Dengan jumlah kamar sebelumnya yang berjumlah 2 kamar operasi,dan
jumlah tenaga perawat hanya 4orang tiap shift nya. Bisa dikatakan 1 kamar operasi terdiri dari 2
perawat( 1 perawat asistensi dan 1 perawat instrument). Dengan melihat keadaan dilapangan kepala
ruangan menolak dengan alasan ketersediaan jumlah perawat yang bertugas kurang dan akan
mengurangi keefektifan pelayanan.

Dari kasus diatas strategi penyelesaian konflik yang paling tepat adalah?

a. intergrating
b. obliging
c. dominating
d. avoiding
e. compromising

kunci jawaban: e. compromising

penjelasan:
compromising adalah gaya penyelesaian konflik seimbang yang memadukan antara
kepentingan sendiri dan kepentingan orang lain ( give and take approach).
Penyelesaian konflik gaya compromising sangat cocok digunakan untuk menangani masalah
yang melibatkan pihak-pihak yang memiliki tujuan berbeda tetapi memiliki kekuatan yang
sama.