2. Data insiden berulang = Problem Management 3. Promosi katalog layanan : kalau ke TOP management ( Proses Owner). Kalau ke internal Manager. Kalau ke customer = Service Customer. 4. Menangani masalah = Service Desk. 5. Yang melaporkan masalah = User. 6. Yang bertanggung jawab = IT Departement 7. Beeb 1 panjang, 3 pendek = VGA 8. Atomik, data sama dalam satu baris = 1 NF 9. Tahap 4 NF = hilangkan multivalue non key 10. Hapus Overlay = ERASE 11. Luas Polygon = Calculate Geometry 12. 1.000 orang = Client Server 13. Humidity = 50 - 55 % 14. CROP = memotong dari sudut 15. IP Otomatis = DHCP 16. 48 Bits = MAC Address 17. Collusion = RING 18. Kabel ketiga cross PH dan PO 19. Sakal 1:100.000, 5 cm = 5 KM 20. Percepatan waktu video = Time Remapping 21. Tempo / Irama = Ketepatan nada 22. Gabung audio dg efek = Mixing 23. Data spasial sawah = Polygon 24. One to One = Relasi 1 baris dengan 1 baris 25. IP bisa akses public = NAT ( Network Address Translation ) 26. 126.x.x.x = IP kelas A 27. IP kelas B, subnet = 255.255.0.0 28. 63 Komputer = 255.255.255.128 29. SLA dimana = SLM ( SD) 30. Urutan Query = W-G-H-O 31. Skill Audit = Audit, Generic (Umum), Spesific 32. Non keamanan Wifi = WPE2 33. Penyisipan Object = Fabrication 34. X=Y, Y=Y 35. Wajib ada di storyboard = Sketsa 36. Komponen mulmed = Video, Audio, Teks, Animasi, Gambar 37. Ubah posisi dan rotasi = Transform 38. MCU (Multipoint control unit) = nyambung ke jaringan, panggilan kebanyak sekaligus 39. CMYK = Cyan-Magenta-Yellow-Black ( Printer, Monitor) 40. Editing reshape shapefile sawah = Reshape Polygon 41. 10101 = 21 42. Hardware kinerja server = Processor 43. SDLC tetap = Waterfall 44. Suhu ruangan = 20-21 celcius atau 68-71 Fahrenheit 45. Port HTTP : 80 46. HTTP : menampil data saja, FTP : dapat upload dan download file 47. Pengindraan jauh di kecamatan/kota = Drone 48. Fisik ke Optik = RAID 49. Fisik ke Digital = SCSI 50. Uji diakhir = Blackbox 51. Uji diawal / saat proses = Whitebox 52. Data, aplikasi, database, komputer = level 1 53. SLA apa= penyedia dan pelanggan 54. Layanan yang memberikan nilai = ITSM 55. Pindah dan berputar = Motion Tween Rotate 56. Pergerakan animasi = Motion Tween 57. Cepat/Lambat animasi = Ease 58. Teks, Video, Audio = Multimedia 59. RAM = Penyimpanan sementara 60. Terminator = BUS, ingat terminal. 61. Data yang diolah dan bermanfaat = Informasi 62. Fakta yang belum diolah itu = Data 63. Audit external yang tidak berkepentingan = Third Party 64. Hubungan antar perangkat di jaringan = Router 65. Kirim paket data = Router 66. Menginformasikan IP Address = IPCONFIG 67. Denormalisasi one to one = inkonsistensi data dan Redudansi Data 68. Data Mining = Extract untuk menemukan pola 69. Urutan Data Mining = S-P-T-D-I ( indonesia) atau P-A-T-M-K (english) 70. Dari Tacit ke Tacit = Sosialisasi 71. Dari Tacit (Implisit) ke Explicit = Eksternalisasi 72. Dari Explicit ke Explicit = Combinasi 73. Dari Explicit ke Tacit ( Implisit ) = Internalisasi 74. Teknik membuat data SIG mudah dibaca = Overlay 75. Compliance = Kepatuhan 76. Multimedia Hiperaktif =WEB, GAME ONLINE 77. Multimedia Interaktif = GAME, PROGRAM 78. Multimedia Linier = Film, Musik, TV 79. Multimedia Presentasi Pembelajaran = Power point 80. Multimedia Pembelajaran Mandiri = Adobe flash 81. Multimedia Kits = Kaset Audio 82. Presentasi = Non-linier 83. Struktur Navigasi Multimedia Linier = Sederhana dan Mudah 84. Struktur Navigasi Multimedia hirarki = terstruktur 85. Struktur Navigasi Multimedia Jaringan (non-linier) = kompleks dan bebas 86. Struktur Navigasi Multimedia Kombinasi = tidak ada batas 87. Implementasi sistem baru : Paralel skema kelas 88. Tahapan Hacking Ec-Council = R-S-G-M-C 89. DBMS Software kecuali SQL Server 90. Jenis cutting membuat penonton berpikir : Montase Crop 91. Menentukan Jalur kritis : Cari yang terlama dan sesuai arah panah 92. Audit menguji kesesuaian layanan dengan spesifikasi = Product / Service Audit. 93. Audit menguji kesesuaian pengembangan dan perencanaan = System Development 94. Audit menguji efektivitas dari kebijakan = Compliance 95. Audit menguji kesesuaian sistem terhadap struktur dan procedure : Managent IT and enterprise Archcitecture 96. Audit pada tingkat pengendalian proses komunikasi data = telecomunication 97. Audit terhadap sistem terdokumentasi dengan standar nasional/internasional = System and Application Audit 98. Audit terhadap fasilitas, contoh Hardware = Information Processing Facilities. 99. Yang bukan keuntungan dari cloud computing = network dependency 100. Memory berdasar kecepatan = R-C-M 101. Video mngawasi kondis = CCTV