SISTEM INFORMASI

Sri Melvani Hardi,S.Kom,M.Kom

Tujuan Instruksional Khusus
Mahasiswa mampu menjelaskan tentang pengertian Sistem dan Informasi, Karakteristik
Sistem, Klasifikasi Sistem, Konsep data dan informasi.
 Studi Kasus

Tim NBA membuat Slam Dunk

dengan IT

• Masalah
Kenaikan gaji dan biaya perjalanan, sulitnya meningkatkan pendapatan dengan meningkatkan kinerja
karyawan

Solusi:
Video dengan resolusi tinggi dan terorganisir memungkinkan tim untuk meninjau permainan dan
mencari pemain baru dengan lebih efisien.
Aplikasi Synergy Sports Technology membantu mengumpulkan, mengatur, dan mendistribusikan
video game NBA
Menunjukkan peran TI dalam mengurangi biaya, mengatur data, dan meningkatkan efisiensi
Mengilustrasikan lanskap perusahaan digital yang muncul di mana bisnis dapat menggunakan
alat untuk menganalisis data penting
Tim NBA membuat Slam Dunk dengan IT
Apa itu Sistem ??
Definisi Sistem

Raymond Mcleod (2001) :

“ Sistem adalah himpunan dari unsur-unsur yang saling berkaitan sehingga
membentuk suatu kesatuan yang utuh dan terpadu “.

Contoh :
Sistem Komputer
Unsur : Keyboard, CPU, Monitor, Mouse, Printer, Modem
Tujuan : Pengolahan Data

Sistem Tubuh
Unsur : Organ tubuh, panca indra
Tujuan : Kelangsungan hidup

Sistem Pabrik
Unsur : Orang, Mesin, Order
Tujuan : Produksi
 Karakteristik Sistem
Suatu sistem mempunyai karakteristik sebagai berikut:

• Komponen (component) : sesuatu yang menjadi bagian sistem (benda, aturan,

orang)
• Batas (boundary) : sesuatu yang membedakan dengan sistem lainnya
• Lingkungan (environment) : sesuatu yang berada di luar sistem
(mempengaruhi sistem)
• Penghubung (interface) : menjembatani fungsi antar komponen
• Masukan (input) : sesuatu yang digunakan sebagai bahan untuk diolah lebih
lanjut
• Pengolahan (processing) : Kegiatan memproses bahan masukan menjadi
hasil keluaran
• Keluaran (output) : berbagai macam bentuk yang dihasilkan melalui
pengolahan
 Karakteristik Sistem
• Sasaran (objevtive) : sesuatu yang ingin dicapai dalam jangka pendek dan
atau panjang
• Tujuan (goal) : pencapaian akhir yang hendak dicapai dalam waktu yang
panjang
• Kendali (control) : menjaga sistem agar tetap berjalan sesuai rencana dan
tujuannya
• Umpan Balik (feed back) :mengukur operasional proses sistem
(mengembalikan kondisi menyimpang menjadi standar)
 Klasifikasi Sistem
• Sistem Abstrak dan Sistem Fisik
– Abstract system : tidak tampak nyata (OS, program komputer)
– Physical System : Tampak nyata bisa dijamah (komputer, manusia)
• Sistem Alamiah dan Sistem Buatan
– Natural system : terjadi dengan sendirinya (sistem tata surya)
– Human made system : hasil karya manusia (komputer, mobil)
• Sistem Tertentu dan Sistem Tak Tentu
– Deterministic system : diprediksi dan dideteksi dengan pasti
– Probablilistic system : prediksi tidak pasti, ada probabilitas
• Sistem Tertutup dan Sistem Terbuka
– Closed system : tidak dipengaruhi lingkungan diluar sistem, menerima masukan
tertentu menghasilkan keluaran tertentu,contoh :rumah kaca
– Open system : dipengaruhi lingkungan luar, menerima masukan dari subsistem lain
dan memberikan keluaran untuk subsistem lain,contoh:sistem keorganisasian dan
microsoft corporation
Apa itu data dan informasi??
Definisi Data dan Informasi
Data merupakan bentuk yang masih mentah yang dapat
berbentuk simbol-simbol semacam huruf, angka, bentuk suara,
sinyak, gambar, dsb

Raymond Mcleod, :
“ Informasi adalah data yang telah diolah menjadi bentuk
yang memiliki arti bagi si penerima dan bermanfaat bagi
pengambilan keputusan saat ini atau mendatang
Contoh :
Informasi kependudukan
Data : Biodata penduduk (nama,jenis kelamin,TTL,pekerjaan)
Informasi : Jumlah penduduk, penduduk miskin, DPT
Informasi Akademik
Data : Biodata mahasiswa, Nilai, Aktifitas
Informasi : Absen per kelas, Transkrip, IP, IPK, Ijazah
Contoh lain

Data mentah dari konter kasir supermarket dapat diproses dan diatur
untuk menghasilkan informasi yang berarti, seperti total unit penjualan
deterjen piring atau total pendapatan penjualan dari deterjen piring untuk toko
atau wilayah penjualan tertentu
Berikan contoh data yang telah diubah
kedalam bentuk informasi?
 Karakteristik Informasi
Akurat
•Berarti informasi harus bebas dari kesalahan-kesalahan dan tidak bias atau
menyesatkan.
Tepat waktu
•Berarti informasi yang datang pada penerima tidak boleh terlambat. Informasi
yang sudah usang tidak akan mempunyai nilai lagi.
•Relevan
•Berarti informasi tersebut mempunyai manfaat untuk pemakainya
Apa itu Sistem Informasi????
 Definisi Sistem Informasi

