Lingkungan perusahaan dapat diartikan sebagai keseluruhan dari faktor faktor ekstern
yang mempengaruhi perusahaan baik organisasi maupun kegiatannya
4.value chain atau rantai nilai adalah rangkaian kegiatan yang dilakukan suatu perusahaan
untuk menghasilkan produk atau jasa
5. karena penerapan value chain adalah untuk meningkatkan Profit Margin Perusahaan dengan
meminimalisir biaya produksi