(Studi Kasus Pada Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kota Tangerang Selatan)
SKRIPSI
Oleh:
Ria Benedita
NIM: 11140810000048
JAKARTA
1439 H/2018 M
PENGARUH BEBAN KERJA, PERAN GANDA, DAN LINGKUNGAN
(Studi Kasus Pada Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kota Tangerang Selatan)
Skripsi
Diajukan kepada Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Untuk Memenuhi Syarat Guna Meraih Gelar Sarjana Ekonomi
Oleh:
Ria Benedita
NIM: 11140810000048
Di Bawah Bimbingan
Pembimbing II
JAKARTA
1439 H/2018 M
i
PERSEMBAHAN
ii
LEMBAR PENGESAHAN UJIAN KOMPREHENSIF
Hari ini, Kamis 15 Februari 2018 telah dilakukan ujian komprehensif atas
mahasiswa:
2. Lili Supriyadi, MM
( _______________ )
NIP. 196005051989031005
Penguji II
iii
LEMBAR PENGESAHAN UJIAN SKRIPSI
Hari ini, 25 Mei 2018 telah dilakukan Ujian Skripsi atas mahasiswa :
iv
LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN KARYA ILMIAH
Jikalau kemudian hari ada tuntutan dari pihak lain atas karya saya, dan telah
melalui pembuktian yang dapat dipertanggung jawabkan, ternyata memang
ditemukan bukti bahwa saya telah melanggar pernyataan ini, maka saya siap
dikenai sanksi berdasarkan aturan yang diberlakukan di Fakultas Ekonomi dan
Bisnis UIN Syarif Hidayatullah Jakarta.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya.
Materai 6000
(Ria Benedita)
v
DATA DIRI
Nama : Ria Benedita
CV
Tempat, Tgl Lahir : Tangerang, 10 Mei 1996
Jenis Kelamin : Perempuan
Agama : Islam
Alamat : Kampung Baru RT.03/04 No.40 Ciledug Tangerang
Nomor Hp : 0857-8088-8374
Email : beneditaria@gmail.com
PENDIDIKAN FORMAL
2002 – 2008 SD Muhammadiyah 2, Tangerang
2008 – 2011 SMP Negeri 77, Jakarta Pusat
2011 – 2014 SMA Negeri 13, Tangerang
2014 – 2018 UIN Syarif Hidayatullah Jakarta
PENDIDIKAN NON-FORMAL
2004 – 2008 Intensive English Course (IEC) Cipondoh
PENGALAMAN ORGANISASI
2014 – 2015 Dept. Informasi Komunikasi HMJ Manajemen UIN Jakarta
2015 – 2016 Dept. Media DEMA Fakultas Ekonomi dan Bisnis UIN Jakarta
2015 – 2016 Sekretaris I OPAK Fakultas Ekonomi dan Bisnis UIN Jakarta
2017 – 2018 Sekretaris KKN 112 PPM UIN Jakarta
2017 – 2018 Bendahara Beasiswa Bank Indonesia (BI) UIN Jakarta
2017 – 2020 Seretaris Karang Taruna Kampung Baru
vi
Effct of Workload, Role Ambiguity, and Work Environment on Employee
Cyberloafing Behaviour
(Case Study at Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Tangerang Selatan)
By:
Ria Benedita
ABSTRACT
This research purposed to investigate the influence of workload, role
ambiguity, and work environment on employee cyberloafing behaviour at Dinas
Pendidikan dan Kebudayaan Tangerang Selatan. This research using quantitative
research method with the collection of data through the technique of
questionnaires. Samples used for this research is 58 employees of Dinas
Pendidikan dan Kebudayaan Tangerang Selatan, by using simple random
sampling. The technique analysis used is multiple linier regression with SPSS 25.
The data analysis method used is test data quality, classic assumption test, test
hypothesis and the coefficient of determination (R²). These results indicate that
the workload, role ambiguity, and work environment have a significant effect
simultaneously on employee cyberloafing behaviour from F table < α (0,000 <
0,05) and adjusted R square 0,375. It means that the contribution of workload,
role ambiguity, and work environment 37,5% of cyberloafing behaviour.
Keywords: Workload, Role Ambiguity, Work Environment, and Employee
Cyberloafing Behaviour.
vii
Pengaruh Beban Kerja, Peran Ganda, dan Lingkungan Kerja Terhadap
Perilaku Cyberloafing Pegawai
(Studi Kasus Pada Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kota Tangerang Selatan)
Oleh:
Ria Benedita
ABSTRAK
viii
KATA PENGANTAR
Bismillahirrahmanirrahim
Alhamdulillah puji syukur kepada Allah SWT atas segala nikmat dan
karunia-Nya yang begitu tak terhingga kepada penulis sehingga dapat
menyelesaikan skripsi ini. Shalawat serta salam juga penulis sampaikan bagi Nabi
Muhammad SAW, penutup para nabi yang telah membawa umat manusia melalui
jalan terang menuju ridho-Nya.
Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini tidak dapat terselesaikan
tanpa dukungan dari berbagai pihak baik moril maupun materil. Oleh karena itu,
pada kesempatan ini penulis mengucapkan terimakasih kepada pihak-pihak yang
telah membantu dalam penyusunan skripsi ini, terutama kepada:
1. Allah SWT yang telah memberikan kesehatan, kekuatan, kemampuan,
kesabaran, alhamdulillah berkat rahmat dan ridho Allah SWT skripsi ini
berhasil terselesaikan.
2. Kedua Orang tua penulis, Mama Suwarti yang sangat ku sayangi, selalu
memberikan motivasi, memberikan arahan, mendo’akan yang terbaik untuk
anak-anaknya. Terimakasih mah sudah berjuang menyekolahkan aku dari TK,
SD, SMP, SMA, sampai kuliah. Perjuangan yang begitu besar Mama telah
menjaga, merawat, dan membesarkan kami mah. Aku dan mba ika sangat
menyayangi mama.
3. Bapak Alm. M. Ganis Hernawan yang selalu menjagaku dari surga.
terimakasih pak, semoga bapak di tempatkan di surga terbaik. Aku berharap
keluarga kecil kita selalu diberikan keberkahan, kesehatan, kebahagiaan,
keselamatan, dan kesuksesan baik di dunia maupun akhirat kelak.
4. Kakak ku Almh. Rifka Adriana yang sudah mengajarkan aku indahnya berbagi,
ikhlasnya memberi, berpikir cerdas, serta terus menyemangatiku untuk
menggapai cita-cita. Semoga mba ika bahagia di surga-Nya.
5. Bapak Dr. M. Arief Mufraini, Lc., M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan
Bisnis UIN Syarif Hidayatullah.
6. Ibu Titi Dewi Warninda, SE., M.Si selaku Ketua Program Studi Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis UIN Syarif Hidayatullah.
ix
7. Ibu Ela Patriana, MM selaku Sekretaris Program Studi Manajemen Fakultas
Ekonomi dan Bisnis UIN Syarif Hidayatullah.
8. Bapak Dr. Muhammad Jassin, MM., MH selaku dosen pembimbing skripsi I
yang banyak sekali memberikan saran, ilmu pengetahuan dan memberikan
semangat sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir kuliah ini.
9. Ibu Sri Hidayati, S.Ag., M.Ed selaku dosen pembimbing skripsi II yang selalu
memberikan petunjuk, arahan, ilmu pengetahuan, dan meluangkan waktunya
hingga terselesaikan skripsi ini.
10. Ibu Murdiyah Hayati, MM selaku dosen pembimbing akademik yang selalu
membimbing penulis hingga menyelesaikan masa pekuliahan.
11. Bapak Bahrul Yaman, S.Sos, M.Si selaku dosen Manajemen SDM yang telah
memberikan semangat dan arahan kepada penulis hingga terus berjuang dalam
menyelesaikan skripsi ini.
12. Bapak Dr. Suhendra, S.Ag, MM selaku dosen Manajemen SDM yang
memberikan ilmu serta mendatangkan seorang professor wanita yang membuat
penulis semakin bersemangat dalam menuntut ilmu.
13. Seluruh Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis yang telah banyak memberikan
ilmunya, semoga ilmu yang didapat penulis bermanfaat bagi banyak orang.
14. Bapak Azib Rasyidi selaku pegawai akademik sudah seperti saudara yang
memberikan semangat dan informasi mengenai kegiatan akademik.
15. Segenap jajaran Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Tangerang Selatan: Pak
Taryono, Ibu Iis, Pak Sholeh, Pak Adnan, dan seluruh pegawai dinas yang telah
memberikan izin kepada saya untuk melakukan penelitian, dan telah
berkontribusi dalam pengisian kuesioner.
16. Keluarga besar Mbah Katimin, Mbah Djuminten ku tercinta, Pakde Tarno
sebagai sosok ayah dalam hidupku, Pakde Tarman, Om Mamet, Bude Tarmi,
Tante Tini, Saudara Sepupuku tercinta Tifanny yang banyak membantu
penulis, Mba Reny, Mba Sari, Talita, dan seluruh keluarga besar tersayang.
17. Keluarga besar Mbah Soediyono, Mbah Esti, Om wanto, Bule Hasti yang
banyak membantu dalam penelitian, Bule Neng, Sepupuku tercinta Aisiy, Ade
Winda, Sofi, Arfah, Dina, dan seluruh keluarga besar tercinta.
x
18. Sahabat-sahabatku Chrisna, Fadly, Afdal, Reza, Moi, Nisa, Nela, Tama, Krisna
Wijasena, Kak Fiky, Dimas, Sufyan, Tifanny, Aisiy, Sofia, Ika, Anjas, Sari,
Anis, Tiwi, Rubi, Yunita, Lavena, Delfi, Sena, Vivin, Desi, Mariah, Sarah,
Hanny, Hanna, Tamara, Kak Nilam, Evita, Anita, Kautsar, Aziz, Bang Rudi
terimakasih.
19. Teman-teman seperjuangan Manajemen I B, Manajemen Bilingual,
Manajemen SDM, Manajemen 2014.
20. Teman-teman KKN 112 IMAGINE 2017.
21. Keluarga besar GenBI UIN Jakarta, dan Bapak GenBI Nusantara yaitu Bang
Doel.
22. Seluruh staf dan karyawan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta yang telah
memberikan berbagai bantuan kepada saya.
23. Pihak-pihak yang belum saya sebutkan turut membantu baik dengan moril
maupun materiil sehingga skripsi ini dapat terselesaikan terimakasih atas
kebaikan, perhatian, dan doa yang kalian berikan.
Penulis menyadari bahwa hasil penelitian ini masih memiliki banyak
kekurangan. Dengan segenap kerendahan hati penulis mengharapkan saran,
arahan maupun kritikan yang konstruktif demi penyempurnaan hasil penelitian
ini. Semoga penulisan skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak.