Definisi (Laudon and Brien & Marakas)

Set of interrelated components that:
• collect/retrieve, process, store, and distribute
information to support decision making,
coordination, control.
• Help managers and workers analyze problem,
visualize complex subject, create new product

Š
R.Mcleod
Sistem Informasi merupakan sistem yang mempunyai kemampuan
untuk mengumpulkan informasi dari semua sumber dan menggunakan
berbagai media untuk menampilkan informasi
Apakah Sistem Informasi Itu?
Yang dicoba untuk dilakukan
sistem

Data terformat, teks,

gambar, suara,
dan video

Inform a si

Orang yang
memasukkan,
Tujuan memproses, dan
menggunakan data

Pr osedur O rang
kerja

Perangkat keras dan

perangkat lunak yang
memproses data

Teknologi informasi

Cara kerja yang dilakukan orang dan

teknologi informasi
Dimensi Sistem Informasi
• Organisasi
Koordinasikan pekerjaan dengan melihat hirarki terstruktur dan proses bisnis didalamnya dengan
memperhatikan budaya didalam organisasi (ciri khas bisnis tersebut).

Orang
• Perlu karyawan yang terampil (Build, Maintain and Use).
• Pelatihan yang memadai
• Sikap karyawan mempengaruhi kemampuan untuk menggunakan sistem secara produktif

Peran manajer:
Memahami tantangan bisnis
Tetapkan strategi organisasi
Mengalokasikan sumber daya manusia dan keuangan
Karya kreatif, produk baru, layanan

Teknologi
IT infrastruktur (Pondasi atau platform sistem dibangun)
Computer hardware
Computer Software
Data management technology
Networking and telecommunications technology
Internet and Web, extranets, intranets
Voice, video communications
 Contoh-contoh Sistem Informasi
• Sistem reservasi pesawat terbang pada biro
perjalanan (travel agent)
• Sistem transaksi kredit (mobil, elektronik,
perabot)
• Sistem transaksi pembayaran tunai di
supermarket
• Sistem pembuatan SIM di kepolisian
• Sistem akademik di perguruan tinggi
Contoh Sistem Informasi

• Sistem reservasi pesawat terbang

• Sistem untuk menangani peminjaman buku
 Contoh Sistem Informasi

• Sistem POS (point-of-sale)

• Sistem berbasiskan kartu cerdas (smart card)
Sistem informasi SDM
Transportasi Kereta Api
Perbankan

• Info produk bank

• Internet banking
 Studi Kasus
Perusahaan logistik terkemuka di Indonesia, PT TIKI Jalur Nugraha Ekakurir
(dikenal sebagai JNE) memilih Oracle Cloud untuk membantu inisiatif
transformasi digitalnya sekaligus untuk membantu perusahaan tersebut
memberikan layanan konsumen yang lebih baik. Platform baru ini didukung
oleh Oracle Management Cloud untuk memantau lebih dari seratus layanan
JNE seperti ‘track and trace’ pada pengiriman ekspres.

JNE memperkenalkan Oracle Management Cloud untuk memantau

beberapa inovasi aplikasi, salah satunya adalah Sistem Pelaporan untuk
pelacakan barang bagi para konsumen e-commerce.

Hal ini memungkinkan konsumen untuk mengetahui dimana kiriman

mereka berada di setiap tahap perjalanan pengiriman barang serta
memberikan JNE visibilitas menyeluruh untuk keseluruhan transaksi, yang
pada akhirnya menghasilkan performa yang baik serta waktu respon yang
lebih cepat. Inovasi ini dimonitor oleh Oracle Management Cloud dan
diharapkan akan menghasilkan pengembalian investasi (ROI) yang
signifikan dalam waktu tiga tahun sejak adopsi.
.
 Pertanyaan seputar studi kasus??
• What are the inputs, processing, and outputs
of JNE’s package tracking system?
• What technologies are used?
• How are these technologies related to JNE’s
business strategy?
• What problems do these technologies solve?
• What would happen if these technologies
were not available?
 Tugas Kelompok
Bentuk Kelompok terdiri dari 3 orang
Aturan penulisan :
- Buat paper ukuran kertas A4, ketik 1,5 spasi, huruf Times Roman ukuran 12
- Left Margin 4 cm, Top 3 cm, Right 3 cm, Bottom 3 cm
- Jumlah halaman bebas
- Dikumpulkan minggu depan dan dipersentasikan
-Masing masing anggota kelp mengirimkan file tgs ke akun elearning masing masing dengan nama file :
Nim_nama_kom_tgskelp1
Materi Tugas :
•Pilih tempat yang menurut anda pantas dan harusnya memiliki sistem informasi
•Toko Grosir, Swalayan, Apotik, Kantor pemerintah, Rumah Sakit,sekolah, dll
•Lakukan pengamatan
•Menurut kelompok anda Informasi apa saja yang dihasilkan
•Menurut kelompok anda Data apa saja yang dibutuhkan
•Ulasan
•Buat uraian terhadap sistem yang anda amati menurut karakteristik sistem
•Menurut klasifikasi sistem termasuk dalam jenis apakah sistem tersebut,jelaskan
•Permasalahan apa yang dapat diselesaikan menggunakan sistem tersebut?
•Apa yang terjadi apabila sistem informasi ini tidak ada?
•Teknologi apa yang digunakan?
•Seberapa besar pengaruh sistem informasi tersebut terhadap strategi bisnis tempat tersebut?
Terima Kasih