dgbANALISIS PENGARUH KESADARAN PERPAJAKAN,

SIKAP RASIONAL, LINGKUNGAN, SANKSI DENDA

DAN SIKAP FISKUS TERHADAP KEPATUHAN
WAJIB PAJAK

(Studi Empiris WPOP Wilayah Kecamatan Wanasaba)

PROFOSAL PENELITIAN

Oleh :

MUH. MUJMAL
55182042FE16

Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Dari Syarat

Memperoleh Gelar Sarjana Akuntansi

PEROGRAM STUDI AKUNTANSI

FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS GUNUNG RINJANI (UGR)
SELONG
2020

i
 HALAMAN PENGESAHAN

Proposal dengan judul:

ANALISIS PENGARUH KESADARAN PERPAJAKAN, SIKAP

RASIONAL, LINGKUNGAN, SANKSI DENDA DAN SIKAP FISKUS
TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK

(Studi Empiris WPOP Wilayah Kecamatan Wanasaba)

Yang DisusunOleh:
Nama : MUH. MUJMAL
NPM : 55182042FE16
Program Studi : Akuntansi
Fakultas : Ekonomi
Proposal Penelitiantelahditerimasebagaisuatukebetulanstudi program strata satu
(S-1) padaFakultasEkonomiUniversitasGunungRinjani.

Menyetujui,

Dosen Pembimbing

(Drs. H. Fathurrahman., M.Si)

NIDN 082 3126 101

Dekan
FakultasEkonomi

(Drs. A.M. Maturidi, M.Ak)

NIDN 0821026202

TanggalPengesahan :…………………2020

ii
 HALAMAN PENGESAHAN

Judul Proposal : ANALISIS PENGARUH KESADARAN PERPAJAKAN,

SIKAP RASIONAL, LINGKUNGAN, SANKSI DENDA
DAN SIKAP FISKUS TERHADAP KEPATUHAN
WAJIB PAJAK (Studi Empiris WPOP Wilayah Kecamatan
Wanasaba)

Yang Disusun Oleh :

Nama : MUH. MUJMAL

NPM : 55182042FE16

Program studi : Akuntansi

Fakultas : Ekonomi
Telah dipertahankan di depan dewan penguji pada tanggal 20 juni 2020 dan
dinyatakan memenuhi syarat untuk diterima.

Menyetujui,
Penguji 1,

(Suparlan., SE, M.Sc)

NIDN 083 1128 022

penguji 2, penguji 3,

(Drs. Sahrul Ihsan., M.Ak) (Drs. H. Fathurrahman., M.Si)

NIDN 081 2126 101 NIDN 0821026202
Dekan
Fakultas Ekonomi

Drs. A.M. Maturidi, M.Ak.

NIDN 0821026202

Tanggal Pengesahan : ....................................2020

iii
 KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah Subhanahu Wata’ala, atas limpahan

Rahmat-Nya sehingga proposal ini dapat diselsaikan dengan judul “ANALISIS

PENGARUH KESADARAN PERPAJAKAN, SIKAP RASIONAL,

LINGKUNGAN, SANKSI DENDA DAN SIKAP FISKUS TERHADAP

KEPATUHAN WAJIB PAJAK (Studi Empiris WPOP Wilayah Kecamatan

Wanasaba)”.

Dalam penyusunan proposal ini, penulis menyadari bahwa bimbingan dan bantuan

dari berbagai pihak telah memperlancar penyelesaian proposal ini, kepada:

1. Allah Subhanahu Wata’ala dan Rasul-Nya Muhammad shallallahu’alaihi wa

sallam yang telah membimbing umatnya Manusia dari jaman jahiliyah

menuju zaman yang mengenal Al-Qur’an & Sunnah sehingga jelas mana hak

dan batil.

2. Bapak Dr. H. Ali Bin Dahlan, S.H, M.M Selaku Rektor Universitas Gunung

Rinjani yang menciptakan kondisi kampus yang penuh Demokratis.

3. Bapak Drs. AM. Maturidi, M.Ak. selaku Dekan Fakultas Ekonomi

Universitas Gunung Rinjani.

4. Bapak Asrin, SE. M,Ak selaku Wakil Dekan Fakultas Ekonimi Universitas

Gunung Rinjani sekaligus sebagai Dosen Penguji 2.

5. Ibu Sirrul Hayati, Se, M.Ak selaku Kaprodi Fakultas Ekonomi Universitas

Gunung Rinjani .

iv
6. Drs. H. Fathurrahman., M.Si sebagai dosen pembimbing yang telah mau

meluangkan waktu, tenaga, dan pikiran dalam membimbing peulis dalam

penyelesaian proposal ini.

7. Bapak Suparlan., SE, M.Sc sebagai Dosen Penguji 1.

8. Ayah dan Ibu yang telah membantu dengan mengorbankan waktu, uang,

tenaga, pikiran, dan doa-doa yang tiada hentinya.

9. Teman-teman seperjuangan fakultas ekonomi khususnya kelas B yang selama

ini kita sudah berjuang bersama selama 4 tahun lamanya, semoga

kebersamaan ini bisa terus berlanjut sampai kita tua nantinya dan intinya

kalian luar biasa.

Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih banyak kekurangan. Oleh karena

itu penulis mengharapkan saran dan kritik untuk perbaikan proposal ini. Tak lupa

penulis memohon maaf atas segala kekurangan dalam proposal ini, Akhirnya

penulis berharap semoga proposal ini dapat memberikan manfaat bagi penulis dan

bagi penelitian selanjutnya yang mengkaji masalah yang sama dan menjadi

pendorong bagi dunia pendidikan dan pengembangan ilmu pengetahuan terlepas

dari semua kekurangan yang ada dalam proposal ini.

Wanasaba, 15-Agustus, 2020

penulis

MUH. MUJMAL

v
 DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL..............................................Error! Bookmark not defined.
HALAMAN PENGESAHAN.................................................................................ii
HALAMAN PENGESAHAN................................................................................iii
KATA PENGANTAR............................................................................................iv
DAFTAR ISI.......................................................Error! Bookmark not defined.vi
DAFTAR TABEL..................................................................................................vii
DAFTAR GAMBAR...........................................Error! Bookmark not defined.ix
BAB I PENDAHULUAN........................................................................................1
1.1 Latar Belakang ............................................................................................1
1.2 Rumusan Masalah .......................................................................................6
1.3 Tujuan Peneliian ..........................................................................................6
1.4 Manfaat Penelitian ......................................................................................7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA..............................................................................8
2.1 Penelitian Terdahulu ......................................................................................8
2.2 Landasan Teori ............................................................................................10
2.2.1 Theory of reasoned action (TRA)..........................................................10
2.2.2 Teori Atribusi.........................................................................................12
2.2.3 Wajib Pajak Oang Peribadi....................................................................14
2.2.4 Kepatuhan Pajak....................................................................................15
2.2.5 Kesadaran Perpajakan............................................................................18
2.2.6 Sikap Rasional.......................................................................................20
2.2.7 Lingkungan............................................................................................21
2.2.8 Sanksi Denda.........................................................................................22
2.2.9 Pelayanan Fiskus...................................................................................23
2.3 Kerangka Konseptual ..................................................................................25
2.4 Pengembangan Hipotesis .............................................................................27
2.4.1 Pengaruh Kesadaran Perpajakan Terhadap Kepatuhan Pajak...............27
2.4.2 Pengaruh Sikap Rasional Terhadap Kepatuhan Pajak...........................27
 2.4.3 Pengaruh Lingkungan Terhadap Kepatuhan Pajak................................28
2.4.4 Pengaruh Persepsi Sanksi Denda Terhadap Kepatuhan Pajak..............29
2.4.5 Pengaruh Sikap Fiskus Terhadap Kepatuhan pajak...............................30
BAB III METODOLOGI PENELITIAN..............................................................31
3.1 Klasifikasi Dan Definisi Operasional Variabel Penelitian .........................31
3.1.1 Klasifikasi Variabel Penelitian..............................................................31
3.1.2 Definisi Operasional Variabel...............................................................31
3.2 jenis penelitian .............................................................................................35
3.3 populasi dan sampel ....................................................................................35
3.3.1 populasi..................................................................................................35
3.3.2 Sampel...................................................................................................36
3.4 Jenis Dan Sumber Data ...............................................................................37
3.4.1. Jenis Data..............................................................................................37
3.4.2. Sumber Data.........................................................................................37
3.5 Teknik Pengumpulan Data ..........................................................................38
3.6 Teknik Analisis Data ...................................................................................38
3.6.1. Uji Kualitas Data..................................................................................39
3.6.2. Uji Asumsi Klasik.................................................................................39
3.6.3. Analisis Regresi Berganda....................................................................40
3.8.4. Uji Hipotesis.........................................................................................42
DAFTAR PUSTAKA...........................................................................................44
LAMPIRAN- LAMPIRAN.................................................................................47
DAFTAR TABEL
HALAMAN
 DAFTAR GAMBAR
HALAMAN
gambar 2.1 kerangka konseptual............................................................................26
x
 BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Pelaksanaan pembangunan dalam suatu negara semakin besar seiring dengan

perkembangan zaman, tak terkecuali bagi negara-negara berkembang seperti

Indonesia. Dalam memenuhi biaya pembangunan dan pemerintahaannya, negara

memiliki tiga sumber pendapatan yaitu pajak, bukan pajak dan dana hibah.

Dalam Undang-Undang No. 17 Tahun 2003 tentang keuangan negara

disebutkan bahwa pendapatan negara adalah semua penerimaan yang berasal dari

penerimaan perpajakan, penerimaan bukan pajak serta penerimaan hibah dari

dalam dan luar negeri. Dari ketiga sumber pendapatan negara, pajak memiliki

andil paling dominan ( http://WWW.online-pajak.com/sumber-pendapatan-negara

)., karena pajak merupakan satu-satunya sumber penerimaan negara yang bersifat

pasti untuk kepentingan negara dalam pemerataan pembangunan agar terciptanya

kemakmuran rakyat.

