SISTEM ALUR DAN PROSEDUR PENDAFTARAN PASIEN

RAWAT JALAN DENGAN MENGGUNAKAN SIM RS

(Fatikah Risqi Syahputri)

A. Pendahuluan
Kualitas pelayanan rumah sakit adalah salah satu unsur penting dalam jasa
pelayanan kesehatan. Hal ini disebabkan oleh kualitas pelayanan merupakan
salah satu indikator yang digunakan untuk mengukur kinerja dari rumah sakit
tersebut. Oleh karena itu. kualitas pelayanan harus mendapat perhatian yang
serius dari manajemen rumah sakit. Salah satu penunjang terselenggaranya
kualitas pelayanan yang baik adalah terselenggaranya Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) yang handal,efektif dan efisien serta selalu
dapat mengikuti perkembangan.
Terselenggaranya Sistem Informasi Manajemen (SIM) bagi suatu rumah
sakit merupakan hal yang sangat penting dalam penerapannya di era masa kini.
Bila dilakukan secara tergesa-gesa tanpa melalui tahap perencanaan,
dikhawatirkan akan memakan biaya lebih banyak serta beresiko terjadinya
kegagalan berfungsinya SIM.
Satu diantara yang memproses dan mengintegrasikan seluruh alur proses
bermula dari Rekam Medis. Menurut Peraturan Mentri Kesehatan nomor 269
tahun 2008 Rekam medis ialah berkas yang berisikan catatan dan dokumen
tentang identitas pasien, pemeriksaan, pengobatan, Tindakan dan pelayanan
lainnya yang telah diberikan kepada pasien ( Kementrian Kesehatan, 2008 ).
Satu diantara pelayanan Rumah Sakit yang menggunakan Sistem Informasi
adalah pada bagian pendaftaran rawat jalan. Sejalan dengan Era Modern seperti
saat ini regristrasi Rawat Jalan sudah menggunakan teknologi informasi dalam
penerapan nya. Penerapan teknologi infomasi pada tempat pendaftaran pasien
rawat jalan (TPPRJ) bukan hanya sekedar berbicara mengenai perangkat keras
(Hardware) seperti computer, tetapi terdapat pula peragkat lunak (Software),
(Menurut Lidya Andriani 2009).
B. Pembahasan
Dengan adanya Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS)
RS UNS yang berbasis web, sistem baru yang ada tersebut untuk
mempermudah pendaftaran rawat jalan pasien baru maupun pasien lama. Pasien
dapat menggunakan SIM RS tersebut kapan saja dan tidak harus mengantri lama
di loket pendaftaran. Sistem Informasi tersebut untuk setiap bagian mempunyai
username dan password sendiri sendiri.Pengembangan sistem informasi : 1)
SIMRS dikembangkan berdasarkan kebutuhan dan kemampuan sumber daya
rumah sakit; 2) SIMRS dikembangkan secara bertahap dan terintegrasi, 3)
SIMRS dikembangkan dengan mengutamakan aspek efisiensi dan efektifitas, 4)
SIMRS dikembangkan dalam rangka penguasaan skill SISTEM informasi dan
pengelolaan secara “mandiri”,5) SIMRS diselenggarakan secara terpadu dan
menyeluruh dengan melibatkan seluruh satuan kerja terkait, 6) SIMRS dikelola
dengan memberdayakan dan memanfaatkan secara optimal seluruh potensi yang
ada.
RS UNS dalam usaha meningkatkan kepuasan pelanggan memberikan
solusi melalui pendaftaran online untuk pasien rawat jalan.Di pendaftaran rawat
jalan tersebut membuuhkan pemeriksaan penunjang supaya identitas pasien
tidak terukar. Pasien atau keluarga pasien bisa mengambil nomor antrian di
bagian pendaftran di lobby utama RS UNS,Setelah itu pasien akan dipanggil di
Poliklinik yang akan dituju oleh pasien tersebut, kemudian petugas pendaftran
akan mengentriykan identitas pasien tersebut serta kunjungan tersebut serta
kunjungan yang akan dikunjungi oleh pasien. Petugas pendaftran juga akan
meilahkan pasien tersebut apakah pasien menggunkan jaminan asuransi atau
bukan.Pendafran pasien rawat jalan di RS UNS apabila pasien tersebut pasien
lama maka bisa menggunakan Anjungan tunai mandiri, dengan mengunkan
anjungan BPJS dan itu hanya berlaku dengan pasien yang menggunakan
BPJS,supaya waktu tuggunya tidak terlalu lama. Apabila pasien lama tersebut
akan control maka dokter pasien tersebut sudah membuatkan kartu control
sebelumnya dan waku kontol selanjutnya pasien hanya menggunkan QR kode
tersebut.
C. Kesimpulan dan Saran
a. Kesimpulan

