Laporan Hasil kaji banding UPT Puskesmas Meral tahun 2019

BAB I
PENDAHULUAN

A. Latar Belakang.

Tuntutan masyarakat dalam mendapatkan pelayanan Kesehatan yang aman dan

bermutu menjadi satu upaya FKTP untuk berlomba dalam memperoleh pengakuan bagi kualitas
pelayanan kesehatan yang di berikan.
Untuk dapat meningkatkan kinerja Puskesmas maka petugas puskesmas dapat belajar dari
pengelola dan pelaksanaan upaya kesehatan puskesmas lain melalui Kegiatan kaji banding.
Kegiatan kaji banding dapat memberikan perbandingan melalui kinerja satu puskesmas
dengan Puskesmas lainnya.

B. Tujuan

a. Tujuan Umum
Kegiatan Kaji Banding tersebut bertujuan untuk meningkatkan kinerja
puskesmas yang ada di daerah asal dengan melihat puskesmas lain yaitu
puskesmas Guguk panjang Kota Bukit Tinggi Sumatra Barat.

b. Tujuan Khusus
- Menggali dan membandingkan proses pelayanan klinis, pelaksanaan Kegiatan UKM,
Inovasi, Pencapaian kinerja, serta istem manajemen puskesmas.
- Melakukan kaji banding proses dan kegiata pelayanan UKM di Puskesmas.
- Mengadopsi serta mengadaptasi nilai-nilai keunggulan yang di dapat dari hasil kaji
banding.
C. Kegiatan pokok dan cara Melaksanakan Kegiatan
1. Pengamatan
2. Diskusi
3. Wawancara
4. Penggandaan dokumen

D. Rencana dan Jadwal Melaksankan Kegiatan dan sasaran Kaji banding.

Laporan Hasil kaji banding UPT Puskesmas Meral tahun 2019

1. Dasar penugasan : SPT No. 870 / 05278 / 1012425

2. Puskesmas tujuan Puskesmas Guguk Panjang Kota Bukit Tinggi

Sumatra Barat.
2. Alamat : Jl. Prof M.Yaman SH Kelurahan Pakan Kurai Bukit
Tinggi

3. Waktu Pelaksanaan : 18 Desember S/D 21 Desember Tahun 2019

4. Maksud dan tujuan : Meningkatkan Mutu

1. UKM
2. UKP
3. ADMIN
5. Program yang akan di 1 PIS-PK
lakukan kaji banding
2 KESLING

3 UBM di Sekolah
6. Peserta Yang Akan 1. Kepala Upt Puskesmas Meral
Melakukan kaji banding

2 Desmalina, AMd.Keb

3 Ners. Siska Handayani, S.Kep

4 Dr. Amrullah

5 Suriani, Amd.Keb

6 Dicky Multahadi, SKM

E. Pelaksanaan Kaji banding

Laporan Hasil kaji banding UPT Puskesmas Meral tahun 2019

NO TANGGAL JAM ACARA

1. ’18-12-2019 07.30 Wib Keberangkatan ke Padang

2. ’19-12-2019 08.00 Wib Menuju Ke Puskesmas guguk Panjang

09.00 Wib Pertemuan dengan Kepala Uptd Puskesmas

Guguk panjang dan staf.

Sambutan dari Sekretaris Dinas Kesehataan

kabupaten Karimun tentang Maksud dan
tujuan Kegiatan

Sambutan Oleh dr. Deni sebagai PJ UKP

mewakili Kepala Puskesmas Sekaligus
Pemaparan Tentang Profil Uptd Puskesmas
Guguk Panjang.

Diskusi dan Curah Pendapat

11.30 Wib Telusur Dokumen dan Berkeliling Puskesmas

Guguk panjang.

