Quantitative research & quantifying problem

Metolid —> bagaimana melakukan penelitian dan mendapatikan hasil yang valid dan
sesuai dengan sasaran penelitian

Dalam product management, metodologi penelitian dapat digunakan untuk memvalidasi

permasalahan yang akan diselesaikan

Metolid membantu peneliti menjawab bebe\rapa pertanyaan seperti :

1. Data apa yang harus dikumpulkan dan yang bisa dibiarkan
2. Data dikumpulkan dari siapa
3. Bagaimana cacra mengumpulkan data
4. Bagaimana c ara menganalisis data

WHY : what is the goal of research? What question do we want to answer?

WHO : what attribute or behaviour do we want? ( demi/psy, product usage, behaviour
need, product sentiment )
WHEN : when do we need to talk to them? ( considerate project deadlines, research
window, length of diuscussion )
WHAT : what are we asking to them ( talk on the phone, interview in person, take a
survey, observe them as they engage)
HOW : how will we engage them ( talk, email, oberserve, measure behaviour)

Perbedaan metodologi penelitian dengan metode penelitian : metode hal hal apa saja
yang harus dilakukan didalam penelitian, metodologi harus memberikan alasan mengapa
sebuah metode digunakan dalam suatu proses

Jenis metodologi penelitian :

1. Kuantitatif :fokus pada pengukuran dengan menggunakan data numerik ,
objektifntya adalah konfirmasi (hasilnya tetap)
2. Penelitian kualitatif : berfokus pada analisis teks, body language dan
elemen visual, objektifnya adalah eksplorasi
3. Campuran : mengasosiasikan bentuk kualitatif dan bentuk kuantitatif

Beberapa teknik pengumpulan data : wawancara, fgd, survey, observasi, studi kasus,
sebar kuesioner, dll

Analisis data :

1. Penelitian kuantitatif
Statistik deskriptif (mean, median, mode) atau statistik inferensial ( korelasi,
regresi, dan structural equation modelling )
2. Penelitian kualitatif
Analisis konten, analisis wacana, analisis naratif, grounded theory, dll
3. Campuran
Kombinasi keduanya

((Lihat slide 20 mengenai the research union model pada bahan ajar))

Cara memilih metodologi penelitian yang efektiif :

1. Jelaskan background permasalahan
2. Tentukan tujuan penelitian yang jelas \
3. Perkenalkan metode yang akan digunakan
4. Jelaskan relevansi metode yang digunakan terhadap desain penelitian
5. Jelaskan instrumen dan cara pengumpulan data
6. Jelaskan proses pengambilan proses sampling \
 7. Jelaskan limitasai penelitian yang dilakukan
8. Diskusikan analisis

Etika dalam penelitian :

1. Menjaga hak privasi
2. Partisipan harus memberikan persetujuan untuk ikut kontribusi
3. Menjaga kerahasiaan data serta anonimitas partisipan
4. Partisipan harus sukarela
5. Melindungi partisipan dari pengaruh hasil analisis
6. Menjaga perilaku dan objektivtas peneliti

CATATAN : penelitian yang cust centric atau fokus kpd konsumen atau user sebaiknya
menggunakan kualitatif. Kenapa? Karena kualitatif menawarkan pendekatan yang
menyeluruh bersangkutan dengan seluk beluk aktivitas user

Contoh studi kualitatif : studi jurnal (user diminta menulis pengalaman mereka
ketika menggunakan sesuatu), studi lab (kumpulkan user disuatu tempat lalu
observasi bagaimana mereka berinteraksi dengan ui/ux), studi observasi (proses
dokumentasinya direkam untuk melihat perbandingan dan ulasan lebih lanjut)