(Ria Benedita)
xi
DAFTAR ISI
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Penelitian ......................................................................1 ........
B. Rumusan Masalah ..................................................................................5 ........
C. Tujuan Penelitian ...................................................................................6 ........
D. Manfaat Penelitian .................................................................................7 ........
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Manajemen Sumber Daya Manusia .......................................................8
B. Cyberloafing...........................................................................................9
1. Pengertian cyberloafing ...................................................................9
2. Jenis-jenis Cyberloafing .................................................................11
3. Dampak Perilaku Cyberloafing ......................................................13
4. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Cyberloafing ..........................16
5. Indikator Cyberloafing ...................................................................21
C. Beban Kerja..........................................................................................22
1. Pengertian Beban Kerja..................................................................22
2. Beban Kerja Rendah ......................................................................23
xii
3. Beban Kerja Tinggi ........................................................................23
4. Indikaator Beban Kerja ..................................................................25
D. Peran Ganda .........................................................................................26
1. Pengertian Peran Ganda .................................................................26
2. Faktor-faktor Penyebab Peran Ganda ............................................27
3. Indikator Peran Ganda....................................................................28
E. Lingkungan Kerja.................................................................................28
1. Pengertian Lingkungan Kerja .......................................................29
2. Lingkungan Kerja Fisik..................................................................29
3. Lingkungan Kerja Non Fisik ..........................................................30
4. Indikator Lingungan Kerja .............................................................30
F. Kerangka Penelitian .............................................................................31
G. Hipotesis ...............................................................................................31
H. Penelitian Terdahulu ............................................................................33
BAB III METODE PENELITIAN .....................................................................39
A. Ruang lingkup penelitian .....................................................................39
B. Populasi dan Sampel ............................................................................40
C. Metode Pengumpulan Data ..................................................................42
1. Data Primer ....................................................................................42
2. Data Sekunder ................................................................................44
D. Metode Analisis Data ...........................................................................44
1. Statistik Deskripstif ........................................................................45
2. Uji Kualitas Data ............................................................................45
a. Uji Validitas Data.....................................................................45
b. Uji Realibilitas .........................................................................46
3. Uji Asumsi Klasik ..........................................................................46
a. Uji Normalitas ..........................................................................47
b. Uji Multikolinearitas ................................................................47
c. Uji Heterokedastisitas ..............................................................48
4. Uji Hipotesis...................................................................................49
a. Uji Signifikansi Parameter Individual (Uji t) ...........................49
xiii
b. Uji Signifikansi Simultan (Uji F) .............................................50
5. Analisis Regresi Berganda .............................................................51
6. Koefisien Determinasi (R²) ............................................................51
E. Operasional Variabel Penelitian ...........................................................52
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN .......................................................55
A. Gambaran Umum Objek Penelitian .....................................................55
1. Sejarah Singkat Instansi .................................................................55
2. Struktur Organisasi Instansi ...........................................................56
3. Fokus, Lokasi, dan Waktu Penelitian.............................................59
4. Visi dan Misi ..................................................................................59
B. Analisis dan Pembahasan .....................................................................60
1. Analisis Deskriptif .........................................................................60
2. Distribusi Jawaban Responden ......................................................68
3. Hasil Uji Kualitas Data ..................................................................72
a. Hasil Uji Validitas Data ...........................................................72
b. Hasil Uji Reabilitas ..................................................................76
4. Hasil Uji Asumsi Klasik.................................................................76
a. Hasil uji Normalitas .................................................................76
b. Hasil Uji Multikolinearitas.......................................................78
c. Hasil Uji Heterokedastisitas .....................................................80
5. Hasil Uji Hipotesis .........................................................................82
a. Uji Signifikansi Parameter Individu (Uji t) ..............................82
b. Uji Signifikansi Simultan (Uji F) .............................................84
6. Analisis Regresi Linier Berganda ..................................................86
7. Koefisien Determinasi (R²) ............................................................87
BAB V PENUTUP ................................................................................................89
A. Simpulan ..............................................................................................89
B. Implikasi...............................................................................................90
C. Saran.....................................................................................................92
DAFTAR PUSTAKA ...........................................................................................93
LAMPIRAN ..........................................................................................................97
xiv
DAFTAR TABEL
xv
DAFTAR GAMBAR
xvi
BAB I
PENDAHULUAN
Saat ini internet telah menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari
mayoritas adalah pekerja atau wiraswasta dengan jumlah 82,2 juta jiwa
yaitu 62% dari keseluruhan pengguna internet (APJII, 2016). Pekerja dapat
1
Namun demikian, internet juga dapat memberikan dampak negatif
Cina, India, Inggris, dan bahkan Jepang, yang notabene terkenal dengan
ipad, atau laptop). Ketika akses internet telah menjadi hal biasa, maka
dengan hobi pegawai dan berbagai hiburan lainnya pada jam kerja
2
instagram, twitter), membaca berita, mengirim dan menerima email pribadi,
game online, online shopping, menonton video, mengunduh file atau musik,
dan kegiatan lainnya yang tidak ada kaitannya dengan tugas dan pekerjaan.
role conflict (konflik atau pertentangan dengan rekan kerja, supervisor dan
kedekatan jarak antar ruang pegawai dan atasan (Ardilasari dan Firmanto,
2017).
kerja karena pekerjaan yang bersifat rutin dan teratur seperti menginput
data dengan cermat, membuat dan menyusun arsip atau surat-surat secara
cepat dan rapi, dengan ruang kerja yang padat. Tuntutan tersebut dapat
memicu timbulnya stres kerja, sehingga untuk mengatasi stres dan ruang
3
kerja yang padat tersebut pegawai cenderung melakukan cyberloafing.
Dengan tempat kerja yang terdapat partisi yang menutupi antara seorang
pegawai dengan pegawai lainnya dengan tujuan agar lebih fokus terhadap
perilaku cyberloafing dengan mengakses berita dan sosial media pada saat
jam kerja, serta pada lokasi penelitian ini terdapat wifi dengan kecepatan
akses yang cukup baik dan para pegawai dapat menggunakan handphone
mereka terkoneksi dengan internet baik pada waktu istirahat maupun pada
salah satu pegawai yang bekerja di dinas pendidikan dan kebudayaan kota
tangerang selatan yang berada pada bidang umum dan kepegawaian. Beliau
4
peneliti melakukan observasi sekeliling bagian umum dan kepegawaian,
ternyata di sela waktu jam kerja terdapat pegawai yang sedang mengakses
pengaruh beban kerja, peran ganda, dan lingkungan kerja terhadap perilaku
Kota Tangerang Selatan baik pegawai yang berstatus PNS maupun non-
B. PERUMUSAN MASALAH
Selatan?
Selatan?
5
pegawai pada Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kota Tangerang
Selatan?
C. TUJUAN PENELITIAN
dengan tujuan :
Tangerang Selatan.
Tangerang Selatan.
Tangerang Selatan.
Selatan.
6
D. MANFAAT PENELITIAN
1. Bagi Instansi
2. Bagi Akademisi
3. Bagi Penulis
7
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
dan sumber daya manusia dalam sebuah kecakapan sistem untuk menciptakan
value. Menurut Hariandja (2013) Sumber Daya Manusia (SDM) merupakan unsur
utama dalam organisasi dibandingkan dengan unsur utama lain seperti modal,
teknologi, dan uang, sebab manusia itu sendiri yang mengendalikan yang lain.
Oleh sebab itu pengelolaan sumber daya manusia dalam suatu organisasi menjadi
suatu hal yang sangat penting melalui manajemen sumber daya manusia
adalah ilmu dan seni mengatur hubungan dan peranan tenaga kerja agar efektif
8
organizational behavior (Robbins, 2014). Beberapa perilaku yang dianggap
penyerangan fisik di tempat kerja, berkata kasar atau marah dengan kata-kata
2014). Jadi cyberloafing merupakan salah satu produk atau hasil dari deviant
organizational behavior dan termasuk salah satu isu penting yang berkembang
A. Cyberloafing
1. Pengertian Cyberloafing
pegawainya‟ untuk mengakses internet dan email selama jam kerja untuk
dilakukan pegawai untuk tujuan pribadi membuka situs internet yang tidak
penggunaan internet oleh pekerja selama jam kerja untuk keperluan individu
9
gangguan komunikasi, adanya tindakan disiplin, penghentian hubungan
dan fungsi umum lainnya (Herdiati et al, 2015). Perilaku cyberloafing ini
2017).
dilakukan pada saat jam kerja dengan teknologi milik perusahaan (komputer
2. Jenis-jenis Cyberloafing
10
Pegawai terlibat dalam berbagai bentuk perilaku penggunaan internet umum
cyberloafing mirip dengan perilaku lain yang tidak sesuai dengan pekerjaan
ini cenderung kasar dan berpotensi melakukan hal-hal yang tidak sah seperti
perjudian online, menyebar virus, mengunduh musik ilegal atau file pribadi,
dan Henle dalam Ozler dan Polat, 2012). Karyawan yang melakukan minor
11
dimaafkan dan diterima di tempat kerja (Blanchard dan Henle, dalam
firmanto 2017).
dua kategori utama, yaitu Emailing Activities (Aktivitas Email) dimana tipe
berkaitan dengan pekerjaan (tujuan pribadi) saat jam kerja. Contoh perilaku
berkaitan dengan pekerjaan saat jam kerja. Contoh perilaku dari tipe
cyberloafing ini adalah browsing situs olahraga, situs berita, maupun situs
khusus dewasa.
dari pencarian informasi seperti situs berita (kompasiana, CNN, dll). Ketiga,
ini terdiri dari aktivitas game online, mengunduh musik, menonton video
(youtube), atau software untuk tujuan kesenangan. Dan yang terakhir yaitu
12
Aktivitas emosi virtual yaitu sisa dari aktivitas online internet lainnya
kegiatan mengakses internet pada jam kerja yang dianggap sebagai perilaku
jam kerja yang sudah tau dampaknya bagi instansi namun tetap dilakukan.
membantu pegawai dan instansi. Namun, hal itu dapat bersifat destruktif
13
meningkatkan kreativitas, fleksibelitas, dan mendorong lingkungan
a. Dampak Positif
periode singkat dalam tugas yang tidak terkait dengan pekerjaan mungkin
Polat, 2012).
untuk menghadapi tugas masa depan dengan energi dan perspektif yang
lebih luas (Oravec dalam Ozler dan Polat, 2012). Tujuan dari karyawan
Polat, 2012).
b. Dampak Negatif
14
2012). Ada bukti substansial untuk menyimpulkan bahwa perilaku ini
pada waktu jam kerja dengan tujuan bukan untuk kepentingan organisasi,
15
melalaikan tugasnya dengan teknologi modern tanpa harus terlihat keluar
menjadi fokus dalam penelitian ini adalah peneliti ingin melihat dampak
pegawai.
