Nama : Reza Hasbih Prayogi

Nim : 0505171006

UTS Manajemen operasional

1.Carilah 4 perusahaan besar di Indonesia boleh bergerak dibidang industry produk maupun jasa.

Jawab :

 Bank BRI(Bank Rakyat Indonesia)

 PT Semen Indonesia Tbk
 PT Gudang Garam Tbk 
 PT. Jasa Asuransi Indonesia(Asuransi Jasindo)

2.Telaah lah proses manajemen operasinya dengan memperhatikan hal-hal sebagai berikut

a. Strategi produksi

Produk Penghimpun Dana Produk penghimpun dana (funding) Bank tidak memberikan imbalan
berupa bunga atas dasar dana yang disimpan oleg nasabah didalam Bank.

b. Strategi operasi

c. Design produk

d. Strategi pemasaran

jawab :

 PT .BANK BRI (BANK RAKYAT INDONESIA)

a. Strategi produksi
b. Strategi Operasi
c. Design produk
Makna dari logo BRI Syariah a. Berdasarkan laman BRI Syariah, logo yang
digunakan ini menggambarkan keinginan dan tuntutan masyarakat terhadap
sebuah bank modern yang mampu melayani masyarakat dalam kehidupan
 modern seperti saan ini. b. Kombinasi warna biru dan putih yang digunakan
mencirikan bahwa BRI Syariah masih memiliki benang merah dengan PT. BRI
(Persero).
d. Strategi pemasaran
1. Menonjolkan Kualtitas Kerja
Salah satu strategi yang dilakukan bank BRI yaitu memberikan
kualitas kerja yang baik. Hal ini mereka dapatkan dari SDM yang
berkualitas ditambah lagi dukungan dari manajemen untuk terus
menjaga kualitas tersebut.

2. Mengutamakan Kepuasan Nasabah

Kualitas kerja yang selalu diusahakan tetap terjaga baik,

memberikan efek terhadap nasabah. Para nasabah akan merasa
puas ketika kebutuhan mereka dilayani dengan baik.

3. Meningkatkan Penawaran

Dengan meningkatkan penawaran bank BRI dapat membina dan

menjaga nasabahnya untuk tidak berpaling ke bank yang lain.

4. Peningkatan Produk

Peningkatan produk dalam strategi ini dilakukan dengan cara

mengupgrade produk yang ditawarkan agar sesuai dengan apa
yang diinginkan nasabah

5. Memberikan Hadiah

Dengan melakukan strategi ini akan semakin banyak nasabah

yang tertarik untuk terus dan tetap menggunakan produk yang
ditawarkan dari bank, dan hal ini membantu promosi produk serta
memberikan hasil yang bagus dimasa depan.