Latar Belakang

Komunikasi terapeutik ialah komunikasi yang direncanakan dengan sadar yang

kegiatannya ditujukan pada pemulihan pasien. Teknik komunikasi terapeutik adalah metode
membangun hubungan terapeutik di mana informasi, perasaan dan pikiran dikomunikasikan
untuk mempengaruhi orang lain. Komunikasi terapeutik terlihat sangat jelas didalam tindakan
keperawatan, dan kemampuan serta pemahaman perawat tentang komunikasi merupakan
faktor utama dan penting dalam keberhasilan komunikasi terapeutik dalam pemulihan pasien.
Salah satu faktor terpenting dan penting dalam mendukung pemulihan klien selama
perawatan adalah komunikasi langsung antara perawat dan klien. Dalam bidang keperawatan,
teknik penyembuhan pasien melalui komunikasi disebut teknik komunikasi terapeutik.
Hubungan kepercayaan yang didasarkan pada keterbukaan dan pemahaman akan
kebutuhan, harapan, dan kepentingan satu sama lain perlu dibangun. Setelah ini dilakukan,
klien menginformasikan atau memberikan informasi yang lengkap dan benar tentang dirinya
untuk membantu perawat dan dokter mendiagnosis kondisinya dan pada gilirannya
memberikan perawatan dan pengobatan yang tepat kepada klien.
Menurut Rakhmat (2012), disebutkan juga bahwa ia mengembangkan apa yang
disebutnya “metode peningkatan hubungan” pada psikoterapi. Dia merumuskan tiga prinsip
untuk metode ini, semakin baik hubungan: semakin terbuka pasien untuk mengungkapkan
perasaannya; semakin dia cenderung mempelajari perasaan dan penolong mereka secara
mendalam; semakin dia cenderung mendengarkan dengan penuh perhatian dan bertindak
berdasarkan saran yang diberikan. Oleh karena itu, pada saat sedang berkomunikasi dengan
pasien, seorang perawat atau terapis harus menjalin hubungan dengan klien biar proses
pengobatannya dapat lebih optimal.