Standar Oprerasionl Prosedur (SOP)

Pendaftaran Rawat Jalan

Jln. Gusti Hamzah No. 029 No Dokumen No Revisi Halaman
Sambas 79411
Tlp: (0562) 391648, Fax:
392408, e-mail:
rsuelisabethsambas@mail.
com 00 1/2

Standar Prosedur Tanggal Terbit Ditetapkan

Operasional Direktur RS. Santa Elisabeth,

dr. Felix Tasbun)

NIK. 000350/ RSSE

Pengertian Pelayanan pendaftaran adalah mencatat data sisoal atau mendaftar pasien
untuk mendapatkan pelayanan kesehatan yang di butuhkan, dan mencatat
hasil pelayanannya.

Tujuan Agar sejak awal pasien atau keluarga memperoleh informasi dan paham
terhadap prosedur pelayanan dan pendaftaran pasien rawat jalan.

Kebijakan SK Direktur Nomor : 010/RSSE-SK/DIR/KKS/VIII/2018 Tentang

Prosedur Pendaftaran Pasien Rawat Jalan Rumah Sakit Umum Santa
Elisabeth Sambas.
 Standar Oprerasionl Prosedur (SOP)
Pendaftaran Rawat Jalan
Jln. Gusti Hamzah No. 029 No Dokumen No Revisi Halaman
Sambas 79411
Tlp: (0562) 391648, Fax:
392408, e-mail:
rsuelisabethsambas@mail.
com 00 2/2

Prosedur 1. Petugas menerima pasien yang berkunjung ke Rumah Sakit.

2. Petugas pendaftaran mempersilahkan pasien atau keluarga mengambil
nomor antrian.
3. Petugas pendaftaran memanggil pasien atau keluarga sesuai nomor
antrian.
4. Nomor urut
5. Petugas pendaftaran menanyakan pasien atau keluarga apakah sudah
pernah berobat atau belum.
6. Petugas pendaftaran meminta kartu berobat yang lama apabila sudah
pernah berobat, dan jika pasien baru maka petugas meminjam KTP
pasien dan mencetak kartu berobat pasien, jika pasien BPJS petugas
menanyaan apakah ada surat rujukan dari paskes tingkat pertama dan
minta kartu BPJS pasien untuk di cek.
7. Petugas menyiapkan formulir dan catatan serta nomor rekam medis.
Formulir dan catatan yang perlu disiapkan yaitu.
a. Kartu status pasien atau formulir dokumen rekam medis rawat
jalan.
b. Kartu identitas pasien.
c. Buku register pendaftaran pasien
d. Buku catatan pengunaan nomor rekam medis

Unit Terkait Instalasi pendaftaran

Poli penyakit dalam
Poli anak
Poli mata
Poli umum
Poli BKIA
Laboratorium
Farmasi
Radiologi
Kasir