TAHUN 2022
Batas wilayah :
Sebelah utara : Kecamatan Jenu
Sebelah Timur : Kecamatan Kota Tuban
Sebelah Barat : Desa Tuwiri Kulon (wilayah Puskesmas Temandang)
Sebelah Selatan : Kecamatan Semanding dan Kecamatan Montong
MISI :
1. Memberikan Pelayanan Kesehatan Tingkat Pertama Yang Merata Dan Bermutu
2. Mendorong Kemandirian Masyarakat Untuk Hidup Sehat
TUJUAN
Pembangunan kesehatan yang diselenggarakan di UOBF Puskesmas Merakurak
bertujuan untuk mewujudkan masyarakat yang :
1. Memiliki perilaku sehat yang meliputi kesadaran, kemauan dan kemampuan hidup
sehat
2. Mampu menjangkau pelayanan kesehatan bermutu
3. Hidup dalam lingkungan sehat
4. Memiliki derajat kesehatan yang optimal, baik individu, keluarga, kelompok dan
masyarakat
TATA NILAI
1. Cepat
Memiliki kompetensi dan kemampuan dalam memberikan pelayanan kesehatan
dengan cepat.
2. Aman
Memberikan rasa aman dalam melayani pasien.
3. Nyaman
Melayani dengan sepenuh hati mengutamakan 5 S ( salam, sapa, senyum, sopan,
santun )
4. Tepat
Memiliki kompetensi dalam menentukan ketepatan pelayanan sesuai dengan SOP
( Standart Operasional Prosedur )
5. Informatif
Memberikan seluruh informasi tentang pelayanan yang ada di Puskesmas
Merakurak
6. Komunikatif
Adanya timbal balik antara pelanggan dan pegawai
1. STANDAR PELAYANAN PUBLIK UPTD PUSKESMAS MERAKURAK
Jumat
5. Ruangan Promkes, Promosi Kesehatan ≤ 20 menit SESUAI DENGAN PERBUB
Sanitasi & Gizi Konseling Sanitasi ≤ 10 menit 07.30 – 12.00 NOMOR 32 TAHUN 2020
Konseling Gizi ≤ 45 menit
6. Ruang Farmasi Pelayanan obat dan ≤ 10 menit Sabtu GRATIS
konseling
7. Ruangan TB Paru Pemeriksaan TB ≤ 15 menit GRATIS
07.30 – 12.00
8. Ruangan P2P Kusta ≤ 15 menit GRATIS
Imunisasi
9. Ruangan Administrasi Administrasi kantor ≤ 10 menit GRATIS
Kantor
Senin – Kamis 07.30 –
Konseling KB ≤ 15 menit 14.00 SESUAI DENGAN
Jumat 07.30 – PERBUB NOMOR 32
11.00 TAHUN 2020
Sabtu 07.30 –
10. Ruangan KIA/KB 12.30
Pelayanan Senin & Rabu 07.30 – SESUAI DENGAN
≤ 30 menit 14.00
IMPLAN / PERBUB NOMOR 32
IUD) Jumat 07.30 – TAHUN 2020
11.00
Senin & Kamis 07.30 – SESUAI DENGAN
Pemeriksaan IVA ≤ 30 menit 14.00 PERBUB NOMOR 32
Sabtu 07.30 – TAHUN 2020
12.30
Konseling SESUAI DENGAN
≤ 20 menit Sabtu 07.30 –
Calon 12.30 PERBUB NOMOR 32
Pengantin TAHUN 2020
- ANC Terpadu ≤ 60 menit Senin – Kamis 07.30 –
14.00 SESUAI DENGAN
- Pelayanan ≤ 15 menit Jumat 07.30 – PERBUB NOMOR 32
MTBS 11.00 TAHUN 2020
Sabtu 07.30 –
12.30
Senin – Kamis 07.30 –
11. Ruangan Tindakan Pelayanan Gawat Menyesuaikan 14.00 SESUAI DENGAN
Darurat dan Kondisi Jumat 07.30 – PERBUB NOMOR 32
Tindakan 11.00 TAHUN 2020
Sabtu 07.30 –
12.30
12. Posyandu Menyesuaikan Senin - Sabtu 09.00 –
Kondisi 12.00 GRATIS
Transportasi
: - Mobil Ambulance : 1 buah
- Mobil Ambulance : 1 buah
- Sepeda motor : 12 buah
Komunikasi : Handphone
Sarana Pendidikan :
o TK/RA : 19 / 5 = 24
o SD/MI : 18 / 6 = 24
o SLTP/MTS : 1 / 2 = 3
o SMU/MA/SMK : 0 / 1 / 0 = 1
Gambar I.2. Sarana Kesehatan di Puskesmas Merakurak
a) Alat yang digunakan adalah alat yang berfungsi dan memenuhi standar kelayakan
pakai.
c) Penggunaan alat medis harus dilakukan oleh petugas medis yang berwenang.
d) Alat medis dan non medis, selalu diperhatikan dan diperiksa setiap hari
kebersihan, ketersediaan dan keberfungsiannya oleh petugas yang telah
ditunjuk.
8. ALUR PELAYANAN
1. Pasien datang
C. SANKSI
1. Bagi penyedia layanan
a. Jika terjadi mal praktek maka dişelesaikan sesuai dengan ketentuan
yang berlaku, yaitu sesuai dengan UU RI No. 23 tahun 1992 tentang
kesehatan, Pasal 54 :
1) Terhadap tenaga kesehatan yang melakukan kesalahan atau
kelalaian dalam melaksanakan profesinya dapat dikenakan tindakan
disiplin,
2) Penentuan ada tidaknya kesalahan atau kelalaian sebagâimana
dimaksud dalam ayat (1) ditentukan oleh Majelis Disiplin Tenaga
Kesehatan,
3) Ketentuan mengenai pembentukan, tugas, fungsi dan tatakerja
Majelis Disiplin Tenaga Kesehatan ditetapkan dengan
Keputusan Presiden.
Pasai 55 :
1) Setiap orang berhak atas ganti rugi akibat kesalahan atau
kelalaian yang dilakukan oleh tenaga kesehatan
2) Ganti rugi sebagaimana dimaksud dalam ayat (1)
dilaksanakan sesuai dengan peraturan Perundang-undangan
yang berlaku
b. Jika petugas melanggar aturan yang ditetapkan dalam makiumat
pelayanan maka petugas akan mendapat pembinaan dari pimpinan yang
berupa peringatan, teguran disiplin.
Demikian Maklumat Pelayanan ini kami buat, sebagai wujud komitmen dalam
memberikan pelayanan prima pada masyarakat.