dari pegawainya, tetapi juga disebabkan oleh beberapa faktor yang berasal
dari internal maupun eksternal. Menurut Ozler dan Polat (2012), terdapat
16
a. Faktor individu
individu terdiri dari persepsi dan sikap, sifat pribadi (personal traits),
Persepsi dan sikap merupakan dua hal yang berbeda. Persepsi adalah
Sifat pribadi seperti rasa malu, kesepian, isolasi, kontrol diri, harga diri,
17
internet (Johnson and Culpa dalam Ozler dan Polat, 2012). Hasil
3) Kebiasaan
keadaan lingkungan sekitar (Woon and Pee dalam Ozler dan Polat,
4) Faktor Demografis
18
cenderung bermain game online (Chak and Leung dalam Ozler dan Polat,
b. Faktor Organisasi
1) Fasilitas Memadai
untuk bisnis dan alasan personal (Garret dan Danziger dalam Ozler dan
peran.
adalah bukti cyberloafing berada dibawah kontrol normatif (Woo and Pee
19
bahwa pegawai melihat rekan kerja lainnya sebagai panutan yang
2012).
c. Faktor Situasional
saat jam kerja perusahaan, namun tingkat dan akibatnya sebagian besar
20
memiliki akses ke sumber daya internet ditempat kerja, ini menunjukkan
(Ozler dan Polat, 2012). Lebih lanjut, kehadiran kebijakan dan sanksi
mengakses internet yang tidak berkaitan dengan pekerjaan pada saat jam
5. Indikator Cyberloafing
21
a. Sering menggunakan wifi kantor diluar kepentingan pekerjaan selama
jam kerja.
c. Mengirim email
d. Menerima email
e. Mengunduh musik
j. Game online
B. Beban Kerja
informasi tertulis mengenai pekerjaan apa saja yang harus dikerjakan dalam
22
ringkasan yang jelas dan kualitas definitif yang dibutuhkan dari pemangku
pekerjaan dalam jangka waktu tertentu. Beban kerja meliputi beban kerja
fisik maupun mental. Beban kerja juga diartikan sebagai jumlah kegiatan
menurut menpan (dalam Furqon, 2015) beban kerja adalah sekumpulan atau
sejumlah kegiatan yang harus diselesaikan oleh suatu unit organisasi atau
cyberloafing tinggi, hal ini dikarenakan waktu luang yang dimiliki. Ketika
2017). Dan ada pula penelitian yang menyatakan bahwa ketika beban kerja
dengan faktor peran dan pekerjaan. Beban kerja erat hubungana dengan
tuntutan tugas atau kegiatan yang membutuhkan aktivitas mental dan fisik
23
yang harus diselesaikan dalam waktu tertentu yang dapat dilihat dari
Beban kerja yang rendah bisa disebabkan tidak adanya integritas, cara
memilki kemampuan yang rendah maka diberikan beban kerja yang rendah.
Erdogen, 2012). Work overload atau kelebihan beban kerja dibedakan dalam
Menurut Berry mereka yang bersifat kuantitatif adalah “having too much to
pekerjaan yang harus dikerjakan, terlalu beragam hal yang harus dilakukan,
atau tidak cukup waktu yang tersedia untuk menyelesaikan tugas yang
24
dibebankan, maka keadaan ini disebut quantitative overload (Ivancevich
tugasnya) disebut non work stressor. Yang digolongkan dalam non work
pekerjaan yang terlalu berat, tanggung jawab mengenai orang, tidak ada
25
d. Penekan keorganisasian, yaitu kurang partisipasi, struktur organisasi,
ataupun deadlines.
2) Kondisi Pekerjaan
26
Mencakup tentang bagaimana pandangan yang dimiliki oleh individu
3) Standar Pekerjaan
C. Peran Ganda
mengkombinasikan dua atau lebih tugas khusus dalam bagian alur kerja ke
pekerjaa, tanggung jawab umum dalam tingkat dan batasan yang sama. Job
27
tugas kerja yang harus dilakukan setiap orang dengan tingkat keterampilan
dalam kaitannya dengan apa yang menjadi tanggung jawab kita. Jika anda
memulai sebuah rencana baru dan merasa tidak jelas tentang apa yang anda
diinginkan, karena ketiadaan pedoman dalam bekerja dan hasil kerja yang
Menurut Baurer dan Erdogen (2012) peran ganda atau role ambiguity
yang dialami oleh pegawai dapat disebabkan oleh beberapa faktor, antara
lain:
28
b. Tugas-tugas yang harus ia lakukan yang menurut pandangannya
kerja yang berakibat perasaan ancaman dari pekerjaan terhadap mental dan
online di jam kerja atau biasa disebut dengan istilah cyberloafing. Bisa juga
cyberloafing.
tanggung jawab kita. Peran yang diberikan bisa saja berlebih dan memicu
29
cara cyberloafing. Adapun indikator dalam pengukuran peran ganda ini,
yaitu:
a. Tanggung jawab
c. Tuntunan atasan
d. Tuntutan rekan
D. Lingkungan Kerja
tenaga dan waktu yang lebih banyak dan tidak mendukung diperolehnya
30
pelaksanaan penyelesaian tugas. Dari definisi diatas, penulis menyimpulkan
dua, yaitu:
fisik terdiri atas: peralatan kerja, penerangan atau cahaya, suhu udara,
seperti komputer atau laptop yang digunakan pada saat bekerja di instansi,
akses internet pegawai, alat komunikasi, dsb. Penerangan atau cahaya yang
pekerjaan atau basa disebut cyberloafing, suhu udara yang dingin, serta
Lingkungan kerja non fisik adalah semua keadaan yang terjadi dan
Indikator lingkungan kerja non fisik terdiri atas hubungan dengan atasan,
31
dan hubungan dengan sesama rekan kerja (Sedarmayanti dalam Riyadi,
2012). Lingkungan kerja non fisik seperti hubungan kerja antara sesama
pegawai maupun dengan atasan, iklim kerja, dan pengawasan terhadap para
pegawai.
a. Peralatan kerja
b. Cahaya
c. Suhu udara
d. Keamanan
E. KERANGKA PENELITIAN
32
Beban Kerja
Perilaku Cyberloafing
Peran Ganda
Lingkungan
Kerja Metode Penelitian
F. HIPOTESIS
tentang hubungan yang dibangun secara logis antara dua atau lebih variabel,
diberikan baru didasarkan pada teori yang relevan, belum didasarkan pada
33
1. Pengaruh variabel beban kerja terhadap perilaku cyberloafing pegawai
Tangerang Selatan.
Selatan.
Tangerang Selatan.
34
Ha3 : Terdapat pengaruh lingkungan kerja terhadap perilaku
Tangerang Selatan.
G. Penelitian Terdahulu
Tabel 2.1
Penelitian Terdahulu
NO. Judul Penulis Hasil
1 Pengaruh Anindita Sampel penelitian ini berjumlah 100
Stress Kerja Wicaksono responden dengan probability
pada Herlianto sampling secara random. Teknik
Cyberloafing (2013) analisis data yang digunakan dalam
penelitian adalah analisis regresi
berganda. Hasil analisis penelitian
35
menunjukan bahwa role ambiguity
dan role overload berpengaruh negatif
terhadap cyberloafing sedangkan role
conflict berpengaruh positif terhadap
cyberloafing. Persamaan meneliti role
ambiguity dan role overload sebagai
variabel independen serta perilaku
cyberloafing sebagai variabel
dependen. Perbedaan terdapat variabel
tambahan lingkungan kerja sebagai
variabel dependen
2 Cyberloafing Derya Menentukan apa saja yang
phenomenon Ergun mempengaruhi perilaku cyberloafing,
in Ozler dan cyberslacking, non-work related
organizations Gulcin cimputing. Meneliti terkait perilaku
Polat cyberloafing dan dampaknya terhadap
(2012) organisasi
3 The Impact of Meilisa Sampel penelitian ini berjumlah 80
Work Stressor Fani karyawan administrasi berstatus PNS
and Herdiati, dari 14 fakultas dan 2 progrm studi di
Organizational Anita Dewi Universitas Jember. Data dianalisis
Sanctions Prahastuti menggunakan regresi linier sederhana
Perception on Sujoso, dan berganda. Penelitian menunjukan
Cyberloafing Ragil Ismi pegawai rata-rata menghabiskan
Hartanti waktu satu jam untuk bercyberloaf.
(2015) Sementara hasil analisis penelitian
menunjukan bahwa stresor kerja
berupa role ambiguity, role conflict,
role overload, dan persepsi sanksi
organisasi secara signifikan
36
mempengaruhi perilaku cyberloafing.
Persamaan meneliti role overload, role
ambiguity untuk mengetahui
perngaruhnya terhadap perilaku
cyberloafing PNS. Perbedaan
menggunakan variabel independen
tambahan yaitu lingkungan kerja.
4 Pengaruh Wenefrida Sampel penelitian ini berjumlah 150
Konflik Peran Ardhian responden yang dilakukan dengan
dan Role Ayu teknik sensus. Responden dalam
Overload Hardiani, penelitian adalah pegawai PT PLN
terhadap Edy semarang. Alat analisis yang
Burnout dan Rahardja, digunakan adalah SEM pada program
Dampaknya Ahyar AMOS 22. Konflik peran berpengaruh
pada Yuniawan siginifikan terhadap perilaku
Cyberloafing (2017) cyberloafing, Role overload
berpengaruh namun tidak signifian
terhadap cyberloafing. Konflik peran
dan Role Overload berpengaruh
signifikan terhadap Burnout.
Persamaan meneliti Role Overload
terhadap Cyberloafing. Perbedaan
variabel Independen terdiri dari Role
Oveload, Role Ambiguity, dan
Lingkungan kerja, variabel depennya
yaitu cyberloafing.
5 Role of Hunik Sri Sampel dalam penelitian ini
Internet Runing berjumlah 199 responden pegawai
Experience in Sawitri local government surakarta dengan
Moderating (2012) metode purposive manner. Teknik
37
Influence of analisis data yang digunakan dalam
Work Stressor penelitian ini adalah hierarchical
on regression. Role Ambiguity dan Role
Cyberloafing Conflict memiliki pengaruh positif
terhadap cyberloafing, sedangkan
Role Overload memiliki pengaruh
negatif terhadap cyberloafing. Internet
Experience memiliki pengaruh positif
terhadap cyberloafing. Persamaan
variabel indepen Role Ambiguity dan
Role Overload serta variabel
dependen cyberloafing. Perbedaan
pengalaman internet tidak dijadikan
variabel melainkan indikator. Serta
terdapat variabel lingkungan kerja.
