IDENTIFIKASI KPC,KNC,KTC,KTD DAN SENTINIEL DI POLI UMUM , POLI LANSIA DAN LOKET (RUANG TUNGGU)

No. UNIT KRONOLOGIS JENIS ANALISA RENCANA TINDAK EVALUASI MONITOR

PELAYANAN KEJADIAN TINDAK LANJUT ING
LANJUT
K K K K S
P N T T E
C C C D N
T
I
N
I
E
L
1 UGD Tanggal 12 Oktober 2020, √ Petugas loket salah memberikan Identifikasi Identifikasi Diharapkan Sudah
sekitar pukul 10:10, keluarga status pasien ke UGD. Petugas ulang setiap ulang dan kejadian dilaporkan
pasien yang berobat loket tidak mengidentifikasi pasien yang memanggil salah supaya tidak
mendaftarkan namanya di loket, ulang status pasien saat akan pasien sesuai memberikan lagi terjadi
sedangkan yang akan berobat mendaftar. dilakukan dengan status status pasien KPC,KNC,K
adalah adiknya.saat namanya pemeriksaan pasien yang berobat TC,KTD dan
dipanggil di ugd, petugas ugd oleh dokter kembali. tidak SENTINIEL.
mengidentifikasi ulang nama dan tenaga terulang
pasien ternyata tidak sama medis. kembali.
dengan yang di rekam medis.
Petugas ugd segera
menginfokan ke petugas loket.
2 Poli Lansia Tgl 12 oktober 2020 sekitar √ Petugas lansia salah memeriksa Identifikasi Identifikasi Setelah Sudah
pukul 09:22, petugas poli lansia pasien yang dipanggil. Petugas ulang setiap ulang dan ditindaklanj dilaporkan
memanggil nama Tn. tidak melakukan identifikasi pasien yang memanggil uti supaya tidak
Syafruddin, lalu masuk seorang ulang saat pasien masuk ke akan pasien sesuai diharapkan lagi terjadi
laki-laki, diperiksa oleh petugas ruang periksa. dilakukan dengan status kejadian KPC,KNC,K
lalu diberikan resep.saat pemeriksaan pasien kesalahan TC,KTD dan
penyerahan resep OS oleh dokter kembali. dalam SENTINIEL.
mengatakan kalau nama dalam dan tenaga memberikan
resep bukan namanya . ternyata medis. status pasien
nama OS Tn.Muddin. berobat
tidak
terulang
kembali.