Berdasarkan Undag-Undang No. 28 Tahun 2007 pasal 1 yang berbunyi: pajak

adalah konteribusi wajib kepada negara yang terutang oleh orang peribadi atau

badan yang bersifat mamaksa berdasarkan Undang-Undang, dengan tidak

mendapatkan imbalan secara langsung yang digunakan untuk keperluan negara

bagi sebesar-besarnya kemakmuran rakyat (Jeni Susyanti dan Ahmad Dahlan,

2015:1).
 Begitu penting peranan pajak dalam kehidupan bernegara khusunya di

Indonesia, oleh karena itu pemerintah melalui Direktorat Jenderal Pajak terus

berupaya untuk memaksimalkan penerimaan pajak setiap tahunnya. Salah satu

upaya yang dilakukan melalui reformasi Undang-Undang perajakan, yaitu dengan

berlakunya self-assesment system dalam pemungutan pajak.

self-assesment system adalah suatu sistem pemungutan pajak yang

memberikan wewenang, kepercayaan dan tanggung jawab kepada wajib pajak

untuk menghitung, memperhitungkan, membayar, dan melaporkan sendiri

besarnya pajak yang dibayarkan (Thomas, 2016:14). Sistem ini digunakan dalam

memungut pajak pusat/pajak negara, yang artinya adalah wajib pajak diberikan

kepercayaan untuk menghitung, memperhitungkan, menyetor dan melaporkan

sendiri kewajiban pajaknya (4M). (Jeni Susyanti dan Ahmad Dahlan, 2015:4).

Harahap, (2004) dalam Anisa, (2012) dianutnya sistem self-assesment

membawa misi dan konsekuensi perubahan sikap (kesadaran) warga masyarakat

dalam membayar pajak secara sukarela. Sistem ini tercermin dalam perhitungan

PPh di akhir tahun, keberhasilan sistem ini sangat bergantung dari kesadaran

masyarakat (Jeni Susyanti dan Ahmad Dahlan, 2015:4). Dengan berlakunya

sistem self-assesment, disimpulkan bahwa pemerintah menginginkan adanya

peran aktif masyarakat dalam peroses penetapan utang pajak secara akurat, yang

nantinya mampu menumbuhkan kesadaran dan meningkatkan kepatuhan

perpajakan.
 Menurut Nurmantu dalam Rahayu (2010:138) menyatakan bahwa kepatuhan

perpajakan dapat didefinisikan sebagai suatu keadaan wajib pajak memenuhi

semua kewajiban perpajakan dan melaksanakan hak perpajakannya. Kepatuhan

tersebuat dapat diidentifikasi dari kepatuhan wajib pajak dalam mendaftarkan diri,

kepatuhan untuk menyetor kembali surat pemberitahuan (SPT), kepatuhan dalam

perhitungan dan pembayaran tunggakan (nasucha, 2004).

Kepatuhan perpajakan merupakan salah satu bentuk perilaku sosial yang

dilakukan oleh masyarakat. Perilaku sosial merupakan tanggapan individu

mengenai segala hal yang ditafsirkan, analisis, dan diingat dari sekumpulan

informasi mengenai dunia sosial (Baron dan Byrne 2003). Mengingat perpajakan

merupakan salah satu bentuk interaksi masyarakat dengan pemerintah yang diatur

oleh undang-undang, maka kepatuhan perpajakan merupakan tanggapan individu

mengenai segala hal yang bersumber dari interaksi masyarkat dengan pemerintah

mengenai perpajakan (Anisa, 2012).

Selanjutnya, pemerintah berharap dalam penerapan sistem self-assessment ini

mampu menumbuhkan sikap kepatuhan perpajakan. Namun dalam peraktiknya

sistem self-assessment sulit dijalankan sesuai harapan, malah sangat rentan

terhadap kecurangan.

Menurut Devano dan Rahayu (2006:113) pada dasarnya masyarakat

cenderung meloloskan diri dari setiap pajak. Kecenderungan wajib pajak

melakukan kecurangan pada saat pemenuhan kewajiban perpajakannya itu lebih

banyak terjadi dalam penerapan sistem self-assessment.

 Sikap rasional seringkali muncul tatkala wajib pajak mempertimbangkan

untung rugi yang akan di dapat ketika melakukan pembayaran pajak. Apabila

wajib pajak merasa terbebani dan tidak merasakan secara langsung manfaat dari

pemenuhan perpajakannya, maka wajib pajak lebih memilih untuk mengurangi

dan tak jarang malah mengabaikan kewajiban perpajakannya.

Selain itu, apabila dalam lingkungan sekitar wajib pajak tidak kondusif

seperti banyaknya masyarakat yang sulit menerapkan atau mengikuti peraturan

yang berlaku, prosedur yang berbelit-belit dan harus mengeluarkan biaya untuk

urusan di kantor pajak, para pemimpin dan tokoh masayarakat juga tidak

memberikan contoh yang baik untuk masyarakatnya, maka wajib pajak, di kantor

pajak akan mengabaikan kewajiban perpajakannya.

Isu kepatuhan perpajakan ini menjadi penting karena ketidak patuhan secara

bersamaan akan menimbulkan upaya penghindaran pajak oleh masyarakat yang

berakibat pada berkurangnya penerimaan negara dari dana pajak.

Solich Jamin, (2001) melakukan penelitian mengenai tingkat kepatuhan wajib

pajak (WP badan dan WP OP) yang ada di Wilayah Jawa Tengah dan DIY dengan

hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat perbedaan tingkat kepatuhan wajib

pajak yang signifikan antara periode sebelum kerisis ekonomi dengan periode

sesudah kerisis ekonomi.

Kuhono (2003) melakukan penelitian menggunakan kepatuhan WP PBB

sebagai variabel terikat, dan sikap wajib pajak terhadap sanksi denda PBB, sikap

wajib pajak terhadap sikap fiskus, dan sikap wajib pajak terhadap penghindaran
PBB dalam memenuhi kepatuhan WP PBB sebagai variabel bebasnya, baik secara

varsial maupun simultan.

Suyatmin (2004) melakukan penelitian yang relatif sama dengan Kuhono,

namun Suyatmin menambahkan dua variabel bebas lainya, yaitu sikap wajib

pajak terhadap kesadaran bernegara dan sikap wajib pajak terhadap kesadaran

perpajakan. Adapun hasil dari suyatmin menunjukan adanya pengaruh yang

signifikan dari sikap wajib pajak terhadap prioritas pembangunan daerah, sikap

wajib pajak terhadap sanksi denda PBB, sikap wajib pajak terhadap fiskus, sikap

wajib pajak terhadap penghindaran PBB, sikap wajib pajak terhadap kesadaran

bernegara dan sikap wajib pajak terhadap kesadaran perpajakan.

Jatmiko (2006) melakukan penelitian tentang pengaruh sikap wajib pajak

pada pelaksanaan sanksi denda, pelayanan fiskus dan kesadaran perpajakan

terhadap kepatuhan wajib pajak yang dilakukan di kota Semarang, dimana hasil

penelitian yang di dapat menunjukkan sikap wajib pajak terhadap sanksi denda,

pelayanan fiskus dan kesadaran perpajakan secara parsial memiliki pengaruh yang

positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak.

Beberapa penelitian di atas menjadi faktor pendorong bagi peneliti untuk

melakukan penelitian yang relatif sama. Meski demikian, penelitian yang akan

dilakukan memiliki perbedaan dengan penelitian sebelumnya, antara lain subjek

penelitian dan variabel penelitian. Dimana sebagian besar peneitian terdahulu

mengkaji mengenai tingkat kepatuhan wajib pajak badan dan wajib pajak PBB.
Hal ini tentu menimbulkan kesenjangan penelitian yang membutuhkan penelitian

secara khusus mengenai wajib pajak orang peribadi.

Berdasarkan penelitian terdahulu dan pemaparan letar belakang masalah di

atas, peneliti tertarik untuk melakukan penelitian dengan judul skripsi Analisis

Pengaruh Kesadaran Perpajakan, Sikap Rasional, Lingkngan, Sanksi Denda Dan

Sikap Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Empiris WPOP Wilayah

Kecamatan Wanasaba 2020)

1.2 Rumusan Masalah

1. Apakah kesadaran perpajakan berpengaruh terhadap kepatuhan pajak?

2. Apakah sikap rasional berpengaruh terhadap kepatuhan pajak?

3. Apakah lingkungan berpengaruh terhadap kepatuhan pajak?

4. Apakah sanksi denda berpengaruh terhadap kepatuhan pajak?

5. Apakah sikap fiskus berpengaruh terhadap kepatuhan pajak?

1.3 Tujuan Peneliian

1. Mengetahui dan menganalisis perngaruh kesadaran perpajakan terhadap

kepatuhan pajak.

2. Mengetahui dan menganalisis pengaruh sikap rasional terhadap kepatuhan

pajak.

3. Mengetahui dan menganalisis pengaruh lingkungan terhadap kepatuhan

pajak.

4. Mengetahui dan menganalisis pengaruh sanksi denda terhadap kepatuhan

pajak.
 5. Mengetahui dan menganalisis pengaruh sikap fiskus terhadap kepatuhan

pajak.

1.4 Manfaat Penelitian

1.4.1.1Manfaat Teoritis

Dari hasil pnenlitian ini diharpakan mampu menambah bukti

empiris mengenai pengaruh kesadaran perpajakan, sikap rasional,

lingkungan, sanksi denda dan sikap fiskus terhadap kepatuhan wajib

pajak serta memeberi konteribusi sebagai bahan kajian dan referensi

untuk penelitian sejenis sehingga ilmu akuntasi perpajakan semakin

berkembang.

1.4.2 Manfaat Peraktis

1) Bagi Derektorat Jendral Pajak

Peneliti berharap dengan adanya hasil penelitian ini dapat

memberikan informasi dan referensi dalam menyusun kebijakan

perpajakan yang tepat untuk meningkatkan kepatuhan perpajakan

khususnya berkaitan dengan kesadaran perpajakan, sikap rasional,

lingkungan, sanksi denda dan sikap fiskus.

2 Bagi Penelitian Berikutnya

Peneliti berharap penelitian ini dapat menjadi refrensi untuk

penelitian berikutnya dengan tetap mempertimbangkan kelebihan

dan kekurangan yang mungkin ditemukan apabila kedepan ingin

melakukan penelitian sejanis.

 BAB II

TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Penelitian Terdahulu

Solich jamin, (2001) penelitian ini dilakukan di wilayah Jawa Tengah dan di

Yogyakarta, dengan menggunakan kepatuhan pajak gabungan (wajib pajak badan

dan wajib pajak orang peribadi) sebagai variabelnya, pada masa sebelum dan

sesudah kerisis ekonomi. Dimana hasil penelitian ini menunjukkan adanya

perbedaan yang signifikan antara kepatuhan wajib pajak pada masa sebelum

kerisis ekonomi dengan masa sesudah kerisis ekonomi.