6 Pengaruh Muhammad Sampel dalam penelitian ini
Stres Kerja Syukri N berjumlah 43 karyawan, Alat statistik
dan Kepuasan (2017) yang digunakan adalah Multiple
Kerja terhadap Regretion (Regresi Berganda) dengan
Perilaku teknik sampling jenuh. Data dianalisis
Cyberloafing menggunakan SPSS 16.0.Hasil dari
Karyawan penelitian ini menunjukan dalam uji F
pada Era (simultan) bahwa stres kerja dan
Perkembangn kepuasanerja secara signifikan
ICT mempengaruhi perilaku cyberloafing
dengan nilai sig F 0,000 < 0,05 dan
nilai Fhitung sebesar 156.651. Hasil
uji t (parsial) stres kerja secara
signifikan mempengaruhi perilaku
cyberloafing dengan nilai sig t 0,000 <
0,05 dan nilai thitung 7.260. Jadi
38
dapat disimpulkan bahwa stres kerja
dan kepuasan kerja secara simultan
mempengaruhi perilaku
cyberloafing namun secara parsial
hanya variabel stres kerja yang
mempengaruhi perilaku cyberloafing.
39
BAB III
METODE PENELITIAN
2. Pembatasan Masalah
fokus pada tujuan, sehingga diperoleh hasil yang valid. Fokus permasalahan
d. Pengaruh beban kerja, peran ganda, dan lingkungan kerja secara simultan
Agar penelitian ini terarah dan mendekati pada apa yang diharapkan, maka
39
penelitian ini mempunyai tujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh
dari beban kerja, peran ganda, dan lingkungan kerja terhadap perilaku
Tangerang Selatan.
1. Populasi
hingga ratusan juta. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai
2. Sampel
Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh
(2015) ukuran sampel yang lebih besar dari 30 dan kurang dari 500 layak
40
Sampling acak dilakukan dalam keadaan populasi yang sangat heterogen
𝑛=
N = Ukuran Populasi
𝑛=
𝑛=
𝑛=
𝑛=
𝑛 = 58,6
41
Maka jumlah sampel pada penelitian ini diperkirakan sebanyak 58
orang Pegawai baik PNS maupun non-PNS pada Dinas Pendidikan dan
Data primer menurut Uma Sekaran (2015) yaitu data yang diperoleh
dari sumber tangan pertama untuk analisis berikutnya, data primer ini
bersifat mentah atau belum diolah. Data primer belum mampu memberikan
agar dapat menemukan solusi atau masalah yang diteliti (sekaran, 2015).
a. Wawancara
42
Pendidikan dan Kebudayaan Tangerang Selatan guna mengumpulkan
diteliti, dan juga apabila peneliti ingin mengetahui lebih mendalam dan
b. Kuesioner
pernyataan.
kuesioner adalah skala likert, yaitu skala yang berisi lima tingkat
43
2. Data Sekunder (secondary data)
(dalam hayati, 2016) data sekunder dikumpulkan oleh pengumpul data dan
b. Dokumentasi
Data yang terkumpul dari hasil kuesioner selanjutnya akan diolah dan
44
pengujian data yang digunakan dalam penelitian ini antara lain uji kualitas
a. Uji Validitas
tersebut.
dengan r tabel untuk degree of freedom (df) = n-2 dengan alpha 0,05.
Jika rhitung lebih besar dari rtabel dan nilai r positif, maka butir
45
pengambilan keputusan untuk menguji validitas indikatornya adalah
jika r hitung positif serta r hitung > r tabel maka butir pertanyaan
tersebut valid dan jika r hitung tidak positif dan r hitung < r tabel
b. Uji Reliabilitas
estimasi, tidak bias dan konsisten (Gunawan, 2018). Uji asumsi klasik
uji heteroskdastisitas.
46
a. Uji Normalitas
1) Metode grafik
b. Uji Multikolonieritas
independen.
47
Jika variabel independen saling korelasi, maka variabel-variabel
ketentuan jika VIF kurang dari 10 dan tolerance lebih dari 0,1
Gunawan 2018).
c. Uji Heteroskedastisitas
48
1) Metode korelasi sperman’s rho
2) Metode grafik
4. Uji Hipotesis
perilaku cyberloafing.
1) Jika t hitung > t tabel dan signifikansi < 0,05, maka dapat
49
independen dan dependen secara signifikan. Jika Sig t hitung <
2) Jika t hitung < t tabel dan signifikansi > 0,05, maka dapat
independen dan dependen. Jika Sig t hitung > Sig 0,05 maka Ho
diterima.
Signifikansi)
berikut:
1) Jika F hitung > F tabel dan signifikansi < 0,05, maka dapat
2) Jika F hitung < F tabel dan signifikansi > 0,05, maka dapat
independen dan dependen. Jika Sig F hitung > Sig 0,05 maka Ho
diterima.
50
5. Analisis Regresi Linier Berganda
dua atau lebih variabel bebas (X) dan variabel terikat (Y), dalam
penelitian ini yaitu antara beban kerja (X1), peran ganda (X2),
Keterangan:
Y = Perilaku Cyberloafing
a = Constanta
cyberloafing
e = error
51
R2 merupakan koefisien determinasi. Angka ini diubah kedalam
atribut atau sifat atau nilai dari orang, obyek atau kegiatan yang mempunyai
variasi tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan ditarik
Cyberloafing.
52
Tabel 3.1
Skala
Variabel Indikator
Pengukuran
Sering menggunakan wifi
Mengunduh musik
Mengunjungi web
olahraga
Berbelanja online
shopping
53
Game online
54
Peran Ganda Tanggung jawab
Peralatan kerja
55
BAB IV
terkumpul kemudian diolah dan dianalisis dalam bab ini. Analisis yang digunakan
dalam penelitian ini meliputi gambaran umum objek penelitian, analisis deskrptif,
analisis regresi, dan pengujian hipotesis. Analisis ini digunakan sesuai dengan
perumusan model dan permasalahan yang ada. Selain analisis tersebut pada bab
pengujian prasyarat analisis, dan pembahasan. Teknik analisis dalam penelitian ini
Selatan adalah salah satu kota di Provinsi Banten, Indonesia. Kota ini
Oktober 2008.
55
Tangerang Selatan merupakan pemekaran dari Kabupaten Tangerang.
Tangerang Selatan. Dana itu dianggarkan untuk biaya operasional kota baru
selama satu tahun pertama dan merupakan modal awal dari daerah induk
pegawai yang berada di Dinas Pendidikan itu sendiri hingga saat ini ada 52
tugas yang dijabarkan dalam struktur organisasi yang berisi wewenang dan
tanggung jawab mullai dari pimpinan tertinggi hingga staf pegawai melalui
56
Gambar 4.1
Bagan Struktur Organisasi Dinas Pendidikan dan Kebudayaan
Tangerang Selatan
Sumber: Data Struktur Organisasi Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Tangsel, 2018
57
Sumber: Data Struktur Organisasi Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Tangsel, 2018
58
Penelitian yang dilakukan berfokus pada pengaruh beban kerja, peran
yang berlokasi pada Jl. Buana Kencana Loka Sektor 12 BSD Kota
prosedur (SOP)
1. Analisis Deskriptif
59
Berdasarkan rumus slovin, responden penelitian ini adalah 58 pegawai yang
Kuesioner ini disebarkan dalam waktu 3 hari pada jam kerja. Jumlah
kuesioner (respon rate 97%). Berikut ini deskripsi umum subjek penelitian
Tabel 4.1
Penyebaran Subjek Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin
wanita pria
48% 52% pria
wanita
60
Dari tabel 4.1 menunjukkan bahwa reponden yang berjenis kelamin
Tabel 4.2
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Usia
[CELLREF]
35
30
25
[CELLREF]
20
15
10 [CELLREF]
[CELLREF] [CELLREF]
5
0
< 26 tahun 26-35 36-45 46-55 56-65
tahun tahun tahun tahun
(58,6%).
61
c. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir
responden yang telah diolah dan dapat dilihat pada tabel berikut ini:
Tabel 4.3
Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan
Pendidikan Terakhir
D3
SMA
9%
24%
S2 D3
3%
S1 S1
64%
S2
SMA
62
d. Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja
Tabel 4.4
Masa Kerja Responden
Masa Kerja
43
25
31
20
15 19
10 6,9
5
Series1
0
< 1 tahun 1-3 tahun 3-5 tahun 6-10 tahun
penelitian ini sebagian besar telah bekerja selama 6-10 tahun sebanyak
yang telah bekerja selama 1-3 tahun sebanyak 11 pegawai atau sebesar
19%, dan responden dengan kategori lama bekerja kurang dari 1 tahun
mayoritas responden dalam penelitian ini telah bekerja selama 6-10 tahun
63
e. Karakteristik Responden Berdasarkan Keahlian Internet
Tabel 4.5
Keahlian Internet Responden
Keahlian Internet
Sangat
Memahami Cukup
15% 26% Cukup
kurang
2% kurang
Memahami Memahami
57% Sangat Memahami
64
f. Karakteristik Responden Berdasarkan Alat Akses Internet
responden untuk mengakses internet yang dapat dilihat pada tabel 4.6.
Tabel 4.6
Alat Akses Internet Responden
Tablet
Laptop 1%
27% Handphone
Handphone
51% Komputer
Komputer Laptop
21%
Tablet
perhari
65
Berdasarkan data penelitian yang diperoleh dari penyebaran
Tabel 4.7
Jumlah Waktu Akses Internet Perhari
39.7
27.6
19
23
6.9 6.9 16 11
4 4
< 2 JAM 2-3 JAM 4-5 JAM 6-7 JAM > 8 JAM
dalam mengakses internet mulai dari < 2 Jam sebanyak 4 responden atau
internet tak terhingga sebanyak 23 responden atau sebesar 40%. Dari data
66
kegiatan akses internet perhari bahkan mencapai >8 Jam dengan
Tabel 4.8
Tujuan Responden Menggunakan Internet
23.6
16.5
13.2
9.9 9.9 43
7.1 30 7.7
18 24 4.4 18
13 14 3.8 3.8
8 7 7
Dapat dilihat dari tabel 4.8 kepentingan apa saja yang dilakukan
67
responden menggunakan akses internet untuk sosial media sebanyak 43
ini:
Tabel 4.9
Lokasi Responden Mengakses Internet
68
mengakses internet saat dalam perjalanan sebanyak 4 responden atau
Tabel 4.10
cepat, memiliki target kerja yang realistis serta tidak butuh waktu lama
Tabel 4.11
69
Distribusi Jawaban Responden Mengenai Peran Ganda (X2)
(X3)
Tabel 4.12
70
Hubungan antara rekan kerja
4 sangat baik tidak pernah terjadi 5% 33% 41% 21%
konflik
Komunikasi dengan atasan
5 10% 65% 15% 10%
sangat mudah
Sesama pegawai tidak saling
6 9% 45% 36% 10%
mengawasi satu sama lain
Gadget, barang elektronik yang
7 ditinggal di meja kerja saya aman 10% 48% 28% 9% 5%
dan tidak perlu dijaga
(Sumber: Data yang diolah, 2018)
serta udara di sekitar lingkungan kerja pegawai sangat sejuk, dan juga
Tabel 4.13
71
belanja online di tempat kerja
Saya seringkali bermain game
7 9% 21% 29% 26% 15%
online di tempat kerja
Saya seringkali menerima email
8 yang tidak berkaitan dengan 5% 38% 23% 17% 17%
pekerjaan di tempat kerja
Saya melakukan Video call
9 keluarga (anak, suami, istri, 7% 55% 31% 7%
saudara) di tempat kerja
Saya seringkali membaca dan
10 membalas pesan pada grup chat di 8% 48% 33% 9% 2%
tempat kerja
(Sumber: Data yang diolah, 2018)
online di tempat kerja, serta membaca dan membalas pesan pada grup
a. Uji Validitas
atau tidaknya suatu kuesioner yang akan disebar kepada para responden.