Dengan adanya system SIM RS yang ada di RS UNS maka

pendaftaran pasien rawat jalan maupun yang lainnya akan lebih efisien.
Petugas pendaftran juga akan meilahkan pasien tersebut apakah pasien
menggunkan jaminan asuransi atau bukan.Pendafran pasien rawat jalan di
RS UNS apabila pasien tersebut pasien lama maka bisa menggunakan
Anjungan tunai mandiri, dengan mengunkan anjungan BPJS dan itu hanya
berlaku dengan pasien yang menggunakan BPJS,supaya waktu tuggunya
tidak terlalu lama

b. Saran
Sebaiknya perlu diadakkan pelatihan tentang teknologi dan
system infomasi secara rutin terhadap semua orang yang akan
meggunakan aplikasi SIM RS tersebut.
Daftar Pustaka

(Unggul, 2019)Martiana, E. (2018). Evaluasi Simrs Bagian Pendaftaran Online Pasien

Rawat Jalan Di Rsud Dr. Tjitrowardojo Purworejo. Prosiding : Seminar Nasional
Rekam Medis & Informasi Kesehatan, 1, 34–49.
https://publikasi.aptirmik.or.id/index.php/snarsjogja/article/view/93

Unggul, U. E. (2019). Universitas Esa Unggul. April, 1–11.

(Sudiarti et al., 2019)

Sudiarti, T., Soepangat, S., & Wiyono, T. (2019). Analisis Implementasi Sistem
Informasi Manajemen di Instalasi Rawat Jalan Klinik Paru Analysis of
Implementation of Management Information System. Jurnal Manajemen
Kesehatan Yayasan RS Dr Soetomo, 5(1), 57–67.
 FORMULIR PENILAIAN KUNJUNGAN LAPANGAN

Nama : Fatikah Risqi Syahputri

NIM : F21065

Lahan : RS UNS

No Unsur Penilaian Nilai

1. Kesesuaian dengan sistematika penulisan
2. Obyektifitas data dalam essay
3. Orisanilitas isi essay
4. Keluasan dan kesesuaian pembahasan
5. Ketepatan waktu dan penulisan essay

Nilai Akhir

Note : Range nilai mulai Surakarta, 4 April 2022

dari 0 sampai

dengan 100

Nilai Akhir adalah

total nilai dibagi 10 (Wahyu Ratri Sukmaningsih,S.KM,.M. KM)

 PENGELOLAAN REKAM MEDIS DAN INFORMASI

KESEHATAN DI RUMAH SAKIT UNIVERSITAS SEBELAS MARET

Tijauan Terhadap SISTEM ALUR DAN PROSEDUR

PENDAFTARAN PASIEN RAWAT JALAN DENGAN MENGGUNAKAN
SIM RS

LAPORAN ESSAY KUNJUNGAN LAPANGAN

SEMESTER II TAHUN AKADEMIK 2021/2022

Disusun oleh :

FATIKAH RISQI SYAHPUTRI F21065

PROGRAM STUDI SARJANA TERAPAN MANAJEMEN

INFORMASI KESEHATAN

POLITEKNIK INDONUSA SURAKARTA

2022
 LEMBAR PENGESAHAN

Nama : Fatikah Risqi Syahputri –F21065

Mata Kuliah : Kunjungan Lapangan

Semester : II/Tahun Akademik 2021/2022

Judul : Sistem Alur Prosedur Pendaftaran Pasien Rawat Jalan

Dengan Menggunakan SIM RS

Mengetahui, Mengesahkan,
Ketua Program Studi Dosen Pembimbing
Sarjana Terapan
Manajemen Informasi Kesehatan

(Wahyu Wijaya Widiyanto, M.Kom) (Wahyu Ratri Sukmaningsih,S.KM,M.KM)

NIDN.068098602 NIDN.0618098602