Sulud kahono (2003), pada penelitian ini, peneliti menggunakan kepatuhan

wajib pajak PBB sebagai variabel terikat, sedangkan sikap wajib pajak terhadap

perioritas pembangunan daerah, sikap wajib pajak terhadap sanksi denda PBB,

sikap wajib pajak terhadap fiskus dan sikap wajib pajak terhadap penghindaran

PBB sebagai variabel bebas, adapun sampel yang digunkan dalam penelitian ini

adalah wajib pajak PBB yang terdaftar di KP PBB yang ada di Semarang.

Penelitian ini berusaha mengetahui dan mengalisis apakah keempat faktor diatas

berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan perpajakan di kota Semarang. Adapun

hasil penelitian ini menunjukan bahwa sikap wajib pajak terhadap pembangunan

daerah, sikap wajib pajak terhadap sanksi denda PBB, sikap wajib pajak terhadap

pelayanan fiskus dan sikap wajib pajak terhadap penghindaran sanksi PBB

berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak PBB, baik

secara parsial maupun simultan.

 Suyatmin (2004) penelitian ini hampir sama dengan penelitian yang

dilakukan oleh kahono (2003), dimana penelitian ini menggunakan wajib pajak

PBB yang terdaftar di KP PBB sebagai sampel, namun ditempat yang berbeda

yaitu di KP PBB Surakarta, penelitian ini menggunakan analisis regresi berganda

dalam menganalisi datanya, dan dengan menggunakan kepatuhan wajib pajak

dalam membayar PBB sebagai variabel terikat dan sikap WP terhadap

pembangunan daerah, sanksi denda PBB, pelayanan fiskus, kesadaran bernegara

dan kesadaran perpajakan sebagai variabel bebas. Adapun hasil yang didapat

menunjukkan bahwa kelima faktor tersebut berpengaruh positif dan signifikan

baik secara persial maupun simultan.

Agus Nugroho Jatmiko (2006), pada penelitian ini peneliti menggunakan

WPOP di kota Semarang sebagai sampel penelitiannya, dan untuk menganalisis

datanya, peneliti menggunakan analisis regresi berganda dimana kepatuhan

WPOP di Kota Semarang sebagai variabel terikat dan sikap wajib pajak terhadap

sanksi denda, sikap wajib pajak terhadap pelayanan fiskus, sikap wajib pajak

terhadap kesadaran perpajakan sebagai variabel bebasnya. Adapun hasil yang

didapat menunjukan bahwa sikap wajib pajak terhadap pelaksanaan sanksi denda,

sikap wajib pajak terhadap pelayanan fiskus dan sikap wajib pajak terhadap

kesadaran perpajakan berpengaruh positif yang signifikan terhadap kepatuhan

wajib pajak.

Fin-Fin Novitasari (2007), penelitian kali ini menggunakan WPOP wilayah

Baliwetri sebagai sampel penelitiannya dan dengan kepatuhan wajib pajak dalam

memenuhi kewajiban pajak sebagai variabel terikat serta kesadaran perpajakan,

sikap rasional, lingkungan wajib pajak berada, hukum pajak, sikap fiskus sebagai

variabel bebasnya. dari penelitian ini dapat simpulkan bahwa kesadaran

perpajakan, sikap rasional, lingkungan wajib pajak berada, hukum pajak dan sikap

fiskus tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kewajiban pajak.

Anisa Nirmala Santi (2012), penelitian ini berjudul analisis pengaruh

kesadaran pajak, sikap rasional, lingkungan, sanksi denda dan sikap fiskus

terhadap kepatuhan wajib pajak (studi empiris pada WPOP di Wilayah KPP

pratama Semarang ). Penelitian ini menggunakan kepatuhan wajib pajak sebagai

variabel terikat dan kesadaran pajak, sikap rasional, lingkungan, sanksi denda dan

sikap fiskus sebagai variabel bebasnya. Adapun hasil dari penelitian ini

menunjukkan bahwa kesadaran pajak, sikap rasional, lingkungan, sanksi denda

dan sikap fiskus berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan pajak,

baik secara farsial maupun simultan.

Keterkaitan penelitian saat ini dengan sebelumnya terletak pada faktor-faktor

yang berpengaruh pada para wajib pajak dalam pemenuhan kewajibannya. Dan

perbedaan penelitian saat ini dengan sebelumnya terletak pada tempat dan periode

yang digunakan dan berbeda pula pada sampel, cara penentuannya serta variabel

yang digunakan relatif tidak sama.

2.2 Landasan Teori

2.2.1 Theory of reasoned action (TRA)

Theory of reasoned action (teori alasan bertindak), teori ini pertama kali

dikembangkan oleh Martin Fisbein dan Icek Ajzen (1975,1980). Metode inilah
yang mendasari adanya psikologi sosial. Ajzen (1980) menyatakan bahwa niat

menentukan seseorang untuk melakukan suatu perilaku, ia juga mengemukakan

bahwa niat seseorang dipengaruhi oleh dua penentu utama yaitu.

1. Sikap

Merupakan gabungan dari evaluasi atau penilaian positif maupun

negatif dari faktor-faktor perilaku dan kepercayaan tentang akibat dari

perilaku.

2. Norma subjektif

Merupakan gabungan dari beberapa persepsi tentang tekanan atau

aturan dan norma sosial yang membentuk suatu perilaku. Fisben dan

Ajzen menggunakan istilah motivasion to comply, yaitu apakah individu

mematuhi pandangan orang lain yang berpengaruh dalam hidupnya atau

tidak.

Tujuan dari perilaku menurut Fisbein dan Ajzen (1975), merupakan kekuatan

seseorang untuk melakukan tindakan yang ditentukannya. Oleh karena itu

relevansi dari penelitian ini dengan theory of reasoned action diatas terletak ketika

seseorang menentukan perilaku patuh atau tidak patuh dalam memenuhi

kewajiban pajakanya dipengaruhi oleh pertimbangan manfaat dari pajak dan

pengaruh lingkungan wajib pajak yang secara langsung berhubungan dalam

pembentukan norma subjektif yang mempengaruhi keputusan pelaku.

 2.2.2 Teori Atribusi
Dalam perilaku, manusia dipenagruhi oleh dua aspek yaitu aspek lingkungan

dan aspek dirinya sendiri (Pita Kecil, 2017). Persepsi seseorang untuk membuat

penilaian mengenai oang lain sanggat dipengaruhi oleh faktor internal maupun

eksternal (Wulansari, 2017). Seseorang dalam memnuhi kewajiban pajaknya

dipengaruhi oleh motif dan maksud dari pelaku yang didasari oleh penilaian

mereka tentang pajak itu sendiri. Penilaian pelaku terhadap pajak akan

mempengaruhi perilakunya untuk patuh atau tidak patuh terhadap ketentuan pajak

yang ada. Dan dalam hal ini teori atribusi sangat relevan untuk menerangkan

maksud tersebut.

Pada dasarnya teori atribusi menyatakan bahwa bila individu-individu

mengamati perilaku seseorang, mereka coba menentukan apakah perilaku itu

ditimbulkan secara internal atau eksternal, Robbins (2001) dalam anisa (2012).

Perilaku seseorang yang didasari oleh faktor internal merupakan perilaku yang

secara sadar dilakukannya dan timbul secara sukarela, sedangkan perilaku yang

didasari oleh faktor eksternal merupakan perilaku yang timbul dari luar diri yang

terpaksa dilakukannya baik karena situasi atau lingkungan sekitar.

Menurut Weiner dalam (Ambar, 2017) atribusi dikelompokan kedalam tiga

dimensi kualitas, yaitu:

1. locus of control- internal dan eksternal

2. stability – apakah penyebab berubah setiap waktu atau tidak

 3. controllability- penyebab seseorang tidak dapat mengendalikan

keterampilan dan penyebab seseorang tidak dapat mengendalikan

tindakan orang lain.

McDermott, (2009 : 61) dalam (Ambar, 2017) Ketiga dimensi tersebut secara

bersama-sama menciptakan delapan sekenario yang digunakan orang untuk

menjelaskan pencapaian dan kekecewaan mereka. Kedelapan sekenario itu

adalah:

a) Internal - stabil – tidak dapat dikontrol, misalnya “saya tidak terlalu

pintar”.

b) Internal – setabil dapat dikontrol, misalnya “saya selalu menunggu

hingga akhir-akhir menit”.

c) Internal – tidak setabil – tidak dapat dikontrol, misalnya “saya

merasa sakit”

d) Internal – tidak setabil – dapat dikontrol, misalnya “saya lupa

tentang pendaftaran itu”.

e) Eksternal – setabil – tidak dapat dikontrol, misalnya “harapan fiskus

yang tidak realistis”.

f) Eksternal – setabil – dapat dikontrol, misalnya “guru membenci

saya”

g) Eksternal – tidak setabil – tidak dapat dikontrol, misalnya “saya tadi

di mobil yang mengalami kecelakaan”

h) Eksternal – setabil – dapat dikontrol, misalnya “kucing itu makan

makanan saya”.
 Penggunaan toeri atribusi dalam permasalahan kepatuhan wajib pajak ini

dapat menjelaskan bagaimana suatu persepsi serta penilaian dapat mempengaruhi

wajib pajak dalam menentukan sikap patuh atau tidak patuh terhadap peraturan

perpajakan.

2.2.3 Wajib Pajak Oang Peribadi

Menurut ( online-pajak.com ) Wajib pajak orang peribadi terbagi dua, yaitu

wajib pajak orang peribadi subjek dalam negeri dan wajib pajak orang peribadi

subjek luar negeri.

1. Wajib pajak subjek dalam negeri

Wajib pajak orang perbadi yang menjadi subjek dalam negeri menurut

Undang-Undang Pajak Penghasilan (PPh) Nomor 36 Tahun 2008 adalah:

 Orang peribadi yang bertempat tinggal di indonesia, atau

 Orang peribadi yang berada di Indonesia lebih dari 183 hari dalam

jangka waktu 12 bulan, atau

 Orang peribadi yang dalam satu tahun pajak berada di Indonesia

dan mempunyai niat tinggal di Indonesia.

2. Wajib pajak orang peribadi subjek luar negeri

Wajib pajak orang peribadi yang menjadi subjek pajak luar negeri menurut

Undang-Undang Pajak Penghasilan (PPh) Nommor 36 Tahun 2008 adalah:

 Orang peribadi yang tidak tinggal di Indonesia lebih dari 183 hari

dalam jangka waktu 12 bulan yang menjalankan usaha atau

melakukan kegiatan melalui bentuk uasaha tetap di Indonesia.