72
membandingkan nilai r hitung dengan r tabel untuk degree of freedom
(df) = n-2 dengan alpha = 0,05. Jika rhitung lebih besar dari rtabel dan
indikatornya adalah jika r hitung positif serta r hitung > r tabel maka butir
pertanyaan tersebut valid dan jika r hitung tidak positif dan r hitung < r
Tabel 4.14
Hasil Uji Validitas
Variabel Beban Kerja (X1)
No. Item Pertanyaan Pearson Sig Keterangan
Correlation (2-tailed)
1 BK_1 0,549** 0,002 Valid
nilai rhitung > rtabel 0,361 , dan nilai signifikansi kurang dari 0,005
dikatakan valid. Maka item pertanyaan ini sah atau layak untuk kuesioner
Tabel 4.15
Hasil Uji Validitas
73
Variabel Peran Ganda (X2)
No. Item Pertanyaan Pearson Sig Keterangan
Correlation (2-tailed)
1 PG_1 0,746** 0,000 Valid
Hal ini terlihat bahwa nilai nilai pearson correlation (r hitung) setiap
item pernyataan lebih besar dari nilai r tabel dengan nilai r tabel 0,361.
Tabel 4.16
Hasil Uji Validitas
Variabel Lingkungan Kerja (X3)
No. Item Pertanyaan Pearson Sig Keterangan
Correlation (2-tailed)
1 LK_1 0,722** 0,000 Valid
74
Berdasatkan pada tabel 4.16 menunjukkan bahwa seluruh variabel
lingkungan kerja (X3) adalah valid. Hal ini terlihat bahwa nilai Hal ini
pernyataan lebih besar dari nilai r tabel dengan nilai r tabel 0,361 serta
Tabel 4.17
Hasil Uji Validitas
Variabel Cyberloafing (Y)
No. Item Pertanyaan Pearson Sig Keterangan
Correlation (2-tailed)
1 C1 0,538** 0,002 Valid
pernyataan dalam variabel Cyberloafing (Y) adalah valid. Hal ini terlihat
75
lebih besar dari nilai r tabel dengan nilai r tabel 0,361 dan nilai
b. Uji Reliabilitas
reliabel apabila nilai alpha atau r hitung 0,8-1,0 reliabilitas baik, 0,6-
0,799 reliabilitas dapat diterima, kurang dari 0,6 reliabilitas kurang baik.
Tabel 4.18
Hasil Uji Reliabilitas
Variabel Chronbach’s N of Keterangan
Alpha Items
Beban Kerja 0,693 5 Reliable
a. Uji Normalitas
76
Uji normalitas bertujuan untuk menguji apakah dalam model regresi,
pada sumbu diagonal dari grafik. Jika data (titik) menyebar menjauh dari
Gambar 4.2
diagonal, dan penyebarannya tidak terlalu jauh atau melebar. Dalam hal
77
ini grafik menunjukkan bahwa model regresi bersdistribusi normal
berdistribusi normal jika signifikansi lebih dari 0,05. Berikut ini hasil uji
kolmogorov smirnov:
Tabel 4.19
Hasil Kolmogorov-Smirnov Test
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized
Residual
N 58
a,b
Normal Parameters Mean ,0000000
Std. Deviation 5,23624991
Most Extreme Differences Absolute ,080
Positive ,056
Negative -,080
Test Statistic ,080
c,d
Asymp. Sig. (2-tailed) ,200
(Sumber: Data primer yang diolah, 2018)
Melihat pada tabel 4.19, data dalam penelitian ini memiliki nilai
signifikansi lebih dari 0,05 (0,200 > 0,05) Artinya, data dalam penelitian
b. Uji Multikolinieritas
78
independen. Untuk mendeteksi ada atau tidaknya multikolinieritas di
dalam model regresi dapat dilihat dari nilai tolerence dan VIF. Nilai cut
adalah tolerance > 0,10 atau VIF < 10. Model regresi yang baik
2012).
Hasil pengujian VIF dan tolerance dari model regresi dapat dilihat
Tabel 4.20
Hasil Uji Multikolinieritas
Coefficientsa
Unstandardized Standardized Collinearity
Coefficients Coefficients Statistics
Std.
Model B Error Beta t Sig. Tolerance VIF
1 (Constant) -2,796 6,831 -,409 ,684
Beban kerja ,525 ,217 ,306 2,420 ,019 ,685 1,460
peran ganda ,935 ,317 ,375 2,952 ,005 ,679 1,473
lingkungan kerja ,400 ,224 ,189 1,784 ,080 ,976 1,024
a. Dependent Variable: perilaku cyberloafing
(Sumber: Data primer yang diolah, 2018)
(VIF) menunjukkan VIF beban kerja sebesar 1,460, VIF peran ganda
sebesar 1,473, dan VIF lingkungan kerja sebesar 1,024. Ini menunjukkan
tidak ada satu variabel independen pun yang memiliki nilai VIF lebih
dari 10. Jadi dapat disimpulkan bahwa tidak ada multikolinieritas antara
79
menunjukkan nilai tolerance masing-masing variabel yaitu beban kerja
0,685, peran ganda 0,679, dan lingkungan kerja 0,976. Ini berarti
tolerance kurang dari 0,10. Maka menurut nilai tolerance tidak terjadi
Imam Ghozali (2012) bahwa nilai cut off yang umum digunakan untuk
menilai adanya multikolinieritas adalah jika nilai VIF < 10 atau nilai
c. Uji Heterokedastisitas
glejser kurang dari atau sama dengan 0,05 maka dapat disimpulkan
2012).
80
Tabel 4.21
Coefficientsa
Unstandardized Standardized Collinearity
Coefficients Coefficients Statistics
Toleranc
Model B Std. Error Beta t Sig. e VIF
1 (Constant) 2,290 3,923 ,584 ,562
BEBAN KERJA ,021 ,125 ,028 ,169 ,867 ,685 1,460
PERAN GANDA ,011 ,182 ,010 ,061 ,952 ,679 1,473
LINGKUNGAN ,057 ,129 ,060 ,440 ,662 ,976 1,024
KERJA
a. Dependent Variable: ABS_RES
Hasil Uji Heterokedastisitas
Berdasarkan hasil uji glejser pada tabel 4.21 di atas, dapat diketahui
bahwa nilai signifikan beban kerja sebesar 0,867, peran ganda sebesar
heteroskedastisitas.
Gambar 4.3
Scatter Plot
81
(Sumber: Data yang diolah, 2018)
acak baik diatas maupun dibawah angka 0 (nol) pada sumbu Y. Hasil
regresi. Dengan kata lain model regresi ini layak dipakai untuk variabel
cyberloafing.
nilai probabilitas t lebih kecil dari alpha 0,05 maka terdapat pengaruh
82
Selain itu dapat juga membandingkan thitung dengan ttabel. Apabila thitung
lebih besar dari ttabel maka dapat dikatakan bahwa variabel independen
Tabel 4.22
Hasil Uji t Hitung (Uji Parsial)
Coefficientsa
Standardize
Unstandardized d Collinearity
Coefficients Coefficients Statistics
Toleranc
Model B Std. Error Beta t Sig. e VIF
1 (Constant) -2,796 6,831 -,409 ,684
BEBAN KERJA ,525 ,217 ,306 2,420 ,019 ,685 1,460
PERAN GANDA ,935 ,317 ,375 2,952 ,005 ,679 1,473
LINGKUNGAN ,400 ,224 ,189 1,784 ,080 ,976 1,024
KERJA
a. Dependent Variable: PERILAKU CYBERLOAFING
(Sumber: Data primer yang diolah, 2018)
Melihat output SPSS pada tabel 4.21 koefisien pada uji-t diatas dan
pembahasan dari uji parsial antara dimensi beban kerja, peran ganda, dan
cyberloafing Pegawai
nilai ini lebih kecil dari 0,05 (0,019 < 0,05) dan thitung lebih besar dari ttabel
83
(2,420 > 1,674). Nilai t positif menunjukkan bahwa variabel X1 memiliki
Ha1 diterima dan H01 ditolak. Hal ini berarti beban kerja berpengaruh
responden.
cyberloafing Pegawai
nilai ini lebih kecil dari 0,05 (0,005 < 0,05) dan thitung lebih besar dari ttabel
Ha2 diterima dan H02 ditolak. Hal ini berarti peran ganda berpengaruh
pegawai.
84
Hipotesis 3 : Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Perilaku
cyberloafing Pegawai
nilai ini lebih besar dari 0,05 (0,080 > 0,05) dan thitung lebih besar dari
Ha3 diterima dan H03 ditolak. Hal ini berarti lingkungan kerja
probability F lebih besar dari alpha 0,05 maka model regresi tidak dapat
nilai Fhitung dengan Ftabel. Apabila Fhitung lebih kecil daripada Ftabel maka
85
dapat dikatakan bahwa variabel independen secara bersama-sama tidak
Tabel 4.23
Hasil Uji Statistik F
ANOVAa
Sum of Mean
Model Squares df Square F Sig.
b
1 Regression 1075,587 3 358,529 12,388 ,000
Residual 1562,844 54 28,942
Total 2638,431 57
a. Dependent Variable: Perilaku Cyberloafing
b. Predictors: (Constant), Lingkungan Kerja, Beban Kerja, Peran Ganda
(Sumber: Data primer yang diolah, 2018)
4.22 diperoleh nilai F hitung sebesar 12,338 > F tabel 2,78 dan nilai
signifikansi lebih kecil dari probabilitas 0,05 (0,000 < 0,05), maka Ha3
kerja (X1), peran ganda (X2), lingkungan kerja (X3) berpengaruh terhadap
86
digunakan sebagai alat analisis statistik karena penelitian ini dirancang
dalam penelitian ini lebih dari satu. Untuk menentukan persamaan regresi
Tabel 4.24
Hasil Regresi Linier Berganda
Coefficientsa
Unstandardized Standardized
Coefficients Coefficients
Dimana:
Y = Perilaku Cyberloafing
X1 = Beban Kerja
X2 = Peran Ganda
X3 = Lingkungan Kerja
87
a. Nilai konstanda (a) adalah menunjukkan besarnya nilai perilaku
cyberloafing (Y). Hal ini menyatakan bahwa jika tidak ada variabel
beban kerja, peran ganda, dan lingkungan kerja maka nilai variabel
square. Hasil uji koefisiensi determinasi dapat dilihat pada Tabel 4.25.