14.00 Wib Penutup dan Penyerahan Cenderamata

ucapan terimakasih
Laporan Hasil kaji banding UPT Puskesmas Meral tahun 2019
 Laporan Hasil kaji banding UPT Puskesmas Meral tahun 2019

F. PERBANDINGAN CAPAIAN KEGIATAN

UPT PUSKESMAS MERAL KECAMATAN MERAL DENGAN UPTD PUSKESMAS GUGUK PANJANG KOTA BUKIT TINGGI

TARGET CAPAIAN INOVASI PKM

N UPAYA KEGIATAN
O PKM PKM PKM MERAL PKM GUGUK PKM MERAL PKM GUGUK PANJANG
MERAL GUGUK PANJANG
PANJANG

UKM Pendataan 100 % 2019 100 % 2019 70 % 2019 100 % 2019 1. pendataan di 1.Pendataan di
1. Esensial Keluarga Sehat laksanakan laksanakan oleh seluruh
hanya sebagian Pegawai.
pegawai 2. Pendataan
puskesmas dilaksanakan pada
Meral. pagi,sore dan malam hari.

Desa STBM 100 % 2019 100 % 2019 40 % 2019 100 % 2019 Belum ada Pemicuan di setiap
Melakukan kelurahan berjalan baik
Deklarasi Bebas
BABS
UBM ( Upaya Memiliki Memiliki Belum ada Memiliki 1 Belum ada Memiliki Program UBM di
berhenti Program Program UBM program UBM Sekolah yang di kenal dg
merokok ) di UBM UBM HEROIK
sekolah Program TOTOK ROKOK
di sekolah
2 ADMEN Rekam Medik Memiliki Memiliki Masih Memiliki Memakai status Sudah memiliki tenaga
tenaga tenaga memakai tenaga rekam pasien rekam medis dan rekam
Rekam Rekam Famili Folder, medis dan perindividu medis mereka sudah
Medis dan Medis dan dan belum ada Rekam Medis seperti rumah sesuai standart baik
rekam rekam medis tenaga Rekam sudah sesuai sakit, melengkapi penomoran, perjender
medis sudah sesuai Medis standart serta kebutuhan dan perkelurahan dengan
sudah standart sudah computer setiap menghabiskan dana lebih
sesuai pergender dan ruang pelayanan kurang 30 juta yang
standart perkelurahan untuk bisa dikhususkan untuk RM
Laporan Hasil kaji banding UPT Puskesmas Meral tahun 2019

menerapkan
paper list.
Sumber Daya Kinerja Kinerja SDM SDM banyak SDM mereka Memberikan Dengan jumlah SDM
Manusia SDM dapat dapat tapi kinerja sedikit tapi bimtek dan kaji sekitar 50 orang mereka
memenuhi memenuhi belum kinerja banding untuk mampu meningkatkan
standart standart maksimal maksimal, baik Petugas Rekam pelayanan baik di dalam
kinerja kinerja di pelayanan Medis dan Apotik. maupun diluar gedung
maupun Meningkatkan dengan kreatifitas dan
kreatifitas dan pelayanan dan inovasi. Bidan desa
inovasi. berkreatifitas dan membantu pelayanan
berinovasi. pagi di puskesmas (oncall
didesa), dokter stay dipoli,
sedangkan tenaga para
medis berada di meja kaji
dan ruang tindakan.

Keuangan 100% 2019 100% 2019 77% 37% 2019 Dana besar dan Dana sedikit
Rp. Rp. dimanfaatkan semaksimal
pengeluaran pun
3.127.614500 1.848.662.800 mungkin untuk kemajuan
besar, puskesmas

Penyediaan Penyediaan Terlaksana di Sudah Sudah memakai mesin

Sudah terealisasi
mesin mesin antrian tahun 2020 memakai antrian yang menyatu
antrian menyatu pembelian mesin antrian di anggaran dengan E.Puskesmas
menyatu dengan mesin antrian yang menyatu
tahun 2020
dengan SIKDA untuk dengan
SIKDA mengurangi E.Puskesmas peyediaan mesin
untuk keluhan
nomor antrian
mengurangi pasien
keluhan dan berencana
pasien
paper list

Manajemen Manajemen Manajemen Manajemen Manajemen Manajemen bisa Manajemen puskesmas