  Orang peribadi yang tidak tinggal di Indonesia, atau orang peribadi

yang tidak tinggal di Indonesia lebih dari 183 hari dalam jangka

waktu 12 bulan yang dapat menerima atau memperoleh

penghasilan dari indonesia, tidak dari menjalankan usaha atau

melakukan usaha tetap di Indonesia.

Berdasarkan keterangan di atas maka wajib pajak orang perbadi dapat

dikategorikan menjadi orang peribadi yang menjalankan usaha atau pekerjaan

bebas dan wajib pajak orang peribadi pengusaha tertentu (WP OPPT), serta orang

peribadi yang menjalankan usaha atau pekejaan bebas seperti karyawan atau

pegawai yang memperoleh pasisive income (Riska Wulansari 2017).

2.2.4 Kepatuhan Pajak

Definisi Patuh menurut kamus besar bahasa indonesia (KBBI online) adalah

suka menurut (perintah dan sebagainya); taat (pada perintah, aturan, dan

sebagainya); berdisiplin. Berikutnya kepatuhan memiliki definisi sifat patuh.

Dengan demikian, kepatuhan adalah motivasi seseorang, kelompok atau

organisasi untuk berbuat atau tidak berbuat sesuai dengan aturan yang telah

ditetapkan.

Kepatuhan WP menurut Salamun (1991) dalam annisa (2012) merupakan

pemenuhan kewajiban pajak (mulai dari menghitung, memungut, memotong,

menyetorkan, hingga melaporkan kewajiban pajak) oleh wajib pajak sesuai

peraturan perundang-undangan perpajakan yang berlaku. Salamun menjelaskan

indikator tingkat pemenuhan kewajiban pajak terdiri dari tax ratio serta pengisian

dan penyampaian surat pemberitahuan (SPT) secara tepat waktu.

 Ada pula kepatuhan wajib pajak dikemukakan Norman D.Nowak dalam Zain

(2004) dalam wulansari (2017) sebagai suatu iklim kepatuhan dan kesadaran

pemenuhan kewajiban perpajakan, tercemin dalam situasi di mana:

1. WP pajak paham atau berusaha untuk memahami semua ketentuan

peraturan perundang-undangan perpajakan,

2. Mengisi formulir pajak dengan lengkap dan jelas,

3. Menghitung jumlah pajak yang terutang dengan benar,

4. Membayar pajak yang terutang tepat pada waktunya. Jadi

kesimpulankepatuhan WP adalahsikap taat, disiplin, dan patuh yang

dilakukan individu atau kelompok terhadap perundang-undangan

perpajakan dalam hal pemenuhan kewajiban perpajakannya.

Menurut Keputusan Menteri Keuangan Nomor 192/PMK.03/2007 tentang

tata cara penetapan wajib pajak dengan kriteria tertentu dikemukakan dalam pasal

1 di mana wajib pajak dapat disebut patuh apabila memenuhi persyaratan sebagai

berikut:

1. Tepat waktu dalam menyampaikan surat pemberitahuan (SPT) 3 tahun

terakhir

2. Tidak mempunyai tunggakan pajak untuk semua jenis pajak, kecuali

tunggakan pajak yang telah memperoleh izin mengangsur atau menunda

pembayaran pajak;

3. Laporan Keuangan diaudit oleh Akuntan Publik atau lembaga pengawasan

keuangan pemerintah dengan pendapat Wajar Tanpa Pengecualian selama

3 (tiga) tahun berturut-turut; dan

 4. Tidak pernah dipidana karena melakukan tindak pidana di bidang

perpajakan berdasarkan putusan pengadilan yang telah mempunyai

kekuatan hukum tetap dalam jangka waktu 5 (lima) tahun terakhir.

Selain itu pada pasal 2 Peraturan Menteri Keuangan ini menjelaskan lebih

rinci mengenai wajib pajak patuh yang dimaksudkan pada pasal 1. Berikut adalah

penjelasannya:

1. Tepat waktu dalam menyampaikan Surat Pemberitahuan meliputi

penyampaian Surat Pemberitahuan Tahunan tepat waktu dalam 3 (tiga)

tahun terakhir; penyampaian Surat Pemberitahuan Masa yang terlambat

dalam tahun terakhir untuk Masa Pajak Januari sampai November tidak

lebih dari 3 (tiga) Masa Pajak untuk setiap jenis pajak dan tidak berturut-

turut; Surat Pemberitahuan Masa yang terlambat sebagaimana dimaksud

pada point ke 2 pasal 1 telah disampaikan tidak lewat dari batas waktu

penyampaian Surat Pemberitahuan Masa Masa Pajak berikutnya.

2. Tidak mempunyai tunggakan pajak sebagaimana dimaksud dalam Pasal 1

point ke 2 adalah keadaan pada tanggal 31 Desember tahun sebelum

penetapan sebagai wajib pajak Patuh dan tidak termasuk dalam pajak yang

belum melewati batas akhir pelunasan.

3. Laporan Keuangan yang diaudit oleh Akuntan Publik atau lembaga

pengawasan keuangan pemerintah sebagaimana dimaksud dalam Pasal 1

point ke 3 harus disusun dalam bentuk panjang (long form report) dan

menyajikan rekonsiliasi laba rugi komersial dan fiskal bagi wajib pajak

yang wajib menyampaikan Surat Pemberitahuan Tahunan.

 4. Selain itu Pendapat Akuntan atas Laporan Keuangan yang diaudit oleh

Akuntan Publik ditandatangani oleh Akuntan Publik yang tidak sedang

dalam pembinaan lembaga pemerintah pengawas Akuntan Publik.

Dari pemaparan di atas dapat disimpulkan bahwa kepatuhan perpajakan ada 2

macam yaitu, kepatuhan formal dan material. Seorang wajib pajak yang patuh

adalah wajib pajak yang tepat waktu dalam penyampaian SPT, serta mengisi SPT

dengan jujur, baik, dan benar sesuai dengan undang-undang.

Selanjutnya kepatuhan sebagai fondasi self assessment dapat dicapai apabila

elemen-elemen kunci telah diterapkan secara efektif. Adapun Elemen-elemen

kunci menurut (Ismawan, 2001:83) tersebut adalah sebagai berikut.

1. Program pelayanan yang baik kepada wajib pajak,

2. Prosedur yang sederhana dan memudahkan wajib pajak,

3. Program pemantauan kepatuhan dan verifikasi yang efektif,

4. Pemantapan law enforcement secara tegas dan adil.

2.2.5 Kesadaran Perpajakan

Kesadaran wajib pajak akan perpajakan adalah rasa yang timbul dari dalam

diri wajib pajak atas kewajibannya membayar pajak dengan ikhlas tanpa adanya

unsur paksaan, agar mereka rela memberikan dana untuk pelaksaan fungsi

perpajakan (Febryanne 2018).

Suyatmin (2004) berpendapat bahwa kesadaran perpajakan ditunjukkan dari

sikap yang positif mengenai pajak, sebab pajak merupakan iuran rakyat untuk
dana pembangunan, dan pajak merupakan iuran rakyat untuk dana pengeluaran

umum, pelaksanaan fungsi dan tugas pemerintah, dan percaya bahwa pajak yang

sudah dibayar wajib pajak benar-benar digunakan untuk pembangunan.

Muliari dan Setiawan (2009) dalam annisa (2012) menjelaskan bahwa

indikator dari kesadaran perpajakan sebagai berikut:

1. Mengetahui adanya undang-undang dan ketentuan perpajakan

2. Mengetahui fungsi pajak untuk pembiayaan negara

3. Memahami bahwa kewajiban perpajakan harus dilaksanakan sesuai

dengan ketentuan yang berlaku

4. Memahami fungsi pajak untuk pembiayaan negara

5. Menghitung, membayar, melaporkan pajak dengan suka rela

6. Menghitung, membayar, melaporkan pajak dengan benar

Kesadaran wajib pajak begitu sangat diperlukan dalam meningkatkan

kepatuhan perpajakan. Dan secara empiris telah banyak dibuktikan bahwa

kesadaran perpajakan berpengaruh positif terhadap kepatuhan perpajakan oleh

Suyatmin (2004), Jatmiko (2006), Annisa (2012), Wulansari (2017), Febryanne

(2018). Semakin tinggi kesadaran perpajakan pada masyarkat maka semakin

tinggi pula tingkat kepatuhan perpajakan.

 2.2.6 Sikap Rasional

Berfikir rasional adalah suatu cara yang paling mudah untuk mengukur

keadaan yang akan diterima apabila mengambil keputusan, baik secara individual

maupun berkelompok. Sikap rasional dalam hal perpajakan merupakan sebuah

pertimbangan wajib pajak atas untung rugi dalam memenuhi kewajiban pajaknya,

hal ini ditunjukkan dengan pertimbangan wajib pajak terhadap keuangannya di

saat akan memenuhi kewajiban pajaknya, dan resiko yang akan timbul apabila

membayar atau tidak membayar pajak.

Menurut exchange theory (teori pertukaran sosial), dijelaskan bahwa dalam

berperilaku, manusia bersikap rasional, menghitung keuntungan dan kerugian.

Dalam interaksi sosial, individu cenderung memilih berinteraksi dengan orang

yang memberikan rewards (pujian, hadiah, perhitungan) (Prihanti, 1992) dalam

Annisa (2012). Lalu dalam kaitannya dengan peraturan perpajakan wajib pajak

cenderung memilih hal-hal yang dapat meringankan beban pajaknya.

Adapun indikator sikap rasional ditunjukkan dengan:

1. Sikap menguntungkan diri sendiri

2. Reward/pujian

3. Pertimbangan risiko dan keuntungan

Apabila sikap rasional wajib pajak lebih mementingkan keuangan dan

kepentingan diri sendiri, maka kemungkinan wajib pajak tersebut lebih memilih

untuk tidak patuh dalam memenuhi kewajiban pajaknya, dengan kata lain ketika
sikap rasional wajib pajak untuk menguntungkan diri sendiri bertambah maka

kepatuhan wajib pajak akan berkurang.

2.2.7 Lingkungan

Lingkungan sosial adalah interaksi antara masyarakat dan lingkungan

maupun lingkungan yang terdiri atas makhluk sosial yakni manusia, lingkungan

sosial merupakan suatu faktor yang bisa mempengaruhi individu/ kelompok untuk

bisa melakukan tindakan dan perubahan-perubahan perilaku tiap individu

(Saranailmu, 2019).