Tabel 4.25
Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2)
Model Summaryb
Adjusted R Std. Error of Durbin-
Model R R Square Square the Estimate Watson
88
a
1 ,638 ,408 ,375 5,37974 1,187
a. Predictors: (Constant), Lingkungan Kerja, Beban Kerja, Peran Ganda
0,375 atau 37,5%. Semakin besar angka Adjusted R Square maka akan
semakin kuat hubungan dari ketiga variabel dalam model regresi. Dapat
dijelaskan oleh variable beban kerja, peran ganda, dan lingkungan kerja.
89
BAB V
PENUTUP
A. Simpulan
sebagai berikut:
Tangerang Selatan.
89
terhadap perilaku cyberloafing pegawai Dinas Pendidikan dan
B. Implikasi
variabel independen beban kerja dan peran ganda memiliki pengaruh yang
antara beban kerja dan peran ganda terhadap perilaku cyberloafing pegawai
Tangerang Selatan. Oleh karena itu, peran pegawai perlu di batasi atau di
tetapkan dengan tegas agar tidak terjadi kembali peran ganda agar persepsi
pegawai terhadap perannya sesuai dan sejalan dengan tujuan instansi, jika
pegawai bekerja sesuai peran dan tugasnya maka tidak terjadi peran ganda
90
dan Kebudayaan Kota Tangerang Selatan. Oleh karena itu, beban pekerjaan
merupakan tanggung jawab pegawai dalam bekerja ada baiknya sesuai tugas
dan tanggung jawab masing-masing akan tidak terjadi beban kerja yang
suhu udara yang dingin juga dapat memicu perilaku cyberloafing pegawai.
adanya pengaruh yang signifikan anatara variabel beban kerja, peran ganda,
Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kota Tangerang Selatan. Oleh karena itu
apabila beban kerja terlalu tinggi, peran pegawai ganda, dan lingkungan
C. Saran
91
Dengan telah selesainya dilakukan penelitian ini, diharapkan peneliti
metode atau model penelitian yang berbeda pada objek yang berbeda,
agar lebih jelas mengenai aturan yang berlaku dalam suatu organisasi.
2. Bagi akademisi
3. Bagi instansi
92
DAFTAR PUSTAKA
Antariksa, Y. 2012. Tiga alasan penting kenapa akses internet harus ditutup
selama jam kantor. Diakses pada tanggal 04 November 2017, dari
http://strategimanajemen.net.
Dessler, Gary. 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia jilid 1. Edisi kesepuluh.
Jakarta: PT. Indeks.
Dessler, Gary. 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia jilid 1. Edisi kesepuluh.
Jakarta: PT. Indeks.
Febri, Furqon Artadi. 2015. Pengaruh kepuasan dan beban kerja terhadap kinerja
karyawan. Yogyakarta: UNY.
Firmanto, Ari dan Noratika Ardilasari. 2017. Hubungan Self Control dan perilaku
cyberloafing pada Pegawai Negeri Sipil. Malang : Jurnal ilmiah psikologi
terapan. Vol. 05, No 1.
Ghozali, Imam. 2012. “Aplikasi Analisis Multivariate dengan program IBM SPSS
19”. Semarang: Badan penerbit universitas diponegoro.
Greenfield, D. N., & Davis, R. A. 2002. Lost in cyberspace: The web at work.
Journal of CyberPsychology and Behavior, 5,347-353.
Gunawan, Ce. 2017. Mahir menguasai SPSS mudah mengolah data dengan IBM
SPSS Statistik 25. Yogyakarta: CV. Budi Utama.
93
Hasibuan, Malayu. S.P. “Manajemen Sumber Daya Manusia”. Jakarta: PT. Bumi
Aksara, 20012.
Herdiati, et al. 2015. Pengaruh Stresor Kerja dan Persepsi Sanksi Organisasi
terhadap Perilaku Cyberloafing. Jember: Jurnal Pustaka Kesehatan, vol. 3
no.1.
Husein Umar. 2005. Riset Sumber Daya Manusia. Jakarta: Gramedia Pustaka.
Maddocks, J. & Beaney, M. 2002. See the invisible and intangible. Knowledge
Management: March.
Ramadhan, Hafisz Ibnu & Hurlina. 2017. Hubungan antara persepsi terhadap
beban kerja dengan cyberloafing pada karyawan biro administrasi umum
dan keuangan. Semarang: Jurnal empati Vol.6 215-220.
94
Rivai Zainal, Veithzal dkk, 2014, Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi, Raja
Grafindo Persada, Jakarta.
Robbin, Stephen P & Timothy A Judge. 2014. Perilaku Organisasi. Edisi 16.
Jakarta: Salemba Empat.
Sawitri, Hunik Sri Runing. 2012. Interaksi tekanan pekerjaan dan komitmen pada
perilaku cyberloafing karyawan. Jurnal Media Riset Bisnis dan Manajemen:
Vol.12 No.2.
Sekaran, Uma. 2015. Reaserch Methods For Business. Jakarta: Salemba Empat
Siagian, Sondang P. 2000. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT. Bumi
Aksara.
Syukri, Muhammad. 2017. Pengaruh stres kerja dan kepuasan kerja terhadap
perilaku cyberloafing era perkembangan ICT. Jakarta: Repositori UIN
Wenefrida, Ardhian Ayu Hardiani, dkk. 2017. Pengaruh konflik peran dan role
overload terhadap burnout dan dampaknya pada perilaku cyberloafing.
Univeritas Diponegoro : Jurnal Ekonomi dan Bisnis.
Internet:
http://www.bbc.com/indonesia/2017/11/apakah-kantor-bisa-menghentikan-
kebiasaan-karyawan-curi-curi-online-saat-bekerja diakses pada tanggal 1
November 2017
http://www.emarketer.com/2016/10-negara-dengan-pengguna-internet-terbesar-
di-dunia.html diakses pada tanggal 1 November 2017
http://www.internetworldstats.com/2012/06/internet-users-in-the-world.html
diakses pada tanggal 4 November 2017
https://apjii.or.id/2017/03/PROFILPENGGUNAINTERNETINDONESIA2016
diakses pada tanggal 6 November 2017
95
https://kominfo.go.id/2014/11/pengguna-internet-indonesia-nomor-enam-
dunia/sorotan_media diakses pada tanggal 4 November 2017.
96
LAMPIRAN
97
98
99
KUESIONER PENELITIAN
Kepada Yth.
Bapak/Ibu Responden di Tempat
Assalamualaikum wr.wb.
Saya adalah mahasiswi program strata satu (S1) Universitas Islam Negeri Syarif
Hidayatullah Jakarta Fakultas Ekonomi dan Bisnis Jurusan Manajemen konsentrasi SDM
yang sedang menyusun skripsi sebagai tugas akhir mahasiswa.
Kuesioner yang dilampirkan bersama surat ini adalah penelitian tentang “Pengaruh
Beban Kerja (workload), Peran Ganda (role ambiguity), dan Lingkungan Kerja terhadap
perilaku Cyberloafing”. Saya membutuhkan sejumlah data yang saya peroleh melalui
penyebaran kuesioner. Saya mengharapkan kesediaan Bapak/Ibu meluangkan waktu
untuk mengisi kuesioner ini. Saya sangat mengharapkan Bapak/Ibu memberikan
jawaban yang jujur, terbuka, dan apa adanya. Dalam pengisian skala ini tidak ada
jawaban yang dianggap salah. Semua jawaban dan identitas Bapak/Ibu akan dijaga
kerahasiaannya dan hanya digunakan untuk kepentingan penelitian ini.
Atas segala partisipasi dan bantuan Bapak/Ibu dalam meluangkan waktu untuk
mengisi kuesioner ini saya ucapkan terima kasih dan semoga Bapak/Ibu diberikan
kesehatan, keberkahan, serta selalu dalam perlindungan Allah SWT.
Wassalamualaikum wr.wb.
Hormat saya,
Ria Benedita
100
KUESIONER PENELITIAN
Pengaruh Beban Kerja (overload), Peran Ganda (role ambiguity), dan Lingkungan Kerja
terhadap perilaku Cyberloafing.
I. DATA DEMOGRAFI
1. Nama / Inisial :
..........................................................................................
2. Jabatan Pekerjaan :
..........................................................................................
5. Pendidikan Terakhir : a) D1 c) S1 e) S3
b) D3 d) S2
101
PETUNJUK PENGISIAN
Berilah tanda ceklis (√) pada pernyataan yang sesuai dengan diri Anda. Alternatif
jawaban yang tersedia terdiri dari 5 pilihan, yaitu :
1. SS : Bila Anda merasa Sangat Setuju dengan pernyataan tersebut
2. S : Bila Anda merasa Setuju dengan pernyataan tersebut
3. N : Bila Anda merasa Netral dengan pernyataan tersebut
4. TS : Bila Anda merasa Tidak Setuju dengan pernyataan tersebut
5. STS : Bila Anda merasa Sangat Tidak Setuju dengan pernyataan tersebut
102
3 Suhu udara di tempat kerja sangat sejuk
4 Hubungan antara rekan kerja sangat baik tidak
pernah terjadi konflik
5 Komunikasi dengan atasan sangat mudah
6 Sesama pegawai tidak saling mengawasi satu sama
lain
7 Gadget, barang elektronik yang ditinggal di meja
kerja saya aman dan tidak perlu dijaga
IV. CYBERLOAFING
103
Lampiran 2: Data Pernyataan Kuesioner
Tabulasi Jawaban Kuesioner Variabel Beban Kerja
Beban Kerja
No.