Laporan Hasil kaji banding UPT Puskesmas Meral tahun 2019

Puskesmas puskesmas, puskesmas, puskesmas ,d puskesmas berjalan dengan berjalan dengan baik,
dokumen dokumen dan okumen dan berjalan dokumen lengkap dan
baik, dokumen
dan pengarsipan pengarsipan dengan baik, pengarsipan tersusun rapi
pengarsipa dokumen dokumen dokumen lengkap dan dan mudah dicari.
n dokumen berjalan belum berjalan lengkap dan
menyediakan
berjalan dengan baik. dengan baik pengarsipan
dengan tersusun rapi tempat
baik. dan mudah
pengarsipan
dicari.
dokumen

G. RENCANA PERBAIKAN KINERJA DAN EVALUASI DARI HASIL KAJI BANDING

 Laporan Hasil kaji banding UPT Puskesmas Meral tahun 2019

N KEGIATAN RENCANA PERBAIKAN EVALUASI

O

UKM Essensial
Pendataan Keluarga Sehat Membuat Ulang Jadual Pendataan PisPk dengan Setelah di buat jadwal ulang pendataan PISPK
1. melibatkan seluruh pegawai pada Tahun 2020 ternyata masih belum semua
pegawai Upt Puskesmas meral mau dan bisa
ikut melakukan Pendataan PISPK.

2. Deklarasi bebas BABS Membuat program “KELAR TIGA JAM ” Kelola
dengan Musyawarah jamban, Tiap warga
Kegiatan ini di lakukan dengan cara
mengumpulkan sumbangan bahan membuat WC
kpada masyarakat.
Setelah di lakukan kegiatan “ KELAR TIGA
JAM “di kelurahan parit benut pada tahun 2020
3 KK yang tidak memiliki WC sekarang sudah
memiliki WC
Dan Program ini akan di laksanakan lagi di
kelurahan sungai raya dan sungai pasir

UBM ( Upaya berhenti Advokasi ke Pihak sekolah terkait pembentukan Advokasi tidak bisa di lakukan di karnakan masa
3. merokok ) di Sekolah UBM di Sekolah untuk tahun 2020 Pandemi.

ADMEN
1 Rekam Medik Memakai status pasien perindividu seperti rumah
sakit, melengkapi kebutuhan computer setiap
ruangan pelayanan agar bisa menerapkan paper
list.
Pemakaian status perindividu belum semua
terlaksana dan pemakaian computer untuk
semua ruangan pelayanan sudah sebagian
terpenuhi dan ditambah dari SIKDA

2 Sumber Daya Manusia
Memberikan bimtek dan kaji banding untuk SDM Dengan jumlah SDM sekitar 45 orang mereka
atau Petugas Rekam Medis dan Apotik. Serta mampu meningkatkan pelayanan, baik di dalam
berkomitmen dan bekerjasama untuk maupun diluar gedung. Bidan desa membantu
meningkatkan pelayanan dan berkreatifitas serta pelayanan pagi di puskesmas (oncall didesa),
berinovasi untuk memajukan puskesmas sehingga hanya dokter yang ada di ruangan poli,
bisa mencapai Paripurna sedangkan tenaga para medis berada di meja
kaji dan ruang tindakan. mereka semua
berkomitmen serta bekerjasama untuk
 Laporan Hasil kaji banding UPT Puskesmas Meral tahun 2019

memajukan puskesmas sehingga bisa

mencapai Paripurna

3 Keuangan Memenuhi target dan rencana perbaikan Belum bisa menerapkan di puskesmas karena
puskesmas, memanfaatkan dana semaksimal pengeluaran yang besar dengan pagu yang
mungkin. besar juga. Berarti untuk pelayanan yang baik
dan berinovasi serta kreatifitas tidak harus
menggunakan dana yang besar. Dengan
memaksimalkan dana yang ada kita bisa
memberikan pelayanan yang terbaik dan
berkreasi serta berinovasi.