Dalam hal ini apabila di tengah-tengah wajib pajak berada lingkungannya

tidak kondusif, maka akan lebih mendukung wajib pajak untuk tidak patuh

terhdap peraturan yang ada. Contohnya: lingkungan bisnis wajib pajak berada

yang sulit menerapkan atau mengikuti peraturan yang berlaku, prosedur yang

berbeliti-belit dan harus mengeluarkan biaya untuk urusan di kantor pajak, para

pemimpin dan para tokoh rmasyakat yang tidak patuh terhadap peraturan

perpajakan juga memberi contoh yang tidak baik terhadap masyarakat, maka

wajib pajak di kantor pajak akan mengabaikan kewajiban perpajakannya.

Kepatuhan dapat dipengaruhi oleh lingkungan, sedangkan lingkungan itu

dipengaruhi oleh faktor-faktor yang ada didalamnya untuk membentuk tipe-tipe

lingkungan yang compliance dan non compliance. Tipe-tipe lingkungan yang

compliance tersebut pada akhirnya membuat wajib pajak patuh untuk tidak dapat

dijelaskan sebagai berikut (Daroyani, 2010) dalam annisa (2012):

 1. Lazy compliance, yaitu tipe lingkungan yang berkaitan erat dengan tipe

atau komponen perilaku wajib pajak sendiri, dengan mengharuskan untuk

belajar kerumitan atau perubahan peraturan, formulir yang susah

dimengerti. Pencatatan yang mendetail, permintaan palaporan penghasilan

yang bermacam-macam sehingga banyak orang yang gagal untuk

meluangkan waktu dan energi dalam melaporkan pajaknya.

2. Brokered compliance, yaitu tipe lingkungan yang kepatuhan wajib pajak

yang timbul ketika seseorang mendapat anjuran dari professional.

3. Social compliance, yaitu kepatuhan seseorang terhadap hukum adalah

hasil secara langsung maupun tidak langsung tekanan dan pengharapan

orang-orang disekitar dan komunitas.

Indikator lingkungan wajib pajak berada ditunjukkan dengan:

1. Masyarakat atau lingkungan

2. Perekonomian

3. Prosedur pelaporan

Secara empiris telah dibuktikan bahwa lingkungan berpengaruh positif

terhadap kepatuhan perpajakan oleh Jatmiko (2006).

2.2.8 Sanksi Denda

Denda adalah sanksi atau hukuman yang diterapkan dalam bentuk keharusan

untuk membayar sejumlah uang, yang mana hal tersebut dikenakan akibat adanya

pelanggaran terhadap undang-undang yang berlaku dan norma-norma yang

berlaku atau pengingkaran terhadap sebuah perjanjian yang telah disepakati

sebelumnya (kamus.tokopedia).
 Undang-undang dan peraturan secara garis besar berisikan hak dan

kewajiban, tindakan yang diperkenankan dan tidak diperkenankan untuk

masyarakat. Agar undang-undang dan peraturan tersebut dipatuhi, maka harus ada

sanksi bagi pelanggarnya, demikian halnya untuk hukum pajak (Suyatmin, 2004).

Wajib pajak akan mematuhi pembayaran pajak bila memandang sanksi denda

akan lebih banyak merugikannya. Semakin banyak sisa tunggakan pajak yang

harus dibayar Wajib pajak, maka akan semakin berat bagi Wajib pajak untuk

melunasinya. Oleh sebab itu sikap atau pandangan Wajib pajak terhadap sanksi

denda diduga akan berpengaruh terhadap tingkat kepatuhan Wajib pajak dalam

membayar pajak. Beberapa bukti empiris seperti penelitian Kahono (2003),

Suyatmin (2004), Jatmiko (2006), telah menunjukkan bahwa sikap wajib pajak

terhadap sanksi denda berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak. Dalam

arti semakin baik persepsi wajib pajak mengenai hukum pajak maka semakin

tinggi pula tingkat kepatuhan perpajakan.

2.2.9 Pelayanan Fiskus

Pelayanan adalah cara melayani (membantu mengurus atau menyiapkan

segala keperluan yang dibutuhkan seseorang). Sementara itu fiskus adalah petugas

pajak. Dengan demikian, pelayanan fiskus dapat diartikan sebagai cara petugas

pajak dalam membantu mengurus atau menyiapkan segala keperluan yang

dibutuhkan wajib pajak (annisa 2012).

Kepatuhan wajib pajak dalam memenuhi kewajiban membayar pajak

tergantung pada bagaimana pelayanan fiskus dalam memberikan suatu pelayanan

yang terbaik kepada wajib pajak. Selama ini petugas pajak lebih banyak berperan

sebagai seorang pemeriksa. Padahal seharusnya untuk menjaga agar wajib pajak

tetap patuh terhadap kewajiban perpajakannya, dibutuhkan peran lebih dari

sekedar pemeriksa.

Selain mengatur hak dan kewajiban bagi Wajib Pajak, ketentuan umum dan

tata cara perpajakan juga mengatur ketentuan bagi petugas pajak (Supramono dan

Damayanti, 2009:18) dalam Wulansari (2017), antara lain:

1. Pegawai pajak yang karena kelalaiannya, dengan sengaja menghitung, atau

menetapkan pajak tidak sesuai dengan ketentuan Undang-Undang

Perpajakan akan dikenai sanksi sesuai dengan peraturan perundang-

undangan.

2. Pegawai pajak yang dalam melakukan tugasnya dengan sengaja bertidak di

luar kewenangannya yang diatur dalam ketentuan peraturan perundang-

undangan perpajakan dapat diajukan ke unit internal Departemen

Keuangan yang berwenang melakukan pemeriksaan dan investigasi.

Apabila terbukti melakukannya maka pegawai pajak tersebut akan dikenai

sanksi sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.

3. Pegawai pajak yang dalam tugasnya terbukti melakukan pemerasan dan

pengancaman kepada Wajib Pajak agar menguntungkan diri sendiri secara

melawan hukum akan diancam denagn pidana sebagaimana dimaksud

dalam Pasal 368 KUH Pidana.

4. Pegawai pajak yang dengan maksud menguntungkan diri sendiri secara

melawan hukum dengan menyalahgunakan kekuasaannya memaksa

 seseorang untuk memberikan sesuatu, membayar, dan menerima

pembayaran, atau mengerjakan sesuatu bagi dirinya sendiri akan diancam

dengan pidana sebagaimana dimaksud dalam Pasal 12 UU No. 31 tahun

1999 tentang tindak Pidana Korupsi dan Perubahannya.

5. Pegawai pajak tidak dapat dituntut, baik secara perdata maupun pidana

apabila dalam melaksanakan tugasnya didasarkan itikad baik dan sesuai

dengan ketentuan peraturan perundang-undangan perpajakan.

Beberapa temuan empiris seperti penelitian Kahono (2003), Suyatmin

(2004), Jatmiko (2006), menunjukkan bahwa sikap wajib pajak terhadap

pelayanan fiskus berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak. Semakin

positif sikap wajib pajak terhadap fiskus maka semakin tinggi tingkat kepatuhan

perpajakan.

2.3 Kerangka Konseptual

Apabila Wajib pajak memiliki tingkat kesadaran akan pentingnya pajak yang

besar, memiliki pertimbangan yang rasional dalam menilai keuntungan membayar

pajak, didukung dengan lingkungan yang kondusif, persepsi mengenai sanksi

denda yang tegas, dan pelayanan fiskus yang baik, maka tingkat kepatuhan wajib

pajak akan meningkat. Berdasarkan penjabaran di atas, maka dapat disusun

kerangka pemikiran teoritis sebagai berikut:

 gambar 2.1
kerangka konseptual

Kesadaran
perpajakan
(x1)

Sikap H1
Rasional
(x2)
H2

H3
Lingkungan Kepatuhan
Perpajakan
(x3)
H4 (y)

H5
Sanksi
Denda
(x4)

Sikap
Fiskus
(x5)
2.4 Pengembangan Hipotesis

2.4.1 Pengaruh Kesadaran Perpajakan Terhadap Kepatuhan Pajak

Kesadaran wajib pajak sangat diperlukan guna meningkatkan kepatuhan

pajak. Hasil penelitian Suyatmin (2004), Jatmiko (2006), mengungkapkan bahwa

kesadaran perpajakan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan

pajak. Seseorang dikatakan memiliki kesadaran pajak antara lain apabila

mengetahui adanya Undang-Undang dan ketentuan perpajakan serta mau

mematuhinya, mengetahui fungsi pajak untuk mensejahterakan rakyat,

menghitung, membayar, melaporkan pajak tepat waktu secara sukarela.

Sikap kesadaran yang tinggi mengenai pemahaman akan manfaat dan

pentingnya pajak bagi kesejahteraan masyarakat, memajukan pembangunan

secara menyeluruh dapat mendorong seseorang untuk turut serta mewujudkan

tanggung jawabnya dalam memenuhi kewajiban perpajakan, sehingga kepatuhan

pajaknya dapat meningkat. Dengan kata lain, semakin tinggi kesadaran

perpajakan maka akan meningkatkan kepatuhan pajak.

Berdasarkan penjabaran di atas, maka diajukan hipotesis pertama sebagai

berikut:

H1 : Kesadaran perpajakan berpengaruh positif terhadap kepatuhan pajak

 2.4.2 Pengaruh Sikap Rasional Terhadap Kepatuhan Pajak

Seseorang dalam mengambil keputusan selalu memakai standar model

ekonomi, mereka memaksimalkan keuangan yang diharapkan alternatif,

keputusan apa saja dari keuangan yang dinilai dengan mengidentifikasi

kemungkinan akibatnya, menilai kerugian atau keuntungan setiap penghasilan dan

mungkin menyertakan penghasilan yang tidak menentu.

Apabila penerapan peraturan pajak tegas, sanksi administrasi relatif berat, dan

fiskus sulit diajak kompromi, maka wajib pajak akan menganggap terdapat risiko

yang berat apabila tidak patuh. Oleh karena itu, wajib pajak akan bersikap rasional

dengan mempertimbangkan kerugian yang didapat jika tidak patuh.

Hasil penelitian Jatmiko (2006), mengungkapkan bahwa sikap rasional

berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan pajak. Artinya, semakin

rasional seorang wajib pajak maka semakin tinggi kepatuhan perpajakannya.