BK1 BK2 BK3 BK4 BK5 TOTAL
1 3 3 4 4 4 18
2 2 2 2 2 2 10
3 2 4 3 3 3 15
4 3 3 2 3 2 13
5 2 2 2 3 3 12
6 2 4 3 2 4 15
7 2 3 3 3 3 14
8 3 4 2 3 4 16
9 5 5 5 3 2 20
10 3 4 2 3 4 16
11 4 3 2 3 3 15
12 3 3 2 2 2 12
13 3 4 2 4 2 15
14 4 4 5 4 5 22
15 4 3 3 3 3 16
16 4 3 2 3 3 15
17 3 2 2 2 2 11
18 4 3 2 3 3 15
19 2 2 2 2 2 10
20 3 4 2 3 4 16
21 4 3 2 3 3 15
22 3 4 2 3 4 16
23 4 3 2 3 3 15
24 3 3 2 2 2 12
25 4 4 2 2 2 14
26 4 4 3 2 3 16
27 4 2 2 2 2 12
28 2 2 2 2 2 10
29 3 2 2 4 2 13
30 3 4 2 3 4 16
31 5 4 5 5 5 24
32 5 5 5 4 5 24
33 4 4 4 4 3 19
34 5 4 5 4 4 22
35 4 4 3 4 3 18
36 5 4 4 4 4 21
104
37 5 4 4 5 5 23
38 5 4 3 4 4 20
39 4 5 4 5 5 23
40 4 4 5 5 4 22
41 5 4 3 4 3 19
42 4 3 4 4 4 19
43 4 4 3 5 4 20
44 5 4 3 5 4 21
45 4 4 4 5 4 21
46 4 3 4 4 5 20
47 4 5 4 4 3 20
48 4 3 4 5 4 20
49 5 4 5 5 4 23
50 5 5 4 5 4 23
51 5 4 3 5 4 21
52 4 3 4 3 4 18
53 4 4 4 3 4 19
54 4 4 3 5 4 20
55 4 4 5 4 4 21
56 5 5 3 4 5 22
57 4 4 5 4 5 22
58 5 4 4 4 4 21
Peran Ganda
No.
PG1 PG2 PG3 PG4 PG5 TOTAL
1 4 4 4 4 3 19
2 3 4 3 2 3 15
3 4 3 3 1 4 15
4 3 4 3 2 3 15
5 3 4 4 2 2 15
6 4 3 4 4 4 19
7 3 4 3 2 3 15
8 3 4 3 2 3 15
9 4 3 2 2 2 13
10 3 4 3 2 3 15
11 4 3 3 2 3 15
12 2 2 2 2 2 10
13 4 4 3 3 4 18
14 4 4 3 1 4 16
105
15 3 3 3 3 3 15
16 4 3 3 2 3 15
17 2 3 2 2 3 12
18 4 3 3 2 3 15
19 2 2 3 2 4 13
20 4 4 4 4 3 19
21 4 4 4 3 3 18
22 4 4 4 4 3 19
23 4 4 4 3 3 18
24 2 3 2 2 3 12
25 2 4 2 4 2 14
26 2 3 3 3 2 13
27 3 4 3 2 3 15
28 3 4 3 2 3 15
29 2 2 3 2 2 11
30 2 2 2 2 2 10
31 5 3 3 5 5 21
32 5 5 5 3 4 22
33 3 4 3 3 4 17
34 4 4 3 4 4 19
35 3 2 4 3 2 14
36 3 3 3 3 3 15
37 4 4 4 3 4 19
38 4 3 3 2 3 15
39 5 5 3 3 3 19
40 4 4 4 3 3 18
41 4 3 4 5 4 20
42 3 4 3 2 3 15
43 3 4 3 2 4 16
44 3 4 3 2 2 14
45 4 4 4 2 3 17
46 3 3 3 3 3 15
47 4 3 3 2 3 15
48 4 3 3 2 3 15
49 3 4 4 3 2 16
50 4 5 4 3 3 19
51 4 4 4 3 4 19
52 5 3 4 2 4 18
53 4 5 4 3 4 20
54 4 3 3 2 3 15
55 4 3 2 4 4 17
106
56 4 4 3 3 4 18
57 4 4 3 2 4 17
58 4 5 4 4 5 22
107
33 3 4 4 4 5 4 2 26
34 3 3 2 3 2 2 2 17
35 4 4 4 2 4 4 3 25
36 5 3 4 4 3 4 5 28
37 4 2 3 2 4 4 4 23
38 3 4 3 2 3 4 3 22
39 4 4 4 3 4 3 3 25
40 4 4 4 3 4 4 4 27
41 3 2 2 2 4 3 4 20
42 4 2 4 3 4 3 4 24
43 3 2 2 2 2 3 4 18
44 4 4 4 3 3 2 4 24
45 4 4 4 4 2 4 5 27
46 4 4 2 4 4 2 3 23
47 4 4 4 3 4 3 3 25
48 3 4 3 4 3 4 3 24
49 4 4 3 3 5 3 3 25
50 4 4 4 4 4 5 4 29
51 3 2 3 4 4 5 4 25
52 3 4 4 5 4 4 5 29
53 4 3 3 4 4 3 4 25
54 3 3 2 4 4 4 4 24
55 4 4 3 3 4 3 4 25
56 4 3 4 4 4 5 4 28
57 4 4 3 5 4 4 4 28
58 4 4 5 4 5 3 4 29
108
10 3 2 2 2 3 3 2 2 3 2 24
11 4 4 2 2 4 3 3 3 4 4 33
12 1 1 2 1 3 2 1 1 3 3 18
13 1 1 1 1 3 1 1 3 4 3 19
14 5 1 2 1 2 1 1 2 4 4 23
15 4 3 3 3 4 2 1 3 4 3 30
16 4 4 2 2 4 3 3 3 4 4 33
17 3 3 3 3 4 3 1 1 4 3 28
18 4 4 2 2 4 3 3 3 4 4 33
19 3 3 2 2 4 3 2 1 4 3 27
20 4 3 3 2 4 1 1 1 4 4 27
21 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 38
22 4 3 3 2 4 1 1 1 4 4 27
23 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 38
24 3 3 3 3 4 3 1 1 4 3 28
25 5 2 2 5 2 2 1 1 2 1 23
26 3 3 2 2 1 2 2 2 3 3 23
27 4 3 3 2 4 1 1 1 3 3 25
28 4 3 2 2 4 2 1 2 3 3 26
29 2 2 2 3 3 3 1 1 3 3 23
30 4 3 3 2 4 1 1 1 4 4 27
31 5 5 5 4 4 4 3 3 3 2 38
32 5 4 2 2 4 2 4 4 4 4 35
33 3 3 3 3 2 4 3 3 3 3 30
34 3 4 4 3 4 4 4 4 3 3 36
35 4 4 3 3 4 4 4 3 3 4 36
36 4 4 4 3 4 2 4 2 2 3 32
37 4 3 3 4 1 1 1 4 4 4 29
38 4 4 3 3 4 3 3 3 3 2 32
39 3 5 5 3 3 5 3 4 5 3 39
40 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 38
41 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 31
42 4 3 2 3 4 2 2 2 3 3 28
43 4 2 2 3 2 2 2 2 4 3 26
44 4 3 4 3 4 3 2 3 4 4 34
45 5 4 3 4 3 4 3 3 4 3 36
46 4 4 4 3 4 2 4 2 2 3 32
47 4 3 3 3 4 4 4 3 3 4 35
48 4 4 2 2 4 3 3 3 4 4 33
49 3 3 2 4 3 3 5 3 3 3 32
50 4 4 3 3 5 4 3 3 4 3 36
109
51 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 42
52 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
53 4 4 4 4 5 5 4 4 5 4 43
54 4 4 5 5 4 4 5 5 4 4 44
55 3 4 4 5 4 5 5 5 4 4 43
56 4 4 4 4 3 4 3 5 4 3 38
57 5 4 4 3 4 5 4 3 4 4 40
58 5 5 5 5 4 5 5 4 4 5 47
BK1
Frequenc Valid Cumulative
y Percent Percent Percent
Valid ts 7 12,1 12,1 12,1
n 12 20,7 20,7 32,8
s 25 43,1 43,1 75,9
ss 14 24,1 24,1 100,0
Total 58 100,0 100,0
BK2
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid ts 7 12,1 12,1 12,1
n 15 25,9 25,9 37,9
s 30 51,7 51,7 89,7
ss 6 10,3 10,3 100,0
Total 58 100,0 100,0
BK3
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid ts 22 37,9 37,9 37,9
n 13 22,4 22,4 60,3
s 14 24,1 24,1 84,5
ss 9 15,5 15,5 100,0
Total 58 100,0 100,0
110
BK4
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid ts 10 17,2 17,2 17,2
n 18 31,0 31,0 48,3
s 18 31,0 31,0 79,3
ss 12 20,7 20,7 100,0
Total 58 100,0 100,0
BK5
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid ts 12 20,7 20,7 20,7
n 14 24,1 24,1 44,8
s 24 41,4 41,4 86,2
ss 8 13,8 13,8 100,0
Total 58 100,0 100,0
PG1
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid ts 7 12,1 12,1 12,1
n 12 20,7 20,7 32,8
s 25 43,1 43,1 75,9
ss 14 24,1 24,1 100,0
Total 58 100,0 100,0
PG2
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid ts 7 12,1 12,1 12,1
n 15 25,9 25,9 37,9
s 30 51,7 51,7 89,7
ss 6 10,3 10,3 100,0
Total 58 100,0 100,0
111
PG3
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid ts 22 37,9 37,9 37,9
n 13 22,4 22,4 60,3
s 14 24,1 24,1 84,5
ss 9 15,5 15,5 100,0
Total 58 100,0 100,0
PG4
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid ts 10 17,2 17,2 17,2
n 18 31,0 31,0 48,3
s 18 31,0 31,0 79,3
ss 12 20,7 20,7 100,0
Total 58 100,0 100,0
PG5
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid ts 12 20,7 20,7 20,7
n 14 24,1 24,1 44,8
s 24 41,4 41,4 86,2
ss 8 13,8 13,8 100,0
Total 58 100,0 100,0
LK1
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid ts 6 10,3 10,3 10,3
n 16 27,6 27,6 37,9
s 35 60,3 60,3 98,3
ss 1 1,7 1,7 100,0
Total 58 100,0 100,0
112
LK2
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid ts 5 8,6 8,6 8,6
n 9 15,5 15,5 24,1
s 43 74,1 74,1 98,3
ss 1 1,7 1,7 100,0
Total 58 100,0 100,0
LK3
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid ts 7 12,1 12,1 12,1
n 15 25,9 25,9 37,9
s 34 58,6 58,6 96,6
ss 2 3,4 3,4 100,0
Total 58 100,0 100,0
LK4
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid ts 12 20,7 20,7 20,7
n 24 41,4 41,4 62,1
s 19 32,8 32,8 94,8
ss 3 5,2 5,2 100,0
Total 58 100,0 100,0
LK5
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid ts 6 10,3 10,3 10,3
n 9 15,5 15,5 25,9
s 38 65,5 65,5 91,4
ss 5 8,6 8,6 100,0
Total 58 100,0 100,0
113
LK6
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid ts 6 10,3 10,3 10,3
n 20 34,5 34,5 44,8
s 26 44,8 44,8 89,7
ss 5 8,6 8,6 98,3
18,00 1 1,7 1,7 100,0
Total 58 100,0 100,0
LK7
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid 1,00 3 5,2 5,3 5,3
2,00 5 8,6 8,8 14,0
3,00 16 27,6 28,1 42,1
4,00 27 46,6 47,4 89,5
5,00 6 10,3 10,5 100,0
Total 57 98,3 100,0
Missing System 1 1,7
Total 58 100,0
CYBER1
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid sts 2 3,4 3,4 3,4
ts 2 3,4 3,4 6,9
n 15 25,9 25,9 32,8