Penyediaan mesin antrian menyatu dengan SIKDA Sudah terealisasi di anggaran tahun 2020
untuk mengurangi keluhan pasien
peyediaan mesin nomor antrian dan berencana
paper list

4 Manajemen Puskesmas Manajemen puskesmas berjalan dengan baik, Pengarsipan dokumen dan Lemari kabinet untuk
dokumen lengkap dan pengarsipan tersusun rapi pengarsipan belum bisa disediakan dikarenakan
dan mudah dicari dengan menyediakan lemari masa pandemi dan pindah lokasi dan peresmian
cabinet untuk pengarsipan dokumen. puskesmas baru.

H. EVALUASI PERBAIKAN KINERJA SETELAH KAJI BANDING

Laporan Hasil kaji banding UPT Puskesmas Meral tahun 2019
N KEGIATAN
O
UKM
1 Pendataan Keluarga Sehat
2 Deklarasi bebas BABS
UBM ( Upaya berhenti
3. merokok ) di Sekolah
ADMEN
1 Rekam Medik
2 Sumber Daya Manusia
EVALUASI KEGIATAN
1.Pendataan PIS-PK di laksanakan
sebagian besar oleh UKM pada Tahun
2020
2. Tim UKP 6, Orang yang ikut
pendataan pada Tahun 2020
3. Pendataan PIS-PK Upt Puskesmas
Meral total Coverag pada tanggal 5
Februari Tahun 2021
Dari 3 Kelurahan yang masih BABS
menjadi 2 Kelurahan pada Tahun 2020
Advokasi pada Pihak sekolah akan di
laksanakan pada Awal Tahun 2021
Belum semua family folder dipindahkan ke
Map masing masing individu. Dari 11
komputer untuk pelayanan paperlist sudah
kita sediakan 4 komputer dan 5 komputer
dari SIKDA jadi sisa 2 komputer utk tahun
2021.
Bimtek untuk SDM rekam medis dan
RENCANA TINDAK LANJUT
1. Melaksanakan Kegiatan Intervensi
Lanjutan di Setiap Kelurahan sesuai
Analisa masalah hasil pendataan PIS
PK.
Kegiatan akan di laksanakan kembali
di 2 kelurahan yaitu sungai raya dan
sungai pasir.
Kegiatan Advokasi telah di lakukan
pada Tanggal 27 januari Tahun 2021
Dan akan di bentuk UBM di sekolah
dengan Inovasi “ TARO RASE KEJU”
Merencanakan aplikasi paper list utk
pendaftaran agar pasien tidak
menunggu lama dan menambah
kekurangan dua andemic lagi untuk
aplikasi paper list di tahun 2021
Direncanakan untuk tahun 2021
Laporan Hasil kaji banding UPT Puskesmas Meral tahun 2019

apotik belum terlaksana dikarenakan bimtek untuk SDM

masa Pandemi

3 Keuangan Penyediaan mesin antrian menyatu Sudah terealisasi di anggaran tahun

dengan SIKDA untuk mengurangi keluhan
2020 penyediaan mesin nomor antrian
pasien
dan paper list belum terealisasi
dikarenakan masa pandemi dan
pindah lokasi serta peresmian
puskesmas baru

4 Manajemen Puskesmas Pengarsipan dokumen dan lemari cabinet Pengarsipan dokumen dan Lemari
untuk pengarsipan belum tersedia
kabinet untuk pengarsipan belum bisa
disediakan dikarenakan masa
pandemi dan pindah lokasi dan
peresmian puskesmas baru.

Mengetahui
KEPALA UPT PUSKESMAS MERAL

PARAS HASIBUAN, SKM

NIP. 19741004 200312 1 00
Laporan Hasil kaji banding UPT Puskesmas Meral tahun 2019

DOKUMENTASI KEGIATAN KAJI BANDING

TAHUN 2019
Laporan Hasil kaji banding UPT Puskesmas Meral tahun 2019
Laporan Hasil kaji banding UPT Puskesmas Meral tahun 2019