Berdasarkan penjabaran di atas, maka diajukan hipotesis kedua sebagai

berikut:

H2 : Sikap rasional berpengaruh positif terhadap kepatuhan pajak

2.4.3 Pengaruh Lingkungan Terhadap Kepatuhan Pajak

Kepatuhan pajak merupakan hasil dari tekanan secara langsung maupun tidak

langsung terhadap harapan orang-orang disekitar dari komunitas dimana wajib

pajak berada. Lingkungan yang kondusif akan lebih mendukung wajib pajak

untuk patuh.
 Lingkungan yang kondusif seperti: lingkungan bisnis wajib pajak berada

bayak yang mudah menerapkan atau mengikuti peraturan yang berlaku,

masyarakat tidak memberikan peluang untuk menghindar dari pajak dan

menganggap pajak itu penting, prosedur sederhana dan biaya murah, dan ada

model dari tokoh masyarakat yang memberikan contoh untuk patuh pada

pelaksanaan perpajakan. Maka akan meningkatkan kepatuhan perpajakan.

Hasil penelitian Jatmiko (2006), mengungkapkan bahwa lingkungan

berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan pajak. Dalam arti, semakin

baik lingkungan (lingkungan mendukung pelaksanaan kewajiban perpajakan)

maka semakin tinggi pula kepatuhan perpajakan.

Berdasarkan penjabaran di atas, maka diajukan hipotesis ketiga sebagai

berikut:

H3 : Lingkungan berpengaruh positif terhadap kepatuhan pajak

2.4.4 Pengaruh Persepsi Sanksi Denda Terhadap Kepatuhan Pajak

Wajib pajak akan mematuhi pembayaran pajaknya apabila setiap wajib pajak

memandang bahwa sanksi denda akan lebih banyak merugikannya. Dimana

seemakin banyak sisa tunggakan pajak yang harus dibayar oleh wajib pajak, maka

akan semakin berat bagi wajib pajak untuk melunasinya. Oleh karena itu sikap

atau pandangan wajib pajak terhadap sanksi denda akan berpengaruh terhadap

tingkat kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak. Dengan adanya sanksi

tersebut akan mendorong meningkatnya kepatuhan perpajakan.

Hasil penelitian Kahono (2003), Suyatmin (2004), Jatmiko (2006),

mengungkapkan bahwa sanksi denda berpengaruh positif dan signifikan terhadap

kepatuhan perpajakan. Dalam arti emakin berta sanksi denda yang diterapkan

maka semakin tinggi pula kepatuhan perpajakan.

Berdasarkan penjabaran di atas, maka diajukan hipotesis keempat sebagai

berikut:

H4 : Sanksi denda berpengaruh positif terhadap kepatuhan pajak

2.4.5 Pengaruh Sikap Fiskus Terhadap Kepatuhan pajak

Kepatuhan wajib pajak dalam memenuhi kewajiban membayar pajak

bergantung pada sikap petugas pajak dalam memberikan mutu pelayanan terbaik

kepada wajib pajak. Fiskus diharapkan memiliki kompetensi berupa keahlian,

pengetahuan dan pengalaman dalam hal perpajakan. Selain itu fiskus harus

memiliki motivasi yang tinggi sebagai pelayan publik.

Dengan demikian kepatuhan wajib pajak akan lebih meningkat apabila fiskus

bersikap kooperatif, adil, jujur, dan memberikan informasi serta kemudahan

kepada para wajib pajak untuk memenuhi keawajiban perpajakannya.

Hasil penelitian Kahono (2003), Suyatmin (2004), Jatmiko (2006),

mengungkapkan bahwa sikap fiskus berpengaruh positif dan signifikan terhadap

kepatuhan perpajakan. Artinya semakin baik sikap fiskus dalam melayani wajib

pajak maka semakin tinggi pula kepatuhan perpajakan.

 Berdasarkan penjabaran di atas, maka diajukan hipotesis kelima sebagai

berikut:

H5 : Sikap fiskus berpengaruh positif terhadap kepatuhan pajak

 BAB III

METODOLOGI PENELITIAN

3.1 Klasifikasi Dan Definisi Operasional Variabel Penelitian

3.1.1 Klasifikasi Variabel Penelitian

1. variabel independent

Variabel indenpen: (variabel bebas) merupakan variabel yang mempengaruhi

atau yang menjadi sebab perubahan atau timbulnya variabel dependen (sugiyono,

2013: 39). Dalam penelitian ini yang menjadi variabel bebasnya adalah kesadaran

perpajakan, sikap rasional, lingkungan, sanksi denda dan sikap fiskus.

2. varibel dependen

Varibel dependen: (variabel terikat) merupakan variabel yang dipengaruhi

atau menjadi akibat, karena adanya variabel bebas (sugiyono, 2013: 39). Dalam

penelitian ini yang menjadi variabel dependennya adalah kepatuhan pajak.

3.1.2 Definisi Operasional Variabel

Definisi operasional dari masing-masing variabel penelitian sebagai berikut :

1. Kepatuhan pajak

Kepatuhan pajak dapat di lihat dari para wajib pajak yang telah

menjalankan kewajiban perpajakan sesuai dengan ketentuan perpajakan

yang berlaku. Adapun indikator kepatuhan pajak (Novitasari 2006) adalah

1. memahami dan berusaha memahami Undang-undang yang berlaku (y1)

2. Selalu mengisi formulir pajak dengan benar (y2)

 3. Selalu menghitung pajak dengan jumlah benar (y3)

4. Selalu membayar pajak tepat waktu (y4)

2. Kesadaran pajak

Kesadaran pajak adalah kesadaran, kesungguhan, dan keinginan wajib

pajak untuk memenuhi kewajiban pajaknya yang ditunjukkan dengan

kepahman wajib pajak terhadap fungsi pajak dan kesungguhan wajib pajak

untuk membayar pajak. Indikator kesadaran pajak Muliari dan Setiawan

(2009) dalam Annisa (2012) sebagai berikut:

1.Mengetahui adanya UU dan ketentuan perpajakan (x1.1)

2. Mengetahui fungsi pajak untuk pembiayaan negara (x1.2)

3.Memahami bahwa kewajiban perpajakan harus dilaksanakan sesuai

dengan ketentuan yang berlaku (x1.3)

4.Menghitung, membayar, melaporkan pajak dengan suka rela (x1.4)

5.Secara sadar menghitung, membayar, melaporkan pajak dengan benar

(x1.5)

3. Sikap rasional

Sikap rasional adalah pertimbangan wajib pajak atas untung ruginya

dalam memenuhi kewajiban pajaknya, hal ini ditunjukkan dengan

pertimbangan terhadap keuangan, apabila tidak memenuhi kewajiban

pajaknya dan risiko yang akan timbul apabila tidak membayar pajak.

Indikator sikap rasional (Novitasari 2006) sebagai berikut:

1.Merasa untung apabila membayar pajak (x2.1)

2.Merasa membayar pajak harus mendapat pujian (x2.2)

 3.Merasa bila tidak membayar pajak berisiko ketahuan oleh instansi/kantor

pajak (x2.3)

4. Membandingkan risiko kerugian tidak membayar pajak dengan

keuntungan membayar pajak (x2.4)

4. Lingkungan

Tipe lingkungan sosial yang non compliance dimana wajib pajak

berada ditunjukkan dengan perhatian masyarakat terhadap ketidakpatuhan

wajib pajak dan kebiasaan masyarakat dalam memenuhi kewajibannya.

Indikator lingkungan yang non compliance (Novitasari, 2006) sebagai

berikut:

1.Masyarakat mendukung perilaku tidak patuh terhadap pajak (x3.1)

2.Masyarakat mendorong untuk melaporkan pajak secara tidak benar guna

mengurangi beban pajak (x3.2)

3.Masyarakat melaporkan pajak secara tidak benar (x3.3)

4.Melaporkan pajak secara tidak benar karena anjuran masyarakat sekitar

(x3.4)

5. Sanksi denda

Persepsi wajib pajak terhadap hukum pajak yang mengatur

pelaksanaan peraturan perpajakan, hak dan kewajiban wajib pajak dan

tingkat beban pajak itu terhadap wajib pajak sendiri. Indokkator sanksi

denda (Suyatmin, 2004)

1.Keterlambatan membayar pajak diampuni dan tidak dikenai denda bunga

(x4.1)
 2.Nilai denda bunga pajak per bulan sudah wajar (x4.2)

3.Pelaksanaan sanksi denda bunga oleh petfugas fiskus tepat pada

waktunya (x4.3)

4.Perhitungan pelaksanaan sanksi denda bunga dilakukan oleh wajib pajak

bersangkutan (x4.4)

6. Sikap fiskus

Perilaku petugas pajak terhadap wajib pajak yang yang melakukan

pemeriksaan pajak, apakah fiskus tidak ada unsur memeras, mengada-ada,

menghitung pajak wajib pajak secara asal-asalan apabila tidak mendapat

imbalan dari wajib pajak. Indikator sikap fiskus Supriyati dan Hidayati

(2008) dalam Annisa (2012) sebagai berikut:

1.Kooperatif (x5.1)

2.Menegakkan aturan perpajakan (x5.2)

3.Bekerja secara jujur (x5.3)

4.Mempersulit wajib pajak (x5.4)

5.Pernah dikecewakan (x5.5)

6.Informasi belum cukup baik (x5.6)

7.Pelayanan cukup baik (x5.7)

8.Bersikap adil (x5.8)

Skala pengukuran yang digunakan untuk kelima variabel dalam penelitian ini

menggunakan skala Likert. Menurut Umar (2003), skala Likert berhubungan

dengan pertanyaan tentang sikap seseorang terhadap sesuatu. Maksudnya

responden diminta mengisi pertanyaan dalam skala ordinal berbentuk verbal

dalam jumlah kategori tertentu, yaitu :

1 Kategori Sangat Setuju skor 5

2 Kategori Setuju diberi skor 4

3 Kategori Ragu-ragu diberi skor 3

4 Kategori Tidak Setuju diberi skor 2

5 Kategori Sangat Tidak Setuju diberi skor 1

3.2 jenis penelitian

jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif.

Penelitian kuantitatif adalah penelitian yang berlandaskan filsafat positifism,

digunakan dalam meneliti populasi dan sampel tertentu, pengumpulan data

persifat kuantitatif/statistic dengan tujuan untuk menguji hipotesis yang telah

ditetapkan. (sugiyono, 2014).