s 31 53,4 53,4 86,2
ss 8 13,8 13,8 100,0
Total 58 100,0 100,0
CYBER2
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid sts 3 5,2 5,2 5,2
114
ts 7 12,1 12,1 17,2
n 23 39,7 39,7 56,9
s 22 37,9 37,9 94,8
ss 3 5,2 5,2 100,0
Total 58 100,0 100,0
CYBER3
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid sts 2 3,4 3,4 3,4
ts 21 36,2 36,2 39,7
n 17 29,3 29,3 69,0
s 14 24,1 24,1 93,1
ss 4 6,9 6,9 100,0
Total 58 100,0 100,0
CYBER4
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid sts 3 5,2 5,2 5,2
ts 18 31,0 31,0 36,2
n 20 34,5 34,5 70,7
s 13 22,4 22,4 93,1
ss 4 6,9 6,9 100,0
Total 58 100,0 100,0
CYBER5
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid sts 4 6,9 6,9 6,9
ts 5 8,6 8,6 15,5
n 12 20,7 20,7 36,2
s 35 60,3 60,3 96,6
ss 2 3,4 3,4 100,0
Total 58 100,0 100,0
115
CYBER6
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid sts 9 15,5 15,5 15,5
ts 15 25,9 25,9 41,4
n 17 29,3 29,3 70,7
s 12 20,7 20,7 91,4
ss 5 8,6 8,6 100,0
Total 58 100,0 100,0
CYBER7
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid 1,00 19 32,8 32,8 32,8
2,00 8 13,8 13,8 46,6
3,00 13 22,4 22,4 69,0
4,00 14 24,1 24,1 93,1
5,00 4 6,9 6,9 100,0
Total 58 100,0 100,0
CYBER8
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid 1,00 10 17,2 17,2 17,2
2,00 10 17,2 17,2 34,5
3,00 22 37,9 37,9 72,4
4,00 13 22,4 22,4 94,8
5,00 3 5,2 5,2 100,0
Total 58 100,0 100,0
CYBER9
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid 2,00 4 6,9 6,9 6,9
3,00 18 31,0 31,0 37,9
4,00 32 55,2 55,2 93,1
5,00 4 6,9 6,9 100,0
Total 58 100,0 100,0
116
CYBER10
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid 1,00 1 1,7 1,7 1,7
2,00 5 8,6 8,6 10,3
3,00 28 48,3 48,3 58,6
4,00 22 37,9 37,9 96,6
5,00 2 3,4 3,4 100,0
Total 58 100,0 100,0
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
,693 5
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
,710 5
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
,761 7
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
,795 10
117
Lampiran 5: Hasil Uji Validitas Data
Variabel Beban Kerja
Correlations
BK_1 BK_2 BK_3 BK_4 BK_5 TOTAL
**
BK_1 Pearson Correlation 1 ,342 ,281 ,187 ,023 ,549
Sig. (2-tailed) ,065 ,133 ,323 ,902 ,002
N 30 30 30 30 30 30
* ** **
BK_2 Pearson Correlation ,342 1 ,446 ,257 ,488 ,770
Sig. (2-tailed) ,065 ,014 ,170 ,006 ,000
N 30 30 30 30 30 30
* **
BK_3 Pearson Correlation ,281 ,446 1 ,339 ,331 ,723
Sig. (2-tailed) ,133 ,014 ,067 ,074 ,000
N 30 30 30 30 30 30
* **
BK_4 Pearson Correlation ,187 ,257 ,339 1 ,434 ,623
Sig. (2-tailed) ,323 ,170 ,067 ,017 ,000
N 30 30 30 30 30 30
** * **
BK_5 Pearson Correlation ,023 ,488 ,331 ,434 1 ,687
N 30 30 30 30 30 30
** ** ** ** **
TOTAL Pearson Correlation ,549 ,770 ,723 ,623 ,687 1
N 30 30 30 30 30 30
Correlations
PG_1 PG_2 PG_3 PG_4 PG_5 TOTAL
* ** ** **
PG_1 Pearson Correlation 1 ,457 ,608 ,185 ,474 ,796
Sig. (2-tailed) ,011 ,000 ,329 ,008 ,000
N 30 30 30 30 30 30
* ** **
PG_2 Pearson Correlation ,457 1 ,470 ,266 ,208 ,698
Sig. (2-tailed) ,011 ,009 ,155 ,269 ,000
N 30 30 30 30 30 30
118
** ** * **
PG_3 Pearson Correlation ,608 ,470 1 ,455 ,328 ,829
Sig. (2-tailed) ,000 ,009 ,012 ,077 ,000
N 30 30 30 30 30 30
* **
PG_4 Pearson Correlation ,185 ,266 ,455 1 -,071 ,573
Sig. (2-tailed) ,329 ,155 ,012 ,709 ,001
N 30 30 30 30 30 30
** **
PG_5 Pearson Correlation ,474 ,208 ,328 -,071 1 ,527
Sig. (2-tailed) ,008 ,269 ,077 ,709 ,003
N 30 30 30 30 30 30
** ** ** ** **
TOTAL Pearson Correlation ,796 ,698 ,829 ,573 ,527 1
Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,001 ,003
N 30 30 30 30 30 30
119
* * **
LK_5 Pearson ,439 0,344 ,426 0,229 1 0,344 0,342 ,669
Correlation
120
**
C4 Pearson ,368 ,383 ,546 1 - ,392 ,430 0,27 - - ,538
* * ** * *
Correlati 0,06 1 0,02 0,25
on 1 1 3
Sig. (2- 0,04 0,03 0,00 0,75 0,03 0,01 0,14 0,91 0,17 0,002
tailed) 5 7 2 1 2 8 7 2 7
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
*
C5 Pearson 0,07 0,35 ,463 - 1 0,25 0,03 0,02 0,31 ,394 ,460
* *
Correlati 6 1 0,06 9 7 7 2
on 1
Sig. (2- 0,68 0,05 0,01 0,75 0,16 0,84 0,88 0,09 0,03 0,011
tailed) 8 7 0 1 7 7 6 3 1
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
**
C6 Pearson - ,421 0,19 ,392 0,25 1 ,577 0,28 0,00 0,06 ,541
* * **
Correlati 0,05 5 9 0 0 2
on 2
Sig. (2- 0,78 0,02 0,30 0,03 0,16 0,00 0,13 1,00 0,74 0,002
tailed) 4 0 1 2 7 1 4 0 6
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
**
C7 Pearson 0,31 ,580 0,31 ,430 0,03 ,577 1 ,613 ,380 ,367 ,787
** * ** ** * *
Correlati 8 7 7
on
Sig. (2- 0,08 0,00 0,08 0,01 0,84 0,00 0,00 0,03 0,04 0,000
tailed) 7 1 7 8 7 1 0 8 6
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
**
C8 Pearson 0,13 0,33 0,22 0,27 0,02 0,28 ,613 1 0,29 0,19 ,590
**
Correlati 5 0 8 1 7 0 3 9
on
Sig. (2- 0,47 0,07 0,22 0,14 0,88 0,13 0,00 0,11 0,29 0,001
tailed) 7 5 5 7 6 4 0 6 1
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
**
C9 Pearson 0,33 ,429 0,27 - 0,31 0,00 ,380 0,29 1 ,616 ,566
* * **
Correlati 5 7 0,02 2 0 3
on 1
Sig. (2- 0,07 0,01 0,13 0,91 0,09 1,00 0,03 0,11 0,00 0,001
tailed) 1 8 8 2 3 0 8 6 0
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
**
C10 Pearson 0,21 ,386 0,28 - ,394 0,06 ,367 0,19 ,616 1 ,505
* * * **
Correlati 4 8 0,25 2 9
on 3
Sig. (2- 0,25 0,03 0,12 0,17 0,03 0,74 0,04 0,29 0,00 0,004
tailed) 7 5 2 7 1 6 6 1 0
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
TOT Pearson ,538 ,795 ,663 ,538 ,460 ,541 ,787 ,590 ,566 ,505 1
** ** ** ** * ** ** ** ** **
AL Correlati
on
Sig. (2- 0,00 0,00 0,00 0,00 0,01 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
tailed) 2 0 0 2 1 2 0 1 1 4
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
121
Lampiran 6: Hasil Uji Asumsi Klasik
1. Uji Normalitas
122
2. Hasil Uji Multikolinieritas
Coefficientsa
Unstandardized Standardized
Coefficients Coefficients
Model B Std. Error Beta t Sig.
1 (Constant) -2,796 6,831 -,409 ,684
Beban_Kerja ,525 ,217 ,306 2,420 ,019
Coefficientsa
Unstandardized Standardized Collinearity
Coefficients Coefficients Statistics
Std.
Model B Error Beta t Sig. Tolerance VIF
1 (Constant) 2,290 3,923 ,584 ,562
BEBAN KERJA ,021 ,125 ,028 ,169 ,867 ,685 1,460
PERAN GANDA ,011 ,182 ,010 ,061 ,952 ,679 1,473
LINGKUNGAN ,057 ,129 ,060 ,440 ,662 ,976 1,024
KERJA
a. Dependent Variable: ABS_RES
Coefficientsa
Unstandardized Standardized
Coefficients Coefficients
Model B Std. Error Beta t Sig.
1 (Constant) -2,796 6,831 -,409 ,684
BEBAN KERJA ,525 ,217 ,306 2,420 ,019
PERAN GANDA ,935 ,317 ,375 2,952 ,005
123
LINGKUNGAN ,400 ,224 ,189 1,784 ,080
KERJA
a. Dependent Variable: PERILAKU CYBERLOAFING
2. Uji F
ANOVAa
Sum of
Model Squares df Mean Square F Sig.
b
1 Regression 1075,587 3 358,529 12,388 ,000
Residual 1562,844 54 28,942
Total 2638,431 57
3. Uji R2
Model Summaryb
Adjusted R Std. Error of the
Model R R Square Square Estimate
a
1 ,638 ,408 ,375 5,37974
a. Predictors: (Constant), Lingungan_kerja, Beban_Kerja,
Peran_Ganda
b. Dependent Variable: Perilaku_Cyberloafing
124
DOKUMENTASI
125
126