KLINIK PRATAMA ALUR PELAYANAN PASIEN RAWAT JALAN

RAWAT INAP
DR NURDIN WAHID
No Dokumen No. Revisi Halaman
001/KLINIK-NMC/YANMED/I/2021 00 1/1

Ditetapkan,
SPO Tanggal Terbit Penanggung Jawab
(STANDAR PROSEDUR Klinik dr Nurdin Wahid
OPERASIONAL) 01/01/2021

dr. Sri Wahyuningsih

Adalah alur / urutan yang dilalui oleh pasien rawat jalan mulai dari pendaftaran
PENGERTIAN sampai dengan pulang atau masuk perawatan.
Alur ini meliputi alur kegiatan yang mengikuti perjalanan pasien
1. Demi terlaksananya Standar Pelayanan Medis Rawat Jalan.
TUJUAN 2. Menjaga Keamanan dan Kerahasiaan pasien.
3. Demi ketertiban administrasi pelayanan pasien rawat jalan
KEBIJAKAN 1. Kebijakan Penanggung jawab klinik tentang kontinuitas pelayanan.
UMUM 2. Setiap pasien klinik dr Nurdin Wahid dilayani sesuai dengan alur yang
ditetapkan.
1. Menerima setiap pasien yang datang ke klinik dr Nurdin Wahid, dengan atau
tidak membawa surat pengantar sesuai dengan waktu kunjungan, dan keluhan
yang dialami.
2. Menerima pasien dari perusahaan yang sudah bekerja sama dengan klinik.
PROSEDUR
3. Melayani setiap pasien umum, bpjs atau jaminan perusahaan
4. Mempersiapkan rekam medik
5. Mempersiapkan pasien dalam pemeriksaan TTV, ukur BB, TB pasien
6. Mendampingi dokter saat melakukan pemeriksaan.
7. Berkoordinasi dengan bagian farmasi setelah pasien mendapat resep dari
dokter
8. Mengarahkan pasien ke kasir untuk menyelesaikan administrasi sebelum
pasien pulang.
9. Pengendalian pengamanan parkir setiap pasien yang datang dan pulang

1. Perawat yang bertugas

UNIT TERKAIT 2. Petugas Informasi
3. Petugas Farmasi
4. Petugas RM
5. Petugas Keamanan