3.3 populasi dan sampel

3.3.1 populasi

Menurut Sugiyono (2017) populasi adalah wilayah generalisasi,

obyek/subyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan

oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya. Adapun

populasi dalam penelitian ini adalah seluruh wajib pajak orang peribadi yang

melakukan usaha atau pekerjaan bebas di Wilayah kecamatan Wanasaba, dan

Berdasarkan data dari KPP Pratama Praya hingga tahun 2019 tercatat sebanyak

16.757 WPOP.

3.3.2 Sampel

Menurut Sugiyono (2017) sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik

yang dimiliki oleh populasi tersebut. Selanjutnya agar jumlah sampel yang

digunakan proporsional dengan jumlah populasi maka jumlah sampel dihitung

dengan rumus tertentu. Jumlah sampel pada penelitian ini dihitung dengan

menggunakan rumus sebagai berikut (Rao dalam Jatmiko, 2006):

N
n= 2
1+ N (moe)

Keterangan:

n : Jumlah sampel

N : Jumlah populasi

moe : Margin of error maximum, yaitu tingkat kesalahan maksimum yang masih

dapat ditoleransi (ditentukan 10%)

Berdasarkan data dari KPP Pratama Praya hingga tahun 2020 tercatat

sebanyak 16.757 WPOP. Oleh karena itu jumlah sampel untuk penelitian dengan

moe sebesar 10% adalah:

16.757
n=
1+16.757 (10 %)2

n = 99,40
 Berdasarkan perhitungan di atas maka jumlah sampel adalah 99,40 dan untuk

memudahkan perhitungan selanjutnya dibulatkan menjadi 100. Dengan demikian

penelitian ini menggunakan 100 orang audien.

Selanjutnya, supaya sampel penelitian representatif populasi, maka sampel

diperoleh dengan menggunakan teknik sampling tertentu, yaitu incidental

sampling. Teknik incidental sampling (Annisa, 2012) yaitu menggunakan

individu-individu yang termasuk populasi penelitian yang kebetulan dijumpai oleh

peneliti di kecamatan Wanasaba secara proporsional.

3.4 Jenis Dan Sumber Data

3.4.1. Jenis Data

1. Data Kualitatif adalah yaitu data yang disajikan dalam bentuk kata verbal

bukan dalam bentuk angka. (Muhadjir, 1996:2)

2. Data kuantitatif adalah jenis data yang dapat diukur atau dihitung secara

langsung, yang berupa informasi atau penjelasan yang dinyatakan dengan

bilangan atau berbentuk angka. (Sugiyono, 2010:15)

3.4.2. Sumber Data

1. Data primer adalah data yang berasal dari sumber asli atau pertama

(Sarwono, 2006:129). Data primer berupa pertanyaan dalam bentuk

kuesioner yang diberikan kepada wajib pajak orang pribadi yang

melakukan usaha atau pekerjaan bebas di Wilayah kecamatan Wanasaba.

2. Data Sekunder adalah data yang mengacu pada informasi yang

dikumpulkan dari sumber yang telah ada. Sumber data sekunder adalah
 catatan atau dokumentasi perusahaan, publikasi pemerintah, analisis

industri oleh media, situs Web, internet dan seterusnya (wulansari, 2017)

Jenis data yang diperlukan dalam penelitian ini adalah data primer. Data

primer merupakan data yang didapat dari sumber pertama, baik dari individu atau

perseorangan seperti hasil wawancara atau hasil pengisian kuisioner dengan

tujuan tertentu sesuai dengan kebutuhan. Umar (2003) dalam Annisa (2012).

Selanjutnya penelitian kali ini menggunakan data primer yang didapatkan

dengan cara menyebarkan kuisioner pada sampel berupa wajib pajak orang

peribadi (WPOP) yang melakukan uasaha atau pekerjaan bebas di Wilayah

kecamatan wanasaba.

3.5 Teknik Pengumpulan Data

Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah survei

langsung dengan memberikan kuesioner pada setiap responden dan dalam hal ini

adalah wajib pajak orang pribadi yang berada pada masing-masing Desa di

Kecamatan Wanasaba yang memiliki usaha atau pekerjaan bebas. Pada penelitian

ini kuesioner yang diberikan berisi sejumlah pernyataan yang harus dijawab oleh

responden untuk mengukur kepatuhan pajak, kesadaran perpajakan, sikap

rasional, lingkungan, sanksi denda, dan sikap fiskus.

3.6 Teknik Analisis Data

Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode

analisis statistik menggunakan SPSS. Metode analisis data yang digunakan pada
penelitian ini adalah regresi linier berganda yang bertujuan untuk mengungkapkan

pengaruh antara beberapa variabel bebas dengan variabel terikat.

3.6.1.Uji Kualitas Data

Untuk mengetahui kuisioner berkualitas dilakukan uji validitas dan

reliabilitas. Pengujian tersebut bertujuan untuk mengetahui konsistensi dan

akurasi data yang dikumpulkan dari penggunaan instrumen. Penjelasan kedua uji

tersebut sebagai berikut:

1. Uji Validitas

Uji validitas yaitu untuk mengukur sah atau tidaknya suatu kuesioner.

Suatu kuesioner dikatakan valid jika pertanyaan pada kuisioner

mengungkapkan sesuatu yang akan diukur oleh kuisioner tersebut. Apabila

koefisien korelasi r hitung lebih besar dibandingkan koefisien r tabel pada

taraf signifikansi 5% atau 10% suatu instrument dinyatakan valid (Ghozali

2009:49).

2. Uji Reliabilitas

Hasil uji reliabilitas diketahui bahwa masing-masing alat ukur

memiliki koefisien alpha cronbach lebih dari 0,60 (Ghozali, 2006) yang

berarti masing-masing alat ukur reliabel. Dengan demikian syarat

reliabilitas alat ukur terpenuhi.

3.6.2. Uji Asumsi Klasik

Agar dapat melakukan analisis regresi berganda perlu pengujian asumsi klasik

sebagai persyaratan dalam analisis agar datanya dapat bermakna dan bermanfaat
dengan memenuhi kriteria BLUE (Best, Linear, Unbiased Estimator). Uji asumsi

klasik meliputi 3 yaitu:

1. Normalitas

Uji normalitas data dilakukan untuk mengetahui bahwa suatu data

terdistribusi secara normal atau tidak. Persamaan regersi dikatakan baik

jika mempunyai data variabel bebas dan variabel terikat berdistribusi

mendekati normal atau normal sama sekali.

2. Multikolinearitas

Uji multikolinearitas digunakan untuk mengetahui ada atau tidaknya

penyimpangan asumsi klasik multikolinearitas yaitu adanya hubungan

linear antar variabel independen dalam model regresi.

3. Heteroskedastisitas

Dalam uji heteroskedastisitas dilakukan untuk mengetahui apakah

dalam suatu model regresi terdapat persamaan atau perbedaan varians dari

residual satu pengamatan ke pengamatan yang lain. Bila terjadi gejala

heterokedastisitas akan menimbulkan akibat varians koefisien regresi

menjadi minimum dan confidence interval melebar sehingga hasil uji

signifikansi statistik tidak valid lagi.

3.6.3. Analisis Regresi Berganda

Dalam penelitian ini analisis data yang digunakan adalah regresi linear

berganda (multiple regression). Analisis yang memiliki variabel bebas lebih dari

satu disebut analisis regresi linier berganda. Teknik analisis regresi linier berganda
digunakan untuk mengetahui ada tidaknya pengaruh signifikan dua atau lebih

variabel bebas terhadap variabel terikat (Y). Rumus regresi linear berganda

ditunjukkan oleh persamaan:

Y= a + b1x1 + b2x2 + b3x3 + b4x4 + b5x5 + e

Dimana:

Y = Kepatuhan Pajak

a = Konstanta

b1 = Koefisien kesadaran pajak

b2 = Koefisien sikap rasional

b3 = Koefisien lingkungan

b4 = Koefisien Sanksi Denda

b5= Koefisien Sikap Fiskus

X1 = Kesadaran Pajak

X2 = Sikap Rasional

X3 = Lingkungan

X4 = Sanksi Denda

X5 = Sikap Fiskus
 3.8.4. Uji Hipotesis

Hipotesis adalah pernyataan yang didefinisikan dengan baik mengenai

karakteristik populasi. Pengujian hipotesis yang digunakan dalam penelitian ini

adalah uji t (parsial), uji F (simultan), dan uji Determinasi.

1. Uji Parsial (t-test)

Uji parsial digunakan untuk mengetahui apakah variabel independen

(X) secara individu berpengaruh signifikan terhadap variabel dependen

(Y). Tingkat signifikansi menggunakan alpa 5% (0,05). Signifikansi 5%

artinya penelitian ini menentukan resiko kesalahan dalam mengambil

keputusan untuk menolak atau menerima hipotesis yang benar sebanyak-

banyaknya 5% dan besar mengambil keputusan sedikitnya 95% ( tingkat

kepercayaan).

i. Jika probabilitas > 0.05 maka Ho diterima dan H1 ditolak.

ii. Jika probabilitas < 0.05 maka Ho ditolak dan H1 diterima.

2. Uji Simultan (F-test)

Uji F, yaitu uji untuk melihat bagaimana pengaruh semua variabel

independen secara bersama-sama terhadap variabel dependen. Uji F

dilakukan berdasarkan nilai probabilitas. Jika nilai signifikan lebih kecil

dari 0,05 maka Ho ditolak, artinya ada pengaruh yang signifikan dari

variabel independen terhadap variabel dependen. Sedangkan jika nilai

signifikan lebih besar dari 0,05 maka Ho diterima, artinya tidak ada

pengaruh yang signifikan dari variabel independen terhadap variabel

dependen.
3. Koefisien Determinasi (R2)

Dalam Uji R2 berfungsi untuk mengukur besarnya sumbangan

variabel independen secara keseluruhan terhadap variabel dependennya.

R2 memiliki nilai antara 0 dan 1 (0<R2<1), di mana bila makin tinggi nilai

R2 suatu regresi tersebut akan semakin baik.

 DAFTAR PUSTAKA

Agus Nugroho jatmiko. 2006. Pengaruh Sikap Wajib Pajak Pada Pelaksanaan
Sanksi Denda, Pelayanan Fiskus Dan Kesadaran Perpajakan Terhadap
Keapatuhan Wajib Pajak (Studi Empiris Terhadap Wajib Pajak Orang
Peribadi Di Kota Semarang) Tesis: Perogram Pasca Sarjana Universitas
Diponogoro

Ajen, Icek dan Fisben.1980. Teory Of Reasoned Action. Edisi Kesatu. Jogiyanto
2007

Ambar, (30 Agustus 2019). Teori Atribusi Penegrtian Jenis Dan Penerapannya
Diperoleh 26/06/2020.Dari Https://Pakarkomunikasi.Com/Teori-
Atribusi

Annisa Nirmala Santi. 2012. Analisis Pengaruh Kesadaran Perpajakan, Sikap

Rasional, Lingkngan, Sanksi Denda Dan Sikap Fiskus Terhadap Kepatuhan
Wajib Pajak (Studi Empiris WPOP Di Wilayah KPP peratama Semarang).
Skripsi: Perogram Sarjana Universitas Dipenogoro Semarang

Baron, R. A dan Donn Byrne. 2003. Psikologi sosial. Jakarta: Erlangga

Chaizi, Nasucha. 2004. Reformasi Administerasi Publik: Teori dan peraktik.

