1. Visi misi dan budaya kerja tentang Profile PT.

Sumber Alfaria Trijaya

VISI

“Menjadi jaringan distribusi retail terkemuka yang dimiliki oleh masyarakat luas,
berorientasi kepada pemberdayaan pengusaha kecil, pemenuhan kebutuhan dan
harapan konsumen, serta mampu bersaing secara global”

MISI

 Memberikan kepuasan kepada pelanggan / konsumen dengan berfokus pada

produk dan pelayanan yang berkualitas unggul.
 Selalu menjadi yang terbaik dalam segala hal yang dilakukan dan selalu
menegakkan tingkah laku / etika bisnis yang tertinggi.
 Ikut berpartisipasi dalam membangun negara dengan menumbuh-
kembangkan jiwa wiraswasta dan kemitraan usaha.
 Membangun organisasi global yang terpercaya, tersehat dan terus bertumbuh
dan bermanfaat bagi pelanggan , pemasok, karyawan, pemegang saham dan
masyarakat pada umumnya.
BUDAYA

 Integritas yang tinggi.

 Inovasi untuk kemajuan yang lebih baik.
 Kualitas & Produktivitas yang tertinggi.
 Kerjasama Team.
 Kepuasan pelanggan melalui standar pelayanan yang tertinggi

2. Deskripsi tentang toko observasi

 Apakah lokasinya strategis atau tidak? Iya ,sangat strategis

 Gambarkan struktur organisasi toko beserta naman ama personil toko
 CITRA RATI RAHAYU

COS

UMMUL FAREKHAH

ACOS

ABDUL AZIS FARIZ AKBAR BOBBY ANGGORO SELA FITRIANA

CREW STORE CREW STORE CREW STORE CREW STORE

3. Deskripsikan Tugas & Tanggung jawab Personil Toko

 CREW
Adalah kelompok pekerja yang bekerja dalam suatu toko yang mendapat gaji setiap
bulannya dengan bekerja setiap hari atau berapa jam/hari atau dengan waktu tertentu untuk
melayani pelanggan-pelanggan yang datang ke toko tersebut
 ACOS
Adalah seseorang yang memiliki tugas untuk membantu pekerjaan Chief of Store .
 COS
Seseorang yang bertanggung jawab dalam pelaksanaan program kerja operasional toko
dengan mendayagunakan sumber daya yang ada untuk mencapai target perusahaan yang
telah di terapkan

3.Carilah pengertian istilah istilah toko beserta fungsinya

 PLANOGRAM
Adalah sebuah bentuk diagram atau model yang mengindikasikan penempatan produk ritel di
atas rak dengan tujuan untuk memaksimalkan penjualan.
FUNGSI= untuk memberikan kontrol persediaan, mempermudah penggantian produk oleh
para staf, serta menjadi dasar dalam mendisplay barang.

 DISPLAY
Adalah penataan barang dagangan ditempat tertentu dengan tujuan menarik minat
konsumen, memudahkan konsumen untuk melihat serta memilih dan akhirnya membeli
produk atau barang yang ditawarkan .
FUNGSI= mempercepat adanya transaksi penjualan.

 LPB
 Laporan Penerimaan Barang (LPB) adalah dokumen pendukung yang dilapirkan pada
memo kredit sebagai bukti telah diterima dan diperiksanya barang yang dikembalikan oleh
pembeli kepada penjual.
FUNGSI=Mempermudah untuk Melaporkan penerimaan barang

 PB
persediaan barang dagangan merupakan barang-barang yang disediakan dengan tujuan
untuk dijual kembali kepada para konsumen dan digunakan untuk mencatat harga
pokok barang dagang selama periode normal kegiatan perusahaan.
FUNGSI= Mengetahui informasi jumlah dan kondisi barang pada akhir periode tertentu.

 BKL
Supplier yang melakukan pengiriman barang langsung ke toko-toko Alfamart (tanpa
melalui gudang)
FUNGSI= untuk mempermudah crew untuk melakukan pengiriman barang langsung

 RETUR
pengembalian barang yang dilakukan oleh pihak pembeli kepada pihak penjual karena
berbagai alasan, seperti ketidakcocokan warna, kerusakan produk, ketidaksesuaian kualitas,
dan sebagainya
FUNGSI= penjualan bertanggung jawab atas penerimaan pemberitahuan mengenai
pengembalian barang yang telah dibeli oleh pembeli

 BR
Barang rusak adalah produk gagal yang secara teknis atau ekonomis tidak dapat diperbaiki
menjadi produk yang sesuai dengan standar mutu yang ditetapkan dan Produk rusak sudah
menelan semua unsur biaya produksi
FUNGSI=Untuk menegetahui seorang crew barang yang tidak layak untuk di jual
 BKE
Tanggal batas maksimal produk aman dikonsumsi, terkait keamanan pangan
FUNGSI= untuk mempermudah crew untuk melakukan pengecekan kadaluarsa produk

 BTA
Barang yang tidak ada di toko
FUNGSI= Untuk mengetahui bahwa produk tidak ada

 NRB
Nota Reture Barang adalah report yang berisi tentang semua barang-barang yang di reture ke DC
jadi dasarnya adalah rekapan data barang yang dikembalikan
FUNGSI= untuk mengurangi Pajak Keluaran dan/atau PPn BM pada Masa Pajak
diterimanya nota retur

 BNC(Barang Non Category)

barang yang di lakukan apabila barang tersebut tidak dapat di jual dan tidak masuk dalam kategori
toko
FUNGSI=agar produk tersebut tidak dapat di jual di toko
 BTSB