PERUBAHAN
TINDAK PROSEDUR
PETUGAS YANG UNIT PETUGAS
NO TANGGAL HASIL MONITOR EVALUASI LANJUT JIKA
DIMONITOR PELAYANAN MONITOR
DIPERLUKAN
Target 80 % Penyampai
KepuasanPelanggan capaian 50 %
aninforma
4.
si yang
lebihbaikk
epadapasie
ndalamme
milihkerta
skepuasan
pelanggan
24 Agustus AsistenApotekerdanpe Farmasi Tim mutu Racikan< 15 menit Target 100% Pertahank Lanjutkan
2017 tugasruangan capaian 100 an
5. Non racikan< 20 menit Target 100% Pertahank
capaian
an
100%
24 Agustus PetugasRuangan Pendaftarandan Tim mutu Waktutunggupenyampaiandoku Target 100% Pertahank Lanjutkan
2021 RekasmMedis men<10 menit capaian
6. an
100%
7. 24 Agustus AnalisdanpetugasRua Laboratorium Tim mutu Waktutungguhasilpemer Target 100% Pertahank Lanjutkan
2021 ngan capaian
iksaanlaboratorium<120 an
Menit 100% Pertahank
Tidakadakesalahanpem an
Target 100%
berianrentangnilai
capaian
100%