Jakarta: Grefindo

Devano, Sony. Rahayu Siti Kurnia. 2006. Perpajakan Konsep, Teori Dan Isu.
Jakarta: Peranada Media Group

Fin-fin Novitasari. 2006. Analisisi Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan

wajib pajak dalam Memenuhi Kewajiban pajak.skripsi. universitas kristen
petra

Ghozali, Imam. 2006. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS.

Semarang: Badanpenerbitan Universitas Diponegoro.
Ghozali, Imam. 2009. Ekonometrika. Teori, Konsep dan Aplikasi dengan SPSS
17. Semarang: Penerbit BPUNDIP.

Ismawan.2001. Memahami Reformasi Perpajakan 2000.Jakarta. PT.Elek Media

Komputindo.
Jamin, S. 2001. “Analisis Kepatuhan Wajib Pajak Sebelum dan Selama Krisis
Ekonomi Pada KPP di Wilayah Jawa Tengah dan DI Yogyakarta”.Tesis
Semarang: Program Magister Sains Akuntansi Universitas Diponegoro.

Jonathan , Sarwono 2006. Metode Penelitian Kuantitatif Dan Kualitatif

Yogyakarta: Graha Ilmu

Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) Online20 Juni 2013, Arti Kata Patuh.
Diperoleh 26/06/2020 Dari Https://Kbbi.Web.Id/Patuh

Kamus.Tokopedia.Com, (24 Feberwari 2015) Pengertian Denda, Jenis Dan

Contohnya Diperoleh 26/06/20 Dari
Https://Kamus.Tokopedia.Com/D/Denda/#:~:Text=Denda%20adalah
%20sanksi%20atau%20hukuman,Perjanjian%20yang%20telah
%20disepakati%20sebelumnya.

Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Praya. (2019). Data Wajib Pajak dan
Kepatuhan Pajak tahun 2019

Keputusan Menteri Keuangan Nomor 192/PMK.03/2007 Tentang Tata Cara

Penetapan Wajib Pajak Dengan Kriteria Tertentu

Mandy Febryanne. 2018. Analisis Pengaruh Kesadaran Perpajakan, Sikap

Rasional,Sanksi Perpajakan Dan Pelayanan Fiskus Terhadap Kepatuhan
Wajib Pajak. Skripsi. Program Sarjana. Skolah Tinggi Ilmu Ekonomi
Yayasan Keluarga Pahlawan Negara Yogyakarta. 2018

Muhadjir, 1996. Metodologi Penelitian Kualitatif Yogyakarta: Reka Sarasisn

Onlinepajak, (12 Desember 2016) Wajaib Pajak Orang Peribadi. Diperoleh

26/06/2020 Dari Https://Www.Onlinepajak.Com/Wajib-Pajak-Orang-
Peribadi
Onlinepajak, (12 Desember 2016) Wajaib Pajak Orang Peribadi. Diperoleh
26/06/2020 Dari http://WWW.online-pajak.com/sumber-pendapatan
negara

Pitakecil, (16 Maret 2017) Psikologi Sosial: Menegnal Teori Atribusi. Dipeoleh
26 Juni 2020, Dari Http://Nofiajaya.Blogspot.Com/2017/03/Psikologi-
Sosialteoriatribusi.Html?M=1

Riska Wulansari. 2017.Pengaruh sanksi Denda Pajak, Kesadaran Wajib Pajak,

Sikap Rasional dan Pelayanan Fiskus Pada Kepatuhan Wajib Pajak DI
KPPKota Perepare. Skripsi. Universitas Hasanuddin Makassar

Rahayu, Siti Kurnia. 2010. Perpajakan Indonesia: Konsep dan aspek Formal,
Yogyakarta: Graha Ilmu
Saranailmu,(17 Juli 2019) Penegrtian Lingkungan Sosial Dan Jenisnya , Lengkap.
Diperoleh 26/06/2020 Dari Https://Www.Weschool.Id/Lingkungan-Sosial-
Pengertian-Danjenisnya-Terlengkap/

Sugiyono, 2010. Statistika Untuk Penelitian Bandung : Alfabeta

Sugiyono. 2013. Metode Penelitian Pendidikan Pedekatakan Kuantitatif,

Kualitatif, Dan R&G. Bandung: Alfabeta

Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&G. Bandung:

Alfbeta,CV

Sulud, Kahono. 2003. Pengaruh Sikap Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib
Pajak Dalam Pembayaran Pajak Bumi Dan Bangunan (Setudi Empiris
Wilayah KP PBB Semarang). Tesis:Perogram Pasca Sajana Universitas
Dipenogoro

Sumarsan, Thomas. 2016. Perpajakan Indonesia: Pedoman Perpajakan Lengkap

Berdasarkan Undang-Undang Terbaru (Edisi 5). Jakarta: PT.Indeks.

Suyatmin. 2004. Pengaruh Sikap Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak
Dalam Pembayaran Pajak Bumi Dan Bangunan (Studi Empiris Di
Wilayah KP PBB Surakarta). Tesis:Perogram Pasca Sarjana Universitas
 Diponogoro

Susyanti Jeni dan Dahlan Ahmad. 2015. Perpajakan Untuk Peraktisi Dan
Akademisi. Malang: Empatdua Media

Umar, Husain. 2003. Metodologi Penelitian: Aplikasi Dalam Pemasaran. Jakarta:

Gramedia Pustaka Utama

Undang-Undang Nomor 17 Tahun 2003 Tentang Keuangan Negara

Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2008 tentang Pajak Penghasilan (PPh)

LAMPIRAN- LAMPIRAN

Lampiran 1

KUESIONER PENELITIAN

Sehubungan dengan tugas akhir yang sedang saya kerjakan dengan judul

“Analisis Pengaruh Kesadaran Perpajakan, Sikap Rasional, Lingkungan,

Sanksi Denda Dan Sikap Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak”, saya

mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Gunung Rinjani (UGR), mengharapkan

kesediaan Bapak/Ibu untuk membantu dalam pengisian kuesioner di bawah ini.

Kuesioner ini akan digunakan sebagai bahan untuk menyelesaikan skripsi saya.

Besar harapan saya Bapak/Ibu dapat memberikan suatu pernyataan yang

sebenarnya atas pertanyaan-pertanyaan yang saya ajukan.

Identitas Responden

1. Nomor responden :……………(diisi oleh peneliti)

2. Umur :....................(tahun)

3. Jenis kelamin : (Laki-Laki/Perempuan*)

4. Pendidikan Terakhir:

a. SD sederajat

b. SMP sederajat

c. SMU sederajat

d. D3 sederajat

e. S1

f. S2

g. S3

5. Lama menjadi Wajib Pajak :................(tahun)

6. Apakah pernah membayar sanksi pajak............(Ya/Tidak*)

*) coret yang tidak perlu

 PETUNJUK PENGISIAN KUESIONER

Berikut ini adalah pertanyaan-pertanyaan yang berkaitan dengan Pengaruh

kesadaran perpajakan, sikap rasional, lingkungan, sanksi denda dan sikap fiskus

terhadap kepatuhan pajak. Mohon Bapak/Ibu menjawab pertanyaan dengan

memberi tanda silang (X) pada kotak jawaban yang dianggap tepat.

Keterangan:

STS : Sangat Tidak Setuju

TS : Tidak Setuju

N : Netral

S : Setuju
SS : Sangat Setuju

DAFTAR PERTANYAAN

Variabel X1. Kesadaran perpajakan

PERTANYAAN Pilihan jawaban

1 2 3 4 5

STS ST N S SS

No

1 Pajak adalah iuran rakyat untuk

danapengeluaran umum pelaksanaan fungsi
dan tugas pemerintah .

2 Kesadaran wajib pajak untuk memenuhi

kewajiban pajak tepat waktu tanpa pengaruh
orang lain.

3 Kesadaran wajib pajak bahwa pajak digunakan

untuk membiayai pembangunan sarana publik.

4 Kesadaran wajib pajak bahwa melakukan

 kepatuhan pajak berarti berpartisipasi dalam
penyelenggaraan Negara.

Variabel X2. Sikap Rasional

Pertanyaan Pilihan Jawaban

1 2 3 4 5

STS ST N S SS

NO

1 Saya merasa untung apabila membayar pajak.

2 Saya merasa membayar pajak harus

mendapat pujian.

3 Saya merasa bila tidak membayar pajak

berisiko ketahuan oleh instansi kantor pajak.

4 Saya membandingkan risiko kerugian tidak

membayar pajak dengan keuntungan
membayar pajak

Variabel X3. Lngkungan

Pertanyaan Pilihan jawaban

1 2 3 4 5

STS ST N S SS

NO

1 Masyarakat mendukung perilaku tidak patuh

terhadap pajak

2 Masyarakat mendorong untuk melaporkan

pajak secara tidak benar guna mengurangi
beban pajak
 3 Masyarakat melaporkan pajak secara tidak
benar

4 Melaporkan pajak secara tidak benar karena

anjuran masyarakat sekitar

Variabel X4. Sanksi Denda

Pertanyaan Piihan jawaban

1 2 3 4 5

STS ST N S SS

No

1 Anda merasa bahwa sudah sepantasnya

keterlambatan menyampaikan surat
pemberitahuan ( SPT) harus dikenakan denda.

2 Sanksi yang diberikan kepada wajib pajak

harus sesuai dengan besar kecilnya
pelanggaran yang sudah dilakukan.

3 Penerapan sanksi pajak harus sesuai dengan

peraturan dan ketentuan yang berlaku.

4 Dengan adanya sansksi denda sebesar Rp.

100,000 untuk WP OP merupakan hukuman
yang memberatkan anda.

Variabel X5. Sikap Fiskus

Pertanyaan Pilihan jawaban

1 2 3 4 5

STS ST N S SS

No
1 Fiskus telah memberikan pelayanan dengan
cepat dan memuaskan.

2 Fiskus tanggap dan sangat membantu bila saya

dalam kesulitan.

3 Anda merasa bahwa penyuluhan yang

dilakukan oleh Fiskusdapat membantu
pemahaman anda mengenai hak dan kewajiban
anda selaku WP.

4 Fiskus senantiasa memperhatikan keberatan

WP atas pajak yang dikenakan